張慧倫
摘要:互聯網技術的迅猛發展加速了互聯網金融的飛躍發展。互聯網金融業滲透了“平等、開放、分享、協作”的精神,對互聯網金融產生了深遠的影響。本文分析了針對互聯網金融營銷中存在的問題,并提出了互聯網金融的若干營銷策略,以期對互聯網金融的發展起到一定的促進作用。
關鍵詞:互聯網金融;策略;問題
中圖分類號:F830.49 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)031-000-01
互聯網金融業滲透了“平等、開放、分享、協作”的精神,對互聯網金融產生了深遠的影響。雖然發展迅速,但目前我國互聯網金融在營銷中還存在諸多問題,所以改變營銷策略是當務之急,以增強互聯網金融的核心競爭力。
一、互聯網金融營銷中存在的問題
1.營銷過程潛在的風險多
①安全風險意識較為薄弱,安全風險程度高,消費者個人信息泄露已相當嚴重,投資者就會對網貸平臺缺乏信心,引發了社會公眾對此的信任危機。②信息技術風險高,計算機網絡速度之快,范圍之廣,可能導致系統中毒、崩潰,引發金融風險。③我國現存的金融業務立法例如:保險法以及銀行法、證劵法,都是針對傳統金融,對于當前的互聯網金融業務缺乏實適用性[1]。互聯網金融存在著諸多漏洞:黑客襲擊、、安全技術、系統漏洞等,其程度觸目驚心,很多披著創新外衣,非法攬財,嚴重制約了互聯網金融的可持續發展。
2.缺乏高素質的技術型和開發型人才
根據目前互聯金融人才分析研究報告表明,互聯網金融的人才尤其是高、精、尖人才,供不應求。這些人才不僅較強的計算機應用能力和互聯網金融營銷能力,還要具備精通金融方面的知識,還要有互聯網的思維與與創新的“腦洞”。如獲得CFA資質的人才在我國還是非常急需的。另一個層面來說,我們缺乏對互聯網金融市場進行廣泛而深入地調研、細致而精密的論證,沒有根據市場需要,開發滿足客戶個性化需求的互聯網金融產品,直接導致了對產品的認知度、滿意度不高,阻礙了互聯網金融的長遠發展。
3.互聯網營銷模式過于單一呆板。
目前我國許多互聯網金融機構營銷模式十分單一,意識匱乏,沒有達到預期的效果[2]。主動去尋找新客源,產品促銷和推廣工作也不夠到位[3]。,從而導致了營銷業績差,效率低的困境。
二、互聯網金融的營銷策略
1.防范互聯網金融風險,保證營銷質量
加強互聯網金融的信息安全技術,降低互聯網金融交易的風險,主要體現在以下幾個方面:①加大保密技術、密鑰技術。②實行實名制身份認證,實名登錄。③嚴防數據泄露,對互聯網金融數字存證標準化。④建立互聯網法制體系,保證優良的運行環境。
2.培養互聯網金融高素質人才,開發個性化需求的金融產品
互聯網金融機構加大對人才的資金投入,引進高素質人才,如具備CFA證書的尖端金融人才性化服務需求,同時推動金融產品的促銷。大力發展自己的品牌產品。增強核心競爭力。
3.以提高互聯網金融的歡迎度為宗旨,創新營銷模式
互聯網金融營銷始終堅持“變革、創新、發展”營銷理念,運用互聯網思維,創新科學高效的營銷模式。
現階段營銷方式較為豐富多彩,如智能手機客戶端的產品推廣,微博、微信等強強合作,發布最新的金融信息,線上和線下相結合。可以進行線上和線下相結合的模式,客戶不但可以網上銀行和快捷支付,也可以在實體刷卡消費。明顯降低客戶時間成本和經濟成本,備受深受廣大客戶的歡迎。
三、結語
綜上所述,互聯網金融存有便利、快速、開放、融通等優勢。我們清晰地分析了互聯網金融營銷中存在的諸多問題并提出了科學、可行、高效的營銷策略:防范互聯網金融風險,保證營銷質量;培養互聯網金融高素質人才,開發滿足客戶需求的個性化產品創新互聯網營銷模式,提高互聯網景榮的歡迎度,以其促進互聯網金融的發展。
參考文獻:
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[4]柳欣.在互聯網金融發展中借助微博營銷的策略研究——以哈爾濱銀行為例[J].現代營銷(下旬刊),2015(6):65.