高校輔導員有效開展少數民族大學生深度輔導的探索

劉曉東

（中國刑事警察學院學生處，遼寧沈陽，110854）

高校輔導員有效開展少數民族大學生深度輔導的探索

劉曉東

（中國刑事警察學院學生處，遼寧沈陽，110854）

針對高校輔導員在少數民族大學生思想政治教育中開展深度輔導進行了深入探討，分析了對少數民族大學生深度輔導的特點，提出高校輔導員應關注少數民族大學生開展深度輔導的實質、方法、內涵等問題，指出了高校輔導員開展少數民族大學生深度輔導的途徑。

少數民族大學生；高校輔導員；深度輔導

隨著國家高等教育的飛速發展及人民受教育意識的普遍提高，越來越多的少數民族大學生進入各類的高等學府學習深造，如何更好地對少數民族大學生進行培養和教育日益成為高校日常思想政治教育面臨的新挑戰，怎樣深入有效地開展少數民族大學生思想政治教育成為高校輔導員必須面對的新問題、新課題。

一、少數民族大學生的特點

（一）環境適應問題突出，有主動適應的意愿

少數民族大學生入學之初，因原有的生活習慣、地理因素、民族信仰、氣候環境等多種差異和變化，很容易導致心理孤獨感，比漢族學生需要更多的時間來調整和適應。特別是來自少數民族地區的學生，很多是第一次來到內地學習、生活。面對新的環境、新的同學和新的飲食環境時，難以很好地適應。尤其大多數高校在新生入學后就馬上開始軍訓，艱苦的訓練、較大的體力透支，更會增加少數民族大學生對新生活的不適應感。但是絕大多數少數民族大學生對大學生活都懷有極大的向往和期待，對身邊的老師和同學也抱有好感和善意，對大多數活動沒有明顯抵觸和拒絕，在老鄉和高年級學生的幫助下，自身也在努力調整適應新的大學生活。

（二）學習基礎薄弱，有主動學習的愿望

大部分少數民族大學生來自祖國的不發達地區，其中藏族、維吾爾族學生多來自邊疆地區、牧區，經濟發展水平不高、知識普及程度不高、尤其是教育基礎較為薄弱。對外語、理工科中的數學、物理、化學、計算機等基礎學科，學習比較吃力，成績不理想。因學業方面的不理想，容易造成少數民族大學生極大的心理落差，自卑感較強、自信心不足。但是少數民族大學生面對學習上的不利因素，有刻苦努力、主動學習的愿望。在與他們交流座談中，學習成績的提高也是他們想要急需解決的問題之一。不少高校針對少數民族大學生學業的實際情況，開設了少數民族大學生的民族班課程，采用分級教學、個別輔導及由淺入深的方法，幫助學生補齊學業短板，助力成績提高。

（三）經濟困難學生居多，有自食其力解決問題的愿望

大部分少數民族大學生來自貧困地區，家庭人口較多、孩子大多在上學讀書，生活貧困，必須借助國家助學貸款、國家助學金才能完成學業。生活上的拮據，同樣會導致少數民族學生的自卑心理，容易在與其他同學的交往中發生摩擦。對于貧困的少數民族大學生，高校應拿出相當數量的勤工助學崗位如圖書館助理、教室衛生清掃、教學樓寢室樓的值班值崗等提供給他們，通過提供適量報酬幫助他們解決生活上的困難。從實踐情況看，大多數少數民族大學生非常珍惜勤工助學崗位，能夠認真履職，做好相應的服務工作。還有部分學生利用假期和課余時間，走進社會尋找工作機會，打工掙錢補貼生活費用。

（四）民族觀念較強，集體意識相對淡薄［1］

進入一個新的環境，由于民族習俗、生活習慣與漢族學生不同，致使溝通交流不順暢，一部分少數民族學生融入學習、生活能力較差，轉而選擇與本民族學生密切交往，脫離班級集體活動、脫離輔導員的視線，甚至只使用本民族語言交流，逐漸形成小圈子、小團體。帶來的問題多是：民族意識較強，減少或者拒絕參加集體活動，從心理和行動上與漢族學生產生抵觸情緒，交流相對封閉。由于與漢族學生缺少溝通，很容易因為相互誤解產生矛盾甚至沖突。輔導員如果不重視，就很難掌握其思想動向，形成思想教育的真空地帶，也容易受到各種不良思潮、甚至宗教極端思想的影響，不利于校園穩定、社會穩定和民族團結。

二、高校輔導員開展深度輔導應關注的幾個問題

（一）了解少數民族大學生深度輔導的實質

所謂深度輔導，就是在深入了解少數民族大學生實際情況的基礎上，依據教育規律和大學生成長發展的需求，運用科學的知識和方法，有目的地對學生進行思想、學業、情感、心理等方面的深層次輔導。［2］深度輔導歸根到底還是一個思想教育過程，［3］是高校大學生思想政治教育的重要組成部分。只不過對于少數民族大學生開展的深度輔導比較一般性的思想教育而言，是一個有指向性、個性化、深層次、全方位的思想教育。少數民族大學生的深度輔導具有對一般大學生輔導和思想教育的普遍性，同時又兼有少數民族大學生輔導和思想教育的特殊性。即在解決多數大學生個人發展中所遇到的情況諸如：學業問題、適應困難、交往障礙、情感挫折、職業規劃等等，都要考慮少數民族大學生特有的生活習慣、文化特征、民族宗教、區位特點等重要因素。避免思想政治教育的同質化、表面化，從而幫助少數民族大學生獲得正確的國家觀、民族觀、宗教觀、歷史觀和文化觀，正確認識個人、民族、國家之間的關系［4］。

（二）抓住少數民族大學生深度輔導的關鍵

做好少數民族大學生深度輔導，一定要抓住三個關鍵：一是關鍵期；二是關鍵點；三是關鍵人。關鍵期是指在校期間的不同時期、不同階段，少數民族大學生可能會面臨的不同問題和心理困惑，針對每個學生在不同時期、不同階段的表現做以預判，并提前做好輔導工作預案，它體現了少數民族大學生深度輔導具有順序性和方向性的特點。關鍵點是指在學習、生活中隨時發生的，對少數民族大學生思想產生波動和影響的外來事件、內心情緒等，它說明了少數民族大學生深度輔導具有不平衡性的特點。關鍵人是指在校期間對少數民族大學生產生影響的人，可以是積極的、正能量的，比如：表現優秀的同學、老鄉，資深的教授，受人尊重的名人等；同時也可以是消極的、負能量的，甚至是敵對勢力。因此掌控好關鍵期，把握好關鍵點，控制好關鍵人，深入細致地做好思想教育工作是深度輔導的關鍵所在。

（三）掌握少數民族大學生深度輔導的方法

目前高校輔導員開展深度輔導的方法以談心為主，輔助以微信、QQ、微博等新媒介的方式。依據與輔導方式分類，可以分為面對面談心、借助新媒體溝通交流、借助素質拓展溝通、心理咨詢等；依據輔導規模分類，可以分為個體輔導和集體輔導等；依據輔導內容分類，可以分為學業指導、生活輔導、職業規劃、情緒情感調整等。此外深度輔導還可以依據輔導內容的不同，選擇不同地點和情景開展，如：高校輔導員辦公室、心理咨詢室、學生宿舍、戶外場地等。需要注意的是，隨著全社會信息化水平的提升，自媒體的快速發展，越來越多的大學生青睞通過社交媒體與外界溝通。少數民族大學生也越來越傾向于通過微信等方式與老師和同學聯系，并傳遞個人的情緒情感及觀點看法。這種趨勢也從側面督促思想政治輔導員盡快熟悉、掌握和使用新媒體，打破以往的時間和空間的限制，與時代發展緊密接軌，為更好的開展少數民族大學生深度輔導工作打下堅實基礎。

（四）把握少數民族大學生深度輔導的內涵

少數民族大學生的深度輔導要突出“細、深、實、質”四個方面。［5］首先以細致了解為前提，全面掌握情況。萬事開頭難，只有通過對輔導對象進行全面、細致地了解，才能有的放矢地開展工作，有針對性地設計輔導方案，知己知彼，方能有必勝的把握。目前輔導員以閱讀學籍檔案的方式了解學生尤其是新生，但是這種方式得到的信息不全面，學生家庭的情況在一定時期會有變化，因此日常的觀察和隨機談話是獲取有效信息的重要渠道，必要的時候可以利用假期時間，通過家訪的形式深入到少數民族大學生的家庭，與家長見面，實地了解情況、掌握第一手材料。其次以深入接觸為基礎，彼此獲得好感達到信任。高校輔導員是否有信心把深度輔導展開，獲得彼此的信任至關重要。只有帶著相互尊重，無條件的積極關注，才能真正走進少數民族大學生的內心世界，深刻理解他們的所思所想所為。越是深入接觸，越能找到輔導的突破口，輔導的效果越好。第三以解決問題為抓手，取得實際效果。深度輔導必須以解決學生實際問題為導向，無論是學習、生活方面、還是人際關系等問題都是學生現實的困惑，輔導員幫助學生解決問題，學生就愿意接受深度輔導，問題解決得越好，學生的認同感就越強。最后以“四個認同”為根本，確保輔導質量。培養什么人、如何培養人、為誰培養人是思想政治工作的根本問題。深度輔導的目標，就是幫助少數民族大學生“對祖國的認同，對中華民族的認同，對中華文化的認同，對社會主義道路的認同”的形成和固化，實現人生理想的同時成為民族團結進步事業的骨干，這是對少數民族大學生開展深度輔導的出發點和落腳點。

三、高校輔導員開展少數民族大學生深度輔導的途徑

（一）樹立信心，轉變觀念

教育部24號令中指出，“高校輔導員是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者”，“應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友”。因此高校輔導員必須要堅定信心，努力把少數民族大學生的深度輔導落到實處。同時應該避免以下幾個誤區：

1.不能只強調高校輔導員的主動性，更要調動少數民族學生的主觀能動性。高校輔導員要做好少數民族學生的人生導師，而不是全職保姆。不能事事替代他們完成，一味包辦，忽略了調動他們的主觀能動性，人為地造成少數民族學生和其他學生有區別的錯覺，強烈依賴感甚至可能造成心理上的“習得性無助感”，反而對他們的成長不利。

2.不能只用管理代替思想教育。對于少數民族學生的日常管理是必要的，但是絕對不能把思想工作簡單化，只管理不教育。思想教育是心靈與心靈的溝通，是靈魂塑造靈魂的過程，只有不斷加強思想政治教育、加強黨和國家對于少數民族的政策宣講，把目前存在的現象和問題講深、講透，讓少數民族學生從心底里真正的感受到黨和國家對他們成長的關懷，才能達到“三個認同”的教育目的。

3.不能只物質扶貧忽略精神生活。目前大多數少數民族大學生來自偏遠地區，生活不富裕甚至是貧困學生，解決學生的基本生活問題成為首要問題。因此很容易在工作中，關注學生的生活，認為基本生活問題解決了，就解決了一切問題，造成了思想工作的片面化。作為學生的知心朋友，高校輔導員要了解少數民族大學生的精神需求，盡可能地為他們提供精神食糧，把社會主義核心價值觀內化于工作中，潤物細無聲般融入少數民族大學生的心間。

（二）不斷學習，提升儲備

由于少數民族大學生的特殊性，所以針對少數民族大學生開展深度輔導工作，投入的精力多、工作量大、需要掌握的信息量大。因此高校輔導員應掌握多方面的知識和技能，比如思想政治教育、心理學教育等。適時的充電學習，拓展知識面，廣泛涉獵相關知識，對于有效開展少數民族大學生深度輔導起到助力的作用。對于年輕的高校輔導員除了崗前培訓之外，還要立足終身職業培訓，掌握新方法、新技能，才能做到心中有數，遇事不慌，游刃有余地開展深度輔導。對于從事學生教育多年的老高校輔導員，更要注重知識更新，避免教育的片面化、主觀化和絕對化，避免經驗主義和教條主義。同時防止產生職業倦怠感和知識枯竭感。

（三）多措并舉，形成合力

做好少數民族大學生的深度輔導工作，雖然高校輔導員是主角，但是在實際工作中，還要多想辦法，形成教育合力，確保教育效果。

1.發揮共青團組織的功能。共青團組織是青年大學生的群眾組織，在團結、引領、教育青年大學生的實踐中，發揮著不可替代的作用，比如開展藏族學生組織的“藏文化節”、維吾爾族學生組織的“天山舞團”演出等活動。少數民族大學生參加各類活動，活躍于各種興趣社團中，展示著本民族的優秀文化。通過這些交流活動，增強了民族自豪感、自信心，從文化上增強對中華各民族大家庭的認同感，從情感上對學校、同學產生極大的認同感，避免在校園活動中被邊緣化、孤立化。

2.發揮朋輩輔導的作用。在學生骨干中特別是少數民族大學生骨干中，選拔和培養一批愿意為同學服務、真誠有耐心的人員，利用業余時間，開展心理學專業培訓，使他們初步學習和掌握心理調適的技巧和方法，熟悉轉介的程序。朋輩輔導的的方式，對于深度輔導的開展具有十分重要的輔助作用。

3.發揮內派教師的作用。為了更好地做好新疆大學生的工作，2012年新疆教育廳在下發的《新疆內派管理教師管理辦法》中指出“向內地學校選派新疆內派管理教師”，“協助內地學校加強對內地新疆學生管理尤其是思想政治教育工作”。內派教師是做好少數民族大學生深度教育的有力支持，由于相似的生活、學習環境，少數民族大學生更喜歡與內派教師交流，與他們傾訴學習和生活感受。因此在一定情況下，和內派教師共同努力使深度輔導更有效果。

做好少數民族大學生思想政治教育工作，責任重大、意義深遠，事關民族團結、國家穩定的大局。高校輔導員必須牢記思政工作者肩負的歷史使命，不斷探索，用好深度輔導這一模式，讓少數民族大學生思想政治教育工作再上新臺階。

［1］鄧群，劉瑜.少數民族學生深度輔導工作的探索［J］.中國成人教育，2013（12）：60-62.

［2］寇紅江，王洵.對高校輔導員深度輔導工作的若干思考［J］.高校理論戰線，2010（6）：28-31.

［3］姚念龍.提升高校輔導員深度輔導質量的思考［J］.思想理論教育導刊，2014（2）：238.

［4］巴玉璽.十年來少數民族大學生思想政治教育研究述評［J］.民族高等教育研究，2014，2（5）：50-55.

［5］劉曉東，張碩.在少數民族學生思想政治教育中開展深度輔導的思考［J］.遼寧經濟職業技術學院·遼寧經濟管理干部學院學報，2016（5）：85-87.

G751

A

2016年沈陽市大學生思想政治教育研究專項課題（SDSZ-2016-036）

劉曉東（1976-），男，碩士，研究方向為思想政治教育。