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網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)流通供應(yīng)鏈的重組效應(yīng)及空間影響

2017-03-23 19:32:56劉曉英
商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2017年5期

劉曉英

◆ 中圖分類(lèi)號(hào):F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

內(nèi)容摘要:電子商務(wù)正在成為我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+流通”中最具活力的發(fā)展領(lǐng)域,更是實(shí)現(xiàn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售和重組我國(guó)流通供應(yīng)鏈的重要途徑。因此,不論是深入推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的創(chuàng)造力,還是積極促進(jìn)城市電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)的“一站式”,都必然會(huì)加快我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)流通供應(yīng)鏈重組的驅(qū)動(dòng)作用。所以,本文結(jié)合我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展和城市空間實(shí)情,在探討國(guó)內(nèi)外相關(guān)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,著重闡述并分析網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)我國(guó)流通供應(yīng)鏈的重組效應(yīng),以及供應(yīng)鏈重組的城市空間影響,借此提高我國(guó)城市的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而充分發(fā)揮各類(lèi)市場(chǎng)主體的參與動(dòng)力和創(chuàng)造潛力,使我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈更具信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和集約化水平。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)零售 電子商務(wù) 流通供應(yīng)鏈 重組效應(yīng) 城市空間影響

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)流通供應(yīng)鏈重組的驅(qū)動(dòng)效應(yīng)

電子商務(wù)的發(fā)展改變了居民的購(gòu)物方式,并使傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)逐漸轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)業(yè)態(tài)。據(jù)2014年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的數(shù)額顯示,該年度通過(guò)網(wǎng)上交易達(dá)到了2.82萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)49.7%,占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.6%。到了2015年,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額為3.88萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)33.3%,而2016年僅上半年就實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)零售交易額2.24萬(wàn)億元,為2016年突破4萬(wàn)億元“關(guān)口”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),從這一系列數(shù)據(jù)中可以看出,我國(guó)居民消費(fèi)模式正在發(fā)生重大變化。

電子商務(wù)作為一種新興產(chǎn)業(yè)革命形式,隨著電子商務(wù)企業(yè)向我國(guó)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的拓展與城市社區(qū)商業(yè)網(wǎng)店的融合互動(dòng),不僅促進(jìn)了傳統(tǒng)物流業(yè)和零售業(yè)的轉(zhuǎn)型變革,而且必然會(huì)帶動(dòng)我國(guó)制造業(yè)走上中高端的發(fā)展道路。以往我國(guó)一些學(xué)者曾對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售和流通供應(yīng)鏈展開(kāi)探索,如網(wǎng)店的空間分布、消費(fèi)者的居住分布、城鎮(zhèn)化的發(fā)展對(duì)電子商務(wù)的空間影響,以及電子商務(wù)發(fā)展對(duì)物流業(yè)和淘寶等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展所產(chǎn)生的地域影響等。但就通常而言,無(wú)論是網(wǎng)店分布還是購(gòu)買(mǎi)人群嗜好,最主要還都是集中在城市交通比較發(fā)達(dá)的區(qū)域,因?yàn)檫@類(lèi)區(qū)域便于人們的出行和貨物的運(yùn)送。另外,很多國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者也都對(duì)此展開(kāi)過(guò)深入研究。比如,我國(guó)學(xué)者曾思敏從商業(yè)的區(qū)位及空間的擴(kuò)散、城市空間結(jié)構(gòu)、居民居住情況等多方面,闡述了我國(guó)零售電商空間的演變過(guò)程與發(fā)展現(xiàn)狀。但是,從流通供應(yīng)鏈角度研究電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)城市空間的影響依舊較少。

與此同時(shí),從我國(guó)供應(yīng)鏈重組效應(yīng)來(lái)看,自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)各行業(yè)的生產(chǎn)水平逐年上升,我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)更是伴隨著經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展而強(qiáng)盛。但我國(guó)的流通供應(yīng)鏈集成所包含的范圍一直不廣泛,其只是包括信息流、產(chǎn)品流和資金流,以及產(chǎn)品的采購(gòu)、運(yùn)送、存儲(chǔ)、管理等,所涉及的多種地理空間尺度范圍內(nèi)的組織與管理還依舊較少,而且將流通供應(yīng)鏈作為地理經(jīng)濟(jì)和交通運(yùn)輸及網(wǎng)絡(luò)零售等重點(diǎn)議題的研究更是少之又少。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),隨著信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)深入人們的日常生活中,徹底改變了居民的購(gòu)物方式,同時(shí)在電子商務(wù)的強(qiáng)力沖擊之下,各類(lèi)商企更加注重資源整合,已經(jīng)逐步開(kāi)始研究流通和運(yùn)輸?shù)乩淼姆植紝?duì)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈變化的空間影響。另外,在我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”、“中國(guó)制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃等一系列戰(zhàn)略的引導(dǎo)下,從電子商務(wù)流通供應(yīng)鏈重組的角度分析網(wǎng)絡(luò)零售商的發(fā)展和空間效應(yīng),以及城市空間布局對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售商的影響等可謂正當(dāng)其時(shí)。

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)流通供應(yīng)鏈的重組效應(yīng)分析

以“互聯(lián)網(wǎng)+”為載體的流通供應(yīng)鏈發(fā)展是一股新興的生產(chǎn)力量,“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的格局,不但從供給端提高農(nóng)村商品和服務(wù)的結(jié)構(gòu)化匹配能力,而且從需求端將零散的城市社區(qū)服務(wù)資源進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下整合。因此,從“互聯(lián)網(wǎng)+”和電子商務(wù)的流通供應(yīng)鏈視角來(lái)看,供需雙方的信息更加透明,產(chǎn)品報(bào)價(jià)更加公正,市場(chǎng)運(yùn)作環(huán)境更趨向于扁平化,不但使需求者可以通過(guò)檢索方式,快速獲取訂單和信息,促使整個(gè)線(xiàn)下供應(yīng)鏈管理與之相匹配,而且使流通供應(yīng)鏈在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售中可充分實(shí)現(xiàn)重組效應(yīng)。

(一)流通供應(yīng)鏈的替代重組效應(yīng)

我國(guó)傳統(tǒng)零售行業(yè)中的眾多程序,包括詢(xún)價(jià)、訂單簽訂、資金支付等都必須要面對(duì)面交易才能完成,而在網(wǎng)絡(luò)零售電商模式開(kāi)啟之后,商家信息可從網(wǎng)上直接檢索,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺(tái)可直接實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上交易。比如,商家對(duì)商家的(B2B)交易模式,或商家對(duì)消費(fèi)者的(B2C)交易模式皆為此類(lèi)型。與此同時(shí),線(xiàn)上交易的普及,必然要對(duì)零售行業(yè)傳統(tǒng)的分銷(xiāo)代理體系造成不同程度的沖擊,各區(qū)域代理的被迫去中介化情況更加普遍。

當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)零售也肯定需要分銷(xiāo)渠道,但這一渠道與傳統(tǒng)零售代理渠道存在本質(zhì)區(qū)別,網(wǎng)絡(luò)零售分銷(xiāo)渠道無(wú)需考慮分銷(xiāo)商的地理位置,可依托互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上B2C交易。就現(xiàn)階段而言,我國(guó)已經(jīng)擁有眾多知名網(wǎng)絡(luò)商家平臺(tái),例如天貓、蘇寧易購(gòu)、淘寶、京東、58同城、唯品會(huì)等,都是近些年國(guó)內(nèi)較為知名的開(kāi)放性電子商務(wù)零售平臺(tái)。這些網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)通過(guò)線(xiàn)上交易,線(xiàn)下采用自營(yíng)物流或第三方物流配送等方式,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)據(jù)的匹配拓展。在我國(guó)眾多電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)中,據(jù)了解,僅淘寶就有700多萬(wàn)活躍賣(mài)家、天貓6萬(wàn)多賣(mài)家,在2015年11月11日的“雙11”當(dāng)天,依據(jù)阿里巴巴交易數(shù)據(jù)顯示,僅一天的交易額就達(dá)到912.17億元。另外,近些年參與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)的賣(mài)家主體也在發(fā)生變化,很多實(shí)體用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)上找到了平行組織,這既是對(duì)傳統(tǒng)零售模式的補(bǔ)充,也是對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體零售模式的一種替代,所以在不遠(yuǎn)的將來(lái),網(wǎng)絡(luò)零售流通供應(yīng)鏈必然要替代傳統(tǒng)實(shí)體零售流通供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)替代重組效應(yīng)。

(二)流通供應(yīng)鏈的上下游效應(yīng)

我國(guó)傳統(tǒng)的流通供應(yīng)鏈管理中,商品的信息流、資金流和物流基本可以局限在某一區(qū)域內(nèi)或時(shí)間內(nèi)完成。但以互聯(lián)網(wǎng)為依托的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售模式與此不同,其產(chǎn)品的檢索、議價(jià)、訂單等可在線(xiàn)完成,因此從理論上來(lái)說(shuō),電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售使商家克服了地理限制,更沒(méi)有必要再租用高租金的門(mén)面,使商家節(jié)省了經(jīng)營(yíng)成本,促使流通供應(yīng)鏈上游產(chǎn)生變化。與此同時(shí),消費(fèi)者從網(wǎng)上下單后,自營(yíng)物流或第三方物流必然會(huì)想盡辦法將包裹送到消費(fèi)者手中,除了位于偏遠(yuǎn)農(nóng)村或山區(qū)的客戶(hù)略有不便,一般情況下都能克服各種困難,順利完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)換,這也促使流通供應(yīng)鏈的下游產(chǎn)生變化。

(三)流通供應(yīng)鏈的快速實(shí)現(xiàn)效應(yīng)

在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)中,只要消費(fèi)者通過(guò)商家平臺(tái)檢索需要購(gòu)買(mǎi)的商品,就可隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)快速下單,整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程只需幾分鐘。并且,電商企業(yè)為了能夠滿(mǎn)足不同客戶(hù)的多樣化和個(gè)性化需求,已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)配送,通過(guò)消費(fèi)者所選取的物流配送方案不同,依據(jù)配送距離和半徑,最終決定使用何種配送方式。比如,當(dāng)商品的配送半徑較短時(shí),可以采用社區(qū)物流方式配送;當(dāng)商品的配送屬于同城范圍時(shí),可以采用同城第三方或第四方配送;當(dāng)商品的配送需要跨地區(qū)或全國(guó)大范圍時(shí),可以采用多段組合方式實(shí)現(xiàn)物流配送,即干線(xiàn)運(yùn)輸、落地配、社區(qū)物流等組合方式,這一方式也是目前我國(guó)國(guó)內(nèi)最常用的配送方式。而當(dāng)商品的配送涉及全球各國(guó)或地區(qū)時(shí),可以采用我國(guó)的順豐、美國(guó)的聯(lián)邦快遞(UPS)或歐洲的敦豪運(yùn)輸(DHL)等方式,完成全球產(chǎn)品配送。與此同時(shí),不同的網(wǎng)絡(luò)零售訂單則要采用不同的物流組織方案,其目的就是要減少中間運(yùn)輸成本,使每個(gè)包裹都能順利、及時(shí)地到達(dá)客戶(hù)手中,從而保障流通供應(yīng)鏈的快速實(shí)現(xiàn)效應(yīng)。

(四)流通供應(yīng)鏈的縮減庫(kù)存效應(yīng)

隨著我國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施,不論是國(guó)內(nèi)物流配送的準(zhǔn)度,還是國(guó)際物流配送的速度均得以提高。比如,作為國(guó)內(nèi)配送效率較高的順豐速運(yùn),提出了同城配送當(dāng)天到達(dá),省內(nèi)配送隔天到達(dá),國(guó)內(nèi)配送2到3天到達(dá)的服務(wù),而且順豐速運(yùn)為了適應(yīng)這種高效率的運(yùn)輸模式,不僅制定了合情合理的物流配送方案,而且還將庫(kù)存策略考慮周全。因?yàn)楫?dāng)商品的運(yùn)輸速度提高時(shí),其庫(kù)存量必然會(huì)明顯降低,但運(yùn)輸成本會(huì)加大。因此,如何在流通供應(yīng)鏈中平衡產(chǎn)品成本與運(yùn)輸速度之間的關(guān)系,是網(wǎng)絡(luò)零售時(shí)代流通供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)重組效應(yīng)和擴(kuò)大空間影響的重要一環(huán)。

因此,首先可以考慮流通供應(yīng)鏈的零庫(kù)存策略。當(dāng)然,零庫(kù)存的概念是相對(duì)的,而不是絕對(duì)的,任何一個(gè)廠(chǎng)家都不可能保證絕對(duì)的零庫(kù)存。比如,小米手機(jī)近年來(lái)在市場(chǎng)上銷(xiāo)量勁爆,小米生產(chǎn)廠(chǎng)家也是按單生產(chǎn)商品,根據(jù)客戶(hù)要求進(jìn)行數(shù)量生產(chǎn)。先是由客戶(hù)對(duì)小米的產(chǎn)品銷(xiāo)量做前期預(yù)測(cè),然后再向小米廠(chǎng)家提交訂單,隨后小米廠(chǎng)家會(huì)根據(jù)收到的訂單適量生產(chǎn)產(chǎn)品,在保證銷(xiāo)量的情況下存在少量自有庫(kù)存,所以可以將這種供應(yīng)商管理的庫(kù)存方式稱(chēng)為信息代替庫(kù)存。這種相對(duì)的零庫(kù)存策略有效減少了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,加快了產(chǎn)品周轉(zhuǎn)速度,在強(qiáng)大的流通供應(yīng)鏈支撐下,可以逐步實(shí)現(xiàn)我國(guó)流通供應(yīng)鏈的“零庫(kù)存”。

其次可以考慮流通供應(yīng)鏈的深度庫(kù)存策略。網(wǎng)絡(luò)零售時(shí)代,經(jīng)營(yíng)電商減少了門(mén)店開(kāi)支、人員工資,但同時(shí)擺在每個(gè)電商面前的新問(wèn)題則是如何平衡產(chǎn)品的成本和運(yùn)輸間的關(guān)系,既要保證銷(xiāo)量又要能夠減少產(chǎn)品的庫(kù)存周期,因此深度庫(kù)存策略不失為理想之選。第一,加大流通供應(yīng)鏈的網(wǎng)店庫(kù)存深度,可以使傳統(tǒng)零售商向電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)電商轉(zhuǎn)型時(shí),有效提升產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度,而且為了在最短的周期內(nèi)將貨品送到消費(fèi)者手中,很多網(wǎng)絡(luò)商家會(huì)集中備貨,甚至有些商家的庫(kù)存周期高達(dá)100天。第二,加大流通供應(yīng)鏈的網(wǎng)店庫(kù)存深度,可以單獨(dú)針對(duì)不同款式和不同型號(hào)的商品,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)商家為了有效滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求,每個(gè)產(chǎn)品都要按照款式、規(guī)格、型號(hào)的不同,分類(lèi)備貨,所以加大流通供應(yīng)鏈的庫(kù)存深度,能夠有效提高客戶(hù)的體驗(yàn)度。

最后可以考慮流通供應(yīng)鏈的分散庫(kù)存策略。我國(guó)地域面積廣闊,如果流通供應(yīng)鏈采用集中庫(kù)存方式,必然會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的分散速度減慢,不利于實(shí)現(xiàn)快速物流。而如果通過(guò)分散庫(kù)存的策略,能夠使流通供應(yīng)鏈盡可能地從地理位置上優(yōu)先接近客戶(hù),實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上快速下單和線(xiàn)下快速配送的融合。比如,京東商城是國(guó)內(nèi)較為知名的電子商務(wù)平臺(tái)之一,為了提升物流效率,在庫(kù)存方面下了很大功夫,京東已經(jīng)在全國(guó)36個(gè)城市設(shè)立了直銷(xiāo)倉(cāng)庫(kù),能夠滿(mǎn)足日均70萬(wàn)張的訂單處理任務(wù),并且70%的訂單可就近發(fā)貨。所以,京東商城能夠在我國(guó)200多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品當(dāng)日到達(dá)或次日到達(dá),這同京東的庫(kù)存戰(zhàn)略布局緊密相關(guān)。當(dāng)然,進(jìn)行庫(kù)存戰(zhàn)略布局的不僅有京東,還比如我國(guó)的電子商務(wù)巨頭阿里巴巴,其成立菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的目的依然是為了進(jìn)一步整合資源,對(duì)各類(lèi)信息進(jìn)行深度處理,通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等方式,使其訂單能夠在最近倉(cāng)庫(kù)區(qū)位發(fā)貨,進(jìn)而以最快的速度送到消費(fèi)者手中。

(五)流通供應(yīng)鏈的推拉效應(yīng)

商品的發(fā)貨地點(diǎn)位置和配送組合模式,決定了電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售流通供應(yīng)鏈的下游組合情況和物流響應(yīng)速度。一般情況下,流通供應(yīng)鏈的推拉效應(yīng)可以分為兩種供應(yīng)鏈模式:一是預(yù)測(cè)型供應(yīng)鏈模式,這一模式適用于多層級(jí)結(jié)構(gòu),是基于產(chǎn)品生產(chǎn)而進(jìn)行的資源整合,預(yù)測(cè)型模式是從送貨到配送中心,實(shí)行集中庫(kù)存,按照推式流程,整車(chē)送貨;二是響應(yīng)型供應(yīng)鏈模式,這一模式結(jié)構(gòu)趨于扁平化,是基于市場(chǎng)需求生產(chǎn)產(chǎn)品,將產(chǎn)品按照需求分散到各個(gè)市場(chǎng)中,從送貨到消費(fèi)終端都實(shí)行分散庫(kù)存,按照拉式流程,零擔(dān)貨運(yùn)。由此可見(jiàn),作為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售流通供應(yīng)鏈應(yīng)該合理地、科學(xué)地配置推式流程和拉式流程的結(jié)合,以滿(mǎn)足客戶(hù)的最終需求為目的,根據(jù)銷(xiāo)量、庫(kù)存、運(yùn)輸半徑的不同,形成合理分布,實(shí)現(xiàn)敏捷響應(yīng)。

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)流通供應(yīng)鏈重組的空間影響

(一)對(duì)流通供應(yīng)鏈商業(yè)零售空間的影響

傳統(tǒng)零售店被迫關(guān)門(mén)。傳統(tǒng)零售的行業(yè)主要涉及產(chǎn)品一般為圖書(shū)、服裝、唱片、家電、數(shù)碼、食品等日常所需商品。近年來(lái),隨著電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售沖擊力的擴(kuò)大,很多實(shí)體店出現(xiàn)了被迫關(guān)門(mén)潮。比如,李寧服裝是國(guó)內(nèi)較為知名的運(yùn)動(dòng)品牌,由我國(guó)著名的運(yùn)動(dòng)員李寧一手創(chuàng)建,但2015年第一季度李寧品牌就關(guān)店34家,截至2015年底,李寧牌常規(guī)店、旗艦店、工廠(chǎng)店及折扣店的店鋪減少289家。由此可見(jiàn),我國(guó)傳統(tǒng)零售行業(yè)受電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售的沖擊力度非常大。所以,我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)對(duì)我國(guó)流通供應(yīng)鏈的傳統(tǒng)零售沖擊不可小視,其零售空間格局必然發(fā)生翻天覆地的變化。

實(shí)體零售店轉(zhuǎn)型電商。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”、“中國(guó)制造2025”、“三去一降一補(bǔ)”等國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)施,我國(guó)越來(lái)越多的實(shí)體店正在向線(xiàn)上線(xiàn)下的混合型電商企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,眾多體驗(yàn)店和配送店蓬勃發(fā)展。比如,全球知名的蘋(píng)果手機(jī),就是以體驗(yàn)店方式實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展的,即90%的零售店面作為顧客的體驗(yàn)空間,10%作為銷(xiāo)售空間,這是與傳統(tǒng)店面銷(xiāo)售方式完全不同的新模式。而蘇寧電器所采取的就是配送門(mén)店方式,即消費(fèi)者可直接在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)蘇寧電器,蘇寧電器工作人員會(huì)根據(jù)訂單地理位置就近從門(mén)店發(fā)貨,縮短了物流時(shí)間,提升了配送效率。

購(gòu)物中心趨于體驗(yàn)式。以往我國(guó)國(guó)內(nèi)購(gòu)物中心普遍以“百貨+超市”的模式出現(xiàn),其中最為常見(jiàn)的是以日常用品和品牌服裝店為主的分布模式。但隨著電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售的沖擊,很多實(shí)體店效益逐年下降,特別是品牌服裝在購(gòu)物中心的銷(xiāo)售量更是逐年遞減,所以如今很多購(gòu)物中心不再以品牌服裝銷(xiāo)售為主,而是啟動(dòng)了門(mén)店餐飲、休閑、娛樂(lè)等項(xiàng)目。由此可見(jiàn),隨著近年來(lái)我國(guó)供給的商品趨于中高端水平,購(gòu)物中心的發(fā)展空間更加具有戰(zhàn)略規(guī)劃,也正在向集休閑、購(gòu)物、娛樂(lè)為一體的體驗(yàn)式購(gòu)物中心方向調(diào)整。

商業(yè)結(jié)構(gòu)更加雙層化。在我國(guó)“三去一降一補(bǔ)”總方針的引導(dǎo)下,我國(guó)各類(lèi)企業(yè)資源不斷處于整合過(guò)程中,而且電商公司、物流公司、零售企業(yè)都在盡可能地靠近社區(qū),形成了商業(yè)結(jié)構(gòu)的雙層化模式。這種商業(yè)結(jié)構(gòu)的雙層化模式主要是指社區(qū)零售門(mén)店要肩負(fù)起兩層以上的任務(wù):第一層是要靠社區(qū)經(jīng)營(yíng),完成消費(fèi)體驗(yàn);第二層是要借助互聯(lián)網(wǎng)解決產(chǎn)品配送問(wèn)題。與此同時(shí),我國(guó)一些城市為了能夠有效擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,正在推行“產(chǎn)銷(xiāo)”結(jié)合模式,集合城市周邊的多家農(nóng)產(chǎn)品店,達(dá)成合作協(xié)議后,可有效提高農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)量,并盡可能地滿(mǎn)足城市社區(qū)周邊居民的需求。

(二)對(duì)流通供應(yīng)鏈物流倉(cāng)儲(chǔ)空間的影響

物流倉(cāng)庫(kù)投資持續(xù)增加。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使“地球村”成為可能,在全球各地通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)任意產(chǎn)品后,皆可通過(guò)流通供應(yīng)鏈配送到消費(fèi)者手中,即電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售使商貿(mào)市場(chǎng)無(wú)限地?cái)U(kuò)大了。因此當(dāng)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)群體和數(shù)量猛增時(shí),其產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)空間和成本必然也要隨之?dāng)U大。據(jù)悉,美國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商已經(jīng)根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì),加大建設(shè)大型倉(cāng)庫(kù),其目的就是要租賃給網(wǎng)上零售商使用。同時(shí),因?yàn)槊绹?guó)的電子商務(wù)起步更早,發(fā)展更加成熟,所以美國(guó)的物流配送體系也相對(duì)完善。

由此可見(jiàn),美國(guó)的開(kāi)發(fā)商都要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的潮流,都要對(duì)電子商務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)空間進(jìn)行專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)。而在我國(guó),人均倉(cāng)儲(chǔ)空間僅占美國(guó)的1/12,所以一些國(guó)內(nèi)大開(kāi)發(fā)商正是看到了電子商務(wù)所帶來(lái)的商業(yè)契機(jī),正在迅猛涌入倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施投資領(lǐng)域。

物流倉(cāng)庫(kù)區(qū)位不斷變化。我國(guó)早期的流通供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)配送位置,一般是集中在交通較為便利的市中心,但是從我國(guó)城鄉(xiāng)雙向流通和擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)需求的角度,和日本、美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的物流倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,其電子商務(wù)模式下的物流配送中心選址越來(lái)越向郊區(qū)擴(kuò)散,很多發(fā)達(dá)國(guó)家的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)區(qū)多集中在高鐵或高速公路出站口的附近。所以,我國(guó)物流倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)區(qū)也出現(xiàn)了選址趨向郊區(qū)化的傾向,這種空間變化具有三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):一是倉(cāng)庫(kù)租金少,二是分散市中心交通,三是可跨地區(qū)配送交易。

(三)對(duì)流通供應(yīng)鏈交通運(yùn)輸空間的影響

貨運(yùn)交通運(yùn)輸總量有效分散。依據(jù)英國(guó)的最新研究表明,15%的家庭選擇網(wǎng)購(gòu)雜貨,因購(gòu)買(mǎi)雜貨而出行的車(chē)輛將會(huì)減少13.1%。同時(shí),電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)零售可以不受時(shí)間和地理位置的制約,只要擁有互聯(lián)網(wǎng)或WLAN,使用計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備都可輕松實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)購(gòu)物,方便快捷,使很多消費(fèi)者足不出戶(hù)即可買(mǎi)到滿(mǎn)意產(chǎn)品。因此,網(wǎng)絡(luò)零售極大地減少了人們的出行量,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品也可以集中通過(guò)流通供應(yīng)鏈處理和配送,有效緩解路上車(chē)輛的擁擠程度,為貨運(yùn)交通運(yùn)輸總量的分散提供可能。

貨運(yùn)交通運(yùn)輸結(jié)構(gòu)明顯變化。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)現(xiàn)行的電子商務(wù)訂單退貨率在6%-15%之間,退貨產(chǎn)品也同樣需要通過(guò)物流運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)退訂,因此退訂貨會(huì)間接改變貨運(yùn)交通空間結(jié)構(gòu)。當(dāng)然,作為電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)零售賣(mài)家,最不愿意看到的就是退貨申請(qǐng),因此很多網(wǎng)絡(luò)零售商已經(jīng)開(kāi)始在售前猛下功夫,將產(chǎn)品信息全面、準(zhǔn)確地告知消費(fèi)者,待消費(fèi)者確認(rèn)后再下單,從而有效減少迂回往返運(yùn)輸?shù)拇螖?shù),為實(shí)現(xiàn)高效物流提供了可能。

貨運(yùn)交通運(yùn)輸管理更加環(huán)保。綠色發(fā)展理念深入人心,而電子商務(wù)訂單量的增加,必然導(dǎo)致貨運(yùn)次數(shù)和車(chē)輛的增加,車(chē)輛尾氣的排放將對(duì)環(huán)境造成污染。因此,在網(wǎng)絡(luò)零售時(shí)代,必須要強(qiáng)化倡導(dǎo)采用綠色貨運(yùn)交通工具,比如順豐已經(jīng)在同城之間采用電瓶車(chē)運(yùn)輸,不僅減少了購(gòu)買(mǎi)交通工具的成本,而且為實(shí)現(xiàn)綠色流通提供了可能。

結(jié)論

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)零售已經(jīng)成為我國(guó)流通供應(yīng)鏈中最具活力的發(fā)展領(lǐng)域,不僅可以有效省略掉中間代理商,而且可以為推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)化和城市社區(qū)一站式提供驅(qū)動(dòng),進(jìn)而使更多實(shí)體店同網(wǎng)絡(luò)店相互融合,向體驗(yàn)店和配送店轉(zhuǎn)型,加快我國(guó)流通供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)空間的重組,不但使我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈更具信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和集約化,而且會(huì)為我國(guó)綠色發(fā)展理念的實(shí)現(xiàn)提供有力保障。

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