王國富, 王洪臣, 劉海東
(濟南軌道交通集團有限公司, 濟南 250101)
城市軌道交通AFC系統新技術應用及展望
王國富, 王洪臣, 劉海東
(濟南軌道交通集團有限公司, 濟南 250101)
目前車票媒介主要有非接觸式IC卡、二維碼、電子車票(NFC)三大類。隨著自動售檢票(AFC)系統技術的發展,為了更好地提高服務質量,軌道交通除了保留現金購票外,全自動售票機(TVM)掃碼支付、云購票機、云閘機、刷銀聯卡直接進出站等多種實現方式開始推廣普及。對于新建地鐵的城市和已運營地鐵的城市,在進行AFC系統新技術應用時,要做好總體規劃設計和風險應對措施,以技術全面兼容的方式,上線互聯網購票系統。未來可考慮引入信用支付方式和生物識別技術,將現有的資源進行整合升級,降低運營成本的同時,給乘客提供更方便和快捷的用戶體驗。
城市軌道交通; 二維碼; PBOC3.0; 移動支付; 電子車票(NFC); 云計算
隨著城市軌道交通建設里程的不斷增加和運營水平的日益提高,人們搭乘軌道車輛可享受到越來越便捷的出行服務,但同時也存在車廂擁擠、換乘路線長以及購票充值不便等多種問題。
作為面向乘客的服務系統,傳統的自動售檢票(AFC)系統的應用存在一些問題,已不能完全滿足使用需求。從業主的角度,現金購票導致繁重的硬紙幣清點工作、繁瑣的錢款核算流程、高昂的設備采購維護成本,票卡編碼分揀、庫存調配需要消耗大量的人力物力,容易流失;從乘客的角度,現金操作涉及到零錢問題,高峰期購票充值需要排隊,不僅浪費出行時間,而且影響出行體驗。……