對于想要搶占市場制高點的平臺而言,金融科技已然成為重要的“基礎性”工程。“互聯網“、“大數據“、“金融科技”三者具體有怎樣的密不可分的聯系?金融科技又將對汽車金融業的發展產生怎樣的影響?
第三屆安亭國際汽車金融論壇圍繞這些主題進行討論。京東金融結構金融部總監孫鑫擔任主持人,參與嘉賓分別為:京東金融結構金融部總監孫鑫、上海資信副總裁李奕、建元資本風險管理部副總裁梁彧、同盾科技CSO兼執行副總裁馬駿驅、鵬元征信市場營銷中心總監吳新俠、搜易貸CRO范學紅,廣聯賽訊CEO趙展。
征信的意義
孫鑫(京東金融結構金融部總監): 我們都知道,汽車金融實際上融合了供應鏈金融和消費金融,實際上,金融本質在于背后的風控支持。金融本身是一個外在的業務,對于征信的支持,對于金融科技的支持,很可能是大家在開展業務過程中容易忽略的東西。
第一個話題,圍繞著大數據,這幾年以來征信行業發展如何?它對于金融行業的支持怎么樣?上海資信是開展個人和企業資信的機構。先聽一下李總對這個問題的意見。
李奕(上海資信副總裁):這些年來征信非常熱,消費金融或者汽車金融業是非常熱。我簡單把從事汽車金融的機構分成四個層次。
第一個層次是商業銀行,特別是合資商業銀行,也積極介入汽車金融的行業。
第二個層次是廠商系的專業金融機構,比如汽車金融公司或者是財務公司。
第三個層次是有涉及汽車金融業務的持牌金融機構,比如金融租賃公司、融資租賃公司,還有消費金融公司和小貸公司。
第四個層次就是經銷商和電商涉及的一些金融業務。
征信這方面,我也分成四個層次。
第一個層次就是國家級的,由央行主導的,央行征信系統為主的這樣一個機制。
第二個層次是分行業分領域的,或者說跨行業跨領域的征信信息共享平臺,包括地方政府和行業性的監管部門,也包括行業協會組織。
第三個層次是市場化的征信機構,包括上海資信,也有鵬元和其他一些機構。
第四個層次就是一些從事征信和類征信的大數據公司。像同盾,也申請了牌照,它也算征信公司。
這幾個層次,征信主要目的是兩個,一個是防范信用風險,消除信息不對稱。第二個是營造失信聯合懲戒、守信聯合激勵的機制,形成威懾網,讓更多人由于失信成本提高而更加守信,降低整體風險。
孫鑫:同盾科技作為第三方的征信公司,您怎樣看待過去幾年征信行業的發展?
馬駿驅(同盾科技CSO兼執行副總裁):同盾做了很多不同維度的風控,征信在前期準入時有很大幫助。同盾定位為金融科技公司,一個Fintech公司,我們通過大數據,可以做到前期人群的拓展。
比如在央行是空白信息,或是交還貸款非常守時,但在民間借貸很混亂的這樣的人,我們通過大數據來拓展這個人群。
金融科技,可以讓體驗變得越來越好,可以用最短的時間解決一個人的信用問題。比如監控貸后狀態,對總體資產產生了解,從而實現資產盤活。
征信只是其中一個概念,風控有很多領域可以讓汽車金融享受更好的金融科技。
孫鑫:吳總,您如何看待在基礎設施層面上的行業發展?
吳新俠(鵬元征信市場營銷中心總監):鵬元做了十多年來,我們合作了非常多的機構,積累非常多經驗。我們的客戶群體是金融機構,核心就是風控。作為征信機構來講,業務核心是幫金融機構把關好風控環節。面對“互聯網+”的時代,對于金融機構而言,是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。
怎么樣抓住機會?線上業務的特點是不受地域限制,申請可以不用擔保,不用抵押,速度非??臁恼餍沤嵌葋碇v,可以簡化用戶操作,提升用戶體驗,以此提高用戶的留存率。
怎么把關風險?我們在簡化操作當中,加入風控手段。比如說規范申請數據,記錄申請行為,并且去做分析,以此完善用戶信用畫像,通過大數據以此支撐。
“互聯網+”時代,個人信息透明化,面對海量的非結構化的信息,金融機構的專業性要求更高。我們建議與專業的征信公司合作,他們有非常專業的數據分析能力,以此降低審批時間,大大提高效率,減少人員。
孫鑫:剛剛三位專家提到最多的一個詞就是“大數據”的風控,趙總,隨著傳感器等技術的不斷發展,在汽車領域里面,這會給汽車金融行業帶來怎么的改革?
趙展(廣聯賽訊CEO):其實剛才幾位都是服務金融公司的,是做靜態數據的征信,而我們是做貸后的動態數據的加工使用。在動態大數據的使用中,我們一直堅持一個原則,真實性原則。
在貸前,作為獨立的第三方,我們會幫助金融公司,再次把車輛信息做二次搜集。并按時間節點,全流程做信息的大數據匹配。在客戶群里面,真實性只有80%不到。有20%的用戶人為地可能欺騙在里面。
到貸中,三、四線城市有信息不一致的行為,我們能將用戶分為ABCD類,分級之后,再和金融公司的催收款做深度結合。到貸后若不歸還,我們通過歷史行為大數據,讓催收機構更加有效地蹲點找車。動態大數據,還會留有欺詐的犯罪團伙的痕跡。通過不斷迭代,減少資產風險。
車聯網終端設備層面,迭代非常快,藍牙,近場傳輸,上游的芯片廠商已經可以把設備做到像小拇指這么大,可以放到車里面看不到的位置。技術革新會對終端設備帶來顛覆性變化。這會增大識別的實時性和真實性。
新技術帶來的變化
孫鑫:判斷信用風險,車聯網是輔助工具還是重要工具?您怎么來定位?
趙展:如果上升到大數據,以及智能化技術的發展,車聯網是最后一根稻草,不是壓迫的稻草,而是對資產的一個極大的保證。我認為只要技術不斷地發展和優化,它是必不可少的環節。
孫鑫:搜易貸在汽車金融領域,關注時間非常久,您怎么理解相關技術給互聯網金融帶來的變化?
范學紅(搜易貸CRO):這個題目蠻大的。首先第一點,大家都看好汽車行業的發展。搜易貸是互聯網信用平臺,我們不只是關注汽車產業鏈,我們也在很多渠道合作汽車金融業務,在看資產質量、資產能力和安全性。汽車金融不局限于互聯網金融,它包括傳統金融,它是行業升級換代的推動器。
第二個,我們看到征信在逐漸放開,包括政策、法律環境、技術能力都在快速提升。我們整個基礎設施,包括聯防聯控,包括對客戶的全景了解,金融科技能改變更多事情。
第三個,互聯網金融在整個金融體系里面,還是比較小的方面,但國家金融需要創新的方式,互聯網金融的本質是風控,但是風控更主要是信用,也包括對資產的獲取。
把這三點結合起來,我相信互聯網汽車金融,會產生更好的服務體驗。
孫鑫:金融科技等等新技術,為我們汽車金融帶來了改變,建元資本怎樣利用新資源來開展業務?
梁彧(建元資本風險管理部副總裁):
8年前,做汽車金融之前,征信系統還沒有覆蓋到那么廣,數據有限,當時我們還是跟上海資信,包括跟鵬元有合作。但經過多年發展,現在征信覆蓋得越來越細分。比如會有貸前的反欺詐數據,貸后的催收、資產管理等。
還有一個是越來越場景化,之前大家非常依賴央行征信報告,但是現在,第三方大數據公司,車聯網的數據,都可以幫助到汽車金融。
回到建元資本,我們也在大數據征信做嘗試。一個優勢,可以直連人民銀行個人征信系統。對于汽車金融業態,我們與其他機構相比,客群有很大差異,可能是中低收入人群,甚至市場沉入四、五線城市,這種情況下,雖然可以查到央行征信報告,但是是空白的報告。這個時候,就要更多借助一些大數據征信,包括金融科技的手段。
我們在金融科技有一些投入,比如反欺詐引擎,人行征信,還有高頻率家訪等?,F在有了互聯網大數據的支持,我們可以進行多頭負債、互聯網社交行為等等的分析,從而建立一套綜合的反欺詐搜索引擎。
接下來,我們建立自動決策的評分模型,通過和征信數據公司合作,挖掘客戶數據,比如說銀行卡交易信息,平臺借貸信息,手機信息,通話信息,包括車輛信息。通過這樣一套機制,能夠標準處理大量審批。在貸后,我們也建立了動態監控系統。
當然,作為融資租賃行業的新公司,通過聚合各方資源,我們將結合自己業務的發展、數據的累積、市場的發展,不斷的優化調整我們的體系。
孫鑫:搜易貸在平行進口車部分市場占有率比較高,但是眾所周知,它的生態鏈也會更加復雜。面對這樣的業務,您們怎么控制風險?
范學紅:搜易貸從一年多以前,確定了平行進口車的領域。我們首先與港口大貿易商合作,然后與金融商合作。平行進口車其實并沒有很多環節,它的配置和價格,可能在市場認知,并沒有那么透明公開。
平行進口車把控風險,第一不僅是看車,同時還要看企業本身的資質,包括信用評估。另外,我們也關注車的交易流程,比如是不是真實訂單,有無貿易背景。
另外,我們也跟大數據跟征信方合作,對車的市場價格,對個人的大數據風險評估。另外,我們也是把車的資產做合理的質押和抵押,保證資產的安全。
孫鑫:李總,除了央行的數據外,上海資信是不是還有一些其他的服務?
李奕:上海資信作為央行下屬的機構,對兩個層次的金融機構提供服務。一個是持牌的,本身是有資質接入央行征信的。持牌機構在沒有接入央行征信之前或者接入以后,還有一些白戶,在央行沒有數據。這一領域,上海資信在互聯網做得比較多,最開始是P2P網貸機構。
第二類,非持牌的,目前還沒有資質接入央行征信系統。通過接入上海資信,也可以獲得在這個領域的征信信息。目前搜易貸和廣聯都是我們的客戶。
孫鑫:簡單總結一下,第一個,隨著行業發展,金融科技可以提供以往較難取得的數據信息,幫助進行風控決策。第二,汽車金融作為金融行業的細分領域,在擴展各種信息的渠道過程中,將在未來實現健康的良性發展。再次感謝在座的六位嘉賓給我們的精彩分享。