陳鶴天
起家于同城速遞的閃送,在藍(lán)海廝殺中做起了時(shí)間的買賣,玩出社會(huì)人力資源眾包新方法。在2014年上線的同城速遞閃送,在短短2年時(shí)間里,走到了同城快遞行業(yè)的前列。其用戶數(shù)超過(guò)1 000萬(wàn)人,業(yè)務(wù)拓展到31個(gè)城市,受到國(guó)內(nèi)外數(shù)10家風(fēng)險(xiǎn)投資公司的追捧。
閃送開(kāi)創(chuàng)了這樣一種新的快遞模式:用戶無(wú)論在城市的什么位置,只要在閃送成功下單,系統(tǒng)就會(huì)把訂單推送給駐扎在客戶周圍的閃送員手機(jī)上,閃送員就近搶單,然后送貨。從取件到送達(dá),全程只由唯一的閃送員專門完成,平均送達(dá)時(shí)間在60分鐘以內(nèi)。究竟這2年的時(shí)間里發(fā)生了什么,讓閃送發(fā)展得如此迅速,創(chuàng)始人是怎樣開(kāi)局的,這種模式的制勝之道在哪里,未來(lái)閃送模式該往什么方向繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展?
同城速遞:下一片藍(lán)海
不難發(fā)現(xiàn),無(wú)論本地生活服務(wù)的內(nèi)容是什么,都離不開(kāi)“人”與“物”的流動(dòng)。由此閃送認(rèn)定同城速遞業(yè)務(wù)會(huì)是下一片藍(lán)海。因?yàn)殡S著本地生活服務(wù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)快遞從時(shí)效上無(wú)法滿足這些商品的及時(shí)配送需求,一些加急的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送需求催生出大市場(chǎng)。
這些場(chǎng)景比比皆是,剛剛辦理好簽證所需的材料,來(lái)不及親自送至旅行社;手機(jī)摔壞著急修理,自己卻脫不開(kāi)身;金融領(lǐng)域城市內(nèi)部的票據(jù)往來(lái);節(jié)日給遠(yuǎn)方的親人或愛(ài)人送一份禮物;一些線下美食店不在外賣配送范圍內(nèi)……在這些場(chǎng)景下,如果依靠傳統(tǒng)的同城配送來(lái)做,由于需要多次中轉(zhuǎn),第一不能保證貨物當(dāng)天送達(dá);