大學生生活滿意度簡易問卷的編制

潘偉倫+袁一帥+金凌燕

[摘要]文章旨在探究大學生生活滿意度的整體狀況和差異原因，編制出有針對性的大學生生活滿意度簡易調查問卷，通過半結構式的訪談、文獻回顧、兩次試測，對收集的資料進行整理和統計分析，編制出18個項目的問卷，結果表明該問卷具有良好的信度和效度。

[關鍵詞]大學生；生活滿意度；問卷編制

[DOI]1013939/jcnkizgsc201705225

1前言

生活滿意度是心理幸福感的重要組成部分，是一個人根據自己選擇的標準對其生活質量所做的總體評價。[1][2]近年來，隨著生活質量和心理幸福感方面研究的進展，作為心理幸福感關鍵指標的生活滿意度也日益受到關注。但已有的研究主要集中于成年人和老年樣本，[3]兒童和青少年心理幸福感的研究最近才起步，[4]而國內關于兒童和青少年群體的生活滿意度研究則更少。[5]南京師范大學教科院苗元江等運用自己開發編制的《幸福調查問卷》對南京師范大學140名本科生的幸福感現狀進行了調查。整體生活滿意度的平均分為19760（分值區間為5～35，分值越高，滿意度越高）；[6]中國科學院心理研究所心理健康重點實驗室陳麗娜等運用一般生活滿意度量表和自尊量表對北京市重點大學的120名大學生進行了測試，研究大學生生活滿意度與自尊的關系。

目前用于測量生活滿意度的量表主要有《生活滿意度量表》《生活滿意度知覺量表》《學生生活滿意度量表》《多維學生生活滿意度量表》《綜合生活質量量表——學校版》等，這些量表的信效度都得到了一定程度的考證，[7]但比較變量設置不多，難以全面了解大學生生活滿意度的差異表現，因此筆者在自編的問卷中加入了學校、文理科、年齡、性別、是否獨生子與城鄉來源六個比較變量，力求全面充分地說明問題，使問卷具有較強的代表性與一致性。

2研究過程

21調查問卷的目的

該調查問卷所要實施的對象是全日制本、專科生，用來測量大學生對于大學生活的滿意度狀況，并借此來對大學生生活滿意度的狀況進行描述，服務于學校心理危機預警工作。

22設計架構

設計架構見圖1。

圖1設計架構

23設計問卷項目

231搜集相關資料

為了使問卷內容更有代表性，項目的內容更加具體，本研究采用了訪談的方法來搜集問題，分別對三所院校的14名大學生進行了半結構式的訪談，在談話的過程中，搜集到了他們對自己生活不滿的各種表現與原因以及相應的滿意的情況下的表現。從眾多的表現中抽出了半數以上同學都談到的17種，也就是最具有代表性的表現。如此，用這些描述生活滿意度的表現所匯編的項目則更具有普遍性。

232項目形式

以陳述句的形式將這17種表現描述出來，9種以正面描述的形式展現，8種以反面描述的形式展現出來。陳述句的描述清晰易懂，而且所有項目都是大學生非常熟悉的方面，采用隨機編排的方式。另外，在問卷的最后增加一個項目——“我對自己的生活總體上感到滿意”，用此項作為其他17個項目的效標。

233項目維度

問卷包括四個內容，對應的項目分別是：家庭環境對應9、13、17，自我表現對應8、14、16，日常生活對應2、3、6、7、11、12、15；身心狀況對應1、4、5、10。

24問卷的標準化

241指導語

盡可能減少指導語對被試者產生的影響。該問卷的指導語如下：“您好！本測驗是有關個人生活情況方面的問題。每個人對這些問題都會有自己的答案，不同的人回答自然也是不同的，因而答案沒有對錯之分，請不要有任何顧忌，您完全可以根據自己的實際情況和真實體驗來回答，測驗中每一道題有四個選項，即很符合（1），較符合（2），不符合（3），很不符合（4），請選擇一個符合自己情況的選項，并在該選項后的‘□內打‘√。謝謝您的合作！

注意：測驗中的每一個問題都要回答，不要漏題，以避免影響測驗結果的準確性。”

242評分與記分的方法

采用四級記分法，在每種描述后面都有四個選項，分別為很符合、較符合、不符合與很不符合，相應的記分方法是：正向記分：很符合=1；較符合=2；不符合=3；很不符合=4。反向記分：很符合=4；較符合=3；不符合=2；很不符合=1。在這18個項目中，正向記分的是：4、6、8、9、10、12、14、16、17、18，共十項；反向記分的是：1、2、3、5、7、11、13、15，共八項。統計指標：總分=18個項目得分之和；因子分=該因子各項目得分之和÷該因子項目數。

25研究步驟

本研究的實施大致可分為四個階段，現將各階段的工作內容分述如下：第一階段：通過訪談結果，設計調查問卷，修正問卷內容，并在本班30名同學中施測，以確定問卷的信效度；第二階段：聯系測驗對象，尋找施測學校，發放問卷，進行測查；第三階段：經回收檢選有效問卷后，進行整理編碼，以進行統計軟件包的分析；第四階段：利用SPSS 115統計軟件進行數據處理與統計分析。

3研究結果

31問卷的信度與效度

問卷生成之后，在華中師大心理學院抽取了30名被試者進行第二次試測，其中男生16人，女生14人，一個星期后對同樣這些人進行了復測。

32內部一致性信度

根據測量同質性信度的基本公式對前測數據進行分析，得出18個題目之間的兩兩相關系數，算得其平均數0189，總項目數18，則此問卷的內部一致性信度為0810。

33重測信度

根據測量重測信度的基本公式對前后測數據進行分析，得出30個被試兩次測驗得分的乘積的總和為42566，前測得分的平均分為37530，后測得分的平均分為36970，前測的標準差6100，后測的標準差5850，則問卷的重測信度為0880。

34內容效度

問卷中除了18題外，17個項目都來自與大學生的訪談中，通過訪談了解到大學生具體對哪些因素不滿，如何表現，然后將其匯總，擇其普遍存在的現象與表現編制在一起，所以問卷的內容全部是在生活滿意度的范圍之內，18個測驗項目也都是生活滿意度范圍內很有代表性的樣本，所以此問卷是具有內容效度的。

35效標關聯效度

問卷中的第18題作為其余17個項目的效標，將其余17個項目的總得分與其求相關，得其相關系數為0635，說明該問卷具有效標關聯效度。

36結構效度

經過因素分析，從碎石圖（見圖2）中發現明顯的拐點為2。因子1的特征值為2248，解釋率為56203%；因子2的特征值為0730，解釋率為18246%；因子3的特征值為0642，解釋率為16049%；因子4的特征值為0380，解釋率為9502%。其中因子1與因子2的特征值的差值比較大，而其他因子的特征值之間的差值則比較小，因此提取兩個因子比較合適，將第一主成分命名為家庭環境與日常生活，將第二主成分命名為自我表現與身心狀況。證實了本問卷具有結構效度。

4結論

筆者為了科學全面地測評大學生生活滿意度，在本研究中，筆者根據心理測量的有關理論和技術編制了大學生生活滿意度測評問卷。各項分析結果表明，筆者編制的問卷在樣本選擇上具有一定的代表性，問卷的形式和內容合理，問卷項目的區分度以及整個問卷的信度、效度指標都達到了心理測量學的要求，而且根據正式測試結果建立的常模可以對測評結果作出合理解釋。從總體上看，筆者編制的大學生生活滿意度測評問卷各項指標符合心理測量學的基本要求，能夠科學、有效地檢測大學生生活滿意度的狀況，在實踐應用中取得了一定的效果，可以在高校中進一步推廣使用。

參考文獻：

[1]Shin D C，Johnson D MAvowed Happiness as an Overall as Assessment of the Quality of Life[J].Social Indicators Research，1978（5）：475-492

[2]關明霞30年來西方關于主觀幸福感的理論發展[J].心理學動態，2000（4）：23-28

[3]Bender TAssessment of Subjective Well-being in Children and Adolescents in GPhye（Ed），Handbook of Classroom Assessment∶learning，achievement，and adjustment[M].Scan Diego∶Academic Press，1997：199-255

[4] Veenhoven RBibliography of Happiness∶2472，Contemporary Studies of Subjective Appreciation of Life[M].Rotterdam，Netherlands：RISBO，1993

[5] 金盛華，田麗麗中學生價值觀、自我概念與生活滿意度的關系研究[J].心理發展與教育，2003（2）：57-63

[6] 苗元江，余嘉元大學生幸福感研究與思考[J].青少年研究，2003（1）：8

[7] 田麗麗，劉旺國外青少年生活滿意度研究概況[J].中國心理衛生雜志，2003（12）：814