高職院校學生頂崗實習的過程管理策略研究

胡自強 郭開勝

（1福建電力職業技術學院，福建泉州 362100 2福建華電漳平火電有限公司，福建漳平 364400）

引言

我國人才培養呈現出多層次、多元化的培養道路，高職院校作為我國教育層次中非常重要的一個培養層次，肩負著培養大批具有專業技能的后備力量，為國家的生產和建設保駕護航。然而，高職院校學生頂崗實習是學校人才培養的一個重要舉措，能夠有效推進工學結合、校企合作人才培養模式的重要形式，是培養高技能應用型高素質人才的重要途徑，是學生在完成文化理論基礎課、學科專業課以及學校專業實踐課以后進行的實踐性教學環節，是提高學生實踐技能的重要途徑，是強化學生職業工作能力的有效措施，也是實現高等職業教育與生產勞動、社會實踐相結合，推行高等職業院校與就業崗位實現“零距離"運行模式的有效途徑。在實習方面，頂崗實習不僅比其他教育實習模式優越，而且能夠更好地促進高等職業院校學生實踐知識與能力的增長，更加有效地實現項崗實習的預期目標。它是檢驗學生對理論知識的運用程度，是高等職業院校培養高素質高技能應用型人才的實踐需求，也是社會市場經濟的發展要求，對于學生的擇業、就業有著重要的影響。對于高等職業院校學生頂崗實習這一問題的深入分析和研究可以在一定程度上對高等職業院校的發展給予理論上的指導，引導高等職業院校深層次地發現問題、解決問題，切實有效地推進工學結合、校企合作教育人才培養模式，確保高等職業院校人才培養的質量，進一步完善我國職業教育和培訓的體系。

1 學生頂崗實習過程管理的基本要求

為了提出高職院校頂崗實習過程中管理的優化策略就必須首先要理順學生頂崗實習過程管理的基本要求。在科技相當發達的今天，要充分利用新型的科學技術來提高學生頂崗實習的管理水平，建立多元化的管理體系，真正的把頂崗實習的過程落到實處，才能夠達到頂崗實習的目的，鑒于此，設定了學生頂崗實習過程管理的基本要求如下：

（1）能實現頂崗實習的分層管理。在學生進行頂崗實習的過程中，管理需要貫穿于整個實習過程，學校的不同管理層級都要參與管理，每層的責任更加應該非常明確，各司其職，真正的為學生做好服務工作，讓學生全身心的投入到頂崗實習的知識和技能學習過程中去；（2）建立多渠道的交流機制。學校要建立多層次、多層級的信息溝通機制，積極的做好在學生頂崗實習期間學校、學生以及企業三位一體的溝通，幫助學生尋找適合自己的企業，幫助企業尋求他們想要的人才，這個過程是一個復雜的過程，這就要求三者之間起“橋梁”作用的學校應該建立合理的溝通交流機制；（3）制定嚴格的勞動強度標準。學生頂崗實習期間的勞動強度問題一定要引起足夠的重視，學校要提前制定合理的勞動強度標準，積極的與企業溝通，協議好工作時間，嚴格控制學生的工作強度，保障學生在實習期間的身心健康；（4）做好崗前培訓。在學生頂崗實習期間，必須對學生進行嚴格的崗前培訓，培訓的內容不能是單純的技能培訓，更加應該擴展到安全以及生活常識等方面，尤其是安全培訓，應該花大氣力對學生進行重點培訓。

2 學生頂崗實習存在的主要問題

為了做好學生頂崗實習的管理，我們進行了大量的調研，對學生頂崗實習過程中存在的主要問題進行了調研并進行了歸納，基本如下：

（1）對學生的心理輔導不夠。在學生下企業實習前，學校對學生進行過安全培訓及職業規劃、職業素養的教育，但多數學生進入企業后，對企業的管理制度嚴、勞動強度大、技術要求高、人際關系多等沒有思想準備，出現不適應。在調研過程中更是發現，有很多學校并沒有對學生進行充分的心理輔導，導致很多學生心理準備不充分；（2）學生對實習目的意義認識不夠。在我們和學生的交流過程中，學生選擇哪家企業、哪個工種，多數不是出于自己的思考、出于自己的興趣，他們選擇實習工廠的標準：第一是哪些同學去了，第二是待遇如何。他們并沒有對自己要掌握的技能有一個相對清醒的認識，更加沒有對自己畢業以后要從事的工作有一個清醒的認識，因此造成了選擇實習崗位扎堆和空置的現象，容易出現人云亦云的現象；（3）對學生專業實習的技能要求不明確。《實習大綱》只是粗線條的大綱，并沒有對學生實習合格的技能掌握進行一個明確的規劃，這樣就造成了很多學生對頂崗實習抱著混一混的態度，在實習過程中缺乏基本的學習積極性和主觀能動性，這樣最后的實習效果并不好，學生并沒有掌握應該掌握的技能；（4）學校的常規管理不足。學校制定有指導教師檢查制度，要求指導教師定期下實習點了解實習生的學習情況，幫助實習生在思想上、行動上、專業技能方面盡快的適應實習崗位的新要求。多數實習生反映，實習指導教師與他們的聯系是通過電話、網絡的途徑，并沒有實地進行督促和跟進，這樣會造成學生思想上更加懈怠，不重視實習的重要性；（5）缺少對學生們的現場實習過程的考核。調研發現絕大多數學校并沒有建立頂崗實習過程中檢查與考核，無法調動學生的積極性，導致長時間的頂崗實習會滋生學生的惰性；（6）企業對實習學生的專業指導不夠。很多學校和企業的溝通不足，沒有引起企業的足夠重視，因此企業的基層員工認為企業只是在完成任務而已，所以并沒有足夠的重視學生的頂崗實習問題，只是機械的配合，這樣導致企業對學生的專業指導不夠，也是造成學生大面積學藝不精的關鍵問題之一。

3 高職頂崗實習過程管理的優化策略

通過前述對學生頂崗實習重要性以及管理的基本要求的分析，并且進行了大量調研找出了現行管理中存在的問題，那么針對這些問題，提出了一下幾點優化原則：（1）頂崗實習學校管理制度的優化。通過調研存在的問題發現，現行的頂崗實習管理制度并不能很好的解決一些問題，尤其是新形勢下出現的一些新問題，原有的管理制度并沒有做出很好的詮釋和界定，這就要求學校和相關部門應該積極的適應時代的發展需要，進一步完善和優化相關的頂崗實習管理制度，并且建立相關的管理監督體系，保障這些管理制度的執行有效，落到實處，從制度上最大化的保障頂崗實習任務的順利進行；（2）頂崗實習“三位一體”過程管理模式的優化。（3）建立頂崗實習過程考核評價體系。在學生頂崗實習的過程中，應該建立過程考核評價體系，將實習過程按時間、目標、任務量等指標進行階段性劃分，然后在每個階段對學生頂崗實習的成果進行考核和評價，并且進行相應的獎勵，從而調動學生的實習積極性，并且督促一些對實習興趣不高的同學積極的完成相關的實習，這樣的體系一旦建立要積極的貫徹和實施下去，這是非常有效的方式；（4）建立頂崗實習管理服務網絡平臺，做好及時溝通。

并且通過調研和相關問題的進行，給出了具體的實施策略如下：（1）成立以實習帶隊老師為組長的工作督查組織機構，了解實習整個過程是否按照實習方案進行，發現問題及時解決，保障實習工作順利進行。（2）學員分組盡可能根據實習單位的運行值數進行分組，每組固定跟一值進行實習，盡量避免只安排白天上班時間下現場跟班實習。（3）實習人員到班組實習時，應要求實習方負責人（值長）將實習內容細化到天，盡可能每位學員能有固定的師父，并簽訂師徒合同。（4）實習的重點主要是熟悉設備系統和如何對設備巡檢。（5）實習人員盡可能跟隨師傅參加設備巡回檢查，巡回檢查回到控制室后，可以要求師傅詳細介紹設備系統、如何對設備進行巡檢及巡檢過程中應注意的事項。（6）實習人員對巡檢比較熟悉后，可以要求在師傅的監護下進行巡檢，由師傅提出巡檢不足之處，并進行有針對性的強化。（7）.實習人員應有針對性的參加實習班組的班前、班后會，了解運行方式。（8）實習人員應了解設備定期試轉及切換工作，了解如何抄表及判斷所抄表的數值是否在合格范圍內。（9）如有可能實習人員應學會背畫設備系統圖。（10）每月（或半個月）組織一次理論和實操考試，認真分析學員的考試卷，根據情況適當調整培訓計劃，補缺補漏，提高培訓效果。（11）如有條件適當安排仿真機上機培訓。

結語

高職院校在我國多層次的教育體系當中扮演了非常重要的作用，學生頂崗實習學生在學習過程中的一個重要階段，是學生學習工作技能的關鍵步驟，也是向國家輸送相關建設人才的重要舉措，因此，對過程進行管理是非常重要的。本文首先分析了高職院校頂崗實習的重要性，然后闡述了基本要求，之后對學生頂崗實習過程中存在的問題進行了剖析，最后針對這些問題提出了高職院校學生頂崗實習的過程管理優化策略，對學生頂崗實習過程管理具有一定的指導意義。

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