閃送的時(shí)間生意

陳鶴天

起家于同城速遞的閃送，在藍(lán)海廝殺中做起了時(shí)間的買賣，玩出社會(huì)人力資源眾包新方法。在2014年上線的同城速遞閃送，在短短2年時(shí)間里，走到了同城快遞行業(yè)的前列。其用戶數(shù)超過(guò)1 000萬(wàn)人，業(yè)務(wù)拓展到31個(gè)城市，受到國(guó)內(nèi)外數(shù)10家風(fēng)險(xiǎn)投資公司的追捧。

閃送開(kāi)創(chuàng)了這樣一種新的快遞模式：用戶無(wú)論在城市的什么位置，只要在閃送成功下單，系統(tǒng)就會(huì)把訂單推送給駐扎在客戶周圍的閃送員手機(jī)上，閃送員就近搶單，然后送貨。從取件到送達(dá)，全程只由唯一的閃送員專門完成，平均送達(dá)時(shí)間在60分鐘以內(nèi)。究竟這2年的時(shí)間里發(fā)生了什么，讓閃送發(fā)展得如此迅速，創(chuàng)始人是怎樣開(kāi)局的，這種模式的制勝之道在哪里，未來(lái)閃送模式該往什么方向繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展？

同城速遞：下一片藍(lán)海

不難發(fā)現(xiàn)，無(wú)論本地生活服務(wù)的內(nèi)容是什么，都離不開(kāi)“人”與“物”的流動(dòng)。由此閃送認(rèn)定同城速遞業(yè)務(wù)會(huì)是下一片藍(lán)海。因?yàn)殡S著本地生活服務(wù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)快遞從時(shí)效上無(wú)法滿足這些商品的及時(shí)配送需求，一些加急的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送需求催生出大市場(chǎng)。

這些場(chǎng)景比比皆是，剛剛辦理好簽證所需的材料，來(lái)不及親自送至旅行社；手機(jī)摔壞著急修理，自己卻脫不開(kāi)身；金融領(lǐng)域城市內(nèi)部的票據(jù)往來(lái)；節(jié)日給遠(yuǎn)方的親人或愛(ài)人送一份禮物；一些線下美食店不在外賣配送范圍內(nèi)……在這些場(chǎng)景下，如果依靠傳統(tǒng)的同城配送來(lái)做，由于需要多次中轉(zhuǎn)，第一不能保證貨物當(dāng)天送達(dá)；