周鋼
一、我國高校輔導員績效考核的基本現狀
1.輔導員的工作目標還不夠清晰
《中國大百科全書(教育)》中對輔導員的工作、目標做出了相應的解釋:“輔導員屬于我國的高等院校最基本的干部,應該在院校的正確帶領下,時刻關注學生的身心健康,同時,對學生做好最基本的思想政治教育。”
在現實工作期間,輔導員的主要工作除了對學生進行基本的思想政治教育,更多的工作內容則是處理獎學金的正確發放以及衛生管理等許多與學生相關的工作。除此之外,輔導員除了接受相應的黨組織領導,事實上還接受著許多不同部門的管理。如學校的宣傳部、學生處等許多部門都可向輔導員下達任務,這嚴重影響了輔導員的思想政治工作效率。
2.對輔導員的學歷要求較高, 但是沒有科學合理的機制來保證其發展方向
現如今,部分高校新聘用的輔導員大體上應該有著全日制研究生的學歷,事實上,在聘用高學歷的輔導員之后,這些輔導員確實能夠真正、有效地培養學生的整體素質,也使得思想政治教育工作的開展更加方便。但通常情況下具有這些條件的輔導員們應有兩年甚至更長時間的工作經歷,才能擁有更多的晉升機會。而且許多新聘用的輔導員本專業所學的基本上都不是教育內容,在實際工作中會變得手忙腳亂,甚至有一些輔導員因為工作原因而影響了自己本專業的工作和學習。雖然聘用高學歷、高素質的輔導員這種方法是正確的,但是對于被聘用的輔導員本身來說,可能會嚴重降低他們在工作中的成就感,從而極大地降低了輔導員團隊的穩定性。
二、輔導員工作的KPI績效考核指標體系
1.思想政治教育
輔導員的主要工作就是對學生進行思想政治教育,這也理所當然地成為了我們對輔導員進行績效考核的一個重要指標,在考核中所占的分值也應該是最高的,大約為50分左右。
(1)常規的思想政治教育。對學生的行為進行規范離不開日常性的思想政治教育工作的同步進行,在這一環節所占的分值大約為25分,具體的考核內容可包括規劃任意主題的演講或者是探討一下現如今的形勢與政策,并且也可以對黨的理論知識進行適當的分析與講解。任何一個高校都應該按照本校的實際情況來制訂其相應的標準,然后再將這25分分配到相應的指標中。
(2)黨團建設。黨團建設是思想政治教育工作中非常重要的一部分,這個指標的分值也在25分左右,具體內容應包括民主生活活動的舉辦次數、入黨人員的相關發展以及考核的實際情況,還有學生黨員的教育管理工作的開展情況,并且同時還應考核如何組織學校所提出的黨團活動情況等。任何一個學校都可以按照自己的實際情況給予每一項指標相應的分值。
2.班級建設
輔導員除進行思想政治教育工作, 還擔負著其他工作,如班級工作的處理,所以班級建設也應該作為考核指標的一項,其分值為20分左右,具體分布在以下幾個方面。
(1)對班干部進行民主形式的選舉。對于每一個班級來說,在每一個學年的開始,輔導員都應該組織進行一次班干部的選舉,這對于班級建設來說是非常重要的一環。它在考核中所占的分值為10分左右,其具體內容包括班干部選舉的具體次數、實際參加選舉學生的規模以及對唱票者采取的監督工作等。每一所高校都可以按照自己的實際情況給予每一項指標相應的分值。
(2)班級活動情況。這一項的考核指標具體來說就是對班級平常的工作進行具體考核,這一內容的分值為10分左右,每一所學??梢园凑兆约旱膶嶋H情況給予每一項指標相應的分值。
3.學生管理情況
我們以上講的思想政治教育和班級建設的主體面對的都是學生,因此如果針對學生的管理工作做得好,就能夠更好地推動思想政治教育以及班級建設的進行。在這一方面的績效考核分值為30分左右,其具體考核內容包括以下幾方面。
(1)輔導員對學生基本情況的了解。對學生具體情況是否真正了解,是反映一個輔導員工作成績最為標準的一部分,因為學生作為學校的主體,老師們只有對學生進行全方位的了解,才可以更好地開展學生管理工作。這一考核內容所占的分值為15分左右。
我曾經了解到,在某一高校中,他們在對輔導員進行這一部分內容考核時的具體安排基本包括考核輔導員老師對所管理班級的學生基本信息的掌握情況、日常生活中檢查宿舍衛生、學生是否按時歸寢的次數以及每一個班級學生的具體人數等許多方面,對這幾部分進行考核,可使輔導員在工作中更加關注學生們的生活情況,從而拉近與學生之間的距離。每一高??梢园凑兆约旱膶嶋H情況給予每一項指標相應的分值。
(2)與學生進行溝通。對學生管理的核心就是要全面掌握輔導員所帶的每一個學生真實的學習情況以及生活狀況,尤其更要關注學生們的思想動態,因此師生之間的溝通是非常有必要的。對于這一績效考核指標的分值為15分左右。
我曾了解到這樣一所高校,其對輔導員這一部分的績效考核所涉及的具體內容包括了解輔導員與學生每個月進行談心的次數,因違反學校規定并接受處罰后輔導員與其溝通情況,每天深入班級或宿舍與學生進行深入溝通了解的具體情況等。對輔導員這一部分進行考核有助于輔導員們更全面地掌握學生們心理波動的情況,在學生們遇到問題時能夠及時地加以解決。每一高??梢园凑兆约旱膶嶋H情況給予每一項指標相應的分值。
三、結束語
綜上所述,我們通過KPI對輔導員進行績效考核的方法能夠具體了解輔導員工作時的真實情況,為有效進行績效考核創建科學合理的方法。因為新升本科學校的輔導員對學校的工作還比較陌生,所以我們應該適當地借鑒其他本科學校在學生管理以及其他相關工作方面的成功做法。對于學校內的輔導員來說,在相互評比的同時,輔導員也應該努力發現自身的不足,達到取長補短的效果。
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