羅曉勇
(太原師范學院圖書館,山西晉中 030619)
伴隨著近幾年高校的擴招,高校的招生人數逐年增加,學校的規模越來越大,圖書館面臨著一些問題,如基礎設施、圖書館管理人員、文獻資源、經費等不足的問題。而大學生勤工助學工作恰好解決了圖書館人員不足的問題。
通過勤工助學活動獲得一定的報酬,在一定程度上可以緩解貧困家庭學生的經濟壓力,改善他們的學習、生活質量。
隨著高校人數的增加,圖書館規模的擴大,圖書館接待讀者的人數逐年增加,圖書館工作人員工作量越來越大,通過勤工助學學生的參與,讓他們做一些力所能及的上架、排序、整架、修補破損圖書、打掃書庫衛生等工作,可以減輕圖書館工作人員的壓力,可以使一部分圖書館員把更多的精力放在業務鉆研上。
勤工助學學生既是圖書館工作的管理者,又是學生,具有雙重身份。他們為學生服務時,同齡人之間更好溝通交流。由于大學生富有活力、創造力,有滿腔的熱情,他們在工作中發現了問題,并且能提出解決的辦法,從而解決了圖書館工作中的一些問題,提高了圖書館的服務質量。
參與圖書館工作,可以使勤工助學學生的各方面能力得到提高。首先,提高了他們的人際交往能力。勤工助學學生工作中要接觸老師、同學、其他工作人員,通過與不同年齡、性別、性格的人接觸,培養了他們的人際交往能力。其次,提高了他們的學習效率。勤工助學是利用學生的課余時間,所以,勤工助學學生必須把課程學習時間與工作時間合理安排,既不能影響上課學習,又能完成兼任的工作,這無形中提高了他們的學習和工作效率。
再次,提高了勤工助學學生的應變能力。在勤工助學活動中,勤工助學學生以一名圖書管理人員的身份去工作,必須學會接待讀者、管理圖書工作,長此以往就逐漸提高了勤工助學學生的應變能力。
最后,培養了他們的團隊合作精神。在圖書館勤工助學同學人數眾多,通過在一個部門的工作,增進了他們相互的了解,如果哪位同學臨時有事,不能按時到崗,可以請別的同學幫忙,采取換班頂崗的方式。這樣不用請假,既避免了空缺現象,又保證了工作的正常進行,這種在工作中相互合作配合,使勤工助學的同學認識到團隊合作精神在生活學習工作中的重要性。
勤工助學學生大多家庭經濟貧困,但是工資太低是不爭的事實。既要他們保證學業,還要求他們完成好工作任務,但是有時工資不能按時發放,嚴重影響了他們工作的積極性。
在校大學生都是以學為主,勤工助學為輔助性工作。由于他們每一個學期的課程都在變化,所以來館工作時間,每一個學期都需要調整。勤工助學的學生以大一大二為主,大三大四學生要考研、實習、寫論文等,根本沒有時間來館參加勤工助學活動。對于大一大二學生來說,在同一個崗位工作時間長了,覺得單調、乏味,工作熱情降低,加之工資又低,所以,工作期間辭職的學生很多。
勤工助學學生的崗前培訓工作不到位。由于圖書館工作人員不足,沒有時間對他們集中培訓,而是下放在各部門具體培訓,若分在流通部只接受流通部工作培訓,若分在閱覽部就只接受閱覽部培訓。這些培訓只是給新生講解一些簡單的工作要求和業務技能,沒有系統地讓他們學習圖書館的知識,導致培訓的效果不佳。
勤工助學工作已經是高校圖書館工作的一部分,但是目前還沒有很好的管理方法和嚴格的規章制度。勤工助學學生的工作時間不能按時保證,遲到、早退、請假、臨時性更改時間等現象時有發生。學生干好干壞一個樣,沒有激勵,也沒有懲罰。干得好的學生,只能給予口頭表揚。所以,迫切需要站在學生的角度,制定出更具人性化的獎懲制度。
對于勤工助學學生的招聘,應該考核學生的道德修養、家庭經濟狀況、吃苦耐勞精神等。圖書館在招聘勤工助學學生之前,應該做一些宣傳,讓學生了解勤工助學崗位設置及功能、工作內容、工作性質。圖書館內部分為流通部、閱覽部、電子閱覽室、采編中心等,學生可以根據自己的專業、愛好來選擇崗位。圖書館應該重視對勤工助學學生的面試工作,通過面試,可以讓學生自我推薦,這樣可以擇優錄取,聘到一些真正喜歡圖書館工作而且有責任心的學生。
要加強勤工助學學生的崗前培訓,培養他們良好的職業習慣。崗前培訓必須由專業的教師來做。培訓內容為圖書館各部門的專業知識,如中國圖書館圖書分類法、圖書排架規則、檢索書號的構成、檢索機的使用、期刊的管理模式、電子資源的使用方法、讀者服務等等。通過專業培訓,讓學生能掌握圖書館學科的專業技能,熟悉圖書館的工作流程。同時,也要在實踐工作中進行集中培訓,解決在工作中遇到的問題,提出好的解決辦法。總之,要真正做到崗前培訓與在職培訓相結合、集中培訓與個別指導相結合。
勤工助學的學生都需要經過崗前培訓,對圖書館有一個初步了解熟悉的過程,在一個崗位要工作一定的時間,才能干得得心應手。圖書館必須有明確的規定,建立科學有效的用人機制來約束勤工助學學生的行為。此外,高校圖書館的聘用時間要固定,最少一年。要使學生知道,既然來應聘就必須保證有足夠的時間,培訓需要時間、熟悉工作也需要時間,如果頻繁地換學生,會給圖書館工作造成不便。
勤工助學學生的工作任務是不同的,圖書館可定期對勤工助學學生進行考核。考核的內容包括上崗時間、工作完成質量、工作態度等方面。通過圖書館工作人員的評定,讓他們認識到自己工作的不足之處。同時,對干得好的同學進行物質和精神獎勵,對干得不好的同學進行批評教育,甚至扣除一定的工資,或終止其勤工助學工作。
綜上所述,大學生勤工助學工作已經成為高校圖書館不可缺少的一部分。無論是對大學生還是對圖書館,都具有互利互惠的積極意義。只有在實踐中不斷探索,才可以找尋出更好的有利于勤工助學學生工作的方法,更好地為圖書館服務。
[1]張輝.高校圖書館勤工助學工作管理交流平臺的構建研究[J].科技與創新,2017(5):117-118.
[2]徐健暉.高校圖書館勤工助學工作探析[J].長春師范大學學報,2016,35(10):176-178.