徐楊

摘 要：微商成為現階段商品經濟發展過程中一種應用較為廣泛地商品交易模式，通過利用微信，實現網上購物。但是微商在發展過程中，由于監管機制存在一定的問題，導致微商發展存在利益糾紛的現象，如何針對于這一問題，加強微商法律規制，更好地促進微商的發展，是本文研究的一個重點內容。

關鍵詞：微商；法律規制；侵權問題

微商的發展模式，主要通過微信，對商品進行推銷，從而實現商品銷售。現階段，朋友圈微商隨處可見，每天看朋友圈的時候，我們可以看到一大波微商信息。但是利用微商進行產品購買，若是存在糾紛問題，如何實現法律救濟，對自身的權益進行維護，成為微商發展面臨的一個重要議題。

一、微商法律規制的必要性

（一）微商法律地位不明確

微商在現階段商品經濟發展過程中，并沒有形成統一的定論，這就導致微商在發展時，缺乏法律規范，一旦遇到糾紛，想要對糾紛進行妥善解決，就存在一定的困難。在對微商規范過程中，并沒有明確的法律規定。這就導致在對微商監管過程中，存在諸多的問題[1]。

（二）法律監管面臨較大的問題

社交軟件的應用，是微商發展的關鍵，也是微商進行產品銷售的重要途徑。微商在發展過程中，采取了熟人社交這一發展模式。一般來說，產品銷售以及產品購買，只有成為對方的好友后，才能夠獲取商品信息。這一過程中，微商并非是經營場所，并且與“淘寶”等電商發展模式也存在較大的差異性。因此，微商在法律監管過程中，如何利用有效地方法進行監管，成為一個較大的問題。微商在產品銷售過程中，更多地依靠于雙方的信任進行產品銷售，并且微商產品的質量缺乏監管和認證，導致消費者受到權益侵害的案例較多[2]。

（三）缺乏維權途徑

從消費者權益保護法來看，消費者與經營者若是出現交易爭議，可與經營者進行協商解決糾紛，或是尋求消費者協會予以救濟。微商在進行產品交易過程中，由于其并不存在明確的經營地位，這就導致出現交易糾紛過程中，無法得到法律的保護[3]。同時，消費者在購買到假冒偽劣產品時，權益受到損害，如何選擇渠道進行維權，也稱為微商發展面臨的一個重要問題。就現階段的法律來看，缺乏對微商問題的規定，從而導致侵權案件無法可依。

二、微商的法律規制問題分析

為了更好地促進微商的發展以及保護消費者的合法權益，將法律引入微商管理中，顯得十分必要。微商的法律規制，可從以下幾點進行分析：

（一）加強法律監督，對微商經營主體資格予以確認

微商是一種新的經營者形式，在商品交易過程中，處于賣方地位。這樣一來，在進行法律完善過程中，要對其經營主體資格進行確認，并以此對其存在的問題進行解決。從我國《網絡交易管理辦法》來看，網絡商品交易是指利用互聯網進行商品交易的行為。微商在發展過程中，與《網絡交易管理辦法》的規定存在一致性。這樣一來，在對微商經營主體資格確認過程中，可以依據《辦法》中的規定進行。在對微商經營主體資格確認過程中，要讓微商進行工商登記，對其情況有一個較好的了解。微商通過工商登記，進一步明確其經營主體資格，使其能夠享受到經營主體資格的義務和權利[4]。

（二）加強微商的實名認證

微商實名認證是加強微商管理的一個重要途徑，通過實名認證，在消費者遇到權益侵害時，可以對微商進行查處。微商利用社交軟件從事商品交易，具有盈利特點。在對其管理過程中，通過實名認證的商家，還要對其進行有效地征信管理，構建完善的征信評估體系，并根據征信評級，監督微商，使之經營處于一個有序狀態。

（三）完善微商交易平臺

微商在進行產品銷售過程中，主要采取了熟人銷售的模式，賣家主要以個人賣家為主，在進行產品銷售過程中，無法對產品質量進行保證。因此，在對微商進行管理時，面臨著較大的難度。為了更好地解決微商糾紛問題，要注重加強平臺管理，保證平臺對平臺下的微商進行有效管理，制定相應的交易規則，保證微商在產品銷售過程中，行為更加規范，產品質量也能夠得到有效提升。

（四）加強行業自律

微商在發展過程中，更多地目的在于“盈利性”，盈利是微商發展的根本。但是在盈利過程中，一些微商缺乏職業道德，出售假冒偽劣產品，污染了微商發展環境，不利于微商的長足發展。因此，加強行業自律，對于改善微商發展環境來說，起到了至關重要的作用。在這一過程中，微商賣家要注重保證自己的產品質量，在進貨過程中，能夠對商家的產品進行檢測，能夠為消費者提供優質的產品。這樣一來，產品滿足消費者需求的情況下，才能夠受到消費者的歡迎和認可，為其長足發展創造有利條件。

三、結束語

隨著商品經濟的快速發展以及信息技術的進步，電商和微商交易模式在當下得到了快速發展，并且人們對這一交易方式逐漸認可，為其發展創造了有利條件。微商在發展過程中，隨著消費人群的不斷擴大，為微商賣家帶來了更好地經濟效益。但是由于缺乏法律規制，導致微商交易過程中，存在諸多弊端和問題。基于這一點，要想更好地促進微商的長足發展和進步，要注重加強法律規制手段的應用，加強對微商的監管，凈化微商發展環境。微商本身，也要加強行業自律，能夠保證自身產品質量和服務質量，以滿足消費者的實際需要。

參考文獻：

[1]唐霞.微商的現狀及法律問題淺析[J]. 法制博覽，2015，22：29-30+21.

[2]朱娟，胡玉霞.微商模式下消費者權益救濟機制的構建[J]. 大慶社會科學，2015，05：36-40.

[3]龔靜.微商法律規制探討[J]. 現代商貿工業，2015，24：174-175.

[4]譚騁.微商的法律地位探析及確立[J]. 法制博覽，2016，06：257.