“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館的創(chuàng)新與服務(wù)

周理

摘 要：“一帶一路”是中國與相關(guān)國形成雙多邊機制和經(jīng)濟應(yīng)用平臺的重要舉措，旨在建構(gòu)政治互信以及經(jīng)濟融合的命運共同體和利益共同體，將其和全民閱讀大趨勢結(jié)合在一起，能形成良好的社會發(fā)展環(huán)境，正是基于這種社會背景，公共圖書館需要進一步提升自身服務(wù)質(zhì)量，更好的為民眾服務(wù)。本文從“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新與服務(wù)的社會意義入手，對項目存在的問題以及優(yōu)化措施進行了集中的闡釋，目的就在于提升公共圖書館自身的管理結(jié)構(gòu)和服務(wù)精神，以供參考。

關(guān)鍵詞：“一帶一路”；全民閱讀；公共圖書館；創(chuàng)新；服務(wù)

引導民眾回歸閱讀，形成學習型社會是社會發(fā)展的趨勢，在“一帶一路”全民閱讀背景下，公共圖書館要清晰的認知自身的社會責任，建構(gòu)更加有效且貼合實際的管理辦法，配合主題建構(gòu)資源保障機制，從而進一步落實發(fā)展需求，將公共圖書館作為全民閱讀實施的載體，實現(xiàn)技術(shù)成果的創(chuàng)新延伸，確保服務(wù)結(jié)構(gòu)的實時有效。

一、“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新與服務(wù)的社會意義

“一帶一路”全民閱讀是社會發(fā)展的趨勢和基本走向，建構(gòu)公共圖書館，不僅是為了順應(yīng)時代趨勢的要求，也是為了實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和知識信息的全覆蓋，在新型經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和社會背景下，只有保證公共圖書館的服務(wù)理念、服務(wù)體制和服務(wù)對象切實可行，才能真正發(fā)揮閱讀的社會影響力，實現(xiàn)知識經(jīng)濟的社會發(fā)展目標。公共圖書館創(chuàng)新與服務(wù)的基本支點就是人性化發(fā)展結(jié)構(gòu)，保障全民在享有閱讀體驗物質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，能感受到人性化的服務(wù)。公共圖書館在發(fā)展進程要將閱讀載體和閱讀內(nèi)容等基本參數(shù)列為創(chuàng)新優(yōu)化的基本，大力建構(gòu)貼合于發(fā)展訴求的發(fā)展模式，并且著力升級延伸性服務(wù)項目，實現(xiàn)整體框架結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新化。

二、“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)的問題

（一）“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)體系缺失

“一帶一路”全民閱讀背景下，各地區(qū)在公共圖書館方面都在建構(gòu)自身的發(fā)展模式，盡管服務(wù)機制較為多樣化，但是圖書館整體服務(wù)要求和服務(wù)模型貼合度并不高，有些甚至只是生搬硬套，這樣就導致在公共圖書館運行模式陷入較為混亂的結(jié)構(gòu)，整體管控機制和管理層級也缺乏有效的實效性，加之公共圖書館的發(fā)展模型和當?shù)亟?jīng)濟結(jié)構(gòu)存在貼合度缺失的問題，就導致實際社會影響力并不如預期，也無法發(fā)揮應(yīng)有的社會影響力。

（二）“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)制度設(shè)計不足

在“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館建設(shè)過程中，圖書館內(nèi)部服務(wù)結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新機制不符合實際，相關(guān)制度要求和管控層級缺乏實際效果，就會導致整體服務(wù)項目陷入較為被動的境地，加之制度不合理導致的整體管理結(jié)構(gòu)混亂，也是較為明顯的問題。另外，在公共圖書館服務(wù)結(jié)構(gòu)建立的過程中，理論和實踐之間存在一定差異，相關(guān)管理制度和服務(wù)均等化不能得到有效驗證，圖書館管理層級之間缺乏必要的約束力和控制需求，制度結(jié)構(gòu)也并不完善等，需要引起相關(guān)部門的高度重視[1]。

（三）“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)社會重視度不足

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，圖書館想獲得更加全方位的發(fā)展，就要借助公眾平臺實現(xiàn)圖書館社會影響力升級的目標。另外，數(shù)字圖書館也是圖書館事業(yè)發(fā)展的時代趨勢，不僅能實現(xiàn)圖書館整體運行機制和發(fā)展趨勢的便捷化，也能保證圖書館的市場影響力。但是，在創(chuàng)新化社會服務(wù)項目升級的過程中，缺乏對新媒體的認知，相關(guān)技術(shù)力度還存在缺失，無論是技術(shù)力度還是宣傳力度都不能符合時代的發(fā)展訴求，導致整體社會影響力也并不高。

三、“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)的優(yōu)化措施

（一）“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)因地制宜

“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館要想實現(xiàn)整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和發(fā)展模型得到升級，就要社會環(huán)境和地區(qū)發(fā)展結(jié)構(gòu)因地制宜，切實加快公共圖書館的體制結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，貼合當?shù)氐陌l(fā)展結(jié)構(gòu)和基本經(jīng)濟情況[2]。公共圖書館在建設(shè)過程中不僅要結(jié)合經(jīng)濟運行參數(shù)，設(shè)置相關(guān)管理目標和管理規(guī)范，也要提升管控效果和制度的約束力，確保基礎(chǔ)設(shè)施和基本發(fā)展模型之間能建立有效的運行維度和發(fā)展模型，從而真正提升服務(wù)結(jié)構(gòu)的有效性，確保圖書館管理結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化。另外，在公共圖書館服務(wù)升級的過程中，也要建構(gòu)多元化且具有特色的館藏計劃，確保服務(wù)結(jié)構(gòu)的多元化，保證利用不同的服務(wù)模式和服務(wù)內(nèi)容提高讀者的閱讀體驗。

（二）“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)政府監(jiān)管

在“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館要結(jié)合自身情況進行優(yōu)化升級，而這個過程中政府監(jiān)管和督導是非常重要的參數(shù)，不僅要保證圖書館服務(wù)結(jié)構(gòu)和基本建設(shè)結(jié)構(gòu)貼合實際需求，也要著重提高服務(wù)項目的管理力度，確保監(jiān)管機制和責任機制切實可行，只有從根本上保證隊伍建設(shè)符合地區(qū)發(fā)展要求。特別要注意的是，要想集中優(yōu)化“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館的服務(wù)機制，就要將崗位培訓制度、政府監(jiān)督力度以及隊伍穩(wěn)定結(jié)構(gòu)融合在一起，實現(xiàn)隊伍建設(shè)的發(fā)展目標，進一步優(yōu)化整體管控結(jié)構(gòu)的管理效果，從而促進“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館的優(yōu)化發(fā)展[3]。

（三）“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)文化建設(shè)升級

要結(jié)合實際建構(gòu)有效的控制管理層級，實現(xiàn)各方利益的有效協(xié)調(diào)，以文化建設(shè)為主，強化整體標準化運行標準，從根本上提高整體機制的水平，集中協(xié)調(diào)各方要求和利益。在圖書資源管理方面，要保證文獻傳遞以及信息共享資質(zhì)能適應(yīng)整體管理效果的優(yōu)化，集中推動文化交流的實際價值，確保在實踐中互相學習和互相借鑒。特別要注意的是，在“一帶一路”全民閱讀背景下，要綜合管控文化升級效果，并且要集中優(yōu)化人才隊伍建設(shè)，將“一帶一路”作為戰(zhàn)略發(fā)展導向，集中培養(yǎng)人才和引進必要人才，確保圖書館內(nèi)部人員的專業(yè)化和工作的標準化。

（四）“一帶一路”全民閱讀背景下公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)技術(shù)升級

各地區(qū)圖書館要深度貫徹落實“一帶一路”的發(fā)展精神，要在強化對外交流合作的基礎(chǔ)上，確保整體合作機制和合作理念符合時代需求，且整體控制框架和運行合作能發(fā)揮最大的項目優(yōu)勢。另外，在公共圖書館創(chuàng)新與服務(wù)項目優(yōu)化的過程中，要強化規(guī)劃和項目的實際價值，從自身定位，實現(xiàn)資源結(jié)構(gòu)的有效升級，并且協(xié)同推進“一帶一路”資源共享的項目發(fā)展進程，確保對資源結(jié)構(gòu)和公共圖書館發(fā)展進程進行優(yōu)化處理和管控[4]。

結(jié)束語：

總而言之，在“一帶一路”發(fā)展全民閱讀發(fā)展背景下，要建構(gòu)更加有效的管理模式，提高服務(wù)意識和創(chuàng)新發(fā)展動力，從實際發(fā)展訴求和發(fā)展框架要求出發(fā)，才能有效提升公共圖書館的管理效能，確保資源結(jié)構(gòu)和資源運行系統(tǒng)的有序發(fā)展，弘揚“一帶一路”的發(fā)展精神，保證管理機制和服務(wù)水平能與國際接軌，實現(xiàn)合作交流的項目運行目標，助力我國圖書館管理項目的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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[2] 龐建民.創(chuàng)新讀書活動引領(lǐng)全民閱讀——佛山市圖書館讀書活動的創(chuàng)新實踐與啟示[J].圖書館建設(shè)，2014，14（06）：14-18.

[3] 張磊，周蕓熠，陳鳳娟等.閱讀立法保障下的全民閱讀體系建設(shè)研究——以南京市建設(shè)“書香金陵”為例[J].國家圖書館學刊，2016，18（04）：72-80.

[4] 付偉棠.我國閱讀立法的得失與展望——以《深圳特區(qū)全民閱讀促進條例》的兩個文本為例[J].圖書館，2015，15（06）：24-27.