淺談我國社區商業經濟的發展特征及趨勢

◆張 運

淺談我國社區商業經濟的發展特征及趨勢

◆張 運

社區商業經濟是我國居民得到便民服務的主要途徑，而近些年來在社會經濟快速發展的過程中，社區商業經濟模式發展成為，小規模經營與滿足居民日常生活需求的基本特征。本文根據兩點特征和相關統計數據，針對我國社區商業經濟的發展趨勢進行分析，旨在為社區經濟發展提供參考。

社區商業；基本特征；發展趨勢

一、我國社區商業經濟的基本特征

（一）滿足日常需求。滿足社區居民日常需求是我國社區商業經濟的主要特征。一方面，社區商業體的主要消費人群為社區內居民。在消費過程中選擇牙刷、毛巾、油鹽、燈泡等日常消耗用品的消費需求較高。另一方面，基于生活保障需求，75%以上的社區內存在服務型商業體，如家電維修、水電作業、快遞業務、純凈水供應等小型服務商業體。此外，多數研究表明，我國社區中多存在餐飲業態的服務型商業體，如熟食品店、小餐館、休閑飲吧、棋牌室等，這些商業體發揮出一定的便民服務特征，能夠為社區內居民提供簡單的休閑服務需求，進而調劑社區居民的日常生活。

（二）經營規模偏小。相關調查顯示在我國社區商業中，97.52%以上為社區小規模經營體為主。其具體特征分為三個方面：首先，銷售商品種類為小商品居多。由于我國社區人口在消費模式上優先考慮就近原則，在購買力上多集中在居民日常生活用品。如油鹽或日化用品等，皆為居民日常所需，因此占據了主要的社區商業經營的主流產品。其次，社區商業模式具備小店鋪經營的重要特征。調查顯示，92.56%的社區中以小商鋪經營為主，雖然存在較大面積的經營體，但能夠維持3年以上的經營時間者不足3.5%。

二、我國社區商業經濟發展趨勢

（一）品牌連鎖經營擴張。近些年來多數連鎖品牌專注與社區經營的商業模式，而且已經逐步占據社區商業經濟的主流客戶群起。其中較為知名的企業有蘇果和沃爾瑪等。這些連鎖經營品牌具備一定的供貨渠道優勢，進而完善了社區商品流通的日均量，而在很大程度上控制了部分商品的價格優勢，采取促銷手段擴大了日均銷量。但是這些連鎖品牌的主流營業目標為5000戶以上的大型社區，而對中小型社區的關注度并不高。

（二）醫療保健服務拓展。在2015年之前我國社區醫療服務主要以急用藥為主，而2016年之后多數社區小型藥店開發了保健類服務。如頸椎病、腰間盤、高血壓等慢性病的康復保健治療等。而部分按摩保健的小型商業服務體，也在其中獲得了較大的市場空間，如盲人按摩、正骨療法、手足康復室等，而且也有少數商業體拓展了相應的上門服務，以便增加營業額和穩定客戶群。

（三）寵物服務模式增加。相關調查顯示，自2014年之后，社區寵物服務機構的商業模式逐步成熟。目前我國社區飼養寵物的年均增長量為3.78%，而社區寵物的服務機構以每年21.65%的增長量維系日趨擴大的服務市場。但是這樣的擴張速度，依然很難滿足大型社區的市場需求。這些寵物服務機構主要服務寵物醫療、寵物寄養、寵物理發和洗浴、寵物生活用品和食品等方面，而伴隨市場規模的擴大化，在成熟社區繼續增加寵物服務的可能性依然存在。

（四）家政服務項目完善。目前我國社區家政服務項目逐漸完善，多數地區的家政服務項目為木地板保養、油煙機清洗、下水道疏通、日常生活清潔等模式。而在具體的服務項目中，由各地區客戶需求為主，也存在特殊的便民服務，如代購、洗車、看護等服務項目。但是2015年以前，這些家政服務集中于社區內的網點經營，而2016年起多數家政服務社區商業體，轉為手機APP經營，已經讓出實體經營的具體場所。

（五）家教服務實體經營。雖然我國教育部一再強調對中小學進行減負政策，但實際而言多數學生家長依然存在加大兒童多元化培養方向。而社區商業體在家教服務項目上，自2015年之前的全日制課程和英語課程，逐漸轉移到藝術項目上，如毛筆字、繪畫、樂器、體育運動等項目。而從其不斷遞增的市場空間和逐步擴大的利潤空間分析，這樣的社區商業模式仍以每年27.65%的上升趨勢遞增。

結語

綜上所述，我國社區商業經濟具備滿足居民日常需求和經營規模偏小的主要特征。而在相關數據分析中，我國社區經營主要以品牌化連鎖經營、醫療保健服務拓展、寵物服務模式增加、家政服務項目完善、家教服務實體經營等模式發展。

[1]杜霞.城市商業中心空間結構特征探討——以上海市為例[J].山東師范大學學報(自然科學版),2008,(02):69-72.

[2]王瑞豐.我國城市社區商業有效供給研究[J].經濟與管理,2015,29(05):42-48. (2015-09-11).

（作者單位：西安翻譯學院）