姜永富
摘 要: 作為國企地方分公司,在通信業轉型發展的關鍵時期,充分調動企業全體員工的積極性與創造性,凝聚企業的軟實力,使企業上下一盤棋,為企業的創新發展注入生機與活力,顯得尤為重要。本文從基層國企如何構建企業文化,構建企業文化的必要性,構建企業文化必不可少的“五個意識”,“五個意識”企業文化,對提升企業內部軟實力,打造“勤學習、敢創新、促合作、勇擔當、強服務”目標的重要作用等方面進行了細致闡述,為基層國企打造企業文化,提升企業軟實力提供了借鑒。
關鍵詞: 國有企業; 文化建設; 軟實力
當前,國家正在加快通信業轉型發展,打造網絡強國,實現國家大數據戰略,推進互聯網+計劃;通信領域的競爭日益激烈和多樣化,實施寬帶戰略;公司在網絡覆蓋、業務發展及體制機制改革等方面不斷推進,也必將激發出公司的內生動力與活力。作為一家國有企業下設的分公司,應構建起學習意識、創新意識、合作意識、擔當意識、服務意識“五個意識”企業文化,提升干部員工能力,使干部員工把個人發展和公司愿景緊密結合起來,把思想和力量凝聚到發展上來,多為企業出主意,想辦法,干實事。
1. 構建“五個意識”企業文化的意義
近幾年,公司面臨的內外部環境也發生了很大變化,在新形勢下,如何抓住機遇、加快發展,是每名干部員工都要關心和思考的問題。公司構建“五個意識”企業文化,就是要提升內部軟實力,打造“勤學習、敢創新、促合作、勇擔當、強服務”的良好氛圍。
1.1 構建企業文化是應對發展機遇和挑戰的必然要求
——從國家的宏觀形勢看:黨的十八屆五中全會對信息通信業寄予厚望,全國工業和信息化工作會議中明確提出了加快通信業轉型發展,打造網絡強國,實現國家大數據戰略,推進互聯網+計劃,都離不開運營商的強力支撐,對運營商而言,既是歷史責任,又是發展機遇。
——從地方經濟發展看:2015年呼和浩特市GDP突破3000億元,今年預計達到3240億元,同比增長8%。地方經濟的強勢增長必然使全市家電和通訊類消費品升級步伐加快。今年,呼和浩特市將在托清工業園區形成煤電灰鋁產業集群,逐步建成全國重要的云計算產業基地和全國重要的現代煤化工示范基地,這些都為我們提供了良好的發展空間。
——從行業競爭形勢來看:當前通信領域的競爭日益激烈和多樣化,國家寬帶戰略的實施、民營資本的進入等外部政策影響都對行業的發展產生巨大和深遠的影響。
1.2 構建企業文化是公司提升自身能力的內在要求
公司廣大干部員工始終堅持以企業利益為重,聚焦企業發展,營造良好氛圍,為公司實現又好又快發展創造了有利條件,取得了喜人的業績。
——思想觀念亟待轉變。企業全體員工,包括領導者、管理者和普通員工,都應該清醒地認識當前所面臨的形勢。當前學習意識不強、創新能力不足、擔當作風不夠等思想觀念正制約著公司發展。
——干部作風還需改進。當前,公司有些干部的作風已不適應企業的發展:有的干部在其位不謀其職,不求有功、但求無過,缺乏進取精神和責任意識;有的干部浮在面上、沉不下去、不能深入基層、深入實際;有的干部高談闊論、紙上談兵、眼高手低、缺乏經驗;有的干部擔當不夠,敢于負責、敢于碰硬的作風不強。
——隊伍建設亟待加強。當前我們的隊伍存在“各自為政”的現象,協同效率低,不能形成1+1>2的團隊合作效果。員工是企業最寶貴的財富,人才是企業最核心的資源。企業核心競爭力說到底是員工隊伍素質。
——基礎管理仍需完善。基礎管理工作貫穿于公司的各個層面,是提高公司核心競爭力的必經途徑。當前,公司基礎管理仍然存在很多薄弱環節,需要改進和完善。
1.3 構建企業文化是公司提高干部員工適應能力和應變能力的迫切需要。
新形勢下,公司以發展為中心任務,需要大家面對問題和矛盾,共同努力,促進公司發展。開展企業文化建設,就是要在公司內部形成創業干事的良好局面,使更多的同志想干事、能干事,能辦大事、愿辦小事、敢辦新事、善辦難事、真辦實事,在實干中攻堅克難,在苦干中磨煉意志,在巧干中多出成果。用行動去實踐、去奉獻,去創造一個又一個新的業績。總之,要只爭朝夕抓工作,提高效率促發展。
2. “五個意識”的內涵與主要工作抓手
2.1 樹立“學習意識”,要主動學習,做“明白人”
堅持學用結合,學以致用,“缺什么,補什么”,“需要什么,學什么”,自覺做到多學一點、深學一步、學深一些。一是抓好學習機制的落地,執行好“全員學習日”、“全員考試月”活動。二是抓好學習內容的規劃,要學習“聚焦戰略”、學習公司和部門本年度“重點工作”,人人爭做本崗位的專家;要學習“考核辦法”和“紀律獎懲制度”,做到工資績效人人講得清、看得懂;三是要加強崗位資格認證考核,學習“與本職工作相關的專業知識”,所有關鍵崗位員工持證上崗。四是要抓好考核獎懲機制的執行,學習考試結果與部門月度考核掛鉤,要制訂員工學習積分辦法,與員工月度績效結果掛鉤。五是抓好職工技能競賽活動,以賽代訓、以賽代學。
2.2樹立“創新意識”,要敢為人先,做“先行者”
對轉變營銷模式、改善網絡質量、提升客戶感知、激發隊伍潛力等“硬骨頭”,要突破傳統模式,把內在潛力和隊伍活力激發出來。要抓好以下重點工作:一是建立公司“微創新”工作機制,鼓勵各條戰線上的干部員工為公司發展提供新點子新辦法。二是結合公司節支、挖潛的整體安排,積極開展業務創新,并根據具體成效給予相應獎勵。三是創新福利管理體制,改變員工被動接受福利的模式。
2.3 樹立“合作意識”,要團隊作戰,做“好伙伴”
對外要有合作意識,對內要有協作意識。一是開展“內部支撐”考核評價工作,建立內部團隊合作機制。二是完善與友商的合作機制,取得實質性進展。三是要規范勞務合作管理,從嚴控制外包規模、降低費用。
2.4 樹立“擔當意識”,要主動承擔,做“負責人”
干部和核心崗位員工要在其位、謀其職、擔其責。要不等不靠,有“負責人意識”,遇到問題“不繞行”。一是要完善各層級負責人動態管理辦法和負面清單管理辦法,實現薪酬動態調整。二是落實首問負責制,按照“首問負責”的要求把“一點觸發、雙向執行”平臺真正用起來。三是加強責任意識教育,各級干部在碰到問題時要勇于擔責,敢于說“不”,要拋開小集體的私心雜念,徹底摒棄“怕沾事、怕惹事、怕麻煩”的情緒,增強事業心和責任心。
2.5 樹立“服務意識”,要放下身段,做“服務員”
對外要完善服務體系,改善客戶感知。對內要轉觀念、轉作風,面向基層和員工開展“家庭”式服務。要抓好以下重點工作:一是執行好“服務基層、支撐一線、轉變工作作風”機制,按照“四個環節”、“四個量化”的要求,切實解決基層存在的實際困難,以制度的規范執行確保問題得到剛性解決。二是推進財務服務轉型,既要以“會計身份”管控好家底,又要以“管家身份”支撐服務好前端。三是抓好群團工作,要關心關愛職工,抓好愛心互助基金管理,落實EAP心理輔導,維護員工權益。要通過開展困難職工慰問、職工走訪、生日慰問等一系列關愛職工活動,營造大家庭的氛圍,讓員工扎根基層,安心工作。
總之,通過開展“五個意識”企業文化建設工作,廣大干部員工積極參與到企業文化建設工作當中,讓優秀的企業文化成就卓越的企業,成就優秀的員工,使廣大干部員工更加明確自己肩負的職責,更加奮力拼搏,努力開創企業健康發展的新局面。