積極建構：職業心理輔導的當代取向

姜飛月

積極建構：職業心理輔導的當代取向

姜飛月

人類進入后現代社會后，職業形式和工作世界發生了巨大的變化。面對后現代新形勢，作為回應，職業心理學產生了一些具有建構論思想的理論，強調生涯發展是個體在與外部環境的互動中主動建構的過程。在這種生涯建構的思想影響下，職業心理輔導轉向了增益模式、終身成長與發展、動態積極人格、美好人生、意義和幸福等積極的價值追求和目標。在職業心理輔導實踐中，為實現其價值追求和目標，也采取了不同于傳統的敘事方法。

積極建構；職業生涯；職業心理輔導

當工業革命興起，人類從農業文明走向工業文明，從農業社會跨入工業社會、現代社會，人類的生存方式發生了巨大變化，如勞動分工愈加精細、勞動節奏愈發同步、勞動活動愈益組織化和生產規模化等，社會進入相對穩定階段，人們只需依存某個組織、獲得一份工作，就可以安心地為組織工作，向自然和社會索取所需要的一切，過著簡單的生活。然而，隨著經濟全球化、信息技術革命和知識經濟興起，社會日益變得復雜和不穩定。現代社會中人們所信奉的科學和理性、向自然肆意索取的做法受到質疑，科學和理性不能決定一切的后現代理念興起，相信人與自然要和諧共存的生態文明出現，人類社會也進入后現代社會，人類生存方式再次發生巨大變化，如組織界限不再鮮明、工作不再始終是一類。在此境況下，人類的職業心理遭受著空前的沖擊變得日益復雜，傳統的職業心理學理論也因難以解釋新的現象而需要做出新的回應。本文以分析職業心理學對后現代社會職業和工作世界新變化的回應為基礎，闡述當代職業心理輔導的價值追求、目標、實現方法。

一、職業生涯建構：職業心理學的時代回應

（一）職業形式和工作世界的變化

20世紀末、21世紀初，全球化、信息技術和知識經濟的迅猛發展為人類社會帶來了持續不斷的沖擊，社會復雜性和不穩定性大增。在人類生存的核心——職業和工作世界中，出現了大量人們難以預期的新變化：新職業形式的出現速度和舊職業崗位的消亡速度越來越快，社會對職業的界定也不像過去那樣清晰明確，組織界限易變或模糊，無法再為人們提供穩定的工作承諾，在激烈競爭的外部環境影響下，組織也更愿意選擇雇傭那些靈活性、適應性更強的員工。現代社會中那種穩定、安全的傳統雇傭關系被短期的、靈活的雇傭方式所打破，人們不得不選擇從事不穩定的、短期的工作，不得不多職、兼職，不得不在各種工作崗位和角色間不停地轉換。組織的變化和職業流動性的增強，導致后現代社會出現了所謂的無邊界職業生涯、易變職業生涯、混沌職業生涯。與此同時，面對復雜、易變的外部環境，人們也可以依據自身的職業發展目標和意愿選擇不同的雇主和崗位，甚至出現慢就業、緩就業、不就業等現象。

（二）職業心理學的時代回應

現代工業社會中，個體職業生涯發展和工作對組織的依賴性、雇傭關系的相對穩定性，決定了人們只需要簡單地選擇一份工作，做出職業抉擇即可。因此，在傳統的職業心理學中，20世紀初期，人—職匹配理論占據了主導地位。此后，為了解決個體如何發展自身的職業生涯問題，在20世紀中期，生涯發展階段理論出現并盛行，認為個體生涯發展可以清晰地劃分為不同的階段，每個階段都有不同的生涯發展任務，人們可以依序線性地發展，可以對自身的職業生涯做出規劃。

然而，當個體職業生涯發展的外部環境發生強烈變化后，當人們無法在復雜易變的環境中依賴穩定的組織承諾和雇傭關系時，就必須發揮自己的主觀能動性去推動自身的職業生涯發展，并使自己能在一生的工作變化中不失去自我和社會同一性。傳統的職業心理學理論，無論是人—職匹配理論，還是生涯發展階段理論，都無法應對此時出現的新情況。因為這兩種理論模型都強調職業和組織環境的清晰性、穩定性和承諾，而不是易變性、流動性、模糊性，如：人—職匹配理論必須以職業能清晰界定且穩定為前提。

當傳統的職業心理學理論模型無力應對進入21世紀后現代社會職業生涯新問題的挑戰時，其自身就需要做出變革，對當代問題做出新的回應。研究者基于各自的哲學觀和學術背景對此做出了不同的回應，產生了各種職業心理學理論，如職業生涯系統框架理論、職業生涯混沌理論、職業生涯建構理論等。這些理論大多持有職業生涯建構觀，其中，職業生涯建構理論無疑是最典型、最具有時代特征的理論。該理論直接以建構主義這一后現代哲學觀為基礎，同時吸收了人—職匹配理論、職業成熟度理論等現代職業心理學理論的合理觀點而形成。其創建者認為，新時代的組織特性、雇傭關系和職業形式的變化，是個體從依據社會規范的自我組織 （selforganized）向依據職業成長規劃的自我延伸（selfextend）的進步體現，也展現了個體的職業生涯建構過程，即個體如何綜合考慮自己的過去經歷、當前的經驗以及未來的抱負，構建自身的職業發展過程；職業生涯發展就是個體圍繞職業生涯這一人生主題而展開的內涵豐富的主觀建構過程；這種主觀建構過程，就猶如以個體自身為主角、以職業生涯發展為線索而演繹出的某個人生主題故事；在故事中，個體的內心世界與外部環境不斷互動、調整，以達到某種相對適應狀態。因此，在這種理論看來，個體職業生涯發展不是簡單地做出客觀選擇，或按照某個現成的固定模板來發展，而是個體參考自身特質和內心世界，在與外部環境的互動中主動建構出來的相對適應狀態，其實質就是一個追求主觀自我與外部世界相互適應的動態建構過程，不同的人當然也就有著不同的建構內容和建構結果。

二、積極建構：職業心理輔導的價值追求和目標

在這些后現代職業心理學理論思想的指導下，職業心理輔導的價值追求和目標發生了積極轉向。

（一）從病理模式轉向增益模式

傳統的職業心理輔導主要在于幫助個體面對職業生活中的挑戰，重點是個體的職業選擇、職業發展以及由此產生的相關情緒、情感、認知、態度、行為等問題。其通行的做法就是使用各種量表來診斷個體問題所在，辨明是哪些因素導致個體問題的出現，有什么合適的選擇。而當代職業生涯環境是以不穩定、易變性為特征，上述做法無疑無法面對新時代的挑戰。當代職業心理輔導在一些旨在回應新時代挑戰的職業心理學理論的指導下，吸收了積極心理學的思想，開始采取增益模式，包括：

1.改變了對問題的看法，不再以問題為中心。

新時期的職業心理輔導轉變了對問題的看法，不再圍繞個體問題展開各種診斷，以問題解決為中心；也不再把個體問題視為要解決的、消極的存在。職業生涯混沌理論認為，個體職業生涯存在復雜性、變化性、不舒適性等問題都是正常的，職業生涯心理輔導就是要幫助個體認識到理想生涯或完美生涯是不存在的。而生涯建構理論則是將問題當作發展的契機，是個體反思過去經歷、整合各種資源和未來期望、構建職業生涯發展過程、賦予職業生涯意義的過程。

2.樹立反映增益模式的預防觀。

Di Fabio認為，當前的職業心理輔導應該樹立能反映積極心理學增益模式的預防觀，重視豐富能促進個體積極發展的各種資源，加強各種保護性因素的建設，增加帶來積極結果的可能性，最終目標是要給個體帶來力量和能力。職業生涯建構理論的核心子系統就是其生涯適應力理論，它關注的是個體從學校到工作、從一個工作到另一個工作、從一種職業到另一種職業的轉換和適應過程。職業生涯心理輔導的核心目標是提高個體的職業生涯適應力，引導個體主動運用其特定的動機、態度、信念、能力，形成合適的應對策略和行為，并運用這些策略和行為將職業自我概念和工作角色整合起來，形成職業生涯適應力，包括：關心職業前景、有較強的職業未來掌控力、對可能自我和未來情境有積極探索的好奇心、具有較強的實現自我期望的信心。

（二）從職業生涯發展到終身成長與發展

在知識經濟時代，人們的生活廣泛受到全球化和信息技術的塑造和改變，因此，人們必須認識到，職業生涯問題僅僅是我們如何生活得更好的眾多關注點之一，比如，人們在思考自己的能力、期待、抱負時，如何平衡工作與家庭活動及其互動變得重要起來；對于那些臨時工、自由職業者、兼職者、打零工等外圍工作者來說，如何管理不同的生活領域就顯得至關重要。Savickas認為，這些不同生活領域的相互聯系性帶來的重要變化，就是我們不能再自信地說 “職業生涯發展”“職業指導”，我們應將其設想為個體的“人生軌跡”，是個體積極規劃和建構他們自己的人生，包括其工作生涯。［2］在個體的人生軌跡中，重要的不是選擇而是建構，尤其是自我建構。因此，職業心理輔導或干預的目標，應是通過人生規劃促進個體積極的終身成長和發展。所謂積極的終身成長和發展，是指個體基于自身的力量、潛能等發展，使其獲得并維持最佳的生活質量和健康狀態，獲得成功的終身發展。這種職業心理輔導要幫助個體確定哪些知識和技能是其一生中最重要的，獲取這些知識和技能的方法有哪些，誰能提供這種幫助，在哪里能獲得，什么時間獲得最佳，而不僅僅幫助個體應對當前的職業生涯變化和發展問題。同時，這種職業心理輔導應重視整體性、情境性、預防性，旨在增強個體的職業生涯適應力、敘事能力、積極性、目的性和同一性。

（三）從靜態的特質因素轉向動態的積極人格

傳統的職業心理學研究往往將重點放在尋找穩定的人格特質和能力因素，并賦予個體和職業以相應特征，然后對照這些特征診斷出人—職最佳匹配。輔導家們經常要借助于客觀的測量來發現這些特質因素，但借助這些特質因素和方法并不足以描述活生生的人這一實體，因為他們生活在多種情境中，并且與這些情境交換作用、不斷適應。各種不同的職業認同應視為個體生涯故事中產生的不斷變化的模式，而不是靜態、抽象、過于簡單化的特質。因此，職業心理輔導應轉向由個體所在的生態系統塑造的復雜的動態實體，轉向個體動態的積極人格。如生涯建構論認為，職業人格涉及個體與職業生涯相關的能力、興趣、需要、價值觀，是個體在與家庭、學校、環境的互動中形成的，并在各種活動或工作中表現出來，它是動態變化的，更應被視為適應的策略而非現實的狀態或特點，可將職業人格和職業興趣都視為反映新興的社會建構意義的現象。主觀上具備積極面對適應的心理準備或意愿，是個體獲取適應性資源和結果的重要前因；主動性的人格代表了一種不受情境阻力約束、自發尋求突破的內在動力和行為傾向，因而是個體生涯適應力最顯著的預測指標之一。

（四）從職業生涯發展轉向個體美好人生、意義和幸福

積極心理學將幸福感嚴格區分為享樂主義的幸福感和實現論的幸福感。前者是通過獲得愉悅、避免痛苦而產生的幸福感，后者則是依據個人潛能充分發揮程度，通過獲得自我實現感和意義而產生的幸福感。前者包含情感成分（高積極情感，低消極情感）和認知成分（對生活的滿意），是個體因為對生活有積極的情感體驗和經歷而感受到的幸福，后者與馬斯洛的自我實現的人、羅杰斯的充分發揮潛能的人的理念密切相關，是因迎接挑戰、實現人生目標和成長而感覺到的幸福。但無論哪種幸福感都是個體主觀感受到的，具有主觀性，都與個體的職業和工作密切相關。因為職業和工作為人們提供了建設積極的社會關系、培養同一感和意義、做出社會貢獻的機會，起著意義、個體實現、充實感、幸福和滿足的起源作用。因此，當前的職業心理輔導應將職業生涯建構與個體的美好人生、意義和幸福感聯系起來。職業生涯建構論就整合了四種個體一生中都在發展的職業行為因素，這四種因素為促進個體幸福人生實現提供了環境，即結構、策略、故事和風格。第一個因素象征著塑造生活結構的一系列工作和其他角色。第二個因素包括處理發展任務、轉換和變化的各種適應性應對策略。第三個因素包含各種敘事故事，這些故事暗含界定個體一生的動機模式和主題。第四個因素是指個體的風格特征或特質，如能力、興趣、人格等塑造自我概念的因素。這些因素天然指向促進幸福感獲得，職業心理輔導要幫助個體講述他的職業生涯故事，將其職業自我概念與工作角色聯系起來，為個體提供滿意感和實現感；指出如何通過職業變得更完整；找到如何積極主動地以某種程度上有意義的、使人滿意的方式，將工作融入生活中。

三、為積極建構而輔導：職業心理輔導的敘事方法

如何通過職業心理輔導，促進個體積極建構其職業生涯，獲得積極發展、美好人生、意義和幸福呢？持有職業生涯建構觀的理論通常主張采用敘事方法。

在生涯心理輔導中，敘事或講故事可以幫助個體理解作為講述者的自己，能夠將他們的經驗和存在以故事的方式概念化、言語化。這種方法不同于傳統的客觀觀察或客觀的職業生涯測量。它在故事講述中將個體的職業生涯重新概念化，故事包含了個體的需要、興趣、價值觀產生的背景，而不是將這些視為個體擁有的孤立的靜態特質。當個體講述他們對自己和世界的主觀認知時，他們也是在利用自己的語言和意義系統，幫助輔導者整體理解個體是如何、為何建構其職業生涯，建構什么樣的職業生涯。

職業生涯建構論將其理論的三個密不可分的子系統（職業人格、職業生涯適應力和人生主題）通過敘事分為建構了什么、如何建構、為什么建構。某種程度上，個體建構什么是基于他們的人生主題（為什么）和他們的適應能力（如何）。職業生涯適應是關于個體如何將其故事自我貫徹進工作角色，將其內心需要與外部機會協調起來。因為自我是故事性的，個體不必將其貫徹進人生某個特定時間的工作角色中。然而個體必須不斷建構和適應對每個新經驗的期待。生涯建構論還認為，個體創造和建構其職業生涯是由其行動動機激發的。這種動機不僅包括對安全、食物和愛的需要，而且還包括感覺很重要的精神需求。人生主題就直接表明，個體在建構其職業生涯時，他們正在解決問題，走向自我完整，為安全性、力量或愛而奮斗。敘事有助于反映這三個領域的細微差別，而不必將它們截然分開。這是對個體職業行為的一種整體的理解。在實際應用中，輔導者通常采用職業生涯風格訪談方法，以向來訪者提問一系列相同的問題為開端，引出來訪者自定義的故事，以此了解來訪者的人生主題、職業人格和生涯適應力。

采用敘事方法時，輔導者不應將來訪者講述的故事視為決定未來的因素，而應當作有價值的和塑造未來的積極嘗試，因為來訪者講故事時往往要重新回憶過去，并構建一個可能的未來。來訪者講述的往往也是他們需要聽到的故事，他們在故事中獲得連接其故事和職業認同的能力，尋找能夠支持其當前的目標和激發行動的線索。來訪者講故事不是報告其歷史事實，而是重構過去，以支持當前的選擇，奠定未來的行動基礎，因此，來訪者的敘事有可能虛構過去，以保持其面對心理社會變化時個體認知的連續性和一致性。

［1］DiFabio， A..CareerCounselling and PositivePsychologyin the 21stCentury:New Constructs and Measures for Evaluating the Effectiveness of Intervention ［J］. Journal of Counsellogy，2014（60）：193-213.

［2］Savickas，M.L.&Nota，L.&Duarte，M.E.. Life Designing: A Paradigm for Career Construction in the 21st Century ［J］.Journal of Vocational Behavior，2009（75）:239-250.

G441

A

1005-6009（2017）56-0011-04

姜飛月，東南大學職業技術教育研究所（南京，210096）副教授，心理學博士，主要研究方向為職業教育心理學。