一開學就發作的“班級管理焦慮癥”

田冰冰

一開學就發作的“班級管理焦慮癥”

田冰冰

新班主任面對“事務頭緒多”“家校猜忌多”“突發事件多”三類共性問題，往往會產生“班級管理開學焦慮癥”。新班主任要有動態調適的意識，在觀察、審視問題中適時調整工作方式，用動態的策略來應對動態的狀況，在見招拆招中增長智慧。

班級管理；焦慮；動態調適

無論有多么高遠的雄心壯志，站立在新學年的起點，作為新班主任，常常就被各種事務性的工作打敗了。不管你承不承認，起碼我是這樣。放假時教育理想靠興趣來滋養，開學當日就靠毅力來堅持了。盤點開學焦慮癥的來源，看清焦慮的實質，尋找到解決問題的辦法，邁過心情的這個坎兒，實現情緒的自我救贖，還得靠自己的調整。

這里，我們嘗試著去梳理新班主任這種“班級管理開學焦慮癥”的種種特質，嘗試驅散焦慮的情緒帶給新班主任的陰影。

癥狀一：事務頭緒多，樣樣事情都急待交差

德育主任在催交新學期規劃，教導處在催領新書，后勤處在喊領班級的掃帚拖把，少先隊大隊部在廣播里召喚檢查開學教室布置……各種事務帶來的壓迫感，讓新班主任非常期待自己能像一個八爪魚，張牙舞爪地搞定八方要求，然后留一點點時間，泡杯茶喘口氣靜一靜。但是，飯還得一口口吃，事情還得一件一件干。

新班主任要有規劃時間的意識。早晨到校不要就一頭扎入繁多的事務中去，給自己一點時間，借助手機軟件列一個簡單的事務清單，理清頭緒，同時把每日事務按照四象限法則，稍加分類，確定優先級，讓工作井然有序。

事務性的工作不要抵著時間的節點去做。趕在截止時間之前最后一刻才能抵達，常常會面臨很多不可預知的干擾。當你還差15分鐘，才開始去張羅一個急需完成的報表，沒料想，年級主任叫你去談話。你在萬分焦灼中沖回辦公室時，已經延誤多時了。這樣的尷尬，別還不長記性一遍遍重復經歷。

善于把不同的任務分配出去，也很重要。讓不同的人來分擔工作是改變開學亂象的有效方式之一。第一時間去建設身邊的幫手團，在你分身乏術時，有人可用，用人所長，協助工作，考驗的是班主任的智慧。

癥狀二：家校猜忌多，還未合作已疑心重重

因為道聽途說后忙下結論，因為只言片語而胡亂猜疑，是造成家校溝通困境的起點。

初入職的青年班主任容易陷入這樣的誤區：對于非常熱情組織家長隊伍的人，老師不由得疑心：你想干嗎？對于在學情調研中，剛剛提了幾句工作建議的家長，老師暗暗皺起眉頭：這個人肯定不好對付，容易成為“釘子戶”……解開家校交往顧慮心結的方法在哪里？

無論開學有多忙，新班主任都要做好家長團隊的熔煉。團隊拓展的游戲很多，班主任要選擇和家長年齡段比較匹配的種類，帶著家長一起玩，在玩中互相熟悉，體驗團結。彼此的情感到了再來提工作方面的要求，會比關起門來在家長會上空談團結容易得多。

新班主任也需要逐步增強內心的定力。這個定力就是對自己明確規劃的、明知有意義的、班級文化建設等內容要有主見，要有自己的追求。來自不同方面的觀點，猶如八面來風，如果班主任隨之東歪又西倒，只能徒增煩惱，一事無成。“這個班是我在負責，我有能力當得起這個隊伍的領隊。”每天早起，新班主任們可以不斷去暗示并夯實自己在工作崗位中的形象定位，慢慢在做事中去培養氣場。

有定力，也要察納雅言。白巖松說：“當你信任對方的時候，對方給你的會更多。當你一開始就帶著懷疑的眼神時，恐怕你才是最大的受害者。”既然暫時改變不了雙方有猜忌的現實，新班主任就得以空杯的心態，去接納家長和學生。要能聽得進建議，更要能容得下家長的期待和需求。

盲目地追求班級步調的整齊劃一，無異于自我設限。解決教育難題的智慧源泉，來自于理解和接納。不同孩子的學習情況迥然不同，要允許一部分人以比較慢的速度前進；要允許家長保持不一樣的立場，讓家校溝通保持在一種和而不同的狀態；要避免因自己苛刻的規定和過度強勢的執行，導致家校關系的劍拔弩張。解決家校溝通問題的手法越溫和，越能避免多種問題的產生。

癥狀三：突發事件多，措手不及的“按下葫蘆浮起瓢”

突如其來的事件，常常搞得班主任措手不及，有時搞得所有的事情都亂成了一鍋粥，甚至不得不用80%的時間去解決5%的學生問題。

十多年前，我剛剛接手的新班，遇到一個愛逃學的學生。每天上課后，他所有的心思就是怎么樣逃離這個校園。各種吸引他留在校園的方式都暫時無效，我的每一天都變成了和一個7歲逃學男生的博弈。我們無數次地把他從洗手間或者學校的一角找出來。

終于有一天，他真的逃掉了！

原來他通過“辛勤”的觀察，發現保安隊對跟隨大人出門的孩子是一概放行的。“跟隨大人，容易出門！”這是一個剛剛7歲的孩子總結出來的有效經驗，所以他就悄悄地跟緊了某一位外出的家長，成功地騙過了保安，然后試圖自己坐車回家去。還好出門不久，他發現自己身無分文，在無奈之中又回來了。可想而知，在開學之初這樣的事件帶給一個老師的折磨和影響有多大！

接班，就意味著毫無理由的全盤接納。抱怨可以舒緩內心的不安，但過多的祥林嫂式的重復，只能加重自己的開學焦慮癥。“差生”，在父母的眼中都是近乎完美而純凈的；“差評”，來自為人師者過高的標準和急于求成的心態。接班就是接納，不虛情假意，不流于表面，毫無理由地擁抱新的班級和學生，欣賞他們，才有可能把陪伴孩子的成長拉到正向的渠道中來，才有可能為轉變和引導奠定情感的基礎。

合理降低突發事件出現的頻率，班主任要有一定的預見性。例如，外出旅行時學生在車上吃棒棒糖，一剎車很容易出現危險；全校集會時要求過快地下樓，容易造成踩踏等等。提早一步，要求在先，才有防患于未然的可能。

面對需要疏導的孩子，要認識到，所有不良的習慣都有一個慣性。僅靠一次孤立的說服教育遠遠不足以解決問題，班主任要隨時輔之以跟進、關注。在面對教育過程中的疑難雜癥時，新班主任要加強教研意識，試著掌握針對同一種情況下的多種解決問題的方式，這都是對學生實施差異性陪伴的途徑。

面對全新的集體，只有不斷地主動做事情，才能有效地防范事情的發生。顯然這里的“事情”的內涵有所不同。堅持不懈地設計班級實踐活動，堅持不懈地設計教育教學中的亮點，堅持不懈地和學生主動聊天對話，讓教師的主導力量充分地發揮出來。長此以往，不僅教師的領隊形象容易樹立起來，學生因為忙于跟進，也常常無暇分心。

面對全新的集體，班主任要有盡早布局的意識。在接手班級的時候充分發掘學生潛能，并爭取家長支持，為學生創設適合個人成長的學習平臺和嶄露頭角的機會。學生的能力特長提前揚長、充分揚長、多層面揚長，可以讓班級學生群得到可持續發展。這樣，教師再也不必因各類學生競賽無人可用而煩惱，那些突發事件出現的頻率也會自然降低。

“事務頭緒多，家校猜忌多，突發事件多”這開學之初的三多，還造成了一多，就是新班主任情緒失控多。當班主任帶著滿滿的垃圾情緒，像炸藥桶一樣一點就著時，傷身傷心還解決不了任何問題。

窮則變，變則通，通則久。新班主任要有一個動態調適的意識，不斷在觀察審視現狀問題中適時調整工作方式。以不變應萬變式的策略是沒有的，你唯有用動態的策略來應對動態的狀況，在見招拆招中增長智慧。

G416

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1005-6009（2017）71-0007-03

田冰冰，重慶市巴蜀小學（重慶，400013）教師，高級教師，全國十佳小學班主任。