◆袁庭婷
大數據時代下企業管理模式創新思考
◆袁庭婷
隨著我國社會經濟高速發展,信息技術以及網絡的廣泛普及和應用,我們已邁入大數據時代。本文主要就大數據時代背景下企業管理面臨的挑戰,以及對企業在管理模式的創新進行分析和探討。
大數據時代;企業管理模式;創新
大數據指的是在一定時間期限內無法用一些較常規軟件工具對這一數據集合進行捕捉、管理和處理,而這就需要一種具有強決策力、洞察力以及優化流程能力的處理模式來對海量、快速與多樣化的信息資產進行有效處理,進而加以利用,創造出更多的價值。它具有大量、生成速度快、多樣、創造價值高以及真實性的特點。
(一)對這些海量數據信息的整合難度大。在大數據的時代背景下,企業收集數據的渠道看似增加了很多,且方法還很簡單、容易操作,但是,企業管理者只著眼于收集數據和掌握數據,更應該注重分析數據和處理利用數據。當前一些企業的管理者只注意到企業盈利或虧損一些較表象的數據,卻不能夠發現這些數據下所隱藏的企業存在的問題,那也就談不上從數據中發現企業存在的問題、缺陷和不足來提出相應解決辦法,更加不能充分利用數據信息分析企業競爭對手。
(二)實時分析數據的力度不足。經濟全球化進程加快,企業的生存環境也隨之處于快速變化中,對此企業需快速掌握其運營情況,快速做出有利發展的決策,并快速應對現代快速變化的市場,而這些均需企業快速收集、分析并加以利用更多的數據,做到實時、全面分析和挖掘,促進企業持續健康發展。同時對數據不能只停留在表面的簡單匯總,應對數據進行深入、全面的分析企業自身業務以及客戶的需求等的內容,為企業決策提供有力支持,也有利于降低企業管控風險。
(三)安全問題。海量的數據信息中包括非常多的公司信息以及客戶信息,甚至個人信息,那么在利用大數據的同時,如何有效解決個人隱私、商業秘密以及數據備份等一些重要的安全問題,對企業來說,這是需重點考慮的問題。
大數據時代下,海量數據信息里蘊含著很大、很高的商業價值,這一定會引起企業在管理模式上的一些重大改變和創新,那么在此背景下,企業的管理模式創新可從以下幾個方面進行分析。
(一)基于數據挖掘、分析處理的運營和決策。現代企業要將大數據作為依托,根據企業內部的有關數據信息,大力加強對海量數據的整合、分析以及處理的工作,從而建立企業日常生產經營活動的秩序和流程。同時建立數據管理平臺,有效對數據進行分析處理,進一步提升處理數據信息的效率和效用。這樣企業可隨時監測這些數據,面對快速變化的市場,及時作出響應,提升產品質量和服務,并開展精準化營銷策略。
(二)大數據人才的培養。面對現在這個信息爆炸的時代,企業要想快速、實時分析處理大量的數據信息,快速掌握企業的經營情況以及市場的變化形勢,離不開人才大數據人才的培養是非常關鍵的一個因素。在大數據時代,大數據人才需具備市場營銷知識、對大量數據分析整合處理能力以及運營管理的高端、綜合素質的人才。這部分人才能從數據分析的專業角度為企業的運營決策提供有效決策的新思路,進而幫助企業管理者,這對企業未來的發展和進步有著非常重要的作用和意義。
(三)積極拓寬數據來源渠道和構建大數據安全防控體系。網絡技術高速發展以及普及,一定程度上改變了人們的生活方式和習慣,因此企業首先應積極開拓網絡渠道。利用免費或付費的方法,獲取數據信息,包括競爭信息、宏觀經濟以及標桿前沿方面的數據信息。其次是企業自身渠道。企業可充分利用其內部的信息體系、門戶網站和客服,對數據信息進行深入析,從而挖掘出有價值的信息。另外,針對大數據的安全問題,應構建一個數據信息安全體系,比如非常具體的框架、利用信息技術建立的抽象的模型等。幫助企業實現標準化、規范化的大數據安全防控機制。
企業面對大數據時代帶來的巨大挑戰,必須在管理模式上大力進行創新。通過對大數據的整合、分析和充分利用,培養大數據專業人才,積極拓寬數據來源渠道以及加快構建大數據安全防控體系,實現企業在大數據時代下管理模式的創新。
[1]余義勇,段云龍. 大數據時代下企業管理模式創新研究[J]. 技術與創新管理,2016,37(03):302-307.
[2]田小平. 大數據時代背景下企業管理模式創新策略探究[J]. 價值工程,2016,35(13):47-49.
[3]伍銳. 大數據時代下企業管理模式的創新[J]. 中小企業管理與科技(中旬刊),2015,(06):3.
(作者單位:泰國正大管理學院 PANYAPIWAT INSTITUTE OF MANAGEMENT)