基于文本分類的電企輿情識別方案設計與實現

馬志程，顧凱成，楊 鵬

（1.國網甘肅省電力公司信息通信公司 甘肅 蘭州730050；2.蘭州理工大學 計算機與通信學院，甘肅蘭州730050）

基于文本分類的電企輿情識別方案設計與實現

馬志程1，顧凱成2，楊 鵬1

（1.國網甘肅省電力公司信息通信公司 甘肅 蘭州730050；2.蘭州理工大學 計算機與通信學院，甘肅蘭州730050）

根據電力企業輿情管控工作的需要，設計了一種基于文本分類技術的企業輿情主題識別實驗平臺，技術人員只需根據需要設定文本分類中不同的基本參數，即可針對相應的輿情文本測試不同參數方案下主題文本的識別效果，最后利用JAVA實現了特定方案下輿情主題識別系統（原型）。實際應用表明，該實驗平臺和原型系統能夠為本企業進一步深化輿情管控工作提供可靠的研究平臺和應用系統，從而提升企業品牌建設和品牌維護工作的水平。

輿情主題；文本分類；電力企業；實驗平臺

隨著國有企業改革的不斷深入，電力企業也正處于改革的重要時期，輿情危機一旦出現將會對企業帶來極大的危害[1-2]。因此，國網甘肅省電力公司所屬各單位已開展輿情管控工作，由省公司組織各地市單位的輿情管理人員將各地的輿情信息進行搜集和反饋，然而，面對海量的網絡以及現實輿情信息，因人員編制的問題，技術人員和輿情管理人員多為兼職工作，勞動量大、工作效率不高。為此，將文本分類技術應用于本公司輿情主題識別中，提出了輿情主題識別系統的關鍵設計方案，利用C++實現了基于文本分類技術的輿情主題識別實驗平臺，幫助技術人員針對不同的輿情主題樣本進行測試，從而可以獲得更好的輿情主題識別方案。……