中央民族大學信息化是高校變革的驅動力

宋敏

技術發展不斷推動著教育進步，在一次次的教育革命的背后，新技術都是重要的驅動力量之一。特別是以信息技術為特征的第三次教育革命，正在把我們從班級授課的規模教育帶入生態化、網絡化、分散化、生命化的個性教育。在這個歷程中，教育的目的、教育組織、教育內容、教育方式和教學規模都產生著重大而根本性的變化。

信息化實踐中的各種挑戰

在通過信息化促進發展的過程當中，我們面臨著諸多挑戰。具體而言，在信息化對學校發展的引領作用方面，整體規劃存在不足，缺乏從學校整體的通盤規劃和設計。同時，部分教師和管理者信息化意識薄弱，對信息化在教學與管理變革中的重要性認識不足。部分人群信息素養難以支持信息化應用。當前學校數據資產未能得到有效梳理，尚未基于數據開展深入分析挖掘。在信息化建設機制方面，歸口管理剛剛起步，信息化建設與管理的相關制度需要建立和完善，部門職責界定需清晰，部門協作需磨合。在管理信息化的推動方面，仍有部分管理流程尚未明晰，部分管理系統尚未建立。在信息化教育教學方面，信息技術推動人才培養模式創新成效有待提高，創新教學模式尚在探索之中。教師的整體信息化素養有待提高，信息化手段與學科教學的融合深度不足。在基層設施與服務建設方面，IT基礎設施有待加強，服務精細化程度不高，服務資源整合力度不夠。在信息化建設保障條件方面，缺乏穩定的資金投入和專業人才。

信息化發展的中長期目標

為了應對這一系列挑戰，我們從學校整體的發展目標出發，提出了信息化建設的長期和中期建設與發展目標。學校“十三五”期間發展目標確定了推進一流學科建設，全面提高人才培養質量，增強科研創新能力，提升社會服務能力，促進中華文化傳承與創新，提高國際化辦學水平，注重民生改善等一系列發展目標。

基于這個目標，我們從長遠著眼，對學校的信息化建設與發展進行了更為長期的規劃，提出了信息化建設的長期目標。預期通過10年左右的努力，實現學校信息化建設的現代化和智能化，智能化信息技術環境建設成熟，應用覆蓋教學、科研、管理和服務；建立并完善新技術支持下的人才培養模式，實現自主、泛在和高度個性化學習，形成各學科教學的有效模式；形成跨院系、跨學科的科研體系，建立產學研用一體化的完整鏈條，形成具有領域影響力的科研成果，孵化出業界影響力的企業；構建學校綜合治理體制機制，實現大數據治理體系，實現各項管理與決策工作有數據、可量化、能預測；提供根據師生個體需求精確定制綜合服務，實現主動服務模式。

基于這些長期目標，我們進一步從管理機制、基礎設施、網絡安全、流程重整、人才培養和決策支持方面提出了信息化建設在最近5年當中需要完成的中期目標。

在完善管理機制方面，從學校層面建立并完善信息化規劃和決策機制，成立專門的職能部門統籌全校各個單位的信息化建設。明確學校各單位在信息化工作中的職責，建立學校信息化建設規程和協作機制，建立健全相關規章制度。

在基礎設施建設方面，進一步升級有線、無線校園網絡；完成數據中心計算和存儲資源升級，提升云計算供給能力；開展智慧校園建設，建設物聯網和智能感知基礎設施。

在網絡安全保障方面，全面建立健全網絡安全防護軟硬件系統，杜絕安全隱患，保證信息安全和數據安全。建立輿情監控與分析系統，及時發現問題，并有效處理。

在管理流程重整方面，根據業務應用和管理需求，由信息化建設管理處協助業務部門提煉業務主線，完善管理流程，形成以業務為核心的跨部門服務系統，提供更為高效便捷的服務，實現更為規范有序的管理。深化信息化管理水平，基本實現面向師生管理和服務業務的數字化與網絡化。

在創新人才培養方面，大力推動教學模型變革，借助信息化轉變教學方式，通過多種方式提高教師信息素養，提升教學質量，在全校逐步推廣信息化支撐下的混合式教學模式。根據學校特色，建設一批有影響力和實用價值的MOOCs。根據學校應用需求，建設實用型智能教學環境，促進遠程教學與交流協作。同時，支持創新創業，通過環境建設、平臺搭建和能力培養，對學生創新創業提供多元化支持。

在決策支持方面，統一各個業務部門的數據標準，便于數據共享和交換。根據學校需要，建立并完善各種數據模型（如教師模型、學生模型、資產模型等）。針對學校教學、科研與管理方面的重要問題，開展大數據分析，發現規律與趨勢，支持科學決策與精準管理。

信息化發展的原則和思路

在信息化的規劃和建設過程當中，我們總結出了一些思路和原則。我們認為信息化工作的總體原則是：技術驅動、模式創新、深度融合、流程再造。在信息技術最新進展的支持下，推動教學、科研、管理和服務模式的創新，促進技術應用與學校各項工作的深度融合，對教學流程、管理流程、服務流程進行重整和再造。

在建設思路方面，我們希望實現以治理促管理、以數據促決策、以素養促教學、以協同促科研、以定制促服務。

以治理促管理，即通過信息環境和系統建設，進一步整合學校各部門的力量，明晰主體責權，形成系統合力，探索有效機制，實現“系統治理、綜合施策”。

以數據促決策，即利用大數據方法與技術，對學校教學、科研、管理與服務過程中形成的數據進行深度挖掘，建立各類評價與預測模型，實現精準管理和科學決策。

以素養促教學，即通過信息素養、自主學習能力、專業發展水平的提高，以人為本，從教師與學生雙方向提升信息化教學的水平與能力，提高信息化教學支持的有效性。

以協同促科研，即通過信息化平臺建設和協作機制設計，促進各學科的打通和互補，構建有民族特色、服務國家重大戰略需求、服務少數民族地區發展需要的創新科研體系。

以定制促服務，即通過數據分析，實現服務的適應性，針對師生個體進行定制服務，提升服務質量。

教育信息化發展架構初探

信息化發展需要學校層面的統籌規劃，信息化部門的落實推動，以及教學、科研和管理等各個部門的群策群力。目前，我們正在著手構建包含學校、各院系和各部門的信息化建設與應用支撐體系。

在學校決策層面，我們由校領導牽頭成立網絡安全與信息化建設領導小組，根據學校發展目標制訂戰略目標，建立機制政策，進行效果評估。

在執行層面，我們成立了信息化建設管理處負責具體的規劃與建設工作。信息化建設管理處負責根據學校要求制訂信息化發展規劃，起草相關管理規定，推動具體業務工作，提供各類信息化服務。

在教學層面，由教務處牽頭帶領各教學單位共同推動教與學資源整合，教學模式探索，并在教務處主導下推動信息化教師專業發展，提升教師信息化教學能力。

在科研層面，由科研處牽頭帶領各科研單位共同推出信息化科研系統需求，與信息化建設管理處一起建設科研協作平臺，探索信息化科研創新模式，建立科研孵化基地。

在管理層面，各個職能部門首先從自身工作出發，優化本部門信息化管理流程，落實各項業務信息化應用，促進時效性。同時，各個部門在信息化建設管理處協調下，按用戶角色重新梳理業務，實現跨部門的業務流程重整。

高校信息化建設任重而道遠。信息化探索的路上機遇與挑戰并存。不積跬步，無以至千里。中央民族大學將秉承知行合一的原則，不斷探索信息技術驅動下的高校發展模式，借助信息技術的力量，驅動高校變革。