李超+鄭海瑩
摘要:文章主要采取文獻分析、專家咨詢和調(diào)查研究、實踐論證等方法,了解公立醫(yī)院預算考核體系的情況,發(fā)現(xiàn)公立醫(yī)院預算考核仍處于起步階段,預算考核制度不健全、指標體系不完善,考核工作相對滯后。因此通過理論與實踐研究,闡述如何構(gòu)建預算考核體系。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;預算考核體系
在我國,公立醫(yī)院按照規(guī)定實施預算考核。《醫(yī)院財務(wù)制度》第十六條規(guī)定:醫(yī)院要加強預算執(zhí)行結(jié)果的分析和考核,并對結(jié)果作為綜合考核的重要內(nèi)容。衛(wèi)生部規(guī)劃財務(wù)司組織編寫的《醫(yī)院財務(wù)與會計實務(wù)》提出預算績效考核必須建立制度,制定科學規(guī)范的績效考核辦法,并提出收入、支出執(zhí)行率、財政撥款執(zhí)行率三個指標。
一、資料與方法
本文的研究資料來源于2008~2015年中國知網(wǎng)、萬方等資源整合服務(wù)平臺、中國衛(wèi)生政策研究門戶等文獻數(shù)據(jù)庫,以及財政部、國家衛(wèi)生計生委等政府部門官方網(wǎng)站,并以“公立醫(yī)院”“預算考核體系”“預算考核指標”“預算管理”等字眼作為關(guān)鍵詞對文獻進行檢索和篩選。本文主要采取文獻分析法、德爾菲專家咨詢法和調(diào)查研究方法,通過收集國內(nèi)學者對公立醫(yī)院預算考核體系的研究資料,了解評價指標的研究進展; 通過向?qū)<以L談,考察公立醫(yī)院預算考核體系建立的情況、實施進展及存在的問題,以便深入開展相關(guān)研究并建立恰當完整的公立醫(yī)院預算考核體系,應用實踐工作。
二、公立醫(yī)院預算考核體系的現(xiàn)狀
1. 預算考核體系不健全。根據(jù)調(diào)查及訪問,公立醫(yī)院按照要求實施預算編制、申報上級機關(guān),實施歸口部門,也就是預算分級的管理科室,匯總申報財務(wù)部進行編制。但是設(shè)置預算考核管理的機構(gòu)、制定預算考核制度、制定獎懲、預算差異化分析的單位非常少。實際上,長期以來醫(yī)院管理層已經(jīng)習慣將預算放在一個獨立于績效考核的地位,只重視期初申報預算,對于執(zhí)行效果如何、執(zhí)行進度則不重視。
2. 預算考核指標不健全。指標單一:傳統(tǒng)財務(wù)指標為主、往往是執(zhí)行進度、付款進度等;指標缺乏時間跨度:往往是進行年度考察,對于年度以上的考核指標基本沒有;指標范圍狹窄:對臨床、醫(yī)技類的預算考察往往是制定目標,在績效內(nèi)進行獎懲,在預算考核中往往不體現(xiàn)。對于歸口科室往往既不在績效內(nèi)也不在預算中進行考核。
3. 預算考核缺乏信息支撐。在實際訪問中,有許多公立醫(yī)院的預算目前還依賴手工excel,甚至大型的三甲醫(yī)院都還未開始建立預算管理系統(tǒng)。由此可知,想要對預算進行考核更是困難。
三、什么是預算考核體系
什么是預算考核體系?它不是單純指的預算考核指標,它應該是個規(guī)范管理預算考核的系統(tǒng)體系,包含建立預算考核機構(gòu)、制訂全面預算考核制度、確定預算考核指標、預算考核方法、獎懲方案與組織實施。
四、公立醫(yī)院如何構(gòu)建預算考核體系
1. 建立預算考核機構(gòu)。預算考核機構(gòu)設(shè)置在財務(wù)部預算辦事處,考核機構(gòu)成員來自績效管理科、財務(wù)部預算處、以及人事部門、醫(yī)務(wù)部。內(nèi)審科、黨委監(jiān)察科形成內(nèi)部預算考核監(jiān)督。
2. 制訂全面預算考核制度。考核是全過程的,不是僅僅在針對預算考核執(zhí)行結(jié)果,而且在預算開始設(shè)置目標、編制、執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果進行全方面的考核。為避免預算追求精確導向和業(yè)績向?qū)У娜秉c,注重考核制度期初預算編制的科學合理性、期末執(zhí)行長期效果的跟蹤確定。根據(jù)全面預算考核的“確保實現(xiàn)醫(yī)院長期戰(zhàn)略”的目標,制度《醫(yī)院全面預算考核制度規(guī)范》《醫(yī)院十年戰(zhàn)略預算考核規(guī)范制度》等,確保了預算的“剛性”“柔性”的相結(jié)合。
3. 關(guān)鍵環(huán)節(jié),構(gòu)建預算考核指標體系。根據(jù)BSC、KPI與360度等績效考核工具,以及談判溝通法、專家咨詢法等方法來確定選擇最適宜目前醫(yī)院戰(zhàn)略實施的預算考核指標。其中包括財務(wù)、非財務(wù)指標、定量與定性指標、短期與長期指標、四級五類的不同預算考核指標卡等等。以下是目前我院正在實行的預算考核指標。以臨床預算考核指標為例。
以科教研為目標,分為財務(wù)與非財務(wù)指標考核,如表一。每個時間段對相應的指標進行權(quán)重調(diào)整,以便于我院的戰(zhàn)略目標相結(jié)合。現(xiàn)期望建立科教強院,調(diào)整了成本控制預算考核指標,對科研教學的預算目標進行加大監(jiān)控,而這個目標并不是能夠一蹴而就的,需要長時間的努力,設(shè)置為三年預算目標。然而,僅對臨床科室預算考核是不夠的,我們還對相應臨床主任進行預算考核,如表二。
根據(jù)四級五類分類,我們分別設(shè)置了臨床類、醫(yī)療技術(shù)類、醫(yī)療輔助類及管理類預算目標等,均分為科室目標、主任目標。又根據(jù)每個科室的狀況不同,設(shè)置共性指標和某些例外指標,指標按照年度分解,而后實行科室自行按照季度、月度分解,使得全院職工都能明白自己的預算任務(wù),清楚獎懲。
4. 獎懲方案與組織實施。由于考核的維度較多,工作量較大,因此需要多個部門進行配合。建立了以預算考核辦公室為中心,以財務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、質(zhì)量管理控制科、科教部、統(tǒng)計室一同監(jiān)控管理的組織架構(gòu)。由于,結(jié)果屬于事后考核,因此對考核結(jié)果進行分析、獎懲公示。
五、成果
設(shè)置了詳細的預算考核體系,擺脫了全面預算是財務(wù)部的事情、以“算成本分獎金”績效考核等缺陷。以責任中心來設(shè)置預算考核體系,從上到下進行戰(zhàn)略分解,從下到上進行目標協(xié)調(diào)溝通。SMART方法使得醫(yī)院戰(zhàn)略目標、科室目標、個人目標都有依據(jù)。
多維度、全方位的預算考核體系的建立,是醫(yī)院成本管控的必然之路,是現(xiàn)實績效管理的需要。實際上一層不變的預算考核體系是很難適應每個醫(yī)院的,不同的責任主體要結(jié)合不同的預算目標,結(jié)合自身特點選擇不同指標工具,并且要加強管理機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)及工作機構(gòu)之間的合作、分工,使得預算目標得到落實,從而實現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略發(fā)展。
參考文獻:
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(作者單位:清遠市人民醫(yī)院)