藝匠：匠造原創優質手工藝術品

本刊記者 尹麗梅

藝匠：匠造原創優質手工藝術品

本刊記者 尹麗梅

記者與藝匠（北京海創芒星科技有限責任公司）創始人王海屹的初次會面是在北京冬日的一個午后。初見之時，頗有意外之感。雖然互聯網行業的創業者越來越年輕化，但還是沒想到他是那樣年輕。他背一個黑色背包，身穿一款黑色的呢子大衣，方形臉，戴著一副黑框眼鏡。雖然年輕，但舉手投足之間又顯得沉穩而大方，給人一副信心十足的樣子。

理念：個性定制

之所以會注意到藝匠，是因為被它的品牌理念——“匠造原創手工藝術品”所感染。藝匠是一個聚焦于匠造手工藝術品的電子商城，它秉持“原創”、“個性”和“品質”三大理念，為消費者提供優質匠人手作和個性化的定制服務。

“定制”是藝匠的核心關鍵詞之一。在藝匠電子商城，用戶可根據自己的個性需求定制產品。藝匠在線上目前是輕定制的概念，比如刻字、個性化顏色搭配等。同時，藝匠也通過線上線下的連接方式實現更深度的定制服務。“目前我們正在完善定制這一流程，通過3D可視化的建模方式，將產品展示給用戶，用戶可以像玩游戲一樣對特定產品做較深層次的定制。此外，我們的匠人都有線下工作室，用戶可以到線下體驗深度的定制服務，同時也能夠參與到產品的制作過程之中。”王海屹告訴《中國商界》記者。

在技術方面，藝匠依托于大數據智能算法，一方面可以對匠人進行產品指導，另一方面也可以縮短產品的制作周期，把一些產品的基礎制作部分集約化，而能夠體現自己品牌價值的部分則由工匠手工打造；在用戶方面，藝匠瞄準的主要是85后這類偏年輕的消費者，用王海屹的話來說，這類消費者非常注重產品品質和消費體驗，且更加注重個性化。

伙伴：嚴格篩選

高手在民間，傳統手工匠人隱藏于鬧市之外，十年如一日地精打細磨手工藝術品。手工匠人大多淳樸而不喜扎堆湊熱鬧，藝匠又是如何去把他們聚合起來的呢？對此，王海屹解釋道：“一開始，由我們的審核團隊篩選出行業里最好的工匠進駐到平臺。而現在，除了這個原始的方法之外，也通過我們已經合作的工匠來吸納更多行業內較好的手工匠人或品牌。在平臺上的手工匠人規模逐漸增大的同時，越來越多的工匠開始主動找上門來。目前，我們已經形成了良性循環的自增長。”

他端起面前的茶杯喝了一口茶后，又興奮地說道：“目前經過我們審核的工匠大概有520家，但能夠通過我們的標準并且實現合作的只有150家左右。因為無論是針對產品還是針對平臺上的手工匠人，我們都實行‘高準入門檻’。高標準一方面能幫助我們篩選出最優秀的匠人，同時也能激勵那些暫時不夠標準的匠人著力提高自己的能力和產品品質。”的確，高準入門檻雖然會使藝匠錯失一部分手工匠人及優質產品，但卻沒有背離藝匠本身的發展方向。或許，在未來這將成為激勵藝匠成功的核心要素。

一個產品的設計藍圖無論有多宏偉，但最基本、最重要的依然是用戶的認同感與認可度。藝匠解決了用戶的哪些需求痛點？王海屹說，商品過載造成的痛點，隨著生活節奏越來越快而與日俱增。藝匠主要想解決的是用戶想買高品質、個性化產品難，以及面對大量的冗雜信息而搜索查找效率低的問題。

在王海屹看來，很多工匠擁有非常好的手藝和產品，但他們缺乏營銷的意識和能力，而藝匠就填補了這方面的不足。“從匠人的立場來看，他們對我們也有需求。這個市場產品繁雜，參差不齊，優秀的匠人和優質的產品需要有一個體現他們價值的平臺。”王海屹說道。

就團隊來看，藝匠的團隊比較年輕，但各成員專業背景不同，可以各顯神通，使團隊發展后勁十足。

平臺：精細匠造

在談到藝匠創立的初衷時，王海屹眼睛里泛著光，情緒明顯高亢地對記者講到：“在消費升級的大背景下，用戶需要的不是奢侈品，而是優質的產品和精細化的服務；不是千篇一律的大眾同款，而是通過個性化來彰顯自己的價值。消費者未來可能更希望借由自身使用的產品去表達自己的喜好、偏愛和價值。對于創業家而言，這里有兩個問題：從什么產品入手去實現這個遠景，以及如何才能幫助消費者更好地選擇自己所喜歡的產品。而藝匠則剛好是沿著這樣的方向發展的：其一，我們手作匠造的產品，品質優良，同時能夠滿足消費者的定制需求；其二，我們通過沉淀用戶交互數據，把產品按照風格劃分得很細，依靠我們團隊的技術背景做一個深度的用戶畫像分析，利用智能算法，幫助用戶更好地了解自己所喜歡的產品，同時也可以幫助匠人的產品更好地去貼近市場的需求。”而反觀從前，手工藝術品被淹沒在茫茫的服飾、電子產品等商品中，不僅消費者尋找困難，它們的價值也無法得到彰顯。可以說，藝匠的誕生順應了市場的需求。

據王海屹透露，原創手工藝術品2015年的市場規模是5527億元，2016年是6350億元左右。按照目前的年增長率，在消費升級的大潮之下，2020年原創手工藝術品能夠達到萬億的規模。當然，原創手工藝術品規模的增長還得益于從業者數量的大幅增加。每年數以萬計的獨立品牌設計師在中國誕生，而且越來越多的設計師和美術院校畢業生走上了打造自己品牌的自主創業之路。原創手工藝術品市場規模的擴大，將促進這個行業進入一個嶄新的發展階段。

原創手工藝術品平臺雖然為數不多，但仍不乏實力雄厚的競爭者。藝匠如何站穩腳跟并拓展自己的商業領地？對此，王海屹表達了他的看法：“在這個行業里面，藝匠確實不是一枝獨秀，同行業還有匠倉、暖島網、哇噻網等品牌。其中，匠倉依托于淘寶，模式與淘寶相近，也是采用連接一切商家的形式；暖島網和哇噻網最初是依靠‘小而美’的理念獲得了一批用戶，但后來走上了C2C的道路，變成了垂直領域里的‘淘寶’。而藝匠的優勢在于‘點’的突破，這也是大平臺無法做到的。同時，藝匠還能給工匠提供那些大公司、大平臺所顧及不到的營銷精準化、產品制作流程優化等服務。”

王海屹相信，只要扎扎實實地做好產品及服務的每一個細節，藝匠一定能在行業中長保一席之地。

對未來，王海屹也有自己的一些設想：專注于把高品質的產品帶給用戶，同時發揮線下優勢，把產品定制個性化的服務做好。同時王海屹也表示：“我們還有很多地方需要去努力，一方面需要完善流程和評價標準，另一方面也要堅持自己的理念，為手工藝術品創造價值，讓優秀的手工匠人獲得應有的尊重和回報，并和他們一起提高‘匠人造物’的效率。”王海屹還透露，目前藝匠已經開始有了不錯的訂單量，并且有了一些收益。為了獲得更好的發展前景，藝匠目前正在尋求天使輪融資。