點亮心中的希望

何冬平

學習困難是一個普遍存在的問題，也是一個全球性的問題，受到很多學者的重視。學習困難的原因錯綜復雜，有個體自身因素，有老師、學校的影響，也有家庭、社會的原因等。

暫時性學習困難是學習困難中的一種。暫時性學習困難的學生很多都會存在孤獨、自卑、焦慮、多疑，而且常常封閉自己的內心，但是在他們的心靈深處又是那么的渴望與人交往，甚至這種愿望比一般學生更加強烈。因此，我在對增強暫時性學習困難學生社交自信心，引導他們獲得良好的人際關系，促進其心理健康發展進行了個案研究。

一、案例描述

1.個案自然情況

小王， 14歲，初二級女生，學習成績初一的時候在班級有中上水平，到了初二下滑到倒數10名內，作業隨便應付，上課不發言。自己認為成績變差的原因是對學習已經沒什么興趣，也沒有什么要求。小王在行為上較為退縮，對事情只要估計存在一些困難就會選擇退縮的方式。例如學習上有不懂的問題想問一下同學，看到同學的臉色不是特別情愿就會放棄，選擇不去問。很喜歡在學校，因為不喜歡回家，回家總是會看到父母吵架。

小王在學校是一個不受同伴歡迎的孩子，人際關系較差，她為了尋求朋友經常會沒有原則的遷就同學，讓同學們更加反感。她在學校找不到朋友，就經常和一些社會青年或者在校行為不良的學生來往，從而染上了一些不良習性。

她的理想是做一些情感節目的主持人，因為喜歡聽人傾訴。

2.家庭生活背景

小王父母都是工人，文化程度不高，平時也沒花多少時間在教育孩子方面，有了問題唯一的教育方法就是粗暴的打罵，對孩子學習要求很高。父母之間經常言語不和就會吵架打架。父母和哥哥之間的溝通也常用暴力方式完成。

二、案例分析

經過觀察與了解，小王能力沒有偏常，觀察能力中上水平，個性特征均在中上水平，持續時間在3個月左右，屬于暫時性學習困難。暫時性困難學生的學生能力和個性特征沒有偏常，為什么這些學生的學習潛能與現實學業水平差距甚大？這里面有許多復雜的

因素。

據前人調查研究顯示，其中較重要的一點是他們在學習行為上存在不少問題。他們中的有些人在參加課堂活動時缺乏積極、緊張的思維、缺乏主動、興奮的情感投人，沒有這樣一種積極的心理活動就很難對學習的知識內容進行有效的加工。有些學生因一時沒有掌握某些章節的知識內容造成階段性的學習困難。有些學生則因受到外界突發事件影響（如父母鬧離婚、生病、早戀、與同學關系緊張等等）而情緒受到嚴重干擾，學習分心等等。相對地說，這類學生的學習困難程度較輕，工作做得及時比較容易轉變，如果錯失時機，會使這些學生的學習困難繼續加重，而成為穩定性學習困難。

針對小王的陳述和班主任及科任老師的反映，她形成該現狀的原因主要有：

1.人際關系緊張

在初一的時候，她結交了一些在社會上的不良朋友，偶爾會出現吸煙、喝酒等行為，而且行為較孤僻，大部分同學們都不喜歡和她來往。之前還有幾個較談得來的同學，但是在一次普通的口角矛盾之后這幾個朋友也開始遠離她，由于長期不被群體接納，她就像一個熟悉的陌生人出現在班級，可以想象她內心的孤獨、焦慮和無助讓她痛苦。越是痛苦，她尋找朋友的愿望就越是強烈，所以她沒有原則地遷就別人，直到自己也不知道自己原來是什么樣了，更嚴重的是她自己也不接納自己了。

2.父母對學習要求超過了學生的能力范圍

通過和班主任的交流，了解到小王的父母自己文化程度不高，所以生活比較艱苦，很希望孩子成績優異，能夠出人頭地，甚至幫她設計好了未來發展的路線——當一名藥劑師，因為有親戚在從事這個行業。父母過度關心她的學習，忽略了對她其它方面的引導，在她為了學習焦頭爛額時，父母的打罵雪上加霜，使她形成了嚴重的退縮、焦慮的心理特征，造成了現在自卑、孤獨的社交現狀。

三、指導建議

心理輔導是一個助人的過程，通過輔導者與被輔導者建立一種良好的人際關系，以協助當事人認識自己、接納自己、肯定自己，只有通過自我激勵、自我成長，才能真正達到心理的成長，只有發揮個體的自我力量，才能真正走出孤單，樹立健康的社交心理。

1.用希望療法樹立目標，產生學習動力

階段一：良好咨詢關系的建立，希望的灌輸

小王是自己主動來心理咨詢室求助的，求助欲望很強烈，所以咨詢關系比較輕松建立起來了。

在第一次咨詢的時候，她總是垂頭喪氣，情緒低落，傾訴很多心里的想法，很想做自己想做的事情，而不是父母的要求等。在第一次咨詢的時候我主要是讓她講述了發生在她身上有意義的事情，我對于小王說出來的曾經有意義的事情及產生的希望進行了細致的分析和肯定。小王逐漸對自己有了一個新的認識，開始上升到對自我希望探討的層面上來了。

接下來，我肯定了她的目標——做一位情感節目的主持人是可行的，只是缺少規劃，并給她一個星期時間去規劃，研究需要通過哪些短期目標和培養哪些能力能達到這個長遠目標。

階段二：目標的確立

本階段的主要任務是引導小王建立合理、清晰、可執行的努力目標。

一星期之后，小王如約而至，并帶來了自己寫的詳細規劃，我們就這份計劃進行了討論，并讓她明白自己是需要怎樣努力才能達到目標。這讓她開始覺得夢想是可以通過努力學習實現的，臉色逐漸露出了會心的微笑。但是在執行本階段計劃時，小王開始表現得有點不自信和沒有耐心，主要原因是她以前也曾經制定過很多目標，但是都落空了。我決定和她一起分析過去失敗的計劃和目標，原來小王的目標本身太籠統，例如：“我要做一個有文學修養的人”，目標過于模糊，導致無從下手；“考試要進入班級前15名”和現實太遙遠，以她現在的成績根本達不到……這個過程讓小王有所領悟，結合經驗和自身情況，小王重新確立了如下目標：

總目標：做一名情感節目主持人。

對總目標分解如下：

1.初中成績要有中上水平，恢復文科之前的優勢，保持理科成績有中等水平；

2.交到一到兩個好朋友；

3.注重表達能力的訓練；

4.期末考試的時候，爭取考進班級35名（按照她的基礎，這個目標不難實現）。

接下來三次咨詢中，每次都先檢查上一周她制定的目標完成了沒有，再繼續討論有哪些需要調整的方法，并對目標進行分解，形成子目標，經過四次的咨詢，分解后的子目標更加形象直觀，對小王來說只要通過一定的努力就很容易實現，也基本形成了一個她自己愿意堅持下去的學習方法和目標。在這個過程中，也不斷引導小王對自己積極面的關注，多點回顧自己過去出現的積極情緒，慢慢地小王開始將關注點轉移到自己的積極面了。

階段三：目標完成的檢驗

本階段的主要任務是引導小王對目標達成的情況進行檢驗，增強她的信心和鞏固已有的成績。目標的檢驗是建立在小王完成部分子目標基礎上的后續咨詢。

2.發現優點，重新認識自我

小王的人際關系不良，一個很大原因也是由于自卑，對自己的不接納。在心理課上，我設計了優點轟炸游戲，讓全班的同學幫助她找到自己的十幾個優點，她很驚奇，很害羞，眼中開始閃現光芒。最后讓她說自己感受時，她靦腆地說：“我沒有想到，我還有這么多優點……”同學們的肯定讓她對自己的評價有所提高，也幫助她重新審視了自己的人際關系。

3.要求家長配合

我通過電話聯系和面對面溝通，建議家長調和家庭氛圍，多和孩子溝通并注重溝通的方式，生活中多一些歡笑，去掉去學習的過分關注，多點去關注孩子身上可愛的一面。鼓勵家長用孩子接受的方式去表達心中的關愛，給孩子真正需要的愛，打消孩子心中焦慮、膽小的情緒，培養正常的社交心理。她的父母也逐漸意識到自己以前的教育方式的不足之處，表示愿意和老師充分合作，關注孩子多方面的發展。

在咨詢結束兩個月后，小王的成績進入了班級前35名內，班主任也反映她現在上課積極了很多，課余時間自己會找時間去學習。課后遇到她，都會很主動過來打招呼并告訴我她的近況，雖然長遠目標還要比較長時間才能實現，但是她表示有信心可以堅持下去。

四、資源拓展

在這個過程中，我采用的是綜合性的輔導方式，以心理輔導為主，課題教學和家庭教育為輔，這樣對效果能夠更好地鞏固。在開始咨詢目標選定時，我也曾猶豫是選擇提升學習動力還是調節人際關系入手，但是由于她現在還是暫時性學習困難狀態，如果學習沒有及時得到調整，容易變成穩定性學習困難，要進行改善就更加困難。因此在咨詢中，改變暫時性學習困難是我咨詢的主要方向，也希望通過學習狀態的改變，讓小王更加的悅納自我，從而也影響她的人際關系。

希望療法在處理學生心理動力不足、希望水平較低的問題時有非常顯著的作用。在咨詢中希望療法的運用，在路徑思維的培養和動力思維的培養方面還需要繼續鞏固下去，才能使小王在改變的過程中持續得到積極激勵，實現自己的目標。