淺析高校教學管理中柔性管理模式的運用

沈嵐　許艷艷

摘要：剛性管理強調外在的規范，而柔性管理注重內在的激發。近年來，高校改革的力度不斷增加，傳統的教學管理模式已經不能適應現代化教育發展的需要。高校必須尋求新的教學管理模式來提高師生的積極性。柔性管理模式恰好彌補了剛性管理的人性化缺失，能夠凸顯以人為本的管理特征，有利于提升高校的教學質量和人才培養水平。

關鍵詞：高校 教學管理 柔性管理模式 運用

隨著我國高校規模的不斷擴大，高校教學管理的壓力也越來越大，除了需要一套規范有效的規章制度進行剛性管理以外，還需要引入以人為本的柔性管理模式來提高教學管理的質量。

一、柔性管理模式的內涵

柔性管理模式提倡以人為中心，注重關注人的心理和行為特征，維護個人的人格尊嚴，是一種充分尊重人的個性化發展的分權化管理方式。柔性管理能提高人的積極性、歸屬感和凝聚力，激發人的主體能動性，從而提升組織機構的管理效益。柔性管理模式的特征主要體現在兩方面：一是尊重個性化，柔性管理模式承認個人在情感、智力、生理以及背景等方面的差異，尊重人的個性需求和愛好，能夠滿足人的個性化發展。在柔性管理模式下，個人的創造力和實踐能力也會得到提升，進而能夠提高工作效率，為組織帶來效益；二是具有激勵性，馬斯洛將人的需求作了不同層次的劃分，其中尊重和自我實現屬于現代人追求的主要目標，也是人工作生活中的主要激勵因素。剛性管理往往是通過制度和規則來約束人的思想和行為，而柔性管理則注重滿足人的高層次需求，具備很強的激勵性，有助于人自身潛力的發揮和自我價值的實現。所以，柔性管理能有效地彌補剛性管理的缺陷，逐漸被應用到企業管理中并取得了很大效果。高校教學管理的對象為教師和學生，作為知識的傳授者、應用者和學習者，更應該得到尊重和保護，也就有必要采用柔性化管理模式。

二、高校教學管理中運用柔性管理模式的意義

1.柔性管理模式適合現代化高校發展需要

現階段，我國高校還沒有形成一套完整有效的教學管理體系，尤其是許多高校一味遵循傳統的教育管理模式，沒有體現現代化高校管理的特點，在教師崗位設置以及機構設置等方面還和行政單位相似。傳統管理方式不能有效地推進高校人性化教學的發展，過多的重視領導體制和教職工管理體制而忽視教學管理的重要性，以致于高校管理出現經費、師資力量和人力資源等方面的問題。柔性管理模式的運用能夠幫助高校應對新時期的挑戰，實現各種教育資源的有效整合，提升高校的現代化辦學能力。

2.柔性管理模式符合當代文化市場需求

高校教育主要還是為了培養人才，能否滿足當代文化市場需求始終是高校教育改革的重頭戲。當前，我國文化體制在不斷改革，經營性文化產業和公益性文化事業成為文化市場發展的主流。高校教學能否符合當代文化發展趨勢，做好人才培養和文化服務工作，銜接好文化體制改革和市場需求的關系，發揮文化市場人才培養機構的作用，這些都需要借助柔性管理模式。

3.柔性管理模式有利于高校師資隊伍建設

師資隊伍建設一直都是高校教學管理的重點，然而，我國目前許多高校的師資力量都比較低，在學科專業創新以及知識更新方面還處于低水平階段，有關的學科帶頭人和專業領軍人物比較欠缺。同時，從當前高校師資隊伍建設來看，教師結構層次差異明顯，學歷低的教師還是占據多數，有的院校教師來源于本校留校生，教師隊伍整體的積極性和創造性不高，這對于高校的發展極為不利。所以，為了提高高校的教師素質，調動教師工作的積極性，建立一支結構合理、素質較高以及創新能力較強的教師隊伍，也需要運用到柔性管理模式。

三、高校教學管理中柔性管理模式運用的建議

1.樹立以人為本的教學管理理念

高校教學管理的主要對象是教師和學生，管理的目的就是要為教師和學生提供優良的服務，調動教師和學生的積極性，促進教學質量的不斷提升。高校教學管理應該樹立以人為本的管理理念，從以人為本的理念出發制定和執行一系列教學管理政策、制度以及措施。在高校教學管理中，學校要鼓勵和支持學生參與教學管理，給予學生自我管理和自我實現的機會與平臺，使得高校學生能夠適時產生自我奮進的動力，改變目前高校學生“懶散”、“不積極”、“目標不明確”、“浪費大學時光”等不良現象。另外，教師與學生之間要加強溝通，避免學生盲目地參與教學管理，師生之間要形成共識，以此來促進教學管理質量的提升。

2.建立激勵性的柔性人力管理資源

高校教學管理需要為教師提供一個寬松和諧的人性化工作環境以及激勵性的考評機制，這樣才能提升教學工作的效率，實現高素質創新人才的培養目標。高校教學管理要從教師業務能力、教師崗位津貼分配以及教師創新方面制定科學合理的激勵機制，尤其是要促進教師主動積極地開展各種創新教學活動，不斷提高自身的教學水平和個人素質。同時，要進一步優化教師的專業課程設置，傾向于培育專業人才的課程，構建有利于學生專業素質提升的課程體系，在保證專業課程開足的情況下重視綜合性文化基礎知識的學習，進而為國家培養出有創新能力的復合型人才。

3.建立適應個人、社會需求的柔性管理

柔性管理模式提倡在自我發展的基礎上激發人的潛力，重視維護人的尊嚴。柔性管理的“柔”主要體現在“人”上，而剛性管理的“剛”主要體現在“物”上，高校作為培養人才的地方，相對來說比較適用柔性管理模式。柔性管理強調以德服人，通常采用潛移默化的方式來改變人的思想和行為，進而提高管理的效果。當前，高校教育正朝著大眾化方向發展，同時高校學生面臨著較高的就業風險，高校需要有針對性地為學生提供就業指導，并且要將傳統的專業理論、公共課和職業基礎課程結合起來，為學生適應社會需求做好知識鋪墊。另外，高校要給教師創造一個充分展示自身才華的平臺，促進教師教學方式和觀念的創新，激發教師不斷進取的工作信心，激勵教師根據社會發展前沿大膽地進行教學改革，推動高校教育的可持續發展。

總之，隨著我國教育改革的不斷深入以及社會的發展，高校教學管理的理念和方式也要進行改變。柔性管理模式的實施能夠為高校教學管理注入活力，有利于調動廣大師生的積極性，符合人性化管理要求，值得在高校管理中推廣和應用。