你缺的不是真誠，而是套路

楊奇函

“套路”這個詞被用濫了，仿佛成了為人虛偽做作的代名詞。然而，太多時候，我們不缺真誠，而缺套路。

職場上，骨干們經常會被領導問到這樣一個問題：“你覺得我的想法怎么樣？”我們往往是當著眾人的面，說“你的方案哪里哪里很棒很棒，但是哪里哪里有問題”等。結果往往是領導不開心，同事很尷尬，想法沒執行。只要你一張嘴“但是”，對方基本上就做好了不爽的準備了。

嚴格來說，我們可能是好設計師，不一定算好員工。工作中，需要一些“套路”。有一定技巧的溝通能力，是一個人在職場脫穎而出的關鍵。一命二運三風水，四積陰德五讀書。積德在讀書之前，做人在做事之前。不是鼓勵人人成為老油條，但是一些不傷害他人的基本職場為人處世的技巧還是不可不學的。

市場上，姐妹們偶爾會被客戶問到這樣一個問題：“你覺得我的寶寶可愛不可愛？”我們回答：“真可愛！”基本上對方內心的聲音就是：“你回答得好敷衍啊……”隨著自己每一次都是那一句好可愛啊，客戶也懶得再找你了。我們就這樣流失了資源。

嚴格來說，我們套路了，但是套路太粗糙。生活中，需要一些套路。縱然很多時候我們自認為犧牲了一部分真誠，還是最終給人以敷衍的感覺。為什么呢？因為“太假了”。大家面對赤裸裸的善意謊言往往十分反感。如果想游刃有余，還是要認認真真琢磨一些表達技（套）巧（路）。

如上，很多時候你以為的“真誠”，那不是“真誠”，是“自負”，是“自私”。思考、學習和應用一些更讓人能夠接受，更讓人感覺到真實，更讓人體驗到溫暖的語言表達技巧等，會讓我們和他人過得更舒心快樂，會讓我們在職場、情場、市場有更多的機會和成就。

比如，再遇到前文的問題，我們可以考慮考慮咋辦呢？

領導問“你覺得我的想法怎么樣”，把你褒獎之后的所有“但是XXXX”，都改為“而且XXXX的話，就會更好了”。“但是”激發心里預警機制，“而且”則會條件反射地被大腦接收為對他褒獎的延續。——記住：比起你說話的內容，領導更關心你說話的態度。

顧客問“我的寶寶可愛嗎”，你不要只用“可愛”等抽象詞匯，還要配合一些表達細節的具象化的字眼，比如“您家寶寶真可愛，尤其是一雙大眼睛水汪汪的，一閃一閃像洋娃娃”。具體化細節化的表述會增強對方的信任感。——記住：好萊塢的原則，越是虛構的，越要細節滿滿。

城市套路深，你要回農村？農村已土改，套路深似海。親愛的們，不要把“套路”標簽化為“虛偽”的墓志銘，也不要讓“真誠”成為“粗魯”的遮羞布。在真誠的基礎上，多學一些套路，多讓別人感受到溫暖，讓自己不失去本屬于自己的那部分成就。

（芷彩卓摘自微信公眾號“負負禪師”）

【素材運用】也許有人覺得，在人際交往中學會一些說話的“套路”是一種虛偽，但事實上，反過來看，這不也是一種人際關系的潤滑劑嗎？多一些細節，讓自己的語言更溫暖，更能表明自己的態度，這又有什么不好呢？“套路”，有時候是另一種意義上的真誠。

【速用名言】

1.真者，精誠之至也，不精不誠，不能動人。

——《莊子·漁父》

2 .虛偽的心不會有堅固的腿。——英國戲劇家 莎士比亞

【適用話題】套路；真誠與虛偽；逃避與直面