基于NCRE二級Office考試的實用性研究

黃壽孟++鄒琴琴

摘 要NCRE的二級Office高級應(yīng)用是2013年下半年新增的考試科目，要求應(yīng)試者掌握計算機基本知識以及辦公軟件MS Office應(yīng)用的實踐操作能力，能夠靈活熟練地開展相關(guān)各種具體應(yīng)用在以后實際辦公環(huán)境中。從其考試大綱中總結(jié)出考點要求及其實用性的分析，這對非計算機專業(yè)學生來說，是最實用的也是最受歡迎的計算機考試科目。

【關(guān)鍵詞】NCRE；Office；實用性

全國計算機等級考試（National Computer Rank Examination）簡稱為NCRE，是由我國教育部考試中心主辦，面向社會，用于考查應(yīng)試人員（主要為學生）計算機應(yīng)用知識與技能的全國性計算機水平考試系統(tǒng)。其考試方式為全國統(tǒng)一命題，統(tǒng)一考試，高校學生報考一級、二級的較多，為進一步適應(yīng)計算機應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展及人才市場的需求變化，教育部考試中心對NCRE考試進行調(diào)整，改革考試形式、考試科目和考核內(nèi)容。從2013年下半年考試開始，二級考試取消筆試，全部采用機試，實施新的考試大綱，并按新科目級別考試，其中，二級MS Office高級應(yīng)用就是其中的一個新開考科目，唯一沒有代碼編程考試的二級科目。三亞學院作為NCRE考點將近十年，對于非計算機專業(yè)的學生而言，學習計算機編程語言是比較難的，考試的知識欠實用，大多數(shù)學生的學習興趣不高，純粹為考證而培訓(xùn)，因此二級考試通過率較低。

1 NCRE二級Office考點分析

NCRE的二級Office考試知識點具有可行性，也符合學生實際需要。要求考生熟練掌握Office辦公軟件2010版的操作，并能夠在實際工作中綜合應(yīng)用。我校學生通過一學期的Office辦公軟件2010版的操作的進一步學習，熟練掌握了Office辦公軟件2010版的操作。能夠滿足現(xiàn)實生活、工作的實際需要；能夠?qū)嶋H存在的問題進行分析、轉(zhuǎn)化成自己熟悉的場景，然后運用自己所學的知識加以解決，這樣，不僅拓寬了學生的知識面，而且還提高學生計算機應(yīng)用能力和分析、解決實際問題的能力。從二級MS Office考試大綱要求分析出具體考核知識點如下：

1.1 選擇題

包括計算機基礎(chǔ)知識和二級公共基礎(chǔ)知識，雖然知識覆蓋范圍廣，對非計算機專業(yè)學生來說，很多內(nèi)容較抽象，難于理解，基本上屬于死記硬背的知識點，得分率不高。我校建議網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識要求學生用IT類的相關(guān)基礎(chǔ)學科導(dǎo)言知識代替，比如經(jīng)濟金融類可用電子商務(wù)基礎(chǔ)知識替代、旅游類可用移動互聯(lián)基礎(chǔ)知識替代。

1.2 文字排版處理題（WORD應(yīng)用）

考核重點是長文檔的綜合應(yīng)用，包括圖文混排（提供樣圖）、版面設(shè)置、字體段落格式設(shè)置、頁面布局（背景、水印、頁邊距等）、、各類對象操作（包括圖片、藝術(shù)字插入）、表格制作等，還有SMARTART圖形、腳注尾注插入、奇偶頁碼、目錄封面格式等。另外還有郵件合并題、邀請函、請柬等主要掌握利用郵件合并生成批量文檔的操作。要求考生對常見字體、字號非常熟悉并靈活運用，根據(jù)給定文檔的效果圖去識別文字、段落的格式。

1.3 電子表格題（EXCEL應(yīng)用）

主要考核EXCEL函數(shù)的運用，除了常見函數(shù)之外，還有一些查找、統(tǒng)計、字符類函數(shù)，比如VLOOKUP、SUMIFS、AVERAGEIF、MID函數(shù)，要求考生掌握手動輸入公式，比如IF函數(shù)的嵌套使用，還有數(shù)據(jù)處理（包括排序、篩選、分類匯總、透視表、數(shù)據(jù)導(dǎo)入等），包括格式設(shè)置、邊框底紋、套用格式、條件格式等。

1.4 演示文稿（PPT應(yīng)用）

考核考生PPT綜合能力的應(yīng)用，知識點既包括幻燈片普通的各類設(shè)置（比如背景、母版、版式、動畫、切換方式等設(shè)置）、還包括組織結(jié)構(gòu)圖、對象超鏈接轉(zhuǎn)換設(shè)置和各類對象新增插入（包括圖片、藝術(shù)字、SMARTART、表格、聲音等對象），還有WORD文字導(dǎo)入到PPT、相框設(shè)計等知識點。

2 實用性分析

2.1 考試內(nèi)容來源于現(xiàn)實工作

從考點分析可知考試內(nèi)容包括WORD中的模板、目錄、域引用，長文檔分節(jié)頁碼，文字中簡單表格，特別是引用其他組件的表格，其的內(nèi)外邊框線及簡易的數(shù)據(jù)統(tǒng)計公式函數(shù)引用；EXCEL單元格地址引用（特別要求相對引用、絕對引用、混合引用的綜合使用）、數(shù)據(jù)統(tǒng)計公式及函數(shù)應(yīng)用；PPT中主題、母板、動畫等實際操作，是Office辦公軟件現(xiàn)實工作的實例或案例的應(yīng)用，因此NCRE的二級MS Office考試是計算機等級考試的又一進步，要求考生能夠熟練運用Office辦公軟件分析與解決問題的操作能力，比如各種應(yīng)用文檔、數(shù)據(jù)表格、圖表和演示文稿的實際運用。總之，二級MS Office考點要求的知識體系在多數(shù)企事業(yè)單位工作人員的計算機操作要求中體現(xiàn)出來，比如日常基本工作中體現(xiàn)出來的長文檔編輯和排版，數(shù)據(jù)表格編制、統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)查詢；又如業(yè)務(wù)部門的海報制作、產(chǎn)品推廣、宣傳演示。因此，二級MS Office考試內(nèi)容覆蓋了Word中的長文檔綜合應(yīng)用、特別文檔的編制應(yīng)用；Excel考核要求考生掌握數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作的數(shù)據(jù)透視表、分類匯總、數(shù)據(jù)篩選、數(shù)據(jù)運算；PowerPoint中的主題設(shè)置、各種圖表顯示包括Smartart圖。所以二級MS Office考試內(nèi)容來源于現(xiàn)實工作的需求，是綜合應(yīng)用辦公軟件Word，Excel，PPT文檔操作能力的表現(xiàn)。

2.2 社會崗位對人才的需求

新時代快速發(fā)展的現(xiàn)代信息處理技術(shù)，其的信息表達手段也越來越多樣化、豐富化，社會崗位要求使用計算機處理各類信息也越來越效益化，微軟公司開發(fā)的Office軟件在我國是各行各業(yè)日常辦公最為普及的軟件，微軟公司2013年公開的數(shù)據(jù)表明：微軟的Office 2010占據(jù)了85%的企業(yè)級份額，可以說MS Office辦公軟件占市場絕對統(tǒng)治地位。因此高等院校特別是應(yīng)用型院校強調(diào)學生MS Office應(yīng)用能力的培養(yǎng)，具備MS Office軟件的應(yīng)用操作，最好是能靈活利用Office常用組件來解決現(xiàn)實工作中難題，滿足現(xiàn)時代對大學生知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的需求。

就我校的目前情況來說，雖然在全校全體大一新生開設(shè)MS Office辦公軟件的學習，但是真正能滿足社會崗位需求的學生很少，而社會的需要量卻是很大的，然而我們高等院校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生也很多，可真正適應(yīng)社會崗位的又有多少呢？這是每一位教育工作者思考并解決的難題，比如大四畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作，畢業(yè)論文是長文檔的要求，包括封面、目錄、摘要、關(guān)鍵字、正文、圖表引用、頁眉頁腳、參考文獻等一些考核要求的文稿，大部分學生的文稿排版不達標，有些計算機專業(yè)的學生不懂得奇偶頁碼、目錄標題等操作，可以說他們掌握的Office軟件綜合應(yīng)用水平不達標。因此如何普及《MS Office高級應(yīng)用》課程，輔導(dǎo)每位在校學生順利NCRE二級Offcie的考試，幫助學生完成學業(yè)學習以及現(xiàn)實生活中的信息處理問題，以便適應(yīng)未來的社會崗位的各項工作需求。我校教學理念的是“以學生走進校園的目的是為了更好的走向社會”，《MS Office高級應(yīng)用》是為了適應(yīng)社會的發(fā)展、滿足辦公軟件高級應(yīng)用的需要最近開設(shè)的一門課程。《MS Office高級應(yīng)用》是一門實踐性很強的專業(yè)基礎(chǔ)課程，要求教師采用案例、實例教學方式開展教學實施實踐活動，主要提高計算機應(yīng)用能力和解決問題的能力，提升學生的辦公能力與效率，提高學生的綜合職業(yè)能力，符合我校教學理念的人才培養(yǎng)要求。為了加強學生動手能力培養(yǎng)為目的的教學理念，要求教師預(yù)先調(diào)查實際工作中的需求并利用現(xiàn)實中的需求實例案例來設(shè)計教學活動，學生通過實例案例的實踐性設(shè)計實驗掌握MS Office辦公軟件對信息處理的能力。這種教師圍繞社會人才需求的教學觀念，學生圍繞實踐操作為學習目標，達到社會崗位人才需求的目的。

3 結(jié)語

全國計算機等級考試（NCRE）對高校各類專業(yè)學生的人才培養(yǎng)起到了積極推動作用，鼓勵高校學生參加NCRE考試，特別是二級Office考試是符合社會人才的需求，高校教育工作者在計算機基礎(chǔ)教學中應(yīng)該滲透NCRE考試大綱，不斷探索NCRE試題庫建設(shè)，培養(yǎng)更多適應(yīng)社會人才需求的增強社會競爭力的高校畢業(yè)生。

參考文獻

[1]余麗娜.全國計算機等級考試二級MS OFFICE考點分析[J].江西青年職業(yè)學院學報，2014，8（04）：96-97.

[2]石琴琴，張建平.高校普及《OFFICE高級應(yīng)用》課程的必要性與教學方法探討[J].電腦知識與技術(shù)，2015，2（05）：150-151.

作者簡介

黃壽孟（1975-），男，廣東省湛江市人。現(xiàn)為三亞學院信息與智能工程學院副教授。研究方向為現(xiàn)代教育技術(shù)，從事計算機相關(guān)課程的教學，

鄒琴琴（1982-），女，湖南省懷化市人。現(xiàn)為三亞學院信息與智能工程學院講師。研究方向為大數(shù)據(jù)技術(shù)。

作者單位

三亞學院信息與智能工程學院 海南省三亞市 572000