藥劑科藥事管理在醫院管理工作中的作用

萬 明

（南丹縣中醫醫院，廣西 河池 547200）

現代社會的經濟發展和人民生活水平的提升使得人們開始加強健康意識，加強對健康的重視，所以人們對醫院的工作和服務就有了更高的要求，尤其是在現代社會科技發展的時期，現代醫院的管理工作也必須要適應當前社會的發展，加上近幾年緊張的醫患關系，使得現代醫院都在努力進行管理改革[1]。在醫院的管理工作中，藥劑科的管理是極為重要的，藥劑科的藥事管理提升對于患者的用藥安全有著重要影響。

1 藥劑科藥事管理在醫院管理中的作用

1.1 保證臨床合理用藥

藥劑科的藥事管理最主要的作用就是保證臨床用藥的合理性，所以為了打掉這一目的需要建立有效的溝通渠道，保證及時的了解到臨床患者的用藥情況病牛進行及時的反饋。在醫院的用藥過程中，需要醫生先從醫院的藥劑科工作人員處了解醫院的藥劑信息，然后藥劑科的工作人員要針對藥劑的具體信息指導醫生盡心合理用藥，從而提升患者的用藥準確性和合理性。在進行慢性患者的用藥時，藥劑科的工作人員要針對患者的病情進行長期的用藥指導并進行監督，保證用藥的安全性，以達到最好的治療效果。

1.2 進一步規范藥事管理工作

完善藥事管理制度，規范藥事管理工作，是藥事管理工作中順利進行的重要基礎，藥事管理工作包括了藥物制劑、藥物調劑和臨床用藥等多個管理體系[2]，所以進行藥事管理的改革，完善藥事管理制度、規范藥事管理的工作、提高藥事管理的質量和效率是保證藥事管理工作發揮作用的重要保證，對患者的用藥安全有重要的意義。

1.3 提高臨床用藥的安全性

藥劑科的藥事管理本身就是針對臨床用藥安全性的管理，所以建立藥事管理審查制度能夠有效的提升管理效率和保證用藥的安全。在進行藥事管理時會對藥劑的質量、采購、儲存和分配使用等進行管理，能夠減少藥事管理中的不規范行為，這對于藥劑的質量安全和臨床用藥安全有重要的作用。

1.4 提升醫院形象

醫院的藥劑科是面向醫院門診和住院患者的主要服務窗口，同時也會接受一些咨詢工作，所以醫院藥劑科的藥事管理水平對于醫院形象也有重要的影響，藥劑科的服務質量將會直接反映出醫院的服務水平。

2 藥劑科藥事管理存在的弊端

2.1 管理制度缺失

無規矩不成方圓，想要加強對藥劑科的藥事管理就要進行相關制度的健全和發展，擁有完善的管理制度，但是在現在的醫院藥劑科藥師管理工作中，由于藥事管理的發展，很多相關的制度并不健全，很多方面的制度都沒有得到健全和完善，對藥事管理的進行造成了很多的問題。藥事管理制度的缺失是很多方面因素共同作用的結果，既有相關領導的不重視原因，也有重視了藥事管理工作卻忽視了相關管理制度的建立健全的原因，這些都會導致藥事管理工作中存在漏洞，影響藥事管理工作的質量和效率。

2.2 管理經驗匱乏

藥劑科的藥事管理工作是一門新興的專業，發展的時間并不長，很多的專業管理方法并不健全，管理模式也在逐步的摸索中，人們對于該工作的了解程度并不高，所以我國的相關部門并不了解管理工作的相關內容和方法[3]，所以在制定規范和制度時并不健全，很多的醫院工作人員也并不了解相關的工作，也并沒有相關的管理經驗，只是掌握了相關的理論知識，并不能使得管理工作得到根本的落實，這就使得藥事管理工作中存在混亂，影響管理的效果。

2.3 管理人員復雜

藥劑科的藥事管理工作是涉及到很多方面的工作，要對藥品的質量、采購、儲存和使用等進行比較詳細的管理，這些流程中需要很多工作人員的配合，所以在管理的過程中需要很多的管理人員進行合理的分工協作。但是我國的藥事管理工作起步比較晚，所以在工作人員的分配和使用方面存在問題，組織的管理人員專業水平比較低，專業能力也比較差，個人素質參差不齊，這對于藥事管理工作的開展和管理工作的效率有極大的影響。

2.4 相關法律知識的匱乏

藥劑科的藥事管理也是一項專門的管理工作，所以在管理的過程中也要有比較正規的相關制度和規范的約束管理，但是我國的相關法律法規并不健全，工作人員對于藥事管理的相關法律法規也并不了解，而且法規中還涉及到很多的專業知識，加上當今社會的醫藥、科技行業的迅速發展，藥劑科的藥事管理工作也會出現很多的新問題，工作內容更加豐富，所以藥事管理工作也要相應的進行更新和發展，適應時代的需求。

3 提高藥劑科藥事管理水平的措施

3.1 優化管理制度

想要進行藥事管理的創新和發展就要先對藥事管理的相關管理制度進行優化，健全制度的內容，將藥品的調劑、制劑和臨床應用等管理納入藥事管理工作之中，在制度上進行了相關的優化和完善才能夠對管理工作進行完善和發展。在制度上進行了優化管理能夠對醫護人員的工作進行約束，提高他們的工作效率，保證藥品的質量和安全性，達到良好的用藥效果。

3.2 加強臨床藥學工作

藥事管理是一項十分復雜的工作，想要達到良好的管理效果就要在藥劑科與臨床一線之間構建比較完善、有效的溝通渠道，以臨床用藥為中心進行藥事管理的優化和發展，增強藥劑在臨床治療中的作用。在藥事管理工作中[4]，藥師對醫生的指導作用也十分重要，能夠規范醫護人員的行為，減少患者的用藥費用，還能夠降低患者的用藥風險，強化醫護人員的業務，林楚阿還能夠藥學工作是一項比較復雜的工作，想要達到比較好的工作效果需要工作人員具備專業和全面的知識。

3.3 嚴格監督審查工作

藥品是十分重要的物品，藥品的質量和使用方法等對于患者的身體健康和生命安全有著重要的影響，所以在日常的要是管理工作中，對藥品的監督和審查工作是十分重要的，要保證合理用藥。在用藥的過程中要保證公開、公平的原則杜絕在藥品管理工作中的暗箱操作問題，對于常用藥品要進行集中招標購買，降低成本，這樣能夠為患者提供比較低價、質優的藥品，實現以患者為中心的服務理念。

現代社會的發展使得人們在解決了基本生活問題之后開始注重健康問題，藥品質量和用藥安全問題就成為了當前人們普遍關注的問題，所以在新時期加強藥事管理是十分必要的。

[1] 胡麗萍.談藥劑科藥事管理在醫院管理工作中的作用[J].中國衛生產業,2015,12(26):181-183.

[2] 應雪珍,葛 靜.藥劑科藥事管理在醫院管理工作中的作用[J].中醫藥管理雜志,2015,23(10):83-84.

[3] 周斯花.藥劑科藥事管理在醫院管理工作中的探討[J].中外醫療,2011,30(31):142.

[4] 鄧震軍,李 紅.藥劑科藥事管理在醫院管理工作中的意義[J].求醫問藥(下半月),2012,10(04):466-467.