地方應(yīng)用型高校計算機(jī)房管理策略

李步青++李建樓

摘 要大眾化教育和信息化高度發(fā)展的背景下，地方應(yīng)用型高校的機(jī)房建設(shè)面臨更多的機(jī)遇。隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大，應(yīng)用型高校為社會培養(yǎng)了更多工程技術(shù)應(yīng)用性人才，同時對高校的機(jī)房管理工作提出了更高要求。本文從制度創(chuàng)新、管理能力和技術(shù)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)理念創(chuàng)新以及開放和共享的理念幾個方面提出了一些見解和管理措施，希望對機(jī)房管理工作者有所幫助。

【關(guān)鍵詞】高校 機(jī)房 管理 策略

當(dāng)前大眾化教育背景下，地方應(yīng)用型高校降低了招生門檻，招生規(guī)模有所擴(kuò)大。擴(kuò)招的做法雖然降低了高校的生源質(zhì)量，但是有利于增加社會的受教育人口數(shù)量，提高我國人口的平均教育水平，對于推動我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展具有重要的作用。在這種形勢下，地方應(yīng)用型高校可以得到更多的發(fā)展機(jī)遇，同時也理所當(dāng)然承擔(dān)更多的教學(xué)任務(wù)。地方應(yīng)用型高校不僅重視傳統(tǒng)的理論教學(xué)，而且把實踐教學(xué)擺在了當(dāng)前重點(diǎn)發(fā)展的突出位置。其中，有相當(dāng)一部分實踐教學(xué)需要在高校計算機(jī)房內(nèi)完成。在信息化高度發(fā)展的今天，地方應(yīng)用型高校計算機(jī)房承擔(dān)了比以往更多的教學(xué)任務(wù)和社會責(zé)任。為了適應(yīng)地方應(yīng)用型高校計算機(jī)房健康發(fā)展的要求，本文總結(jié)以往的機(jī)房管理經(jīng)驗，并提出了機(jī)房管理工作的新策略。

1 改革和完善機(jī)房管理制度，在制度創(chuàng)新上下功夫

俗話說“不以規(guī)矩，無以成方圓”，講的就是制度問題。大到國際社會，小到家庭，都要講制度，講規(guī)矩，機(jī)房管理工作也不例外。以前制定的機(jī)房管理制度，是為當(dāng)時的機(jī)房管理工作服務(wù)的。隨著時間的推移，很多客觀條件都得到了明顯改善，甚至是煥然一新，例如機(jī)房的基礎(chǔ)設(shè)施、機(jī)房電腦硬件和軟件、服務(wù)對象的素質(zhì)等，這就需要對原規(guī)章制度中過時的條款進(jìn)行更新，同時應(yīng)根據(jù)出現(xiàn)的新問題、新情況增加條款。

機(jī)房管理制度制定的目的是保障機(jī)房使用過程中的安全、環(huán)保、有序和高效。通過制定機(jī)房管理人員、教師和學(xué)生的行為規(guī)則，并張貼在機(jī)房內(nèi)醒目的位置，提醒和規(guī)范相關(guān)人員的行為，在制度上防范各類可能出現(xiàn)的不當(dāng)行為，例如部分學(xué)生不愛惜公物、不顧及公共場所環(huán)境衛(wèi)生、在電腦上打游戲、惡意更改系統(tǒng)文件、傳播電腦病毒及瀏覽不良網(wǎng)站等。

機(jī)房管理制度的實施必須要嚴(yán)格落實。任何好的制度只有落到實處，才能從源頭上減少和杜絕違反規(guī)定的行為發(fā)生，真正做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)和違法必究。機(jī)房管理制度的落實要靠上機(jī)指導(dǎo)教師的廣泛和不厭其煩的宣傳。我們發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生對墻上張貼的規(guī)章制度熟視無睹，教師如果能在學(xué)生上機(jī)之前提醒一下行為準(zhǔn)則、作幾分鐘的思想教育，違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象基本可以杜絕。上機(jī)指導(dǎo)教師在落實機(jī)房管理制度、協(xié)助完成機(jī)房管理工作中發(fā)揮了重要的作用。

2 提高機(jī)房管理人員的管理水平，在管理能力和技術(shù)上創(chuàng)新

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會對計算機(jī)的質(zhì)量和數(shù)量需求都在大幅度增加。為了適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的要求，地方應(yīng)用型高校機(jī)房內(nèi)的計算機(jī)也在大規(guī)模擴(kuò)張。這就要求機(jī)房管理人員改變以往的思維，在管理能力和技術(shù)上下功夫。

機(jī)房管理的內(nèi)容主要包括安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理以及計算機(jī)的軟、硬件維護(hù)和管理。

安全管理方面要做到防火、防盜、防水、防潮等。按照安全管理條例，學(xué)校安全保衛(wèi)部門和基建部門要定期檢查基礎(chǔ)設(shè)施的安防設(shè)備，該維修的應(yīng)及時安排人維修。樓道內(nèi)和機(jī)房外圍的監(jiān)控設(shè)備應(yīng)保持全天候不間斷監(jiān)控，機(jī)房內(nèi)的監(jiān)控至少應(yīng)保證學(xué)生上機(jī)期間正常運(yùn)轉(zhuǎn)，利用“天網(wǎng)”工程基本可以保障硬件設(shè)施的安全。

環(huán)境衛(wèi)生方面。機(jī)房管理制度中規(guī)定了上機(jī)學(xué)生不準(zhǔn)帶飲食到機(jī)房，規(guī)定了機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)亂扔垃圾，但在現(xiàn)實中總有個別學(xué)生缺少制度意識和環(huán)保意識，不按規(guī)定做事，上機(jī)時制造的紙質(zhì)垃圾直接放在電腦桌上或主機(jī)上，上機(jī)完成后也不將垃圾放入垃圾桶。針對這種現(xiàn)象，二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委和學(xué)生處三方協(xié)調(diào)后安排家庭困難的學(xué)生勤工儉學(xué)，協(xié)助機(jī)房管理人員保障機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生。

計算機(jī)的軟、硬件維護(hù)和管理方面。計算機(jī)的硬件正常工作需要一定的溫濕度和防塵條件，要根據(jù)計算機(jī)使用說明書上的要求定期除塵和維護(hù)；學(xué)生在機(jī)房內(nèi)上機(jī)也需要適宜的溫濕度環(huán)境，應(yīng)選擇合適的空調(diào)運(yùn)行模式，保障良好的上機(jī)環(huán)境。計算機(jī)的軟件管理主要包括操作系統(tǒng)、常規(guī)辦公軟件和專業(yè)軟件的管理。當(dāng)前地方應(yīng)用型高校內(nèi)新安裝的操作系統(tǒng)為Win7系統(tǒng)，Windows XP系統(tǒng)逐漸被淘汰，新系統(tǒng)是64位的數(shù)據(jù)，而有些軟件是在32位系統(tǒng)上開發(fā)的，可能導(dǎo)致有些老軟件在新系統(tǒng)中無法正常運(yùn)行。另外，有些專業(yè)軟件是國外引入的，開發(fā)環(huán)境和開發(fā)工具都與國內(nèi)使用的操作系統(tǒng)可能不兼容。在這些情況下，要么更改專業(yè)軟件，要么增加新的操作系統(tǒng)。操作系統(tǒng)的安裝和維護(hù)方面，技術(shù)基本成熟，常規(guī)的技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)同傳技術(shù)、還原卡還原系統(tǒng)技術(shù)和軟件還原系統(tǒng)技術(shù)。

新機(jī)房建設(shè)過程中，在相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施完善的條件下，接下來的工作就是機(jī)房內(nèi)計算機(jī)的布置、安裝和調(diào)試。其中，調(diào)試過程包括對教師機(jī)或母機(jī)系統(tǒng)的更新、安裝補(bǔ)丁等，另外要安裝還原卡、還原軟件、查毒殺毒軟件以及下載最新病毒庫等。教師機(jī)或母機(jī)系統(tǒng)確保正常、安全運(yùn)行后，利用系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)同傳技術(shù)將一臺計算機(jī)中的各類文件同步復(fù)制到局域網(wǎng)內(nèi)的其它計算機(jī)內(nèi)，實現(xiàn)了計算機(jī)系統(tǒng)文件的高效安裝和維護(hù)。對于個別沒有成功接收文件的計算機(jī)，可以檢查線路后再單獨(dú)分配其文件。

3 機(jī)房管理需要機(jī)房管理人員協(xié)調(diào)好自己、任課教師和上機(jī)學(xué)生三者之間的關(guān)系

機(jī)房管理人員是機(jī)房管理的直接責(zé)任人，因此在機(jī)房管理中應(yīng)發(fā)揚(yáng)主人翁的精神，把機(jī)房當(dāng)作自己的家一樣來愛護(hù)和管理。當(dāng)前高校機(jī)房規(guī)模較大，機(jī)房承擔(dān)了整個學(xué)校學(xué)生的計算機(jī)基礎(chǔ)課任務(wù)，學(xué)校還安排了部分自主上機(jī)學(xué)習(xí)時間供學(xué)生練習(xí)。另外，機(jī)房還承擔(dān)了社會考證、部分專業(yè)上機(jī)考試等任務(wù)。機(jī)房管理是一項復(fù)雜的工程，只有象管家一樣來管理高校機(jī)房，才能保障機(jī)房的安全、環(huán)保和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

高校機(jī)房管理不僅要求機(jī)房管理人員盡心盡力地工作，還要提高協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力，主要是協(xié)調(diào)好自己和上機(jī)教師及上機(jī)學(xué)生之間的關(guān)系。我們發(fā)現(xiàn)，上機(jī)課表已經(jīng)貼在機(jī)房門口醒目的位置，前面的班級在上機(jī)結(jié)束后直接走人，并沒有考慮后面的班級什么時候上機(jī)；如果時間差較小，機(jī)房就不需要關(guān)機(jī)，反之就應(yīng)該正常關(guān)機(jī)。這就需要機(jī)房管理人員協(xié)調(diào)好和任課教師之間的關(guān)系，由任課教師根據(jù)課表決定是否讓學(xué)生關(guān)機(jī)。

4 將開放和共享的發(fā)展理念引入機(jī)房管理工作，讓機(jī)房的服務(wù)對象感受到更多的獲得感

計算機(jī)技術(shù)發(fā)展日新月異，保守和封堵的思想最終會被開放和共享的思想替代。機(jī)房管理工作中一些行之有效的方法可以沿用，同時應(yīng)和電腦公司、軟件公司建立長期的合作關(guān)系，保持計算機(jī)房硬件和軟件的可靠性和先進(jìn)性。校企合作是地方應(yīng)用型高校健康發(fā)展的必由之路，高校具有理論創(chuàng)新的優(yōu)勢，企業(yè)具有技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢，地方應(yīng)用型高校可以邀請計算機(jī)企業(yè)的高級技術(shù)人員參與到機(jī)房管理中來，也可以選派相關(guān)教師到企業(yè)鍛煉，從而實現(xiàn)雙方的合作共贏。在政府搭臺、校企對接的框架下，我院已選派多名骨干教師到計算機(jī)企業(yè)鍛煉，同時邀請了計算機(jī)企業(yè)的技術(shù)人員參與計算機(jī)專業(yè)建設(shè)，用開放和共享的發(fā)展理念指導(dǎo)專業(yè)建設(shè)，指導(dǎo)機(jī)房管理工作，讓服務(wù)的對象充分享受到發(fā)展的成果。

5 結(jié)語

當(dāng)代信息化的高度發(fā)展給地方應(yīng)用型高校機(jī)房管理帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這就要求機(jī)房管理人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開闊自己的視野，提高自己的認(rèn)識水平和管理能力，更好地服務(wù)于機(jī)房管理工作，更好地服務(wù)于教學(xué)、科研和社會。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介

李步青（1974-），女，安徽省宿州市人。大學(xué)本科學(xué)歷。現(xiàn)為宿州學(xué)院信息工程學(xué)院助理實驗師。主要研究方向為計算機(jī)類實踐教學(xué)管理。

作者單位

1.宿州學(xué)院信息工程學(xué)院 安徽省宿州市 234000

2.宿州學(xué)院資源與土木工程學(xué)院 安徽省宿州市 234000