文化企業應當承擔特殊的社會責任

□ 楊 茜

（山西師范大學 政法學院，山西 臨汾041000）

文化企業應當承擔特殊的社會責任

□ 楊 茜

（山西師范大學 政法學院，山西 臨汾041000）

在國民經濟體系中，文化產業同傳統的產業部門相比，最明顯的特征是同時具有經濟屬性和意識形態屬性，文化企業的這一雙重屬性決定了其在生產和經營中需要承擔不同于物質生產企業的特殊的社會責任。比較來看，在意識形態方面，物質生產企業需要做到政治正確，文化企業則需要承擔政治引導的職責；在倫理道德方面，物質生產企業需要符合倫理道德規范，文化企業則需要承擔價值觀引導的職責；在思想文化方面，物質生產企業需要配合文化建設，文化企業則需要承擔傳播先進文化的職責。具體來說,文化企業需要承擔政治意識形態導向、社會主義核心價值觀引導和社會主義先進文化傳播的社會責任。

文化產業；文化企業；社會責任

文化產業系國民經濟體系中一個特殊的產業部門，同傳統的工業、農業等產業部門相比，文化產業最明顯的特征是同時具有經濟屬性和意識形態屬性，這一特殊的雙重屬性決定了文化企業在其所應承擔的社會責任中，具有與一般經濟企業所不同的特殊性，這種特殊性主要表現在哪些方面，它們在中國特色社會主義文化建設中具有怎樣的理論價值和現實意義？本文對此作初步的探討。

1 文化產業在國民經濟體系中的特殊屬性

國民經濟是社會生產、加工、流通、消費等經濟部門的統稱，一般來說，國民經濟體系是由工業、農業、服務業等幾大行業組成的。由于國民經濟結構的調整是以人的全面發展及人類社會的科學、和諧發展為宗旨的，所以，隨著現代社會的進步以及生產社會化程度的提高，科學技術、文化教育、衛生保健等部門因其與國民經濟的發展有著密切的聯系，許多國家也相應地把它們劃進了國民經濟體系。

在現代國家的國民經濟體系中，農業是國民經濟的基礎，工業是國民經濟的主導，農業和工業的發展帶動了運輸業、建筑業等產業的發展，商業和服務業的規模也隨之得到了擴大，并在整個國民經濟中占有越來越大的比重。而隨著現代科技的發展，社會分工進一步細化，新的生產活動和非生產活動不斷被分化出來，形成了新的生產部門和非生產部門［1］，文化產業就是這樣一個新的產業部門。在整個國民經濟體系中，不同產業依據各自的行業分工在國民經濟發展中發揮著不同的作用，所以，各類產業由此也顯示出不同的分類和屬性。

在國民經濟體系中，工業、農業、建筑業、運輸業等支撐社會大動脈正常運行的基礎產業，經濟屬性是其最突出的本質特征，這些傳統經濟部門的主要任務就是為人類的生存和發展進行物質資料的生產，為社會創造更多的財富，更好地為人們的生產和生活服務。文化產業是一個特殊的產業，它所生產的文化產品屬于精神產品的范疇，既具有商品的經濟屬性，同時又具有鮮明的意識形態屬性。文化產品的意識形態屬性決定了文化產業同時兼具意識形態的屬性。也就是說，文化產業除了具有從事物質生產的工業、農業等產業的經濟特征外，另一方面還帶有很強的意識形態色彩。

可以說，同傳統的工農業相比，文化產業最明顯的特征是同時具有經濟和意識形態雙重屬性。文化產業的經濟屬性表明，文化產業作為一類經濟組織能夠在物質生產中發揮一定的作用，為企業創造應有的經濟利潤；而且，這一屬性也是文化生產活動自身規律在文化產業這一行業的恰切反映。具有經濟屬性的物質生產部門生產的產品是物質產品，它滿足的是消費者的物質需要，具有雙重屬性的文化產業向社會提供的是精神文化產品，一方面能夠為社會創造物質財富，另一方面則能夠滿足消費者的精神需求，直接或間接地對人們的人生觀、價值觀和世界觀產生影響。文化產業的意識形態屬性側重于表現文化產品的精神內容的特性，意在強調文化產業在人類精神生活中所扮演的重要角色。

意識形態是與一定社會的政治、經濟相聯系的思想、觀念、信仰和價值觀等要素的總和，是社會的經濟基礎和政治制度、人與人的經濟關系和政治關系的反映。在階級社會中，意識形態具有階級性，是一定階級或階層的社會關系在思想領域的反映。文化產業的意識形態屬性主要表現是：文化產業的主要職能是關于文化內容的生產、供應和服務，在現實社會，任何形式文化內容的生產和服務之每一環節，都凝聚著生產者的思想觀念，反映了一定歷史時期和社會發展階段意識形態的變化。在這些思想觀念中，均或隱或顯地反映著文化企業生產者的價值選擇，并在這種選擇中蘊含著對現實社會政治肯定或否定的立場和態度，這些立場和態度會自然而然地產生應有的社會效應，影響著廣大民眾對政治主體的認識和評價，進而波及到國家政權的鞏固和社會的穩定與和諧。

在現代社會條件下，世界范圍內的文化產業之意識形態色彩更加濃厚。美國左翼學者詹姆斯·彼得拉斯在《20世紀末的文化帝國主義》中指出：“美國的文化產業有兩個目標：一個是經濟的，一個是政治的。經濟上是要為其文化商品攫取市場，政治上則是要通過改造大眾意識來建立霸權……在政治上，文化帝國主義的重要作用在于，將人們各自從他們的文化之淵源和傳統中離間出來，并代之以新聞媒介制造出來的、隨著一場場宣傳攻勢變幻的‘需求’。 ”［2］喬治·索羅斯在《走向全球的開放社會》中也指出：“當文化成為一種舞臺，上面就有了各種各樣的政治和意識形態理論勢力彼此交鋒。而文化絕非什么心平氣和、彬彬有禮、息事寧人的所在，要把文化看作戰場，里面有各種力量嶄露頭角、針鋒相對。”［3］可以說，文化產業的意識形態屬性早已受到西方社會的高度重視，西方國家文化產業的發展，一直在努力維護本國主流意識形態的價值取向，并積極在全球范圍內進行文化滲透，以便在激烈的國際文化競爭中占據意識形態的制高點，在世界范圍內高強度地推廣西方的思想價值觀，以便牢牢掌握全球意識形態的主導權。

企業是產業的細胞，因此，文化產業類企業亦被稱為文化企業。文化企業的意識形態屬性必然要對其企業的生產提出相應的要求，由于文化企業的意識形態屬性使其具有教育與審美功能和文化傳播功能，在任何時候都是對社會公眾價值選擇取向的一種引導，文化產品通過所反映的生活內容及其滲透于其中的是非判斷和愛憎傾向，對人們的政治思想、理想信念、道德情操等產生影響。所以，文化企業在其生產、供應和服務過程中，必須同時注重其所具有的雙重屬性，尤其要高度重視其對社會所具有的意識形態再造的功能。

2 文化企業應當承擔特殊的社會責任

人們對企業社會責任的認識，有一個歷史發展的過程，并相繼出現了兩個基本的企業理論。一個理論是投資者利益最大化。西方工業革命的興起，極大地提高了勞動生產率，推動社會進入現代工業化時代，并由此產生了強調追求利潤目標的經濟自由主義、唯經濟主義的理念。與之相對應的是投資者利益最大化理論，該理論認為，在資本主義運行機制下，在公開自由競爭的環境中，企業管理者的主要任務就是遵循基本的經營規則，盡可能多地為其股東創造價值、獲取財富。而經濟主體追求到自身的經濟利益，便自然地會為全社會創造福祉。因此，經濟主體的社會責任就是追求利潤的最大化。

第一次世界性經濟危機爆發之后，人們在痛定思痛中開始思考政府與市場、企業與社會的關系問題，并在反思資本主義運行機制的缺陷后提出了另一個企業觀，即利益關系人理論。

該理論認為，企業不僅代表著投資者和經營者的利益，同時還包含著企業債權人、企業工人、產品消費者、企業所處社區民眾的利益等。所以，企業并非只是投資者謀取個人財富的工具，同時還是一個承載上述其他利益相關者權益的組織實體。只有合理地處理好各相關主體之間的利益關系，才能使企業更好地實現自己的長遠發展目標。

此后，隨著時代的進步，利益關系人企業理論在現代社會實踐中逐漸得到發展和完善，人們普遍認識到，現代社會中的企業與其所處外部環境的聯系日益密切，良好的外部環境對企業的發展至關重要。也就是說，企業作為一個經濟主體，是社會分工與專業化的產物，是一個以營利為目的的社會經濟組織，企業的使命就是獲得利潤，賺錢是企業發展的永恒動力。但從社會運轉的角度來看，企業不僅是一個單純的經濟組織，同時還是一個社會組織。企業的根本使命是通過對社會經濟資源的優化配置，有效降低整個社會的交易成本，在社會進步和發展中發揮應有的作用。企業的生存和發展源于社會對它的需求，同時，企業在成長過程中也需要社會的包容并為其支付大量的社會成本。社會是企業利潤和發展的源泉，企業在享受社會賦予的自由和機會的同時，也應當以自己的力量回報社會。因此，履行社會責任是企業在生存和發展中理應承擔的使命。

企業所要履行社會責任與企業的性質及其發展階段相吻合，社會對不同性質的企業具有不同的責任期待，企業對社會所賦予的責任期待自然也會有不相同的回應，也就是說，不同性質的企業需要承擔不同的社會責任。從事物質生產的企業，其社會責任主要為嚴守市場規則、滿足消費者對產品質量的需求、安全生產、節約資源、保護環境、尊重勞動者合法權益、熱心慈善和社會公益事業、維護社區及其他公民的利益等，此外，還要承擔必要的法律責任和道德責任。

文化企業的雙重屬性使其具有了特殊的企業性質，文化企業的經濟屬性反映了文化生產活動的規律性，強調文化企業作為一種經濟組織在物質社會中所發揮的作用。文化企業的文化屬性則側重于文化的精神內容特性，突出文化企業在社會思想文化中扮演的傳播角色。文化企業的經濟屬性和文化屬性決定了文化企業與社會的關系存在著上述特殊性，企業同社會不僅在物質層面進行互動，在精神層面也相互影響。因此，文化企業的社會責任有著獨特的內容［4］。也就是說，文化企業從事的是精神文化產品的生產，這一企業的性質決定了文化企業所承擔的社會責任更多地側重于國家意識形態安全和思想文化引導等方面。

或許有人會對此提出質疑：難道從事物質生產的企業不需要承擔國家意識形態安全和思想文化引導方面的社會責任嗎？筆者認為，從事物質生產的企業在國家意識形態安全和思想文化建設方面也需要承擔一定的社會責任，但同文化企業相比，卻有著明顯的差別和各自不同的分工。對此，可以按照毛澤東同志的觀點進行分析，1948年，毛澤東曾對中國傳統戲曲改革作了指示，他把中國傳統戲曲大體分為有益的、無害的和有害的三類。1950年代，國家文化管理部門根據毛澤東提出的“政治上有益，政治上有害，政治上無害”的政治三原則進行戲曲改革，不僅取得了巨大的成就，而且積累了豐富的經驗。據此判斷不同企業的社會責任則可以說，在意識形態方面，物質生產企業需要做到政治正確，文化企業則需要承擔政治引導的職責；在倫理道德方面，物質生產企業需要符合倫理道德規范，文化企業則需要承擔價值觀引導的職責；在思想文化方面，物質生產企業需要配合文化建設，文化企業則需要承擔傳播先進文化的職責。

下面，我們對文化企業的特殊社會責任分述如下：

第一，文化企業要承擔政治意識形態導向的責任。文化產業的意識形態屬性決定了文化企業的特殊性，即文化企業在其生產和經營中，必然要承擔其理應承擔的政治意識形態責任，發揮政治意識形態所具有的社會影響作用。我們知道，思想意識是精神文化產品的基本內核，人們在消費文化產品的過程中，或多或少、或隱或顯地要受到文化產品特定內容的影響。這樣，文化產品在發揮商品功能的同時，也自覺或不自覺地發揮著意識形態的功能，這就使得文化企業不可避免地與一個國家和社會的主流政治意識形態發生直接的聯系。而文化企業的文化產品通過其所反映的社會生活及其滲透于其中的價值取向，以文化傳播、藝術熏陶、思想教育等方式，對現實社會生活中廣大民眾的政治思想、理想信念、道德情操產生入心入腦的熏陶和影響，進而塑造社會的政治價值取向。

如上所述，文化企業與一般企業的重要區別在于其具有鮮明的政治色彩和意識形態屬性。

文化企業不僅是國家經濟產業的重要組成部分，同時也是國家進行意識形態宣傳的重要陣地。

文化企業負責精神文化產品的生產，它所提供的文化產品能夠對人們的思想觀念、道德信仰、情感世界產生潛移默化的影響，進而左右人們的政治認知和政治態度。這樣，文化企業的生產者在精神產品的生產和供應中便扮演了“守門人”或“把關人”的角色，為此，他們在生產經營中除了保證自身的生存與發展外，需要遵循“社會效益第一”的經營理念，真正擔負起“以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的情操塑造人，以優秀的作品鼓舞人”［5］的光榮任務，努力承擔積極引導社會輿論的政治使命。概括為一點，文化企業在生產和經營中必須承擔嚴肅而艱巨的政治導向責任。

為此，對于文化企業生產者來說，一方面要深化對社會主義意識形態的理解和認知，堅持馬克思主義的思想武裝，并不斷用馬克思主義中國化的最新成果提升自己的思想認識，學習和把握黨和國家的路線、方針、政策，進一步強化守土意識。另一方面要提高文化企業生產者的政治素養，努力加強主觀世界的改造，樹立科學的人生觀、世界觀和價值觀，把自己的思想政治素質體現在自己具體的精神產品的生產之中。此外，文化企業生產者在牢牢把握正確的政治方向的同時，還應通過創意和創新，提供更多導向正確、內容豐富、形式多樣的精神文化產品，豐富人民群眾的精神世界，與時俱進地鞏固馬克思主義在意識形態領域的指導地位，這樣才能比較好地完成其所要承擔的政治意識形態導向的社會責任。

第二，文化企業要承擔社會主義核心價值觀引導的責任。文化企業從社會資源中汲取素材，經過自己的積極創意和文化加工，然后向社會貢獻優秀的文化產品。文化企業通過這樣一種文化活動，使其成為一種十分重要的大眾文化傳媒、一個人類精神文化需求的提供者、一個提升國家文化軟實力的參與者，同時也成為國家進行思想文化管理的一種工具，因為文化企業的文化傳播行為能夠成為傳達社會規范，并由此直接或間接地發揮維護良好的社會秩序、協調各種社會關系的作用。早在1841年，美國報人霍勒斯·格里利在其創辦的《紐約論壇報》“發刊啟事”中曾指出：本報的辦刊方針是“努力維護人民的利益和促進他們道德的、社會的、和政治的權益”［6］。后來，西方政治學家和傳播學者將傳播的社會功能概括為三個方面：一是守望環境；二是協調社會以適應環境；三是使社會遺產代代相傳。這些情況表明，文化企業應當傳播積極的和正面的社會價值觀，在社會倫理道德建設方面發揮重要的作用。

近年來，黨和國家提出要把社會主義核心價值觀融入到國民教育、社會主義精神文明建設和國家現代化建設的各領域之中，對于文化企業來說，傳播社會主義核心價值觀是自己責無旁貸的社會責任。

首先，文化企業要在自身樹立起社會主義核心價值觀，文化企業作為精神文化產品的生產、供應和傳播者，社會主義核心價值觀自然而然地應當成為企業文化所秉承的價值理念，它不僅應當體現在企業的價值追求、經營理念、企業良知、社會責任等方面，還應當體現在企業管理者及廣大員工的思想境界、道德修養和行為規范等方面。由此則可以在企業中樹立健康、創新的文化營銷道德和營銷推廣理念，摒棄那些低級庸俗、感官刺激的營銷活動，培養大眾健康的文化消費心態，構建有序而和諧的文化市場。

其次，文化企業要向社會傳遞其精神文化產品所蘊涵的社會主義價值理念，同時從文化產業的市場起點和終端兩個方面，嚴格把好思想道德、價值取向和審美意識這一關口。文化企業作為重要的精神文化承載媒介，在向社會傳播社會主義核心價值觀方面大有可為，因此，文化企業應當積極擔負起傳播社會主義核心價值觀的重任，通過其優質和豐富的精神文化產品，向社會傳播建設有中國特色社會主義的共同理想，傳播以大公無私為基礎、以為人民服務為核心、以集體主義為原則的思想道德體系，同時，廣泛傳播誠信、友善、文明、和諧的價值理念，以潤物細無聲的方式影響社會，使之融入到人民群眾的內心深處，引領和優化社會道德風尚，將社會主義核心價值觀化作新時代國人所崇尚的道德規范。

第三，文化企業要承擔傳播社會主義先進文化的責任。從本質上來說，文化企業除去生產經營所要求的經濟指標之外，所從事的就是一種文化工作，即向廣大受眾提供精神文化產品，向社會傳播思想文化信息，為人類社會文明進步擔負起文化傳承的職責。這是歷史和時代賦予文化企業的神圣使命，尤其是在努力從事現代化建設的社會主義中國，改革開放在向縱深發展的同時，國家的文化發展和精神文明建設顯得日益重要，創新發展中國特色的社會主義先進文化已經成為中國當代社會的重要工作，這些現實情況都對當代中國文化企業的生產和經營提出了新的要求。

一般來說，文化是人類社會發展積淀的產物，是一定時代的經濟、政治在觀念形態上的反映，那些順應人類社會發展方向、揭示人類社會發展規律的先進文化都是人類文明進步的結晶。在當代中國，有利于提高社會主義生產力和國家綜合實力、有利于推進社會的全面進步及和諧發展、有利于提升中國人民思想道德水準的文化則是社會主義先進文化，它作為一種精神價值體系，已經成為推動中國社會主義現代化建設的思想保證、精神動力和智力支撐。為此，文化企業所應承擔的第三個社會責任就是傳播社會主義先進文化。首先，文化企業應當高度重視文化的教育功能，通過大量生產和供應人民群眾喜聞樂見、積極健康的精神文化作品，努力傳播最新的科學技術知識，弘揚優秀的中華民族傳統文化，并借助文化的滲透力和感染力，豐富人們的精神文化生活，滿足人民群眾多層次的文化需求，在切實保障人民群眾的文化權益的基礎上，逐步提高廣大國人的思想道德素質和科學文化素質，以此來提升人們的精神境界，促進人的全面發展。其次，文化企業還應成為文化傳播的“守門人”和“把關人”，通過積極的防范措施，防止帶有封建迷信、愚昧落后及低級庸俗色彩的頹廢文化進入文化市場，尤其應當嚴加抵制帶有各種錯誤思想觀點的腐朽文化，以防它們侵蝕人們群眾的精神世界，危害社會主義主流文化的健康發展。更重要的是，文化企業應當通過社會主義先進文化的積極傳播引領社會思潮，構筑精神文化高地，以優質的精神文化產品來啟迪心智，涵養人生，引領社會輿論，促進和推動社會的發展進步。此外，傳播社會主義先進文化還涉及到維護國家文化安全、提升國家文化軟實力和增強中華文化國際影響力的問題，因此，文化企業的文化傳播職責任重而道遠，需要積極奮進，努力有所作為。概括來說，文化企業所應承擔的傳播社會主義先進文化的社會責任包括如下四個方面的內容，即自覺地承擔起傳承民族優秀文化的責任、用先進文化引領社會進步的責任、滿足人民精神文化需求和保障人民群眾基本文化權益的責任、提高國家文化軟實力及維護國家文化安全的責任。最后，還應著重強調的是，文化企業要想很好地履行自己的社會責任，歸根結底是要依靠文化企業的全體員工，因此，文化企業在企業內部搞好自己的思想文化建設則顯得至關重要了。文化企業應當在自己的企業文化建設中樹立起這樣三個理念：其一，文化企業在價值觀念上要反映國家主流的意識形態；其二，文化企業在企業精神上要體現正確的輿論導向；其三，文化企業在經營理念上要傳播社會主義先進文化。這樣，只有從思想認知、文化理念和價值追求等方面努力培養企業員工的社會責任感，使之具有正確的政治理念、較高的思想境界和道德修養，以及高度的文化自覺意識，才能較好地履行文化企業所應承擔的社會職責。

［1］國民經濟［EB/OL］.baike.so.com/doc/6468571-668.2013－12－10.

［2］張京成，劉光宇.重視文化創意產業的意識形態屬性［J］.前線，2014（1）.

［3］喬治·索羅斯.走向全球的開放社會［G］//全球化與世界.北京：中央編譯出版社，1998：265.

［4］艾慶慶.文化企業社會責任的影響機制研究［D］.濟南：山東大學，2014.

［5］以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的情操塑造人，以優秀的作品鼓舞人：江澤民同志在全國宣傳思想工作會議上的講話摘要［J］.黨建，1994（2）.

［6］胡慧河.出版企業的特殊社會責任及其實現機制［J］.企業經濟，2008（7）.

10.14180/j.cnki.1004-0544.2017.12.013

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A

］1004-0544（2017）12-0081-05

國家社會科學基金一般項目（17BKS159）。

楊茜（1982-），女，河北保定人，山西師范大學政法學院副教授。

責任編輯 李利克