冷昕玥
[摘 要]隨著社會經濟的不斷發展,人們對身體健康問題也更加關注。因此,對于中草藥保健品而言,也具有了更加廣闊的空間。在中草藥保健品的營銷當中,新型物流商業直銷模式對其產生了深遠的影響。基于此,文章首先分析了中草藥保健品的直銷市場環境,研究了中草藥保健品直銷面臨的問題,進而探討了中草藥保健品發展直銷的對策,從而論證了新型物流商業直銷模式對我國中草藥保健品營銷的適用性。
[關鍵詞]新型物流商業直銷模式;中草藥保健品營銷;適用性
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.06.061
隨著人們生活水平的不斷提高,保健品行業得到了快速發展,其中,融合了現代科技和傳統文化的中草藥保健品,也受到了廣大消費者的歡迎和喜愛。在中草藥保健品營銷當中,新型物流商業直銷模式是一種全新的模式,它是一種直接銷售的方式,與終端消費者直接交易,省去了零售商、代理商等中間環節。而在我國中草藥保健品營銷當中,新型物流商業直銷模式是否具有良好的適用性,還需要進行細致的研究與分析。
1 中草藥保健品直銷市場環境
1.1 國家政策傾向
在當今世界上,中草藥健康產品的年銷售額已經超過了210億美元,但在我國,所占的份額僅有不到10%,在亞洲地區,也遠低于日本、韓國等國家。對此,早在“十一五”規劃中,國家就已經將中草藥現代化發展列入其中。近年來,國家對于中草藥保健品更是給予了一定的政策傾向。因此,融合了現代科技和傳統文化的中草藥保健品日后的市場前景將十分廣闊。
1.2 市場潛力巨大
中草藥保健品行業屬于一個朝陽行業,從20世紀末期開始,保健品行業的市場規模就在不斷擴大。目前,我國共有超過1萬種中草藥植物可供使用,具有天然的中藥資源壟斷優勢。[1]中草藥保健品能夠對人體免疫力進行全面提升,同時不具有毒副作用。不過,就目前的市場情況來看,其利用率仍然較低,因而具有較大的開發空間和廣闊的發展前景,市場潛力十分巨大。
1.3 消費者需求增長
當前人們對于綠色保健的重視程度越來越高,而中國消費者由于受到數千年中醫中藥文化的影響,因而對中草藥保健品容易產生較高的認同感,消費習慣更容易形成。隨著目前社會老齡化進程的加快,老年人的數量越來越多,因而對于中草藥保健品的需求量也在不斷增加,這就給中草藥保健品行業的發展提供了充足的動力。
2 中草藥保健品直銷面臨的問題
2.1 消費者信任度低
在我國保健品市場中,由于假冒產品頻繁出現,因而消費者心中對于保健品的購買存在一定的畏懼心理。保健品行業信譽的喪失,使得消費者長期缺乏對保健品市場的信任。[2]直銷模式在我國的發展時間較短,同時由于受到非法傳銷的影響,因而消費者很難對其產生足夠的信任,在思想觀念上,并沒有對直銷這種營銷方式予以接受,甚至具有一定的排斥心理。
2.2 直銷資格審核嚴格
基于我國特殊的市場環境,對于直銷資格的審核十分嚴格。必須滿足信息報備披露系統完善,達到8000萬元以上注冊資金,且連續5年以上未發生重大危機經營行為,再繳納2000萬元的保證金,才能夠獲得直銷牌照。不過,直銷牌照并非終身有效,其受到公安部門、工商部門的聯合監管,如果存在違規經營的行為,不但面臨巨額罰款,還有可能被吊銷牌照。
2.3 缺乏實際管理經驗
在我國當前的中草藥保健品行業中,欠缺豐富的實際管理經驗,因而在營銷方面難免較為落后。[3]我國的中草藥保健品企業需要進行合理的戰略調整,對先進的技術手段、營銷方式等進行整合,對文化含量進行突出,加大力度與科研機構展開合作,實現高科技化的經營管理和產品研發,努力拉近與國際企業之間的差距。在獲得直銷牌照之后,應當加強管理直銷員及專營店,注重對直銷與管理知識的全面培訓,對于經銷商和直銷員之間的利益要進行合理的協調,避免發生惡性競爭等不良行為。
3 中草藥保健品發展直銷的策略
3.1 加強規范化管理
在新型物流商業直銷模式之下,我國中草藥保健品行業應當對自身發展戰略進行重新思考,基于發展形成規范化運作思想。對公司管理應當進行加強,同時大力開展專業人才的培養和吸收。就中草藥保健品直銷業未來的發展形勢看,在將來的直銷市場中,將會涌現出大量的中小型準直銷企業、內外資并舉的激烈競爭局面。[4]因此,我國中草藥保健品直銷業要想得到良好的發展,必須確保規范化的經營管理,才能夠得到長足的發展和進步。
3.2 企業外部資源整合
我國中草藥保健品采用新型物流商業直銷模式,需要對科技投入力量進行加大,重視科技開發的重要作用。要想實現這一目標,應當致力于對企業外部資源的有效整合。例如,可以與相關高校及專業建立合作關系,對高科技含量產品進行研發,同時對高素質的技術型人才進行培養和吸收。能夠使產品組合擴大化,將產品成本降低,使市場定價更為合理。同時吸收更多的科技型、營銷型人才,確保直銷企業發展具備充足的動力和保障。
3.3 適用直銷方案的設計
為了進一步推動新型物流商業直銷模式在我國中草藥保健品營銷中的有效應用,應當在新型物流商業直銷模式理論的指引下,對適用的直銷方案進行設計。對銷售人員專業培訓體系進行建立,確保充足的具備直銷技能、中草藥保健知識的專業人才為保障[5]。對各類經銷商的監督和管理進行完善,使經銷商的倫理行為得以規范,從而取得消費者更大的信任。對優惠消費者權益,應進行強化,對優惠消費者群體進行穩定。對專賣店、自營店,要進行嚴格的管理,為消費者提供更好的服務。基于互聯網平臺,對電子商務及物流配送體系進行建立,為中草藥保健品的直銷提供良好的平臺和保障。此外,應科學化地細分產品市場,針對消費者不同的生活方式、購買習慣、收入、年齡等,采用不同的產品方案,協調產品的市場定位及定價,通過合理的價格體系和產品方案,讓更多的消費者都能夠找到適合自己的產品。
4 結 論
保健品行業是當今社會中一個較為新興的行業,隨著人們生活水平的日益提高,對自身健康越來越關注,因而保健品市場也得到了更大的發展。其中,中草藥保健品具有天然、綠色、無毒副作用等優點,受到消費者的廣泛喜愛。在我國中草藥保健品營銷當中,新型物流商業直銷模式是一種新的營銷模式,但是由于種種原因,其在實際應用中仍然面臨著一定的問題,對此,應當采取有效的對策,增強新型物流商業直銷模式在我國中草藥保健品營銷中的適用性,從而推動中草藥保健品直銷業的更好發展。
參考文獻:
[1]丁敏.新型物流商業直銷模式對我國中草藥保健品營銷的適用性研究[J].生產力研究,2015(11):76-78.
[2]許暉,郭凈,紀春禮.中國企業國際營銷動態能力的維度構建研究——基于三家企業國際營銷實踐的理論探索[J].經濟管理,2011(5):183-192.
[3]劉波,張振紅,李松.我國直銷企業市場營銷環境分析[J].河北軟件職業技術學院學報,2010(1):1-5.
[4]黃永建,徐輝,胡榕.中國綠之韻 直銷民族魂——中國中西部第一家直銷企業震撼登場[J].知識經濟:中國直銷,2010(11):56-64.
[5]陳巧利,陜丹,陳麒.金日展翅 從“心”開始——記金日科技年度大會暨全球直銷啟動儀式[J].知識經濟:中國直銷,2012(3):23-32.