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我國企業品牌維護存在的問題與對策

2017-03-09 22:25:30莊曉陽
環球市場 2017年14期
關鍵詞:品牌形象消費者管理

莊曉陽

杭州娃哈哈集團有限公司

我國企業品牌維護存在的問題與對策

莊曉陽

杭州娃哈哈集團有限公司

隨著我國市場經濟的發展和生產力的提高,企業間的競爭也日趨激烈。為謀求發展,企業紛紛采用品牌戰略,通過樹立品牌來吸引消費者。然而僅僅樹立品牌,擁有一時的知名度顯然是不夠的。因為有無數的競爭對手在爭奪著消費者的目光和購買意向,企業稍不留神,自己的市場就可能被對手占領。因此,企業在樹立起品牌,擁有了一定的知名度后,還要不間斷地進行品牌的維護,將知名度轉化為美譽度和顧客的忠誠度,只有這樣,才能確保企業的持續和健康發展。

企業品牌;維護;存在問題;對策

1 、我國企業品牌形象維護中存在的問題

1.1 企業品牌形象觀念有所缺失

企業的也沒有一個正確的品牌理念,大多數會夸大企業品牌在產品銷售中的作用,將企業品牌形象的作用定位的過于單一。這種夸大企業品牌形象的行為在短期內取得了一定的效益,但長久下去對企業發展卻造成了一種非常大的危害,即使有一些企業對品牌形象給予了一定程度上的重視,但卻沒有相應的實際行動,所以中小企業要想塑造一個良好的企業品牌形象就必要樹立一個正確的企業品牌形象意識。

1.2 企業品牌管理運營不善

企業的企業品牌管理不善一方面體現在其不善于利用品牌形象的傳播途徑上。很多的企業過于迷信廣告的作用,認為加大廣告投入就會取得很好地效果,就可以塑造一個良好的企業品牌形象。這是錯誤的,因為經過大量的數據調查,消費者對于廣告的真實效果已經產生了不信任的態度。同時巨大的廣告費用也已經給企業造成了巨大的經濟成本負擔,與巨大的廣告支出相對應的是卻沒有得到相應的經濟效益。另一方面企業品牌管理不善的體現是缺乏科學的品牌策劃,我國的中小企業在品牌策劃方面大部分預先都缺少科學合理的研究分析,在沒有進行實際評估分析的基礎上就盲目地進行品牌形象的策劃營銷。

1.3 缺少對企業品牌形象的保護

造成我國企業品牌形象缺失的一大原因就是不重視對企業品牌形象的保護,據統計我國大概有300多個知名商標已經被國外所搶注,例如王致和已經被德國所搶注,同仁堂被日本所搶注了。我國的企業還沒有意識到品牌保護的主要性,所以在激烈的市場競爭中往往會被兼并或者淘汰。

2 、優化我國企業品牌維護的相關對策

2.1 構建品牌管理團隊

企業管理層以及相關領導一定要充分認識到品牌管理的重要性,制定品牌管理計劃和戰略,并且對其實施進行有效監督,構建牌品管理管隊。相關工作人員一定要積極參與到企業的生產以及經營活動中,掌握企業產品的優勢和特點,進而更好地開展品牌建設與管理工作。主要工作內容包括:第一,制定品牌建設的預算和計劃,包括品牌戰略實施措施、實施步驟、戰略目的以及戰略方針,對執行者的控制辦法和激勵制度等。第二,對品牌經營進行系統策劃,主要包括品牌競爭與品牌識別策劃,通過科學的資源整合,提高品牌的市場優勢。第三,對品牌進行科學定位,提煉其核心價值,并將企業文化融入到品牌管理中。第四,對品牌傳播工作進行監控,對品牌資產進行評估。第五,開展品牌更新、處理相關研究、監督品牌運營,研究競爭對手的品牌戰略以及品牌特點等。

2.2 準確把握品牌定位

第一,以突出產品優勢為基礎;第二,定位要簡單清晰,不能過于繁瑣和模糊;第三,定位要突顯競爭優勢。其次,選擇定位方式。品牌推廣方式是品牌定位的關鍵,如果定位方式不準確,導致推廣活動無法實現預期效果,定位方式有很多種,例如以價值為導向、以利益為導向或者以產品功能為導向。因此,企業業在選擇定位方式時,需要注意以下兩點:第一,體現品牌的特點與差異;第二,針對消費者的心理和需求。以此為基礎,才能確保品牌定位的成功。

2.3 勾勒品牌核心價值

世界知名的品牌無一例外都具備這三項主題。第一,品牌利益,其著眼于產品的功能,例如質量、性能、功效等,這種價值主題在快速消費品類十分常見。第二,品牌關系,其更加注重消費者在使用和購買中出現的感覺,而由于這種感覺,賦予品牌特色的內涵,讓消費者與品牌之間產生密切關系。第三,品牌個性,有個性的品牌如同有個性的人一樣,能帶給消費者以深刻的影響,并且難以忘懷。隨著社會文化的發展,人們更加青睞和追求具有一切個性的物質,因此,品牌個性對品牌識別的重要性越加突出。

2.4 強化品牌形象塑造

塑造良好的品牌形象,企業需要從以下幾點開展:第一,企業要關注社會中出現的焦點,將社會焦點和熱點話題融入到品牌形象塑造中,提高品牌的關注程度。第二,在品牌塑造和傳播的過程中,出現的場合對提高品牌的聲譽和影響力具有重要作用,因此,場合越具有權威性以及國際性,對品牌形象的提高越加有利,同時也可以展示企業雄厚的實力,增加品牌在消費者中的信任度。第三,要為品牌尋找一個形象良好的代言人,通過組織影響和名人效應,為品牌形象的傳播和塑造提供服務。第四,塑造品牌文化,文化具有頑強的生命力,是一種深層次的思維方式和心理,同時,文化也是保證品牌穩定和持久的基礎。因此,企業要動用所有的智慧和資源塑造品牌文化,使其富有時代特征和獨特個性。

總而言之,在國際市場競爭激烈的今天,品牌已經成為企業重要的競爭優勢。因此,我國企業一定要轉變觀念、認真思考,對品牌管理加強重視,使其成為促進企業發展的關鍵一環。同時,企業要加強灌輸品牌意識,只有樹立科學的品牌觀念,才能推動企業走國際化路線,讓企業擁有更強的社會影響力,進而實現更大的經濟效益。

[1]張俊.企業要做好網上品牌維護[J].人民論壇,2016,27:45.

[2]張仁強,馬駿.創新傳播渠道維護國網品牌[J].中國電力企業管理,2016,20:36-37.

[3]杜振秋.庫存相對高位品牌維護更要敏捷[N].東方煙草報,2016-12-26001.

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