施工企業信息化建設的研究

王 崇

中交第一局第一工程有限公司

施工企業信息化建設的研究

王 崇

中交第一局第一工程有限公司

信息技術的快速發展和廣泛應用成為提高企業管理效率的重要手段，正在改變著建筑企業，建設部在《全國建筑業信息化發展規劃綱要》中指出：“建筑業信息化是國民經濟信息化的基礎之一”，要“運用信息技術全面提升建筑業，實現建筑業跨越式發展；全面提升企業管理水平和核心競爭能力”。施工企業應堅持不懈的發展信息化，促進公司管理水平進一步提高，推動公司又快又好發展。

從施工信息化目標、規劃分析、內容、實施以及信息化保證措施去闡述如何進行施工企業信息化整個過程，闡述施工如何進行信息化。

施工企業、信息化、項目管理

1 信息化總體目標

將信息化的發展納入到施工企業公司總體規劃中，根據總體規劃和信息技術的發展，確定施工企業信息化總體目標和分步實施計劃，就是要建立起“統一平臺、資源共享、統一管理、安全保密”，以工程項目管理為核心，企業、項目部兩級管理，優化業務流程，整合各種資源，完善提升企業、項目管理水平的信息化綜合應用平臺。

2 信息化規劃和分析

信息化是將企業業務流和工作流轉換到計算機系統，規范企業管理和提高效率，建立在企業信息需求基礎之上。在信息化建設之前，首先要進行的企業信息化規劃和分析工作至關重要，信息化項目的風險往往來自于不準確的需求、不清晰規劃和分析，從開始就沒找準努力方向，很難完成任務；只有做好信息化規劃和分析，明確業務需求，才能減少信息化失敗風險。在進行信息化規劃和分析時，要通過繁雜信息化需求的分析和過濾，最終篩選出施工企業信息化真正需求。

與信息化相關的部門和人員都是進行企業規劃和分析時調研的對象，施工企業流程、業務他們是最明白的，要做好他們的工作，使其自覺、主動的參與到信息化工作中來，有了他們工作積極性和主動性，我們才能編寫出真實、有效、全面反映公司管理情況的信息化規劃和分析說明書；還要通過企業高層領導動員，給予他們明確目標和責任，使他們認識該項工作重要性。

分析業務流程和工作流程：通過與業務人員溝通與交流，來總結歸納公司業務流程和工作流程，要多次召開會議，讓企業盡量多的業務人員參加，還包括分管該項業務企業高層領導，討論、分析、總結企業業務流程，最終歸納出企業業務流和工作流以及要求；信息化建設的核心是要圍繞企業自身的業務流程展開的，如果不能歸納出業務流和工作流，實現系統也不能滿足企業實際的要求，最終會導致信息化的失敗。

界定信息化范圍：信息化不是萬能，很多人認為信息化是萬能，只要人可以想到的，信息化就能做到，甚至給信息化增加很多想象的智能，這都為信息化實施設置了障礙。許多信息化開始只是為了實現一個系統，解決一方面問題，而后不斷增加功能，系統越來越大，沒有了邊界與核心，最終導致系統失敗。在編寫規劃和分析說明書，要明確系統實現目標、功能，界定系統邊界，與系統目標、功能無關內容不應寫入規劃。

要深層次的審核企業管理方式和業務流程，并以此編制公司業務流程、工作流程、信息化規劃和分析說明書，作為企業信息化實施的依據。信息化規劃和分析階段一定要把工作做細、做全，說明書要真實，不能大而化之，一定要保證規劃和分析說明書真實性、全面性。

施工企業信息化要以項目管理為核心，規劃要包括合同管理、成本管理，物資管理、進度管理、知識管理(技術質量，安全管理)、進度管理、船機管理、人事管理等。

2.1 合同管理。合同管理以合同中費用管理為基礎，內容包含合同內容、合同網上會簽、合同分類、合同價格、合同履行、合同變更、違約索賠、合同付款、合同結算、合同報表以及與合同有關的文件。

2.2 成本管理。包括工程量清單、工程量計量、工程年度結算、工程竣工決算。成本計劃的編制、調整、支出、核算、成本分析與考核等進行統一管理的信息平臺。

2.3 物資管理。主要包括工程項目物資總計劃、物資計劃、采購計劃、采購管理、倉庫管理、分類管理以及物資各種報表管理。

采購管理中，企業發布采購產品指導價格，采購同類產品的單價不能與指導價格相差太大，否則，不能采購。

2.4 進度控制管理。進度控制為工程節點控制為目標，對工程進行分解，不斷跟蹤、統計實際完成的情況，與計劃目標進行對比分析，來調整新的計劃目標，保證整體計劃完成，主要包括：進度計劃的編制、計劃跟蹤、優化進度、進度匯報、計劃檢查、調整計劃，新進度計劃；進度編制要對工程進行WBS分解，繪制出網絡圖，確定工程關鍵工序。

2.5 知識管理工作。為企業建立知識管理服務器，分類管理各種項目管理規范、施工企業項目管理手冊、施工組織設計以及施工工藝等多種技術資料；還包括安全環保檢查、安全教育、安全內業資料管理、安全整改等資料，項目部可以隨時從網絡上使用這些表格；為各個單位和部門建立各自知識管理服務，供項目部及時上報、更新施工企業需要的資料，例如經濟基礎臺賬、貫標資料等。

2.6 船機管理系統。主要包括船機基本信息、采購管理、租賃管理、維修管理、油耗管理、機械臺班管理、外租設備管理等功能，實現單機單船的核算。

2.7 人事管理系統。主要包括員工基本信息管理、考勤、工資與獎金管理，員工單位內部調動管理，培訓管理、考試、證書管理以及各種報表管理。

3 信息化實施

3.1 信息化選型。施工企業現在沒有開發信息化系統的能力，信息化選型工作成為重點，進行信息系統的設計選型要以信息化規劃和分析說明書為依據，選擇信息化的實施企業要在國內具有一定知名度、規模和成功經驗，特別是與企業管理性質、模式類似的成功案例，沒有成功案例企業絕對不能選擇。要明確分工，企業信息化人員負責業務流程、工作流程及基礎數據的整理，注重企業內部管理，選定企業要替施工企業去實現系統，負責系統開發。

對于業務流程比較專業，市場上有成熟的信息系統，可根據需求規劃和分析，選擇市場上專業、符合自身業務流程、成熟的信息系統直接引進。這樣降低了信息系統開發的投入，也將風險降到最低。

3.2 按照項目管理模式組織信息化：把每個信息化系統作為一個項目來執行，做好信息化的計劃和分解工作、設定關鍵工序、里程碑，根據工程進展情況與計劃進行對比，分析信息化項目進展執行情況，對于滯后的部分，要分析出原因，保證項目按照整體計劃運行；還用根據項目計劃，協調做好項目人力、資源等安排。

3.3 注重培訓作用：信息化改變了原有的管理方式，系統上線時，使用人員會有從不熟悉到熟悉的過程，要加強對企業領導和業務人員的培訓，讓業務人員盡快熟悉系統，更加容易使用。

3.4 信息化是一項持續工作，信息化項目成功應用后，只是剛起步，要堅持不懈做好信息化的應用工作，要讓業務人員自覺使用，在企業中形成一種氛圍，在進行業務管理時，第一個想到的就是信息化管理系統。

4 信息化建設保障措施

建立信息化組織：信息化改變施工企業業務、工作流程方式，涉及到企業所有部門和單位，需要多方面協調，因此信息化的工作必須得到企業高層領導的重視和支持，最好總經理領導直接分管信息化。統籌安排企業信息化工作。信息中心負責信息化的管理和協調，項目部設立專職或兼職信息化管理員，在企業內部建立從上到下信息化管理組織，對信息化項目建立信息化實施小組，負責項目具體工作。

信息化基礎設施建設：要建立穩定、安全、可靠數據中心，保證信息化系統高效、高質量的運行。信息化的一個重要標志就是企業數據在信息網絡中的流轉，所有數據都在數據庫中保存。因此，保證數據庫中數據的安全和穩定也是信息化順利實施的重要前提，只有保證數據的安全，才能放心的使用，才能因此不泄露公司機密，還要建立數據中心數據備份和恢復系統，保證在系統出現故障時，能立即恢復。

保證網絡暢通性，信息化系統的應用和數據都在網絡中傳輸，網絡暢通才能保證信息化應用的連續性。要積極推動項目部網絡建設，項目部網絡是施工企業網絡一部分，也是信息化數據的源頭，必須保證各項目部網絡暢通、安全的連接到施工企業總部網絡，建立項目部網絡組建標準模型和接入互聯網絡的基本要求。要提高施工企業信息化基礎設施的管理和維護能力，這是信息系統投入使用后，使其正常運行的有力保障。

完善信息化規章制度和標準，規章制度是信息化實施的基礎和保障，要建立起行之有效信息化的規章制度，包括網絡管理、信息化責任制等各項規章制度。

[1]住房城鄉建設部.2011-2015年建筑業信息化發展綱要[R].建質[2011]67號.

[2]胡曉瑞，靳文欣.信息化時代的企業管理創新[J].企業導報，2010，(11).