文/林木
營造一個講誠信的營商環境
文/林木
當下,有幾人沒有接過詐騙電話?有幾人沒在網上買過假貨?可能寥寥無幾吧。電信和互聯網詐騙問題已成為人們最矚目的社會熱點之一,2016年前10個月,全國共破獲電信詐騙案件9.3萬起,收繳贓款贓物價值人民幣23.8億元。
電信詐騙成為重災區,堂堂清華大學教授竟被被騙去上千萬元;詐騙魔爪頻頻伸向大學生群體,山東女大學生徐玉玉遭遇電話詐騙,被騙光9900元學費后心臟驟停不幸離世。
現在,電信詐騙已形成一套完整的產業鏈,呈現出職業化特征,有些地區甚至出現了電信詐騙分子聚居的“詐騙村”。他們分工明細,有專人負責盯梢,很多“80后”、“90后”年輕人成為了電信詐騙的生力軍,并且多是親戚朋友,有的是姐妹兄弟聯手,有的甚至“全家總動員”。
再說互聯網上的詐騙吧,它更具欺騙性,即使你小心設防也是防不勝防。譬如,搜索信息的神器百度,人們公認“萬事問百度”,可見其信任度極高。故此身患滑膜肉瘤的西安電子科技大學學生魏則西,通過百度搜索查找治病救命的醫院。誰成想,百度上排名前列的武警北京總隊第二醫院竟是個花錢買通百度的虛假廣告,所謂“生物免疫療法”、“斯坦福技術”,只不過是騙錢的伎倆。魏則西花費二十多萬元病沒治好,也貽誤了其他合理治療的時機,最終含恨離世。
“小貝美妝”專業正品化妝品彩妝店鋪系淘寶十年老店,金牌賣家。但在去年12月網友深扒的“淘寶假貨店”名單之中“小貝美妝”赫然在列。記者在暗訪時購買了一款唇膏,經過專柜驗證,發現與正品存在明顯差異,隨即以“假冒及盜版”的理由向淘寶舉報“小貝美妝”,淘寶以“從信息層面暫未核實到售假信息”的理由駁回舉報。
也是在去年12月,央視曝光了“一元購”騙局,有工薪族狂砸70萬血本無歸。一位“一元購”參與者說,他通過網易公司發來的短信,然后點入一元奪寶這個界面,一開始是從一元兩元錢開始投,然后三十五十、成百上千,最后一下投入上萬元,每天從早上起床就想著這事,從2015年12月到2016年12月,大致虧了四十幾萬。有覺醒了的“網易一元購”消費者,曾找過網易公司維權,結果被告知此事不要對外講,并讓簽署了兩份協議,“第一筆錢給的是現金,并把我從后門送走”。
長期監測網絡購物的中國商業聯合會工作人員對媒體記者說,“一元購”的發展速度現在已經到了井噴的狀態。各個運營網站及平臺,多多少少都在涉及“一元購”。“用一元錢,實現一個夢想”,這是京東一元奪寶活動的宣傳詞。像京東一樣,360、網易、百度、迅雷、蘇寧等等知名電商企業都開通了一元購,甚至像去哪網、美團這樣的社交團購網站也都做起了“一元購”的買賣。在網上搜索“一元購”,相關的搜索結果高達928萬個,知名網站有二十多個,而在手機客戶端,應用商店中有關“一元購”的APP數量超過兩百個。
受暴利驅動,很多“一元購”網站都打著“眾籌”、“電商創新”的旗號,而實際上是銷售中獎機會,類似國家已叫停的網絡售彩業務。這些網站日進斗金,僅經營網易一元奪寶的網易旗下的綜合型電商,產品面市半年時間,注冊用戶數已達百萬級別,業務規模超億萬。
互聯網上亂象叢生,冠冕堂皇的網站竟干起了騙錢勾當。然而,這些網站都通過了“誠信網站”認證。以“一元云購”為例,該網站首頁最下方的標注顯示,是通過了“中國電子商務協會信用認證平臺”認證的誠信網站。而真正手執認證大權的是北京盤石信息技術有限公司,只要向其繳納15000元的認證服務費,就能獲得有效期為10年的“誠信網站”認證。而北京盤石信息技術有限公司官網顯示,這是一家互聯網廣告營銷平臺。
由此看來,互聯網上極度缺乏對于誠信的監督,那些制造騙局的網站之所以能大張旗鼓地騙錢,與有政府有關監督部門的失職脫不了干系。
沉疴用猛藥,治亂須重典。電信和互聯網詐騙已成公害,現在對電信詐騙已形成嚴打之勢,但對那些冠冕堂皇的網站所進行的互聯網詐騙尚未出重拳治理。在大眾創業的今天,互聯網創業成為一片熱土,然而詐騙頻出的互聯網能夠讓人們放心創業,放心消費嗎?日前,百度、淘寶被美國列入“惡名市場”名單,讓中國的互聯網蒙羞。因此,互聯網是時候也該進行治理了。在互聯網上營造一個講誠信的營商環境,不僅是中國電商和制造業的幸事,也是全球消費者的幸事。


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