品管圈活動應(yīng)用于慢性衰退期精神病患者護(hù)理質(zhì)量管理中的效果觀察

伊瑞芳

【摘要】目的 以慢性衰退期精神病患者作為研究對象，探究品管圈活動對患者臨床護(hù)理質(zhì)量管理效果的影響。方法 本研究選取2016年1月～10月在我院接受治療的慢性衰退期精神病患者100例作為研究對象，根據(jù)護(hù)理方式的不同將其隨機(jī)分為兩組，其中對照組患者采用常規(guī)護(hù)理方法，試驗組患者采用品管圈活動護(hù)理方法進(jìn)行護(hù)理。對比兩組患者的勞動和自理狀況以及患者對護(hù)理工作的滿意度。結(jié)果 護(hù)理后，兩組患者的積極因素評分、消極因素評分以及病情總評分均有不同程度升高，但試驗組顯著優(yōu)于對照組（P<0.05）。且試驗組患者對護(hù)理工作的滿意度也顯著高于對照組患者（P<0.05）。結(jié)論 對慢性衰退期精神病患者采用品管圈活動方式進(jìn)行護(hù)理能顯著提高患者的勞動和自理能力，并有效提高患者的護(hù)理滿意度，值得廣泛推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】品管圈活動；慢性衰退期精神病；效果

【中圖分類號】R473.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】ISSN.2095-6681.2016.25..02

本研究以慢性衰退期精神病患者100例作為研究對象，探究品管圈活動對患者臨床護(hù)理質(zhì)量管理效果的影響。以下是詳細(xì)報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本研究選取2016年1月～10月在我院接受治療的慢性衰退期精神病患者100例作為研究對象，所有受試對象均接受相關(guān)臨床檢查，其臨床癥狀均符合慢性衰退期精神病的相關(guān)臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)，并排除患有嚴(yán)重軀體疾病，合并抑郁癥以及妊娠期等不符合該研究標(biāo)準(zhǔn)的患者。根據(jù)護(hù)理方式的不同將其隨機(jī)分為兩組，各50例。其中，對照組男24例，女26例，平均年齡為（37.26±4.36）歲，患者文化程度為初中及以下，為高中水平17例，為大學(xué)及以上3例。試驗組男25例，女25例，平均年齡為（37.98±4.01）歲，患者文化程度為初中及以下28例，為高中水平17例，為大學(xué)及以上5例。所有參與本研究的受試對象及其家屬均同意參與本次研究，并均簽署了知情同意書。兩組受試對象的年齡以及文化程度等其他一般資料差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 方法

對照組患者采用常規(guī)護(hù)理方法，其護(hù)理內(nèi)容主要包括對患者飲食的適當(dāng)護(hù)理，適當(dāng)指導(dǎo)患者對疾病的預(yù)防，并叮囑患者保證充足的休息，并適當(dāng)指導(dǎo)其進(jìn)行適量的社會交往。試驗組患者采用品管圈活動護(hù)理方法進(jìn)行護(hù)理，其護(hù)理內(nèi)容主要包括：①成立品管圈。品管圈的成立按照自愿的原則，其中主要包括16名護(hù)理人員，其主要目的為提高對患者的臨床護(hù)理質(zhì)量，促進(jìn)患者的康復(fù)。②調(diào)查分析在護(hù)理過程中所存在的問題。為提高臨床護(hù)理質(zhì)量，在對患者進(jìn)行護(hù)理之前，應(yīng)先根據(jù)患者的情況及時調(diào)查在護(hù)理過程中可能出現(xiàn)的問題，并積極解決。③改善臨床護(hù)理措施。根據(jù)患者的情況，并針對具體的問題進(jìn)行護(hù)理措施的探討，已確定最終的臨床護(hù)理方案。實行護(hù)士分層管理以及連續(xù)性值班制度，為每位患者配備專門的臨床護(hù)理人員，注意防范，加強(qiáng)對患者的臨床護(hù)理質(zhì)量提高。④實行有效的監(jiān)督以及評價制度。對護(hù)理過程要進(jìn)行積極的評價，及時改善其中的不足以及問題，以助于形成良好的

循環(huán)。

1.3 觀察指標(biāo)

對兩組患者的勞動和自理狀況以及患者對護(hù)理工作的滿意度進(jìn)行詳細(xì)記錄并對比分析。患者的勞動和自理狀況采用精神護(hù)理量表（NOSIE）進(jìn)行評價，護(hù)理工作的滿意度采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

本研究所有研究數(shù)據(jù)均采用SPSS 19.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行分析，計數(shù)資料采用x2檢驗，以百分?jǐn)?shù)（%）表示，計量資料以“x±s”表示，采用t檢驗，以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者的勞動和自理狀況對比

護(hù)理后，兩組患者的積極因素評分、消極因素評分以及病情總評分均有不同程度改善，但試驗組顯著優(yōu)于對照組（P<0.05）。

2.2 兩組患者對護(hù)理工作的滿意度對比

試驗組患者對護(hù)理工作的滿意度也顯著高于對照組患者，異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

3 討 論

在精神病患者中，慢性精神病衰退期患者所占比例高達(dá)60%，其具有病程時間長，病情復(fù)雜等臨床特點，嚴(yán)重降低患者以及其家屬的正常生活質(zhì)量[1-2]。品管圈（QCC）是指將工作相同或類似的基層工作人員按照自動自發(fā)的原則進(jìn)行精神組圈，并依據(jù)一定的活動程序，運(yùn)用科學(xué)方法改善患者的生活品質(zhì)以及解決患者生活中的實際問題等，以逐步提高患者的參與感以及成就感[3]。品管圈是由護(hù)理人員以及患者共同組成的團(tuán)體，醫(yī)護(hù)人員可以及時解答患者提出的相應(yīng)問題，除此之外，其他人員也會有效的協(xié)助以幫助問題的解決，提高了患者的參與度，常用于慢性精神性疾病的臨床護(hù)理治療[4]。本研究以慢性衰退期精神病患者100例作為研究對象，探究品管圈活動對患者臨床護(hù)理質(zhì)量管理效果的影響。研究結(jié)果表明：護(hù)理后，兩組患者的積極因素評分、消極因素評分以及病情總評分均有不同程度升高，但采用品管圈活動進(jìn)行護(hù)理的試驗組顯著優(yōu)于采用常規(guī)護(hù)理措施進(jìn)行護(hù)理的對照組，且試驗組患者對護(hù)理工作的滿意度也顯著高于對照組患者，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

綜上所述，對慢性衰退期精神病患者采用品管圈活動方式進(jìn)行護(hù)理能顯著提高患者的勞動和自理能力，并有效提高患者的臨床護(hù)理滿意度，值得廣泛推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

[1] 吳麗媛，劉文廣，王蓮群，等.品管圈活動在慢性衰退期精神病患者護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志，2016，22（7）： 923-926.

[2] 章飛雪，于燕燕，徐枝樓，等.基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理中開展品管圈活動的實踐與體會[J].中國現(xiàn)代醫(yī)生，2013，51（11）：128-130，133.

[3] 謝建芳，黃海紅，肖秀梅.品管圈在精神病人生活護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用[J].黑龍江醫(yī)學(xué)，2013，37（11）：1126-1127.

[4] 杜相珠.品管圈活動在慢性風(fēng)濕免疫系統(tǒng)疾病病人護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘：連續(xù)型電子期刊，2015， 15（22）：254-255.

本文編輯：吳宏艷