蘇海南
毛澤東同志指出:內因是變化的根據,外因是變化的條件。發展擴大中等收入群體,要靠黨和政府指引方向、制定政策來推動,這是外因;而成長為中等收入者,則要靠勞動者自身的努力和用人單位的支持,這是內因。充分發揮勞動者的主動性、積極性,同時在用人單位內構建有利的微觀環境,是發展擴大中等收入群體的關鍵環節。
從勞動者角度看,要成長為中等收入者,首先要按照以下共性要求來行動。
第一,樹立積極向上、奮發有為的人生理念。古語說:“男兒當自強”“有志者事竟成”“天行健,君子以自強不息”。中華民族自古以來,一直信奉這種自強不息的精神。作為當代中國的一位成年人,理應繼承這種精神,推動自己在通過個人努力解決生理需要、安全需要、社交需要的基礎上,爭取解決獲得社會認可、尊重的需要乃至自我價值實現的需要。尤其是作為上有老、下有小的成年人,必須具有對家庭、子女負責,對父母盡孝之心,擔當自己撫養、贍養等多項責任,努力成長為中等收入群體的一員,爭取事業有成,能夠讓自己及家人過上比較舒適的生活,并能夠給予社會一定回報。要實現此目標,就一定要樹立起積極向上、奮發有為的人生理念,指引自己在人生旅途上努力拼搏。無此種人生理念的人,就不可能進步,也不可能成長為中等收入者。
第二,找準自己的人生位置。每位勞動者由于個性、天賦、愛好、自身條件等的區別,適合自己工作的職業、崗位及其層級就不同。因此,要想自己的人生取得真正的進步,成長為中等收入群體的一員,首先要選擇好適合發揮自己聰明才智的職業、崗位及其層級,不要跟風隨大流;也不要去選擇那些名聲大、位置高,但自己并無興趣愛好且不具備相應能力的職業、崗位及其層級。勉強追求那些自己不適合的高職業、高崗位,只會使自己處于名不副實的尷尬境地。在一個正常社會環境中,體現自己價值的不是位置名稱的高低,而是自己的真才實學和實際業績。只要有真本事,有真業績,不論在什么職業、崗位上干,都能夠在本行當中向上發展,都能夠成長為中等收入群體之一員,甚至更上一層樓。
第三,努力學習發奮工作。要在適合自己的職業、崗位上早日成長進步,成為中等收入者,必須認真學習、刻苦鉆研,努力提高自己的工作能力和素質,發奮工作干出實績。如果不努力學習、鉆研,在當今經濟全球化、我國工業化中后期、信息化社會背景下,在我國進入全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨的新的歷史階段,我們的思想認識和業務能力將難以跟上時代發展的步伐,難以適應職業、崗位工作要求提高的變化,就可能落伍甚至被迫改換低能力要求的職業或低層級的崗位工作;如果不發奮工作,干出實績并不斷提高實績水平,我們將難以適應組織或社會的需要,將完不成職業、崗位規定的任務,就可能被淘汰。因此,努力學習發奮工作,既是形勢發展和組織或社會的客觀要求,也是個人走好人生旅途的現實需要。每位勞動者要敢于通過公平的競爭展現自己的才能,勇于通過實績比拼展現自己的貢獻,從而一步一步在自己選擇的職業、崗位上向中高層級發展,獲得社會的認可,最終體現自己的價值。在這個過程中,也自然會成長為中等收入者。
第四,在改善自己和家人生活、提升自己地位的同時回報社會。勞動者為了提高自己的收入財產水平或保持中等收入者生活水平,通過努力學習發奮工作獲得應得回報,既改善了自己及家人的生活,也對所在單位做出了應有貢獻。但作為成熟的中等收入群體之一員,光考慮個人及家庭、只盡個人工作義務是不夠的,還應與其他員工尤其是中層及以上員工形成合力,共同對所在單位的整體發展做出貢獻。在此基礎上,中等收入群體成員還應對社會做出貢獻,包括發表正確價值觀導向的言論,集體做出規范的行為,參與慈善事業等,影響社會風氣向好的方向發展。
在遵循以上共性要求的基礎上,各類勞動者要成為中等收入者,還應根據自身職業、崗位的不同要求來行動。
白領勞動者作為從事科研技術、經營管理、公共服務等工作的智力人才,他們較容易成為中等收入群體之一員。但切不能以此自傲,仍然需要持之以恒地努力,開闊眼界,多方了解有關信息,緊跟科研技術或經營管理、公共服務等創新發展的潮流,刻苦學習掌握新知識新技術,結合實際鉆研科研技術或經營管理、公共服務等業務難題,提升自身的素質能力水平和創新能力,努力解決面臨的科研技術或經營管理、公共服務等難題,以獲得社會更高的認可和肯定,在白領群體中向更高層級發展,使個人價值得到更多體現。
灰領勞動者作為介于白領、藍領之間,既具有良好的理論素養,又能付諸實踐的復合型、實用型人才,要及時了解把握國內乃至國際技能、設計等方面的革新革命新動態,及時學習掌握新技術、新技能,提升自身素質和操作水平,結合實際推進我國應用新技術、新技能并對其改進完善和創新。其中,個人側重理論的要強化提升操作能力,個人側重操作的要補充并提高理論素養;無論哪種灰領人才,都應盡可能掌握一套獨到技能或操作辦法,能夠為所在單位作出重大實績,同時為中國由制造大國轉變為制造強國和智造強國貢獻一份力量。
藍領勞動者是從事技術含量較低、相對簡單的重復性工作的人員(含農業工人),他們是大規模社會生產、服務及其正常運轉的不可或缺的勞動大軍,對國民經濟和社會發展做出了極為重要的貢獻。他們主要有兩個發展空間。一個發展空間是通過自己刻苦學習、熟練掌握技能操作方法,成長為中高級技能工人,以既提升自己的素質能力水平,又適應我國進入工業化中后期產業升級換代需要大量灰領勞動者的形勢;其中也有少數人可通過努力學習經營管理、專業技術知識,提高自己的文化知識水平和素質,成長為白領勞動者。另一個發展空間就是在本職崗位上努力工作,專心琢磨本職工作的技巧、訣竅,大幅度提高自己的工作效率或服務質量,成為本行當的能工巧匠,既獲得較高的勞動報酬,也能獲得組織的充分肯定和社會的高度認可。特別需要指出的是,隨著社會發展,白領、灰領職業、崗位及其從業人員逐步大量增加,愿意從事藍領崗位的人員逐漸減少,形成新的供不應求格局,藍領勞動者的薪酬水平將會有大幅度提高。這已經為西方發達國家的現實歷程所證實,近期在我國也出現了諸如抹灰工工資高于白領人員的情況。因此,在我國,藍領勞動者中也必然會成長出相當數量的中等收入者。
自由職業者是不隸屬于某個組織或單位、以自己某項職業能力向市場和客戶提供相關腦力勞動產品或服務的人員。在西方國家中,這一群體中的絕大多數人天然是中產階層的組成人員。在我國,隨著經濟社會發展,這類人員也逐漸增多。他們在以自己的特定方式向市場和客戶提供產品或服務過程中,獲得自己的勞動報酬。其中,一些沒有用人單位的作家、畫家、藝術家、自由撰稿人、網絡寫手、攝影師、專利代理人、技術顧問、地產經紀人、廣告中介、直銷人士等人員已經成為中等收入群體之一員,有的還進入了富裕階層。這個群體的勞動者,主要靠個人的特定職業能力尤其是獨創性或創新性及其效率,獲得市場和客戶的認可和肯定。因此,自由職業者要努力提升并充分發揮自己的這種職業能力,發掘自己的獨創性或創新性,作出成績獲得市場和客戶的認可,從而成長為中等收入者。
自我創業者是當代中國特別需要的一個群體。正如李克強總理在全國人大第十二屆三次會議上作政府工作報告中所強調的:“推動大眾創業,萬眾創新。這既可以擴大就業、增加居民收入,又有利于促進社會縱向流動和公平正義。”可見,創業和創新是聯系在一起的,增加居民收入與社會縱向流動也是聯系在一起的,這兩方面都與發展擴大中等收入群體緊密相關。這里所稱自我創業者是一個寬泛的稱謂,包括大學畢業生自我創業,海外學者、游子回國創業,下崗失業者自我創業,農民工回鄉創業,主動離職者自我創業,自由職業者重新創業,企業家、個體戶另辟新領域創業等等。作為自我創業者,非常重要的是應具備比較特別的個人素質,包括較強的心理素質、身體素質,較強的創造性思維,以及較強的創新能力、分析決策能力、預見能力、應變能力、社交能力等。自我創業者要充分發揮這些特別的個人素質,抓住機遇,用好政府正在逐步創造提供的政策支持,在市場上努力打拼出一塊自己的天地,在為市場和客戶提供獨到產品和滿意服務的同時,自己也成長為中等收入者,甚至成長為如馬云、柳傳志、張朝陽、潘石屹等著名企業家那樣的成功創業者。
其他勞動者還可以有多種分類,都應向上述幾類勞動者一樣,從自己所工作的職業、崗位的需要并盡可能結合個人的職業興趣出發,盡力發揮自己之所長,發奮拼搏;在滿足市場和客戶需要的同時使自己的收入、財產達到社會平均水平及以上,同時努力提高自己的綜合素質,爭取成長為成熟的中等收入群體之一員。
從用人單位角度看,要構建有利于中等收入者成長的內部環境。
一是樹立正確的人力資源理念。用人單位應高度重視人力資源,把人力資源當做人力資本,把支付的薪酬、福利、培訓等費用當做能帶來更多價值的投資;把構建內部橄欖形分配格局并形成合理形狀的人力資源隊伍當做提升本單位效率效益的手段,同時也當做自己的社會義務。應堅持使用正確的人力資源理念指導本單位的人力資源開發和管理工作,實現本單位人力資本和經濟社會效益的雙提升。
二是做好人力資源基礎管理工作。首先,用人單位應科學設置生產經營或業務流程,據此設置或重新優化組織機構,正確劃分各部門、單位的職責權限,科學設置各部門、單位的工作崗位,并做好定崗定員等工作。這是強化人力資源隊伍建設的基礎工作,有此基礎,才可能實現因事設崗,因崗配人,盡可能把每位員工配置到適合其發揮自己聰明才智的崗位工作。這既是提高用人單位工作效率的需要,也是促進員工成長的需要,有利于為發展擴大中等收入群體提供人員基礎。
三是建立健全促進人力資源隊伍成長發展的制度機制。主要是建立健全績效管理體系、全面薪酬激勵機制、素質能力提升機制和職業生涯發展機制。通過績效管理體系明確組織、團隊和員工的績效目標,將其有機銜接起來,指導員工和整個隊伍的工作方向;通過靈活多樣的薪酬分配制度、辦法,對整個隊伍以及每位員工按照其所付出的勞動、業績及時支付應得報酬,并輔之以精神鼓勵,激勵整個隊伍和每位員工做出更大貢獻;通過培訓開發系統,有計劃、有針對性地對員工因人培訓和開發,持續提升每位員工和整個隊伍的素質能力水平;通過員工職業發展通道,開通各類人員橫向可轉換、縱向可升降的職位體系,營造用人單位內部“360行,行行出狀元”的良好氛圍,促進員工積極向上發展,在提升自己素質能力水平和個人地位、待遇的同時,對本單位和社會做出更多回報。
四是建立充滿活力、形狀和結構合理的人力資源隊伍。用人單位應擬訂本單位人力資源發展規劃,在梳理明確本單位近中遠期生產經營或業務服務等發展目標和規劃的基礎上,對人力資源隊伍各層級、各類別人員情況做出科學分析和預測。通過上述人力資源隊伍成長發展的制度機制,全面調動每位員工的積極性、主動性和創造性,促進其成長進步,使具備條件者上升到職業發展通道的中高層級,逐步形成本單位合理的人力資源隊伍形狀,更好地發揮人力資本的效能作用,最終實現員工個人發展成長,隊伍素質能力整體提升,用人單位經濟社會效益全面提高的多方共贏局面,促進中等收入群體的擴大。
(作者系中國勞動學會副會長,研究員,享受國務院政府特殊津貼專家,中國人民大學、首都經貿大學兼職教授、博導,廣西人力資源和社會保障客座研究員)