開啟中國的主動公關時代

中國企業需要著眼于長期和短期的全球公關戰略，更多優秀的企業發言人，更具創新的新媒體策略。中國的政治家、外交家、企業家、學者和具有全球視野的公關專業人士，將一起開啟中國的主動公關時代

歷史上，公關一直是變革的推動者，現在又是一個開啟新時代的機會。

2017年初，習近平主席在達沃斯發表關于擁抱全球化的講話，美國新總統特朗普上臺后采取的一系列否定前任的移民和貿易政策，標志著中美兩國新一輪角力的開始。

這次與以往的不同，是中國有了更強的經濟實力，更多的合作伙伴，還有更強大的國家公關能力、企業公關能力。

“全球化”、“保護主義”、“貿易戰”都是標簽，標簽化是公關的基本工具，特朗普的標簽是“讓美國再次偉大”——美國是一切的核心。而習主席講的是：全球增長動能不足，治理落后，發展失衡，造成世界經濟長期低迷。中國要堅持“創新驅動，協同聯動，開放共贏，公平包容”的發展模式。

兩位領導人闡述的不同的治國之策，發展之策，其中所含的核心信息，為公關打開了無限的空間。

從國家角度，中國可以通過“一帶一路”平臺，雙邊和多邊貿易協定，傳遞合作、發展、共贏的核心信息。從企業層面，中國國有大型企業從過去的工程援建，到現在的商業開發，多元合作，幫助解決當地市場的技術設施需求，從“低廉價格、埋頭干活”的項目實施進入到“高質領先、共同成長”的品牌戰略形象塑造階段。

企業一般不會評論政治，但是積極的公關與政府關系，在高級別論壇上傳遞信息，是企業公關的高境界，這些年的“中國發展論壇”，盡管有級別、贊助款等各方面的要求，全球500強企業的一把手還是愿意在忙碌的3月出現在北京，與中國總理和高官對話，建立理解和溝通的渠道，哪怕就是表個態，混個臉熟。

關于中國企業的全球品牌，我們總是會提到中國中車在美國馬薩諸塞州春田市新工廠的建設。開始當地人認為中國人會摧毀春田的工業傳統，結果是，中車不僅為春田市提供了數百人的就業，而且原本準備拆除的，被視為文化遺產的老廠房辦公樓也被保留下來。看到小鎮酒吧老板在墻上貼出“Welcome CRRC”的時候，你感到這是中國品牌的力量。

這樣的故事還有很多，習主席提出的“講好中國故事”，不僅僅是在中國的官方媒體上講，更重要的是在國外的主流媒體和自媒體上講述，讓連接中國企業的國外社區和民間人士，自發地分享他們眼中的中國故事。

中國經歷了“韜光養晦”的階段，現在是“講好中國故事”，主動公關的時代，在這個進程中，企業可借國家之勢，建立自己的全球品牌影響。

當然，企業與國家的聯系總會有風險。以往，中美和中歐關系的變化，多少會影響兩大陣營給中國的商業訂單。我們也承認，在某些特定的時期，最好的公關可能就是不公關。

我曾在美國企業工作多年，外企在中國分成兩個圈子，一個是歐美企業圈，一個是日本、韓國等企業圈，或者后者基本上不成圈子。很多年前，在中日關系還沒有那么差的時候，我跟日本的媒體和商會聊過，建議他們借鑒歐美企業在中國的經驗，讓日本商會發揮建設性作用，為中國的工業標準、環保、公益事業做些事情，不要總是縮在后面，什么事情都等著日本總部定奪。后來沒有見到太多的行動，再后來中日關系變成這樣，企業已經無力回天。

中國在海外的情況不同，中國人固然有東亞民族“敏于事而訥于言”的傳統，但是公關從來沒有像現在這么重要，也從來沒有現在這么好的機會。