基于跨境電子商務的紹興紡織出口轉型升級研究

[摘要]紹興紡織業進入“新常態”穩定發展時期。在跨境電商飛速發展的今天，利用跨境電商實現紹興紡織出口轉型升級尤其有價值。文章概括了紹興紡織業發展現狀，提出目前紹興紡織產業發展跨境電商面臨的人才缺乏、產品無優勢和物流不完善等問題，并提出對策建議。

[關鍵詞]跨境電商；紡織出口；轉型升級

[DOI]1013939/jcnkizgsc201705197

1紹興紡織產業發展現狀

隨著20世紀90年代末國家放寬進出口經營權，以民營企業為主體的紹興紡織產業開始大幅進軍國際市場，在中國和紹興的外貿出口中所占份額逐年提高，成為重要的出口支柱產業（見下表）。紡織品是紹興最主要的出口產品，每年都占據一半左右的份額。2005—2007年，紹興紡織品出口增長率逐年遞增。2008年受國際金融危機影響，增長率略有下降，2009年出現負增長。到2010年，紡織品服裝出口出現明顯復蘇，出口增長率在2011—2012年小幅下降。盡管如此，仍然占有全國紡織品出口近15%的份額。2013年紹興紡織業呈現顯著復蘇跡象，紡織品出口額大幅增長。2014年，中國經濟進入“新常態”時期，紡織業調整產業結構，增速放緩。筆者曾分析紹興紡織產業貿易競爭優勢指數和顯示性比較優勢指數，2005年以來平均分別為096和275，并均呈上升趨勢，紹興紡織產業國際競爭力提升。

2008年中國跨境電商交易規模為08萬億元，到2013年迅速增長為27萬億元?？缇畴娚探灰滓幠Ｔ谌珖娚淌袌鼋灰滓幠Ｖ兴嫉谋戎剌^為穩定，一直保持在26%左右；增長率平均為2528%，并在2010年高達444%，遠遠高于外貿增速。目前，跨境電商已成為外貿導向型企業轉型升級的最佳途徑。[1]本文將對跨境電商為紡織產業帶來的機遇和挑戰進行研究，從而提出促進紹興紡織產業轉型升級的對策建議，以期為政府部門開展宏觀調控和決策指導提供有益參考，并為企業把握出口機遇、科學制定發展策略提供借鑒。

2紹興紡織企業應用跨境電商的瓶頸問題

21跨境電商人才極度缺乏

目前紹興紡織企業跨境電商業務多為外貿業務員開展，沒有專業人員，更缺少專業團隊。第一，傳統外貿業務人員電商知識匱乏，對網店的設計、圖片的優化和產品的推廣缺少系統的學習，仍然停留在使用跨境平臺開展傳統外貿業務的階段。第二，對跨境平臺的規則，包括對知識產權、產品標準、銷售服務等方面的規則不夠了解，不能靈活運用有利規則規避風險，屢觸紅線，跨境電商業務舉步維艱。第三，紹興的跨境電商氛圍遠不及杭州、寧波，專業人員引進難，培養起的骨干易流失，也是制約紡織企業開展跨境電商的主要原因之一。

22產品優勢不明顯

紹興紡織出口企業應用的跨境電商B2B平臺以阿里巴巴、敦煌網為主。在這些平臺上紡織產品數量眾多，產品差異不明顯，紹興紡織品的技術優勢相比南通等地本就不突出。而且紹興紡織品以面料為主，不是終端消費產品，技術附加值低，惡性競爭嚴重。另外，尚未形成自有品牌，創新不足，在越來越注重消費體驗的電商市場中難以開發新的客戶。

23物流等基礎設施不夠完善

目前國內物流發展已日益成熟，然而跨境物流發展相對滯后。第一，由于跨境電商批次多，單筆訂單數量小，因此跨境物流成本較高。相比杭州、寧波、義烏等地，紹興的跨境包裹成本高10%～15%，導致跨境包裹轉向其他地區，進一步削弱了紹興本地跨境電商企業與物流企業的議價能力；第二，紡織商品出口清關需經歷煩瑣的程序，導致物流速度過慢，貨物送達買家的時間不確定，增加了退貨的風險；第三，物流中常見的貨物損壞、售后服務差等問題，嚴重制約了跨境電商的發展。

3基于跨境電商促進紹興紡織企業轉型的建議

31政府層面：加大政策支持力度，引導企業轉型

加大人才引進和培養政策建設，從杭州、寧波等跨境電商較為發達地區引進高級人才。加大人才培養、培訓獎勵力度，鼓勵職業院校、培訓機構積極培養“外貿+電商+紡織”復合型人才。集中優勢資源培育紡織跨境電商龍頭企業，培育知名品牌。支持條件成熟，有發展潛力的平臺、服務類企業建設跨境電商平臺或代運營網店，優化專業分工。創業初期給予稅收減免、金融支持等扶持政策。出臺跨境電商紡織產品監管政策，注重產品質量檢驗。根據統計數據建設海外倉，給予重點扶持企業免檢、免稅、免倉儲費等政策，幫助本土紡織產品盡快送達買家手中。

32紡織企業層面：培養人才、培育品牌、實施多面戰略

321與高校合作，培養自己的電商團隊

在社會分工越來越細化的今天，傳統紡織外貿企業轉型跨境電商思維較為保守，依靠外貿業務員開發跨境電商業務進展緩慢。紡織企業應有獨立的電商團隊，開展專業的電商運營活動。而紹興地處杭州、寧波、義烏之間，靠引進人才非常困難。與紹興本地高校合作，培養自己的電商團隊是性價比較高的辦法。目前紹興有高校9所，其中除了紹興文理學院本部沒有電商專業外，其余高校均開設了電商專業。在校生人數2625人，其中本科630人，高職1995人。紡織企業可與高校合作，一方面以較低的成本培養了電商團隊；另一方面合作培養的人才忠誠度較高，不易流失。

322提高產品質量，打造自有品牌

品牌對于產品的維護和傳播至關重要。企業要認真分析當前跨境電商發展趨勢，認清自身發展的方向、瓶頸，加大產品開發方面的投入。要抓住“一帶一路”和“互聯網+”的政策機遇，將傳統貿易與跨境電商相結合，培育自主品牌，充分發揮制造優勢，增加產品附加值，提高產品質量和檔次。

323高校層面，加大跨境電商人才培養

目前在紹興部分高校中，浙江越秀外國語學院的電商專業明確培養方向為跨境電商。紹興職業技術學院電商專業并沒有此類培養方向，但該校國貿專業擬發展跨境電商方向?？缇畴娚倘瞬艑τ谕庹Z、電商和外貿的綜合能力要求較高。因此各高校應積極加強與行業、企業的合作，產教深度融合培養講外語、識紡織、會外貿、懂電商的復合型人才。成立跨境電商人才培養、實訓基地，整合高校、知名企業教學資源，制定跨境電商培訓課程，與行業、企業聯合培養中高級跨境電商人才。

參考文獻：

[1]陳偉軍，李義杰浙江省跨境電子商務的模式創新與發展策略[J].商業經濟研究，2015（16）

[2]張秀美浙江中小企業轉型跨境電商遇到的問題及對策分析[J].現代經濟信息，2015（12）

[3]楊堅爭，鄭碧霞，楊立釩基于因子分析的跨境電子商務評價指標體系研究[J].財貿經濟，2014（9）

[基金項目]本文系紹興市哲學社會科學研究“十二五”規劃2015年度重點課題“基于跨境電子商務的紹興紡織出口轉型升級研究”研究成果。

[作者簡介]陳博麗（1978—），女，河北承德人，紹興職業技術學院副教授，碩士。研究方向：國際貿易競爭力。