基于NCRE二級Office考試的實用性研究

黃壽孟++鄒琴琴

摘 要NCRE的二級Office高級應用是2013年下半年新增的考試科目，要求應試者掌握計算機基本知識以及辦公軟件MS Office應用的實踐操作能力，能夠靈活熟練地開展相關各種具體應用在以后實際辦公環境中。從其考試大綱中總結出考點要求及其實用性的分析，這對非計算機專業學生來說，是最實用的也是最受歡迎的計算機考試科目。

【關鍵詞】NCRE；Office；實用性

全國計算機等級考試（National Computer Rank Examination）簡稱為NCRE，是由我國教育部考試中心主辦，面向社會，用于考查應試人員（主要為學生）計算機應用知識與技能的全國性計算機水平考試系統。其考試方式為全國統一命題，統一考試，高校學生報考一級、二級的較多，為進一步適應計算機應用技術的發展及人才市場的需求變化，教育部考試中心對NCRE考試進行調整，改革考試形式、考試科目和考核內容。從2013年下半年考試開始，二級考試取消筆試，全部采用機試，實施新的考試大綱，并按新科目級別考試，其中，二級MS Office高級應用就是其中的一個新開考科目，唯一沒有代碼編程考試的二級科目。三亞學院作為NCRE考點將近十年，對于非計算機專業的學生而言，學習計算機編程語言是比較難的，考試的知識欠實用，大多數學生的學習興趣不高，純粹為考證而培訓，因此二級考試通過率較低。

1 NCRE二級Office考點分析

NCRE的二級Office考試知識點具有可行性，也符合學生實際需要。要求考生熟練掌握Office辦公軟件2010版的操作，并能夠在實際工作中綜合應用。我校學生通過一學期的Office辦公軟件2010版的操作的進一步學習，熟練掌握了Office辦公軟件2010版的操作。能夠滿足現實生活、工作的實際需要；能夠對實際存在的問題進行分析、轉化成自己熟悉的場景，然后運用自己所學的知識加以解決，這樣，不僅拓寬了學生的知識面，而且還提高學生計算機應用能力和分析、解決實際問題的能力。從二級MS Office考試大綱要求分析出具體考核知識點如下：

1.1 選擇題

包括計算機基礎知識和二級公共基礎知識，雖然知識覆蓋范圍廣，對非計算機專業學生來說，很多內容較抽象，難于理解，基本上屬于死記硬背的知識點，得分率不高。我校建議網絡基礎知識要求學生用IT類的相關基礎學科導言知識代替，比如經濟金融類可用電子商務基礎知識替代、旅游類可用移動互聯基礎知識替代。

1.2 文字排版處理題（WORD應用）

考核重點是長文檔的綜合應用，包括圖文混排（提供樣圖）、版面設置、字體段落格式設置、頁面布局（背景、水印、頁邊距等）、、各類對象操作（包括圖片、藝術字插入）、表格制作等，還有SMARTART圖形、腳注尾注插入、奇偶頁碼、目錄封面格式等。另外還有郵件合并題、邀請函、請柬等主要掌握利用郵件合并生成批量文檔的操作。要求考生對常見字體、字號非常熟悉并靈活運用，根據給定文檔的效果圖去識別文字、段落的格式。

1.3 電子表格題（EXCEL應用）

主要考核EXCEL函數的運用，除了常見函數之外，還有一些查找、統計、字符類函數，比如VLOOKUP、SUMIFS、AVERAGEIF、MID函數，要求考生掌握手動輸入公式，比如IF函數的嵌套使用，還有數據處理（包括排序、篩選、分類匯總、透視表、數據導入等），包括格式設置、邊框底紋、套用格式、條件格式等。

1.4 演示文稿（PPT應用）

考核考生PPT綜合能力的應用，知識點既包括幻燈片普通的各類設置（比如背景、母版、版式、動畫、切換方式等設置）、還包括組織結構圖、對象超鏈接轉換設置和各類對象新增插入（包括圖片、藝術字、SMARTART、表格、聲音等對象），還有WORD文字導入到PPT、相框設計等知識點。

2 實用性分析

2.1 考試內容來源于現實工作

從考點分析可知考試內容包括WORD中的模板、目錄、域引用，長文檔分節頁碼，文字中簡單表格，特別是引用其他組件的表格，其的內外邊框線及簡易的數據統計公式函數引用；EXCEL單元格地址引用（特別要求相對引用、絕對引用、混合引用的綜合使用）、數據統計公式及函數應用；PPT中主題、母板、動畫等實際操作，是Office辦公軟件現實工作的實例或案例的應用，因此NCRE的二級MS Office考試是計算機等級考試的又一進步，要求考生能夠熟練運用Office辦公軟件分析與解決問題的操作能力，比如各種應用文檔、數據表格、圖表和演示文稿的實際運用。總之，二級MS Office考點要求的知識體系在多數企事業單位工作人員的計算機操作要求中體現出來，比如日常基本工作中體現出來的長文檔編輯和排版，數據表格編制、統計分析、數據查詢；又如業務部門的海報制作、產品推廣、宣傳演示。因此，二級MS Office考試內容覆蓋了Word中的長文檔綜合應用、特別文檔的編制應用；Excel考核要求考生掌握數據統計分析工作的數據透視表、分類匯總、數據篩選、數據運算；PowerPoint中的主題設置、各種圖表顯示包括Smartart圖。所以二級MS Office考試內容來源于現實工作的需求，是綜合應用辦公軟件Word，Excel，PPT文檔操作能力的表現。

2.2 社會崗位對人才的需求

新時代快速發展的現代信息處理技術，其的信息表達手段也越來越多樣化、豐富化，社會崗位要求使用計算機處理各類信息也越來越效益化，微軟公司開發的Office軟件在我國是各行各業日常辦公最為普及的軟件，微軟公司2013年公開的數據表明：微軟的Office 2010占據了85%的企業級份額，可以說MS Office辦公軟件占市場絕對統治地位。因此高等院校特別是應用型院校強調學生MS Office應用能力的培養，具備MS Office軟件的應用操作，最好是能靈活利用Office常用組件來解決現實工作中難題，滿足現時代對大學生知識結構和能力結構的需求。

就我校的目前情況來說，雖然在全校全體大一新生開設MS Office辦公軟件的學習，但是真正能滿足社會崗位需求的學生很少，而社會的需要量卻是很大的，然而我們高等院校培養出來的畢業生也很多，可真正適應社會崗位的又有多少呢？這是每一位教育工作者思考并解決的難題，比如大四畢業論文的指導工作，畢業論文是長文檔的要求，包括封面、目錄、摘要、關鍵字、正文、圖表引用、頁眉頁腳、參考文獻等一些考核要求的文稿，大部分學生的文稿排版不達標，有些計算機專業的學生不懂得奇偶頁碼、目錄標題等操作，可以說他們掌握的Office軟件綜合應用水平不達標。因此如何普及《MS Office高級應用》課程，輔導每位在校學生順利NCRE二級Offcie的考試，幫助學生完成學業學習以及現實生活中的信息處理問題，以便適應未來的社會崗位的各項工作需求。我校教學理念的是“以學生走進校園的目的是為了更好的走向社會”，《MS Office高級應用》是為了適應社會的發展、滿足辦公軟件高級應用的需要最近開設的一門課程。《MS Office高級應用》是一門實踐性很強的專業基礎課程，要求教師采用案例、實例教學方式開展教學實施實踐活動，主要提高計算機應用能力和解決問題的能力，提升學生的辦公能力與效率，提高學生的綜合職業能力，符合我校教學理念的人才培養要求。為了加強學生動手能力培養為目的的教學理念，要求教師預先調查實際工作中的需求并利用現實中的需求實例案例來設計教學活動，學生通過實例案例的實踐性設計實驗掌握MS Office辦公軟件對信息處理的能力。這種教師圍繞社會人才需求的教學觀念，學生圍繞實踐操作為學習目標，達到社會崗位人才需求的目的。

3 結語

全國計算機等級考試（NCRE）對高校各類專業學生的人才培養起到了積極推動作用，鼓勵高校學生參加NCRE考試，特別是二級Office考試是符合社會人才的需求，高校教育工作者在計算機基礎教學中應該滲透NCRE考試大綱，不斷探索NCRE試題庫建設，培養更多適應社會人才需求的增強社會競爭力的高校畢業生。

參考文獻

[1]余麗娜.全國計算機等級考試二級MS OFFICE考點分析[J].江西青年職業學院學報，2014，8（04）：96-97.

[2]石琴琴，張建平.高校普及《OFFICE高級應用》課程的必要性與教學方法探討[J].電腦知識與技術，2015，2（05）：150-151.

作者簡介

黃壽孟（1975-），男，廣東省湛江市人。現為三亞學院信息與智能工程學院副教授。研究方向為現代教育技術，從事計算機相關課程的教學，

鄒琴琴（1982-），女，湖南省懷化市人。現為三亞學院信息與智能工程學院講師。研究方向為大數據技術。

作者單位

三亞學院信息與智能工程學院 海南省三亞市 572000