信息化在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用探究

徐青

【摘 要】信息技術(shù)的高速發(fā)展使人們的工作和生活更加方便、快捷和高效。近些年，信息化應(yīng)用于人力資源管理是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然要求。通過人力資源的信息化管理有助于企業(yè)提升工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭能力，人力的穩(wěn)定有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長足的發(fā)展。基于此，論文圍繞信息化在企業(yè)人力資源管理中的具體應(yīng)用展開研究分析，以供參考。

【Abstract】The information technology has improved peoples life more convenient， faster and efficiency. In recent years， applying the informationize into human resource management is the inevitable requirement of social development. Using the informationize management of human resource can improve the work efficiency and core competence of enterprise. The stabilization of human resource help the enterprise achieve rapid development. Based on this， Paper analyzes the specific application of informationize in the enterprise human resource management， for reference.

【關(guān)鍵詞】信息化；企業(yè)；人力資源；管理；應(yīng)用

【Keywords】informationize； enterprise； human resource； management； application

【中圖分類號】F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）03-0001-02

1 引言

人力管理是在任何一個(gè)企業(yè)管理工作中最難的一項(xiàng)工作，企業(yè)涉及的部門較多、業(yè)務(wù)種類較多、不同層級的人員較多，在現(xiàn)今這個(gè)物欲橫流、利益至上的社會(huì)中，要實(shí)現(xiàn)人力方面統(tǒng)一高效的管理，顯然傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)很難達(dá)到這個(gè)要求，而基于信息化的人力資源管理可以實(shí)現(xiàn)人力管理方面各項(xiàng)信息的有機(jī)整合在人力資源信息化管理系統(tǒng)中包含著

不論是管理者還是被管理人員想要實(shí)現(xiàn)的各種操作功能，

為人事工作帶來了諸多好處。下面對其具體的應(yīng)用做出詳細(xì)分析。

2 信息化及人力資源管理基本概述

信息化是指以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的生產(chǎn)工具，或者是采用計(jì)算機(jī)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)信息的采集、處理、存儲(chǔ)等功能，以滿足各項(xiàng)工作的需求。信息化是現(xiàn)今生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)等領(lǐng)域中都涉及的一個(gè)新生名詞，同時(shí)信息化正在深刻改變著人們的各種生產(chǎn)生活方式。將信息化與人力資源管理進(jìn)行有效結(jié)合，就是采用計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的各項(xiàng)信息化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)人力資源各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的高效管理[1]。首先最基本的是可以實(shí)現(xiàn)人力資源信息的現(xiàn)代化管理，通過信息技術(shù)分析各項(xiàng)人力資源信息；其次是通過信息化技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招聘、開展網(wǎng)絡(luò)化的公開培訓(xùn)等；然后是通過信息化技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)人力資源方面的全員參與，增加人力管理方式，拓寬人力管理途徑。信息化的人力資源管理最直接的體現(xiàn)形式便是人力資源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，在這一網(wǎng)絡(luò)化的管理系統(tǒng)中，人們需要熟知各項(xiàng)操作技術(shù)和操作流程，通過網(wǎng)絡(luò)通信來提升自身的工作效率。

3 實(shí)現(xiàn)信息化人力資源管理的重要意義

3.1 有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源的規(guī)范化和集約化管理

人力資源管理是企業(yè)管理中最瑣碎、最復(fù)雜的一項(xiàng)工作，涉及企業(yè)的所有部門和人員，傳統(tǒng)的人事管理需要事無巨細(xì)地通過管理者一項(xiàng)一項(xiàng)地去完成，需要與各個(gè)部門人員進(jìn)行溝通，往往光是查詢?nèi)耸聶n案就要浪費(fèi)大量的時(shí)間。有了人力資源信息化的管理系統(tǒng)后，各種信息數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一展現(xiàn)在系統(tǒng)界面中，并且可以通過系統(tǒng)進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的高效整合，使得人力資源管理的各個(gè)流程更加簡化。將信息化應(yīng)用于企業(yè)人力資源管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)各人力資源部門的協(xié)同辦公，促使人力資源實(shí)現(xiàn)集約化與精細(xì)化管理，這也是一個(gè)企業(yè)優(yōu)于其他企業(yè)的關(guān)鍵之處。

3.2 有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源的高效管理

人力資源管理中的具體工作包括：各部門人員的考勤、檔案信息、薪酬績效、保險(xiǎn)繳納、培訓(xùn)考核以及公司的招聘工作等，要完成這方面的工作往往需要大量的工作時(shí)間，并且很容易在工作過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤。采用信息化的人力資源管理方式后，改變了傳統(tǒng)的員工培訓(xùn)方式，傳統(tǒng)員工培訓(xùn)需要將所有人召集在某一特定時(shí)間、特定地點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行面授培訓(xùn)，而這對于一些生產(chǎn)型的企業(yè)來說有很大的弊端，所以現(xiàn)在可以采用人力資源信息管理系統(tǒng)的形式，員工可隨意選定時(shí)間或者地點(diǎn)接受網(wǎng)絡(luò)的在線培訓(xùn)，既為企業(yè)節(jié)省時(shí)間，又可以讓員工合理安排時(shí)間。此外，在信息管理系統(tǒng)中可以展現(xiàn)所有員工不同周期內(nèi)的工作報(bào)告，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可直接登錄系統(tǒng)進(jìn)行查收，并可在系統(tǒng)上進(jìn)行快速回復(fù)給出指導(dǎo)意見，這就從很大程度上節(jié)省了時(shí)間，提高了效率[2]。

3.3 有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源的自助管理

人力資源管理工作較細(xì)、較雜，尤其在一些大型企業(yè)中，員工人數(shù)甚至可達(dá)成千上萬人，如果每個(gè)員工在工作中遇到的各個(gè)事項(xiàng)都需要人事逐一解決處理，再給予員工回復(fù)顯然是不太現(xiàn)實(shí)的。所以在人力資源信息化管理系統(tǒng)中，可以實(shí)現(xiàn)自助管理系統(tǒng)，企業(yè)員工可以自行登錄系統(tǒng)獲取各項(xiàng)操作。比方說，關(guān)于員工的請假事項(xiàng)，員工可以自行進(jìn)行系統(tǒng)操作，在系統(tǒng)中注明請假時(shí)間、請假原因等，只要這些填寫的內(nèi)容在系統(tǒng)原定的設(shè)置范圍內(nèi)，就可以收到系統(tǒng)的自動(dòng)回復(fù)；企業(yè)可在信息系統(tǒng)中登錄一些崗位應(yīng)聘或者企業(yè)培訓(xùn)信息，員工可自行進(jìn)入系統(tǒng)獲取各項(xiàng)服務(wù)。

4 企業(yè)人力資源管理實(shí)現(xiàn)信息化管理的必要條件

首先是應(yīng)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范管理，保證數(shù)據(jù)的正確性，如員工資歷、薪酬、考勤情況都準(zhǔn)確無誤；然后是應(yīng)科學(xué)規(guī)劃企業(yè)人力資源基本業(yè)務(wù)流程，例如人才招聘，人才面試、崗前培訓(xùn)等一系列工作都需要依照企業(yè)規(guī)定程序里開展，確保人力資源管理內(nèi)部業(yè)務(wù)的規(guī)范化運(yùn)行；再次是嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)員工行為準(zhǔn)則等方面內(nèi)容；最后是應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)以及實(shí)際情況來合理選擇人力資源信息化軟件，并在實(shí)踐過程中根據(jù)企業(yè)內(nèi)部情況的變化進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

5 信息化在企業(yè)人力資源管理中的具體應(yīng)用分析

5.1 在企業(yè)績效管理方面的應(yīng)用

在傳統(tǒng)的企業(yè)績效管理工作中，企業(yè)的績效評價(jià)往往需要浪費(fèi)大量的時(shí)間，并且績效評價(jià)的準(zhǔn)確度無法得到保證，評價(jià)的范圍常常出現(xiàn)漏洞，經(jīng)過績效評價(jià)后，需要一定時(shí)間內(nèi)才能實(shí)現(xiàn)全員公開，這些問題都使得企業(yè)的績效評價(jià)效率降低。而實(shí)現(xiàn)人力資源的信息化管理后，企業(yè)可將公司的所有部門、所有員工的信息，以及績效考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、范圍輸入信息系統(tǒng)，通過系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)行的形式來完成此項(xiàng)工作。這種評價(jià)形式更加專業(yè)、準(zhǔn)確度更高，各級員工都可看到這些信息，更能激發(fā)員工積極工作的潛力。

5.2 在企業(yè)薪酬管理方面的應(yīng)用

企業(yè)可在人力資源信息管理系統(tǒng)中提前設(shè)置好企業(yè)各部門、各級別人員的薪酬管理標(biāo)準(zhǔn)，讓系統(tǒng)生成一種可自行運(yùn)算的管理模塊，然后將企業(yè)所有員工的部門、級別等信息進(jìn)行相應(yīng)的對號入座，將這一管理模塊與員工的考勤管理與績效管理進(jìn)行綁定，每到結(jié)算工資的時(shí)候，信息管理系統(tǒng)便可根據(jù)考勤、績效、職稱補(bǔ)助等各項(xiàng)信息自動(dòng)生成每位員工的工資表。這樣便省去了人事管理人員根據(jù)各項(xiàng)信息去一一核對計(jì)算的時(shí)間，極大地提升了人力管理人員的工作效率。

5.3 在企業(yè)人力資源信息庫方面的應(yīng)用

部分企業(yè)受到歷史原因的影響，在人力資源流程管理以及工作管控方面仍存在一定缺陷，員工培訓(xùn)教育、內(nèi)部組織構(gòu)架、員工薪資績效等多方面內(nèi)容仍沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上作業(yè)，這在極大程度上降低了人力資源管理效率與內(nèi)部監(jiān)管力度，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部信息過于零散，企業(yè)管理層難以及時(shí)掌握全體員工的實(shí)際工作情況，難以為企業(yè)的決策與發(fā)展提供有效參考依據(jù)[3]。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)人力資源管理信息庫的建設(shè)。一是應(yīng)確保錄入企業(yè)人力資源管理信息庫的企業(yè)人員基本檔案以及企業(yè)員工中長期工序預(yù)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；二是應(yīng)重點(diǎn)落實(shí)電子文件的歸檔與管理工作，在原有數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷完善與更新；三是應(yīng)積極采用現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)，與各類高質(zhì)量數(shù)據(jù)庫相關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)資源的共享與利用，從而促進(jìn)企業(yè)人力資源信息的建設(shè)。

5.4 在企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)方面的應(yīng)用

人力資源信息化管理系統(tǒng)出現(xiàn)后，這對企業(yè)人事部門的員工要求有了明顯的提高，人事管理人員不僅要懂得基本的人力資源知識和管理技術(shù)，還要具有一定的網(wǎng)絡(luò)知識和信息技術(shù)知識，所以這也是對企業(yè)人力資源部門提出的最新挑戰(zhàn)[4]。要使人事部的人員能夠完全勝任這項(xiàng)工作，必須對人事管理人員進(jìn)行定期或不定期的專業(yè)培訓(xùn)，尤其是增強(qiáng)人事管理者在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用方面的知識，培養(yǎng)一批綜合性較強(qiáng)的管理人才。

【參考文獻(xiàn)】

【1】王丙江.信息化在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用研究[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2016（15）：38-39.

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【3】陳謙，常敏.信息化在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2016（10）：11-12.

【4】李偉.信息化在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用[J].人力資源管理，2015（10）：25-26.