農村電商環境下福建省農產品滯銷問題分析與對策

熊艷平

（廈門軟件職業技術學院，福建 廈門 361000）

農村電商環境下福建省農產品滯銷問題分析與對策

熊艷平

（廈門軟件職業技術學院，福建 廈門 361000）

近年來，農村電子商務已成為一個熱門話題。各大電商巨頭進軍農村電子商務，支持農村農產品電商的國家政策也屢屢出臺。然而由于農村電子商務人才匱乏，農產品標準化、品牌化程度低，物流體系建設不完善，導致福建省農產品網絡銷售存在著諸多問題。只有針對這些問題提出相應的對策，增加農產品網絡銷售的渠道，才能解決福建省農產品滯銷的問題。

農村電商；農產品；滯銷；對策

近年來，隨著電子商務的發展，農村電商成為業界關注的焦點之一，淘寶、京東等電子商務引領者，都已在拓展農村電商業務。即便有諸多利好因素，但農村電子商務發展進度卻不是很理想。在農村地區，進行電子商務活動勢必會受到各種條件的制約，如地理環境，智能手機和PC端設備的普及程度，網絡覆蓋率，農民對電商的認識，農民對市場信息的了解等，都是制約農村電商發展的因素。正是受這些因素的制約，農村電商沒有得到充分發展：于農村電商企業而言，沒有充分發揮出電子商務這根杠桿的作用；對農民而言，尚未充分了解及接受電商的概念以及如何利用農村電商這個工具。因此，即使在國家政策都支持農村電商的情況下，還是存在著“農產品滯銷、農產品進城難”的問題。從新聞媒體的報道中我們也看到，近年來，農產品滯銷的案例比比皆是。為此，筆者擬通過本文的研究，深刻領會“互聯網+農業”的基本思想，利用好互聯網這個工具，選定福建地區作為研究范圍，從網絡銷售的渠道、銷售策略等角度出發，探索出一條行之有效的農村電商——農產品進城的解決途徑，以幫助農民解決農產品滯銷的問題。

一、農村電商概念及發展現狀

（一）農村電商的概念

農村電商，即農村電子商務，是指我國農村地區通過信息網絡平臺開展的各種商務活動。農村電商主要包括農村日用品電商、農產品電商、農資電商、農村服務業電商和農村扶貧電商，本文研究的對象主要是農產品電商。

隨著農村電商活動的開展，可有效拓寬特色農產品的銷售渠道，在加快農產品流通、增加農民收入的基礎上，降低農業生產成本，促進農村經濟的發展，拉動農村就業和創業，實現我國農業市場競爭力的有效提升。

（二）發展農產品電商的有利因素

1．各大電商網站的宣傳

目前，一二線城市電商市場日益飽和，各大電子商務公司，包括天貓、京東、蘇寧等電商平臺，都爭相轉向農村電商市場。2014年10月13日，阿里集團在首屆浙江縣域電子商務峰會上宣布啟動“千縣萬村”計劃，在近三五年內投資100億元，在農村建設縣級運營中心以及村級服務站。2016年12月16日，第二屆年貨節啟動，全世界大量商品和來自全國各地的農產品，都同時出現在了年貨節的平臺上。蘇寧、易果生鮮創立的新品牌也在年貨節上進行“大促”。年貨節是阿里巴巴農村電商戰略的一個縮影。阿里、蘇寧等大型電子商務公司的大力布局，帶動了整個農村電商市場的發展。

2．國家政府政策的支持

二、福建省農產品電子商務發展現狀、存在問題及農產品滯銷原因分析

（一）福建省農產品電子商務發展現狀

2014年，浙江、廣東先后實施“千縣萬村”計劃，福建是繼他們之后我國第三個實施阿里“千縣萬村”計劃的省份。福建省的尤溪縣、長汀縣、仙游縣等縣先后成為農村電子商務試點縣。福建省商務廳電商處副處長馬國武在“2016福建省電子商務大會”上指出，2015年福建農特產品在阿里平臺上實現銷售達到51.45億元，同比增長43.9%，居全國第五位；創建了10個國家電子商務進農村綜合示范縣，其中三明市占了5個，此外就是漳州2個，龍巖2個，南平1個。2015年7月，福建省政府辦公廳印發了《推動農村電子商務發展行動方案》，在方案中提出，要培訓出8萬名農村電商的基礎從業人員；爭取建立1萬個農村電商服務站點，覆蓋福建省80%的鄉鎮；通過建成鄉鎮農村電商創業、農村電商示范鄉鎮、農村電商示范村，還要培育出一批省內優特農產品網絡銷售公司等，以此初步建立福建省農產品網絡銷售體系，爭取到2018年，實現全省農產品電商銷售額600億元的目標①馬國武.福建省要建1萬個農村電商服務站［EB/OL］.（2016-03-28）［2017-04-22］.http：//www.ebrun.com/201603 28/170488.shtml.。

在福建省政府電商戰略規劃的推動下，全省農產品電商快速發展，增長速度達到了200%以上。根據相關統計，福建省農產品電商應用率達到了50%以上，電商銷售額占總銷售額的8%以上②余明林.淺析福建省農產品電子商務的發展［J］.人力資源管理，2015（12）.。當前，福建省已建立了多個能夠提供農產品需求狀況、價格行情、法律法規等方面信息的涉農網，比如福建農產品信息網、福建農業信息網、閩農網、廈門農網等。而且，也有很多當地農產品電商公司通過自建電商平臺或者利用第三方交易平臺著力于農產品網絡銷售，多方面開拓農產品電商渠道。如今，在全國的農產品電商應用水平方面，福建省已居于前列，農村電商已然成為福建省解決農產品銷售問題的重要渠道。

（二）福建省農產品電子商務存在的問題及農產品滯銷的原因分析

近年來，福建省各大新聞媒體中經常有省內各地農產品滯銷情況的報道。2015年6月29日，海峽導報記者報道，漳州詔安3萬噸荔枝滯銷，果農苦不堪言，苦尋收購商。2016年3月1日，海西晨報記者報道，漳浦縣盤陀鎮官陂村的果農們辛辛苦苦種植了大半年約10萬斤的成熟楊桃滯銷。2017年3月12日，東南網記者報道，永定區坎市鎮的大白菜滯銷，最終的處理方式是義工以20元每袋（約50斤）的價格向菜農認購一部分，其余部分則捐贈給各敬老院及困難人群。2017年3月24日，東南網記者報道，莆田仙游縣度尾鎮礪山村貧困蔗農20多萬公斤甘蔗滯銷盼援手，一斤六毛錢都賣不動。2017年5月2日，龍巖新聞聯播報道，龍巖連城一農戶兩萬多公斤生姜一直處于滯銷的困境中。類似的案例數不勝數，這些報道充分說明了福建省農產品銷售方面還存在著諸多的問題。

2016年10月，福建省政協農業部門成員到三明市尤溪縣、沙縣等地區進行農村電商專項調研。在調研報告中指出，農村物流設施落后，農村電子商務物流“最后一公里”的問題還沒有解決；農村電商從業人員“內部培訓”及“外部引進”都很困難；農產品品牌與標準化程度比較低；電子商務第三方平臺及服務站等數量還遠遠不足。此外，福建省、市、縣建立的農村電商服務平臺都還不具備品牌規模效應，總體規模較小，知名度低。從Alexa查詢顯示，福建省級綜合類農業網站以及區域性綜合類農業網站的月均流量和訪問量的排名都很靠后。從總體來看，在眾多政策利好條件下，福建省還屢屢出現農產品滯銷情況，其原因主要有下述幾個方面。

1．農村電商人才匱乏

首先，農戶對電商認識不足。由于農村經濟發展及整體教育水平相對落后，大部分農民文化水平不高，導致其對電商的認識嚴重不足。其次，福建省農村年輕人都外出務工，他們或許掌握了一些最新的動向動態，但很少回家鄉就業。此外，由于農村培養電子商務人才條件有限，致使一些懂電子商務的專業人員也不愿意到農村去，這就給農產品電商推廣帶來一定的困難。

2．農產品標準化、品牌化程度低

在網絡環境下，農產品質量無法面對面檢驗，因此，用來進行網絡銷售的農產品需要有更高的品質保證。而當前農村電商并不成熟，農村產品并沒有形成自己的品牌效應，所以都陷入低價營銷的困境。要想擺脫這種局面，就需要農業生產的標準化和品牌化。

鐘江華（2013）《語言政策對少數民族語言的影響》探析了語言政策對少數民族語言維持及轉換、實踐、實際需要與規劃等方面存在的潛在和實際影響。[3]周煒（2002）結合國外一些國家的少數民族語言政策,介紹了我國少數民族語言政策的制定、實施，描述了西藏語言政策形成和變遷的軌跡。哈正利（2009）論述了近年來我國少數民族語言文字政策的完善與創新。郭衛東（2009）探索了新疆語言政策的三個特點，以及新疆多民族社會環境中語言的雙向互動。

3．物流體系建設不完善

福建省80%的土地屬于丘陵及山地，很多農村地區交通不便，物流網絡不發達，甚至有的地方都不曾通車，物流也只能到達縣鎮一級，造成農村電商在物流配送方面的難題，從而導致農民的產品無法通過物流送出去。

三、解決福建省農產品滯銷問題的對策

（一）開展農村電商從業人員培訓

政府相關部門要加大對基層政府、農民及農村電子商務從業人員或組織的電商基礎知識、網上開店技巧等技能培訓以及農村電商服務縣、鎮、村級服務站點管理培訓的支持力度。通過這些“內培”活動，讓農民深刻認識農村電商，從而提高農民應用電子商務進行農產品銷售的意識及能力。

另外，政府及教育部門應整合各方面的培訓資源，加強電商相關知識與技能的培訓，鼓勵政府及電商培訓機構全面開展農村電商從業創業培訓，培養一批既有電商理論知識又懂得實際操作的復合型人才。同時，為農村電商的發展輸送“外引”電子商務人才。從目前來看，福建高校每年都招收大量的電子商務專業的學生，但是大學生畢業后返鄉的少之又少，政府可以制定一些扶持電商專業畢業生返鄉創業的相關政策，鼓勵電子商務專業畢業生返鄉就業創業。

（二）實施標準化、品牌化策略

要解決福建省農產品滯銷問題，需要建立和完善與網絡營銷相適應的品牌和標準。實施標準化，其實也就是說要專業化，從選種、種植、二次加工、包裝到銷售等各個環節，政府要有相對固定的執行標準，這樣農產品才能體現出自己的特色，才能在市場上給客戶留下穩固的認知。在農產品的品牌建設上，要實現福建省特色農產品規?；?，促進農產品整個生產環節的資源整合。品牌化是在標準化的基礎上將產品的價值拉升到更高的高度，同時也是對自我知識產權、前期付出的一種強有力的保護。有了標準化、品牌化，農產品就能更快地走出本省，走向全國。同時，福建省政府可利用適當的財政補貼獎勵農產品電商公司，加大市場宣傳力度，提高福建省優特農產品市場知名度，促進農產品網絡銷售。

（三）加快配套物流配送體系建設

福建地區存在著明顯的農產品物流主體不發達、流通成本過高、設施技術落后等方面的不足，與福建經濟的快速發展形成鮮明的對比。只有加快農村物流配送網絡的建設，才能避免農產品在物流環節中的損失，從而促進農村電子商務的發展。在農村物流配送網絡的建設方面，要加大物流基礎設施的建設。重點鼓勵郵政、快遞物流公司等主動為農村電子商務發展做貢獻。打通或延伸鄉鎮的物流線路，增建鄉鎮快遞服務網點。只有加快解決物流業存在的諸多問題，才能更好地推動福建農業經濟的發展。

（四）構建農產品網絡銷售體系，拓展農產品網絡銷售渠道

1．建立鄉鎮電商基地、電商服務中心，為當地農產品銷售提供窗口

推進“互聯網+”農村電商體系建設，成立鄉鎮、村級電商服務中心，構建服務體系，增強農村電子商務網點服務功能，為當地農產品銷售提供窗口，引領農戶走上農產品電商之路。

2．構建農產品網上批發渠道

農產品網上批發對解決農產品流通來說是最便捷、最高效的方式。福建省要結合當地各種農產品的特點，開展生產銷售對接電子商務業務，推進優特農產品生產加工企業依托知名第三方電子商務交易平臺的B2B專區，開展特色農產品線上批發的業務。

3．拓展農產品網絡零售渠道

引導農戶、農產品銷售公司、農產品服務鄉鎮站點等在淘寶、京東、蘇寧等知名第三方電子商務交易平臺上開設網店，建設福建省農產品專區，并引導其自建農產品電商網站，拓展網絡零售業務，以此增加農產品的銷售渠道。

4．開展農產品網上直銷

政府應引導農產品生產加工基地開展“網上直銷”和“時令預訂”等業務。對于一些個體農戶，也可鼓勵其采用一些新型的網上直銷方式，如微信群、朋友圈及網紅等。這些方式在前期容易獲得小額多份的訂單，如果產品能讓消費者滿意，將會有不錯的重復購買率。

5．發展第三方大數據農產品B2B電商平臺

我國農產品市場是足夠龐大的，但碎片化的產地、碎片化的消費、碎片化的信息，讓市場如云山霧罩，無人能看清脈絡。如果能對市場供求關系了如指掌，那么就不會存在農產品滯銷這一問題。因此，建立起一個通過采集、分析各大型農產品批發市場的流通數據，整合物流、檢驗、金融等核心業務的大數據B2B農產品電商平臺，為農產品大流通生態圈奠定基礎，為批發商及上下游農商提供精準服務，那么就能更好地解決因信息不對稱而導致的農產品滯銷問題。比如深圳市農產品股份有限公司推出的“大白菜+”，就是國內首個農產品流通大數據價值的發現平臺。

總之，福建省要加快農產品電子商務的發展還需要付出很大的努力。只有加大農村電商人才培養力度，提高農產品標準化、品牌化程度，加快配套物流配送體系建設，多方式建設農村電子商務服務網點及第三方農產品電子商務平臺，才能加快農產品電子商務的發展，進而有效地解決農產品滯銷的問題。

［1］張傳秀.當前我國農村電商存在的問題及對策分析［J］.中共南寧市委黨校學報，2016（1）.

［2］洪勇.我國農村電商發展的制約因素與促進政策［J］.商業經濟研究，2016（4）.

［3］單桂娟，趙淑芳.我國農產品網絡營銷存在的問題與對策建議［J］.中國集體經濟，2016（1）.

［4］劉翩翩.農產品網絡營銷現狀及對策分析——以福建省龍巖市為例［J］.今日財富，2016（12）.

［5］鐘舜丹.福建農產品電子商務發展現狀與對策思考［J］.臺灣農業探索，2015（5）.

［6］胡平源.農村電商的七個現實問題解析［J］.企業技術開發，2015（8）.

Analysis and Countermeasures of Unsalable Products in Fujian Province Under the Environment of Rural E-commerce

XIONG Yan-ping

(Xiamen Institute of Software Technology，Fujian Xiamen 361000,China）

Recently,rural e-commerce has become a heated topic.The national policies encouraging the major electricity supplier giants to enter the rural e-commerce and supporting the agricultural products to enter the rural e-commerce are also repeatedly introduced.However,it is due to a lack of talents in rural e-commerce,low level of standarized agricultural products and brand awareness,imperfect system of logistics,these caused various problems during agricultural products'internet marketing.Only if we put forward the relevant strategies as well as increase internet marketing channels of agricultural products can we solve the problems of unsalable agricultural products in FuJian province.

Rural e-commerce；agricultural products；unsalable；countermeasures

F724.6；F304.3

A

1673-2022（2017）03-0070-04

2017－05－27

福建省教育廳中青年教師科研項目資助（JAS161162）

熊艷平（1983-），女，江西吉安人，講師，碩士，主要研究方向為電子商務、軟件工程。