網絡輿情視域下高校思想政治教育創新探究

鄭閩

（長江大學馬克思主義學院，湖北荊州 434023）

網絡輿情視域下高校思想政治教育創新探究

鄭閩

（長江大學馬克思主義學院，湖北荊州 434023）

在當今全媒體時代，高校作為網絡輿情的頻發地，特殊的網絡環境，使得高校思想政治教育的創新發展迫在眉睫。高校網絡輿情是高校思想政治教育創新的基礎、發展的動力和開展的目標。在網絡輿情視域下探究高校思想政治教育的理念、隊伍、方法和制度的創新將有助于高校思想政治教育在新時代背景下取得更好的實際教學成果。

高校網絡輿情；網絡思想政治教育；創新

當前，“互聯網作為思想文化信息的聚集地和社會輿論的放大鏡”，成為人們獲取信息的重要渠道。網絡思想政治教育的創新發展，在高校網絡輿情頻發的境域下對加強和改善大學生思想政治教育具有重要的現實意義，必須堅持教育理念、隊伍、方法和制度的創新。

1 基于網絡輿情，創新教育理念

隨著全媒體時代的發展，自媒體的快速崛起，網絡已經成為當下高校大學生乃至全民生活的必需品。網絡讓世界變成了手機、電腦等電子設備的囊中物，真正實現了足不出戶，亦知天下事。網絡輿情，則成為了大多數人的心中結。“以人為本”的教育理念是當下高校思想政治教育的核心內容，“以人為本、貼近生活、貼近學生”，是新時期黨對高校思想政治教育工作者的具體要求?；诰W絡輿情，創新高校思想政治教育理念，則是自媒體時代下推動高校思想政治教育發展的重要舉措?；诟咝＞W絡輿情發展現狀，要貫徹落實“精思政”的“以人為本，精致培養”理念，則必須以大學生為中心，探究大學生的思想現狀，精心培養大學生的思想政治觀念，在探究和培養的過程中不斷提高教育者思想政治教育的水平，從網絡輿情環境中分析大學生的思想變化、價值取向，從而有針對性的開展精致培養。網絡環境的開放性決定了“精思政”要精準關注每一個學生的個體輿情。一個學生的個體輿情狀態，經過網絡的催化反應、聚焦放大，產生漣漪效應、蝴蝶效應等不良反應的事例，近些年也是屢見不鮮。任何一個簡單的輿情都有成為風暴中心的可能，任何一個學生的輿情，也有可能成為燒毀森林的火苗。因而“精思政”即要重視網絡輿情的發展態勢，也要尊重大學生在高校網絡輿情中的主體位置，即監測網絡輿情的發展態勢也專注大學生個體輿情的處理和引導，這便是 “以人為本、貼近學生”理念的創新和實踐，從微觀出發，看到每一位學生個體的輿情，從個體輿情開始思想政治教育，擴展到整個學校，通過“精思政”引領高校的思想政治教育工作的網絡進程，將是自媒體時代網絡思想政治教育工作的理念創新方向。

2 著眼網絡輿情，創新隊伍建設

開放隊伍選拔、多元隊伍結構、優化隊伍建設是引領高校網絡思想政治教育主流輿情傳播的重要力量。當下網絡微平臺已經成為最受大學生喜愛、最能吸引高校大學生關注、最能真實反映高校大學生心聲和思想的互動性虛擬平臺。然而對于網絡微平臺的建設和發展，往往對于大部分傳統的高校思想政治教育者來說，素不相識或者略有耳聞，針對這種現狀，傳統的思想政治教育者面對網絡輿情下的“精思政”往往是心有余而力不足。而對于90后大學生群體來說，網絡輿情卻是他們生存的精神食糧。習總書記在針對高校思想政治教育隊伍建設中指出，要“拓展選拔視野，抓好教育培訓，強化實踐鍛煉，健全激勵機制，整體推進高校思想政治教育隊伍建設，確保這支隊伍后續有人、源源不斷”。

著眼網絡輿情，創新隊伍建設，要堅持“開拓視野、關注特長、抓好思想”三個原則。一是開闊視野關注各方面人才。在網絡輿情的環境中，要做好高校思想政治教育工作，不僅需要思想政治教育的理論專家，更需要思想政治教育的護航者。就像航母在海上航行時，不僅有航母本體，還有驅逐艦、護衛艦甚至還有核潛艇等。網絡思想政治教育隊伍的選拔也亦如此，真正要實現高校思想政治教育工作任務不僅需要專業的思想政治教育工作者，也需要各個方面的人才參與其中，需要計算機人才處理網絡輿情中的技術層面的問題，需要管理人才做好網絡思想政治教育的管理模式和工作的安排、需要藝術設計方面的人才做好平臺風格的引領等，因此在隊伍選拔建設的過程中，我們要充分開拓視野，盡可能的吸納有用的人才。二是關注特長，增強隊伍綜合實力。在網路輿情環境下，開展高校思想政治教育工作隊伍選拔時，要重點關注特長人才，著力打造思想政治教育工作的尖刀部隊，為后續的隊伍建設和壯大，樹立目標和正面典型。選拔在專業或其它方面的有特長的人才，做好培養工作，為提高思想政治教育工作隊伍綜合水平打下堅實的基礎。三是抓好思想教育工作，建設優質園丁隊伍。高校網絡思想政治教育隊伍的建設，不僅需要各方面的人才，更需要有思想、聽指揮、敢作為、能作為的隊伍。在創新隊伍建設中，開拓人才選拔視野是重點，關注人才特長是手段，抓好思想是關鍵，思想政治教育工作者的思想是關鍵，但是思想政治教育者的思想也是需要隨著環境的發展不斷提升，不斷在實踐中磨練的，因此，創新隊伍建設，要抓好思想建設，鞏固馬克思主義指導地位，確保隊伍后續有人。

3 立足網絡輿情，創新教育方法

高校網絡輿情的應對和處理能力是推進高校網絡思想政治教育方法創新的原動力。在自媒體時代的今天，網絡傳播的瞬時性讓高校網絡輿情具有爆炸性擴散的特性，面對高校網絡輿情快速擴散的特點，如何提高網絡輿情的引導能力成為創新高校思想政治教育工作方法的重要課題。

一要主動出擊，引領輿論風潮。傳統媒體自身的特性，以及在群眾中的公信力，使得傳統媒體在主動出擊，引導輿論走向上具有不可替代的優勢。高校要把握網絡輿情對當下大學生群體思想政治教育的導向作用，有目的地發揮校園傳統媒體的優勢，提高高校網絡思想政治教育的針對性和有效性，加強馬克思主義輿論陣地的建設。高校要發揮官方微平臺權威性、即時性、廣泛性、聯通性的優勢，根據學校社會主義核心價值觀教育的總體要求，及時發布學校最新管理政策、最新新聞動態、最新活動動員、最新話題討論、最新微視頻等內容，在主動引導選擇、進程發展控制、結果合理可控中轉移高校網絡輿情的負焦點。

二要即時處理熱點，控制事態發展。雖然大學生個體的利益訴求、觀點態度在大部分時候的影響力有限，往往也只表現出個體性，但是經過網絡微平臺的發布，個體性問題就被賦予了社會性，從而極易造成復雜或是失控的群體激化效應。依據高校網絡輿情傳播的特性，思想政治教育工作者只有在第一時間發現高校網絡輿情，第一時間回應大學生網民的關切，才能及時、有效處理解決輿情事件引發的條件。即時網絡熱點回應是思想政治教育工作者理論水平的外化體現，思想政治教育工作者秉承不推脫、不失語、不激動的原則下，實事求是、判定真偽，表明態度、彰顯姿態、客觀務實。

三要上下聯動，化虛為實?，F實的思想政治教育工作不只是所謂的言傳身教，更多的時候需要組織策劃活動、人力財力的投入、物質載體支的撐等。因此高校網絡輿情的有效控制既離不開網絡上及時回應的處理，也離不開現實中學校管理的改善、實際措施的推行和辦學理念的發展。高校網絡輿情對高校的民主辦學、科學管理、社會聲譽等方面都起到了改革倒逼、瞭望監測、橋梁紐帶、修復平衡的積極作用[2]，高校思想政治教育工作者應秉持開放的心態，謹慎的眼光，在積極應對高校網絡輿情中提升自身思想政治教育水平，形成高校、學生、社會的良性互動。

4 探究網絡輿情，創新教育制度

自古“無規矩不成方圓”，新的網絡輿情下，創新高校思想政治教育制度，是加強和改善高校思想政治教育工作的重要辦法。強化教育隊伍制度建設是網絡輿情視域下高校思想政治教育工作的重要保障。構建應對高校網絡輿情的長效機制，必須要從“精”字入手，精心完善創新網絡思想政治教育制度體系的各個方面。依據國家教育部、國家互聯網信息辦公室出臺的有關各個高校加強網絡建設和管理工作的意見指出，各高校應秉承“立德樹人”的根本任務，把握高校發展大局進一步提高高校網絡建設和管理的水平。要把握全媒體時代網絡輿情特點，有針對性地制定各個高校網絡輿情應對預案，統籌協調網上、網下工作安排，形成全面應對高校網絡輿情突發事件即時處理的有效力量。要制定高校網絡輿情定期研究分析的制度機制，不斷完善網絡信息的發布、報送以及輿論引導的工作方案。加強組織領導和隊伍制度的建設。要建立網上與網下“精思政”互聯互促的思想觀念，高校應從做好虛擬與現實的對應轉換，把握高校網絡思想政治教育的全局，吸納網絡信息管理部門等有助于網絡思想政治教育的主要成員到高校大學生思想政治教育工作領導小組中，形成以學院黨委領導下，思想政治理論教學研究部、學工處、網絡信息管理中心等各部門協調參與的工作機制。組建高校網絡輿情監察小組和高校網絡輿情疏導小組，把隊伍建設與制度保障相結合，創新健全激勵機制，強化實踐鍛煉機會，從而促進廣大師生參與網絡輿情思想政治教育的積極性和主動性。

[1]十七大以來重要文獻選編(上)[M].北京:中央文獻出版社,2009.

[2]張發林.高校網絡輿情價值功用及應對能力建構[J].中國高等教育,2013(17):35-36.

[3]王瑩,于欽明.高校網絡思想政治教育工作創新研究[J].思想理論教育導刊,2017(4):155-157.

[4]孫偉.網絡輿情視域下大學生思想政治教育對策研究[J].教育評論,2015(2):73-75.

[5]崔永鵬，邊志賢.全媒環境下高校學生網絡輿情特征與引導策略研究[J].蘭州文理學院學報：社會科學版,2016,32(3):82-85.

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2096-4110（2017）03（b）-0047-03