劉艷秋
摘 要:進入21世紀以來,高職院校圖書館得到了迅速的發(fā)展,無論是基礎設施、館藏建設、技術設備,還是管理人員的業(yè)務能力、文化水平、思想素質,都得到了很大改善。然而,與教育體制改革的深入發(fā)展相比,也還存在不少差距,還有不少問題等待著我們去研究解決。本文將主要探討如何加強高職圖書館管理工作的創(chuàng)新。
關鍵詞:高職院校;圖書館;管理
教師和學生是高職院校圖書館所面對的主要讀者群體,高學歷人員占有的比例較大,所以需求層次也相對較高。讀者的需求決定了圖書館的職能是為教學、科研和學習服務,提供相應反映最新研究熱點、具有很高學術價值的信息資料。
1 高職院校圖書館面臨的發(fā)展形勢
在計算機高速發(fā)展和網(wǎng)絡資源日漸豐富的今天,信息媒介不斷更新、信息來源日益豐富,這就需要館員服務能力、知識層次順應形勢的發(fā)展,時刻加強新時期系統(tǒng)化知識的學習,利用好現(xiàn)有館藏為師生提供及時準確的信息,為教學、科研服務。這是樹立圖書館形象、確定圖書館地位、探索圖書館發(fā)展方向的必要途徑。為此要求高職院校圖書館員加強形象建設,即不但要注重思想學習,牢固樹立“讀者第一、服務至上”的宗旨,而且對知識結構進行相應調整,構筑新的知識體系,即從手工時代所掌握的圖書館學知識,轉化為網(wǎng)絡時代下所必須的計算機知識、信息知識和外語知識[1]。總之,面對新形勢下高職院校圖書館的任務與職責,在整個服務過程中改善服務態(tài)度,拓展服務內容、范圍、對象,提高服務質量,以提高館員整體素質,塑造高職院校圖書館的新形象。
2 高職院校圖書館的對策
高職院校圖書館作為信息的集散地,有時會面臨信息過載和文獻保障不足的雙重困境。由于一味追求數(shù)量擴張,使全館處于一種盲目狀態(tài),正是這種盲目狀態(tài),導致圖書館無法發(fā)揮其正常功能,妨礙了讀者獲取知識的效率,其表現(xiàn)為:不知道能給讀者提供什么。有部分圖書館工作人員對于自己親手處理的圖書和報刊熟視無睹,不知道當中有些什么內容;一些有學歷、有能力、有興趣進行研究學習的人,卻被分派以各種繁忙的事務性工作,他們即使有興趣也沒時間去關心他們的書架上有什么書,書中又提供了些什么知識。
相對于上面這兩種情況,信息都是超載了,即超出了他們的掌握能力,以至于面對讀者的咨詢,許多工作人員只能是一臉茫然。現(xiàn)實中,許多圖書館正在心甘情愿地被信息的洪水所淹沒。從上到下的口號都是增加經費,增加館藏量,于是每年采購大量書刊,開設各種閱覽室,把自己束縛于事務性的工作中。而館藏文獻的整理、熟悉和開發(fā),以及面向讀者的參考咨詢工作,則付之闕如。因此,轉變的第一步是找準自己的定位,明確自己的發(fā)展目標[2]。
高職院校圖書館還擔負保存國家、地區(qū)文獻資料的職責,它的功能就是利用。由于它的讀者相對較少而固定,因此容易確定他們的閱讀興趣。如何確定有限讀者的真正需求,并滿足他們,正是我們所要做的。基于上述,對于大多數(shù)高職院校圖書館來講,文獻不是太少,而是太多。在未來幾年里,高職院校圖書館最應該做的不是急于購進大量的文獻,而是應做好如下幾項工作:
①讀者調查和教育。對于多數(shù)讀者,即學生群體,尤其需要宣傳教育:生活中并不是缺乏美,而是缺少發(fā)現(xiàn),可供閱讀的東西并不是太少,而是太多;需要培養(yǎng)讀者深入、細致、堅毅、認真的閱讀態(tài)度,這樣的態(tài)度甚至將影響他們的一生。②現(xiàn)有館藏文獻資源的整理、開發(fā)和利用。作為圖書館人,就應該盡可能地知道本館中收藏了什么,并盡量以現(xiàn)有文獻為基礎,滿足讀者之需求。圖書館作為知識的收集者和提供者,更應該成為一個學習型的組織。加強學習,需要時間和環(huán)境來進行交流和切磋。有必要把圖書館工作人員從繁忙的事務性工作中解脫出來,使他們成為圖書和知識的愛好者,這樣他們才有能力幫助讀者有效地獲取知識和信息。總之,高職院校圖書館應該成為讀者的活動中心,同時也是圖書館人自我完善和提高的地方,為此,有必要樹立“有所為有所不為”的觀念,將文獻集約化、精簡化,控制在讀者的認知能力之內[3]。
目前我國許多圖書館還存在基礎設施落后,技術水平較低的現(xiàn)象,有的還處于傳統(tǒng)的手工管理模式,有的雖然應用計算機實現(xiàn)了業(yè)務管理的自動化,但距離信息網(wǎng)絡化的要求相距甚遠。強調制訂好數(shù)字庫的統(tǒng)一標準,因為圖書館信息資源的質量基礎是文獻數(shù)據(jù)的標準化、規(guī)范化。如果數(shù)字庫結構不能兼容、檢索界面不一、檢索途徑不同、檢索語言不統(tǒng)一,就會影響數(shù)據(jù)庫的查準率、查全率、就不能實現(xiàn)圖書信息資源的共享。所以各圖書館要加強領導、分工合作,切實搞好信息資源標準化的制定工作,如編輯書目數(shù)據(jù)的屏幕格式與機讀格式的屏幕顯示、公共發(fā)行的印本類讀物與圖像信息的版式,以及適于處理網(wǎng)絡信息的加工規(guī)則等。此外,各圖書館除了按統(tǒng)一標準對自己的館藏資源進行統(tǒng)一的數(shù)字信息處理外,還要發(fā)揮各自的特色,做一些全文數(shù)字化信息處理[4]。
3 結語
綜上所述,圖書館應將知識和信息及時、有效、準確地提供給讀者,增加讀者利用圖書館的興趣,進而了解圖書館,信任圖書館,支持圖書館。這樣,高職院校圖書館才能成為一個真正的活的有機體,并保持其旺盛的生命力。
參考文獻
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[4]滕秀麗.談高職圖書館如何開展讀者導讀[J].學理論,2014,03:165-166.