自媒體時代下高校大學生網絡心態引導研究

李靜

（華中師范大學信息管理學院，湖北武漢430079）

自媒體時代下高校大學生網絡心態引導研究

李靜

（華中師范大學信息管理學院，湖北武漢430079）

移動互聯網時代自媒體“We Media”呈現出便捷性和平民性的特點，高校大學生是其中重要的使用群體。伴隨自媒體在大學生中的廣泛應用，自媒體的廣泛性和開放性也帶來了一些負面的影響，加上高校大學生的人生價值觀并未完全成熟，當前自媒體的過快發展導致亦缺乏有效的監管，對自媒體的過度使用勢必會對大學生的網絡心態產生負面影響。因此，高校必須高度重視自媒體時代高校大學生的網絡心態，從源頭抓起，結合自媒體的特點，分析其利弊，正確引導并培養大學生在自媒體環境下的積極健康心態。

自媒體；高校大學生；網絡心態

在全社會的信息化浪潮中，以個人空間、微博、微信、播客為代表的網絡媒體越來越成為人們獲取信息和分享信息的主要方式。利用這種方式，人們不僅可以更加便捷地獲取信息，而且人人都可以發布信息，甚至擁有對某一問題的話語權，這種多元而豐富的全新網絡媒體方式因其階段輿論的傳播方式而稱之為“自”，統稱為“自媒體”。在當前的時代背景下，自媒體已經深深融入了大學生群體的生活并潛移默化地影響著他們的思想和行為。在這樣的形勢下，如何積極應對自媒體時代下的大學生思想政治教育工作的挑戰，特別是如何有效引導并培育大學生群體形成健康的網絡心態就具有重要的現實意義。

一、自媒體對高校大學生網絡心態的現實影響

在自媒體的大背景下，其自由、民主的傳播方式與新時代高校大學生的群體特點結合起來，對大學生的網絡心態產生了正面和負面兩方面的影響。

積極的網絡信息傳播有利于培養大學生積極健康的社會政治心態，幫助其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，客觀地面對人生，有利于實現大學生的人生價值，增強對國家的認同感，對社會的滿意度。自媒體時代，互聯網的全球性使得信息的傳播不再受時空的限制，這有利于大學生獲得多方面的，多角度的信息資源，有利于他們了解社會、世界的各個方面。相對于傳統時代，自媒體時代的大學生，資訊的獲取途徑跟精神文化生活更為豐富。

網絡傳播兼具正、負效應，在“人人皆媒體”的新形勢下，在微博、微信這些發達的自媒體平臺上，每一個圍觀者都是事件的參與者。首先，自媒體的互動性，人們在其中既是信息的受者，也是信息的發布者，網絡等自媒體上既有進步、合法、有益、真實的信息，也有反動、非法、有害、虛假的信息。自媒體帶給人們的可以是一座信息寶庫，同時也可以是一座垃圾信息站。這使得大學生在鋪天蓋地的信息中難以判斷取舍，顯得不知所措。其次，在信息的接收上，大學生們思維活躍，對新鮮事物十分敏感，容易被奇、異、新的信息所吸引，同時又缺乏獨立的理性思考和判斷，顯得左右搖擺、飄忽不定，從而感到心理疲憊、迷茫，容易接受良莠不齊的信息。這給大學生的個人發展將帶來錯誤的引導，有甚者更會對整個社會造成影響。

大學作為個人成長道路上一個至關重要階段，不僅擔負著為社會發展輸送人才的重任，更是塑造個人、實現價值的重要基石。隨著大學生獲取知識的渠道日益多樣化，學生在某方面的知識有可能較之教師更為豐富，尤其是在一些新興知識領域。當前自媒體的快速、全面覆蓋，無論是在生活中還是在學習工作中都對大學生的心態產生重大的影響。因此，只有深入了解并掌握大學生心態建設與自媒體發展的內在邏輯，發現存在的問題并提出對策引導，才能就自媒體的優勢促進高校大學生積極健康向上的心態的培育與養成，獲得個人的進步與發展和社會整體效益的實現。

二、自媒體時代高校大學生網絡心態引導存在的問題

自媒體平臺極大地改善了大學生們獲取知識和信息的渠道，人際交往變得更加多元，但同時自媒體自身的開放性和大學生自身的不成熟性使得其個人的網絡心態難以獲得穩定有利的發展。因此，正視自媒體時代高校大學生網絡心態的現狀，充分利用自媒體的優勢，引導大學生形成健康的網絡心態，引導其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從而實現自我價值和社會效益。

（一）自媒體為大學生提供釋放情緒的平臺，同時也是不良心理暗示的主要來源

大學生本身就處于青少年與成年人之間的一個過渡期，這也是自我意識發展的一個重要時期。在日常學習和生活中，他們經常對自身不斷進行審視和完善，但強烈的自我實現意識一旦在現實環境中受挫，他們便會傾向于到網絡環境中去塑造一個新的“自我”來實現自己的想象，感受新的自我體驗和自我設計，從而獲得更大的“生理自我”的滿足。

這一時期大學生的內心世界既充滿了對未來的好奇與期待，也暗藏著對未知的忐忑和焦慮，一旦生活中遇到難以解決的問題使得理想與現實發生激烈的沖突，產生的種種不良情緒就亟需傾訴和發泄，但情緒的宣泄又不想在現實世界被知曉，這時候他們就需要一個空間或者平臺讓自己可以毫無顧慮地傾吐心事，宣泄情緒，這樣自媒體的作用便體現出來了。大學生群體通過微博、微信、QQ空間等自媒體平臺表達個人情緒，排解內心的壓力有利于健康心態的養成。但同時，這個時期的大學生處于心理發育不完全成熟的階段，個人的價值取向尚未固定，對良莠不齊的各類信息辨別力和抵御能力相對比較脆弱，難以有效過濾一些非理性的、帶有極端感情色彩的心理暗示。特別是在自身情緒不穩定時，很容易對各種負面信息和消極情緒產生共鳴，形成認同，最終造成嚴重的認知偏差，使自身心態趨于消極。

（二）自媒體為大學生提供表達自我的機會，也滋生過分關注自我的不良心態

英國的傳播學者E·卡茨在其著作《個人對大眾傳播的使用》中曾提出“使用與滿足”理論，他指出表達感情是一種社會需要，因此每個人都希望自己的存在能得到別人的關注，自己的情感能得到恰當的表達，也希望別人能理解自己的感情。而高校大學生們正處于渴望被人關注、渴望表達自我的階段，他們迫切希望融入社會，自由地表達自己的觀點和看法，并渴望得到眾人的理解和認同。

自媒體正是這樣一個自由的平臺。通過微博、個人空間、朋友圈等發布自己的心情、近照以及種種實時狀態自由地表達自己，而且通過這種方式不僅能獲得周圍熟悉的人的認同，還能得到來自陌生人的關注，以此達到表現自我、吸引他人、獲得認同的目的，滿足了自身的情感需求，這也使得自媒體成為最受大學生群體歡迎的自我表達的平臺。但從另一方面來看，大學生的心態尚未成熟，無法正確客觀的評價自己，長期的虛擬化情感滿足又容易滋生出過分關注自我而忽視群體的狹隘心態。在這種心態影響下，一些大學生往往只關注自己的喜好和需求，自動忽視周圍人或者周圍群體的感受，產生“唯我獨尊”的思想，甚至心態畸形到為求“特立獨行”而去做一些違背倫理道德和法律規定的事情，這樣的心態勢必會阻礙大學生的個人成長。

（三）自媒體為大學生提供在虛擬世界雙向交流的可能性，同時也擴大了現實中人與人之間的距離

自媒體的廣泛應用實現了人與人之間便捷的無障礙交流，打破了傳統的面對面才能有效交流的束縛，不再受地域和時間的限制，隨時隨地都能實現有效的雙向交流。在青少年向成年過渡的階段，大部分的大學生渴望獲得與他人交流和溝通的機會，但是又怕遭到無視、拒絕，或者羞于與他人進行面對面的對話，長此以往內心便會受到壓抑而產生一系列的心理問題。

自媒體的出現有效緩解了這一不利局面，大學生可以在網上與認識或不認識的人不分時間、地點地進行雙向交流，因為新媒體即時性的弱化，交流的暫時延遲留給雙方充分思考的時間，以便于在合適的時間說出合適的話語。自媒體充分給予了大學生群體與他人交流的可能。但是，自媒體提供給大學生群體的交流平臺是虛擬化的，盡管交流的時間可以隨心所欲、交流的內容可以豐富多彩、交流的形式可以千變萬化，但這與現實社會面對面交流還是存在一定差異。大學生每天花在看電腦和看手機上的時間越來越多，而相應的花在現實生活中面對面的交流和對話就越來越少，這就造成許多大學生在網絡虛擬世界中與他人之間的感情愈發親密，在現實中與親人、同學、朋友的交往卻愈發冷漠，甚至產生“家人都不如網友貼心”的不良心態。這樣的心態必然會對個人的人際交往產生負面的影響。

三、自媒體時代高校大學生心態引導的對策建議

當前社交網絡等自媒體平臺的一個共同特點就是強調參與者的主體意識，具有高互動性和高粘合性的特點。這對于大學生的心態成長是一把雙刃劍，關鍵在于教育者如何運用，揚長避短。因此，教育者要運用好自媒體平臺這個工具，改變以往單向的教導方式，主動融入并應對自媒體時代下思想教育工作的挑戰，正確處理，積極引導。

（一）從源頭教育入手，實現網絡教育與傳統教育的有機互動

如今千變萬化的信息爆炸使得高校防不勝防，為了做好遇到網絡危機時能及時應對，高校應密切關注各項事件的動態發展，做到信息能及時、準確地傳遞和溝通，做好正確的引導。面對網絡信息的不斷豐富和快速傳播，高校管理者不能只被動地關注和回應一些問題，更要主動地了解和探尋學生內心，高度重視學生的心態建設。

做好高校大學生網絡心態引導可以建立校園心態培育中心，從源頭教育入手，組織專業的師資力量定期為大學生開展網絡心態培育的專業講座并實現常態化的課程設置，引導大學生正確認識網絡信息，能夠正確分辨現實生活中積極與消極的事物，客觀的認識自我，自覺培養樂觀健康的心態，投入到現實的學習和工作中去。培養大學生面對媒介等各種訊息的選擇能力、理解能力、質疑能力、評估能力、思辨性應變能力以及創造和制作媒介訊息的能力。高校更要利用好自身宣教網絡的平臺，抓住主流輿論的導向，占據自己思想政治工作的主陣地，正確引領大學生的價值取向。

（二）給學生提供更多展示自身的舞臺，通過多種形式多種渠道傳播正能量

在自媒體時代，會從四面八方傳來各種不同的聲音，每個人都可以從其中獲得獨立的資訊，并對事物做出自己的判斷。大學生在自媒體時代表現的尤為活躍。他們在意見探討的過程中往往依據個人喜好對觀點進行分類和篩選，并且通過學生之間的傳播和互動，形成具有一定影響力的規模。為此，要改變以往對傳統媒體的管理模式，變封、堵、壓為普遍的交流、溝通和疏導，要提供條件、創造機會，在幫助大學生充分展示自我的過程中積極引導大學生正確認識自己，客觀評價自己。同時，積極樹立正面典型，以正面事例鼓舞廣大學子，利用自媒體的親民性和便捷性，廣泛宣傳先進人物和事跡，通過多種形式多種渠道傳播正能量。

在這個過程中高校可以運用自媒體敘事手段多樣化、生活化、平民化的特點來消解現有高校宣傳網絡的模式化、既定化、程式化，從學生出發，探索鮮活的表達方式，使受教育者感同身受，在使大學生熟悉網絡語言和網絡環境的同時，也提高其覺悟力、洞察力，增強其責任感。

（三）大力發展現實中的人際互動網絡，實現現實與網絡的同步

現實生活中與人溝通交流的能力是大學生人際交往的重要一環，也是以后人生路上必備的技能。良好的溝通能力有利于大學生健康心態的培養，是順利完成學業的基礎，也是未來職業生涯良性發展的基本條件。自媒體平臺雖然拉低了人與人之間交往的難度，但同時也降低了人與人之間交往的重要度。因此，大力發展現實中的人際互動網絡對于高校大學生的網絡心態引導來說尤為重要。要積極培養大學生們在現實中用情感建立連接、用協商建立關系、用真誠對待彼此的常規人際交往能力，積極以自媒體為應用平臺，將虛擬世界中的人際交往圈還原到現實生活中來，鼓勵同學增強面對面的交流，在利用享受虛擬交往帶給自己的便利性的同時，平衡好現實交往與虛擬交往之間的關系，更好的實現網絡與現實的同步。

四、結語

在突飛猛進的自媒體時代，高校大學生的網絡心態盡管會受到來自自媒體發展帶來的負面效應的影響，但作為高校的教育工作者不應該排斥自媒體在大學生群體中的運用和推廣，而是應找出自媒體對于大學生網絡心態建設的積極影響，結合現實環境和大學生的群體特點，充分運用自媒體技術的便捷手段，實現高校大學生健康網絡心態的培育和養成。

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華中師范大學2016年中央高校基本科研業務費思政專項自由探索項目《自媒體時代下大學生網絡牢騷的傳播及引導問題研究》

李靜（1982-），女，湖南邵陽人，華中師范大學信息管理學院思政講師，法學碩士，主要從事思想政治教育研究。