依托朋輩輔導培養健全人格
——江蘇省蘇州工業園區星灣學校朋輩輔導簡述

吳菁

依托朋輩輔導培養健全人格
——江蘇省蘇州工業園區星灣學校朋輩輔導簡述

吳菁

從朋輩輔導的概念、特點、基礎理論上看，中小學實行朋輩輔導有一定的理論支撐，同時也符合中小學生心理特點。江蘇省蘇州工業園區星灣學校根據學校特點、學生情況，開展朋輩輔導活動，旨在培養學生健全人格，促進學生身心健康成長。

朋輩輔導；九年一貫制學校；健全人格

一、朋輩輔導的概念和特點

（一）朋輩輔導的概念

所謂朋輩，是指伙伴、同伴，一般是年齡相仿、有相似生活經驗的人，通常情況下他們具有相近的世界觀、共同的愛好和文化背景，關注的焦點也很相近，這讓他們能夠“聊得來”，易于溝通且不會有壓力。馬歇爾夫（Mamarchev，1981）對于朋輩輔導（Peer Counseling）的概念界定是“在經歷了嚴格的挑選、心理咨詢培訓和督導之后，由非專業的心理工作者為遇到困難和挫折前來求助的同伴提供具有心理咨詢功能的人際幫助”。在日常的學習和學校生活中，朋輩輔導員由于接受了專業的培訓，更易于發現同學出現的心理問題，及時伸出援手來幫助他們緩解情緒、解決問題，讓他們感受到關懷和支持，從而增加正性資源。朋輩輔導是一種人際交往的過程，它的作用是多向的，促進來訪者尋求幫助，促進朋輩輔導員自我成長，同時也緩解了學校心理健康教育的壓力。

（二）朋輩輔導的特點

從以往關于朋輩輔導的研究以及實踐中發現，朋輩輔導員都是主動來幫助他人，具有很強的助人特點，這些孩子更友善，愿意在生活中付出自己的熱情；雖然朋輩輔導員經過專業培訓，但是他們本身并不是專業的，所以說這是一種非專業或者半專業的助人活動；朋輩輔導操作比較簡單，對中小學生而言也能迅速上手，易于實施；由于朋輩之間有共同性和共通性，減少了來訪者的心理阻抗，彼此之間能夠形成更好的關系，與專業的心理咨詢結合后，會有更好的效果。

因此，朋輩輔導具有以下特點：（1）廣泛性。學生在校接觸最多的就是自己的同學，一起學習，一起討論感興趣的話題，班級朋輩輔導員可以隨時了解周邊同學心里的煩惱，及時發現問題并作出判斷。（2）易接受。在校內進行不記名生活調查，被問到“你會跟誰說自己的煩惱”時，有八成中學部的學生選擇關系好的同學或好友，而小學部高年級也有六成學生選擇了類似的答案。（3）相互成長。朋輩輔導是一個人際互助的過程，在朋輩輔導的過程中，一方面幫助來訪者解決問題，另一方面也促進了朋輩輔導員的自我成長。

二、朋輩輔導的理論基礎

（一）人本主義觀點

人本主義強調以人為本，以人為本的人性關懷更加注重人與人之間的相互依存、不可分離的交互關系。“外助—互助—自助”的助人行為模式，提倡心理咨詢是一個相互的、平等的人際互助的過程，在咨詢關系中，給予來訪者無條件的積極關注、傾聽、共情，鼓勵對方袒露自己的心聲，在對話的過程中幫助解決問題。在此過程中，同齡伙伴之間容易溝通和理解，朋輩輔導員能夠很好地與來訪者建立關系，幫助他們發揮自己的力量。

（二）社會學習理論

班杜拉的社會學習理論從社會學習的角度出發，強調榜樣示范的作用。在團體輔導活動中，朋輩輔導員本身就是較為出色的學生，他們經過專業的訓練后，更善于表達自己，能夠在團體活動中成為其他同學觀察和模仿的榜樣。作為“榜樣”，朋輩輔導員有意識地用自己的積極品質來幫助其他同學強化良好行為，減少不良行為。

（三）革新溝通理論

在團體輔導活動中，團隊的輿論會隨著“個別同學”的積極發聲而受到影響，他們能夠更好地與同伴交流，有效地發揮團體輔導的作用。朋輩輔導員經過訓練，掌握了更多的心理學知識，再加上熱情的性格特質，讓他們能夠更好地融入團體中，帶動團體的其他成員參與活動，體悟感受。

（四）群體社會化理論

群體社會化理論認為兒童心理的形成與發展受團體的影響更大，個體接受群體文化，產生認同，并將自己與群體融合起來。在學校中，學生很容易自發地形成團體，朋輩輔導員能夠在校園活動中觀察和幫助群體成長。

三、朋輩輔導的價值和意義

（一）朋輩輔導模式適應學校心理健康教育工作的需求

目前，結合蘇州市心理健康教育三級監護網絡，學生的心理問題主要通過班主任、專職心理輔導員解決。隨著社會的發展，學生的心理問題有多樣化的發展趨勢，學校專兼職教師的數量不能滿足學生問題解決的需要，朋輩輔導將會有效彌補不足。

（二）朋輩輔導符合學生的心理需求

在以往的教學經驗中不難發現，當學生遇到煩惱時會采用“自己去做”的方式，或是向同學、朋友傾訴，尋求專業心理咨詢的非常少，直到問題比較嚴重時才由班主任轉介。朋輩輔導順應了學生尋求傾訴對象的需要，能幫助到周圍更多的學生。

（三）朋輩輔導使朋輩輔導員得到全面發展

參加朋輩輔導活動，包括培訓和后續的活動，會擠占高年級學生的時間，可能對學業產生影響。但一個優秀的學生，發展應該是全面的，心理特質的成長也極為重要，朋輩輔導員不僅幫助其他同學解決問題，也能夠促進自己的心理成長，促進好奇心、創造力、仁愛品質、團隊精神等積極品質的發展。

（四）朋輩輔導增加學生正向的心理資源

大部分學生都是獨生子女，在家缺少兄弟姐妹的陪伴，會產生孤獨感。朋輩輔導有助于緩解這一問題，來訪者不僅能夠得到朋輩輔導員的幫助，也能夠與更多的同學互動，收獲友情，培養社會責任感等積極品質。

四、朋輩輔導的實踐

（一）朋輩輔導員的挑選和培訓

每年9月份初一新生入學后，學校心理健康教師會對每個學生進行心理健康調查，建立新生心理健康檔案。通過問卷調查的形式，挑選出有意愿、有能力擔任朋輩輔導員的學生，進行朋輩輔導員的職責、技能培訓。朋輩輔導員需要懂得心理學的一般知識，了解常見的心理疾病，掌握一些心理咨詢的基本技能。對朋輩輔導員的培訓主要從理論講解和實踐演練兩個方面展開，培訓合格的學生將擔任為期一年的朋輩輔導員。

（二）朋輩輔導員制度

朋輩輔導員，是那些被選拔出來，接受特定培訓，對群體中其他朋輩提供心理援助，產生積極行為影響的人。從實踐來看，朋輩輔導員的行為干預機制主要分兩種：朋輩支持模式和朋輩領袖示范模式。朋輩支持模式是指朋輩輔導員向受助者提供勸導、安慰和關懷等精神鼓勵，幫助他們盡快彌合心理創傷；朋輩領袖示范模式是朋輩輔導員對其他學生進行積極的行為示范，矯正其不良的行為習慣。

初中階段，朋輩輔導員在教師的指導下開展互助活動，內容主要是幫助同班同學或者更低年級同學解決在生活或學習中遇到的一般適應性心理問題。專業心理健康教師配比再高，也很難覆蓋到每一個學生的需求，而朋輩輔導員則像wifi一樣，每個班級都有，覆蓋周邊的同學。朋輩活動可以增強班級的歸屬感、凝聚力，促進同學間的人際交流，將體驗、分享、溝通帶入班級文化中，從而形成健康溫暖的班集體。

朋輩輔導員制度，其本質是因地制宜地發揮學生的能動性。然而，每個班情況不同，這就要求教師客觀分析班級情況，主動發現學生中存在的問題，關心本班學生的心理健康狀況，再將問題及解決策略巧妙地傳達給朋輩輔導員，讓其在學生中進行自我心理健康教育、開展心理健康服務，協助營造互助和諧的班級氛圍。其次，在具體工作技巧上，依然強調傾聽的重要性，重視共情，嚴格遵守保密原則，并且組織朋輩輔導員定期接受專業培訓。

（三）朋輩輔導員的職能

朋輩輔導員的日常工作主要是信息收集和信息傳遞，定期向心理健康教師匯報班級同學的心理狀況。

朋輩輔導員也有心理干預的職能，主要分為三個層次：（1）發展性輔導，面向全體學生的入學適應、學習方法、人際關系能力等的輔導。（2）預防性輔導，面向部分學生的厭學、考試焦慮等的輔導。（3）治療性輔導，面向特定學生的情緒障礙、人格異常、學習障礙等的輔導。朋輩輔導員的職能以前兩個層次的介入為主，對于需要進行治療性輔導的學生，朋輩輔導員應及時予以轉介。所有的活動都遵循一個最基本的原則，即維護受助者的利益，保證受助者從咨詢中受益，不能讓受助者受到二次傷害。從此點出發，朋輩輔導員在助人時要遵守保密和公益性兩個原則。

同時，在朋輩活動中也要注意朋輩輔導員的自我保護。因此，要求朋輩輔導員必須做好完備的工作記錄，并定期向心理健康教師匯報，這些記錄可以成為朋輩輔導員工作規范的有力保障。

（四）朋輩輔導活動方式

朋輩輔導活動以心理輔導為主，同時也包括學習和生活輔導。

1.日常活動的觀察。

關心和了解本班同學的情緒、生活和學習情況等，多與同學溝通，傾聽他們的心聲，力所能及地為同學提供幫助。發現個別同學在情緒等方面出現問題，要及時向老師匯報；發現班級中可能或者即將發生的危機事件苗頭，必須馬上向班主任、心理健康教師反映；協助專兼職心理健康教師開展課程教學及團體游戲，協助上好心理輔導活動課；組織并參與設計心理板報。

2.個別咨詢的輔導。

在學習生活中，發現同學出現學習、心理等方面的困難時，根據培訓所學，在老師的指導下積極給予幫助；輪流在學校心理咨詢室值班，對前來尋求幫助的同學進行輔導，或者幫助心理健康教師做好咨詢工作，遇到棘手的心理問題及時反饋給老師，以便及早干預。

3.團體輔導的帶領。

在九年一貫制學校，依托“朋輩”活動模式，開展“以大帶小”的教育活動，中學部的朋輩輔導員直接組織小學班級的心理輔導活動，給低年級學生講故事、上隊課，或組織心理課、班會課、團隊輔導游戲。

通過多年的實踐研究發現，朋輩輔導不僅培養了受輔導學生積極的心理品質，也提升了朋輩輔導員的人際交往、活動組織等多方面的能力。同時，朋輩輔導還有效地彌補了義務教育階段學校心理輔導人員緊張的問題，提高了學校的育人水平。

G445

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1005-6009（2017）40-0007-03

吳菁，江蘇省蘇州工業園區星灣學校（江蘇蘇州，215021）中學德育處主任助理，心理教研組長，一級教師，主要研究方向為青少年心理輔導。