楚天
他,把一腔熱血全部傾注到了他為之熱愛的中醫藥事業;
他,用一副鐵肩扛起了中國醫藥企業走向國際化的旗幟;
他,使自己的企業成為了承載國家醫藥品牌的重要陣地;
關中自古帝王都。二十世紀末葉,人杰地靈的咸陽,一位古稀之年的西北漢子,在鄧小平南巡講話掀起的又一輪改革大潮中,趙步長帶著妻子兒女們砸破鐵飯碗下海創業,曾抱著這樣一個心態:“不成功就要飯!”誰料想,他研制出的“步長腦心通”等產品,成為國內心腦血管病領域銷量最大的藥品之一,連續十八年位居全國心腦血管藥物銷量前茅。
專家“被下崗”逼上梁山創辦藥企
1938年11月,趙步長出生于陜西長安縣終南山下一戶貧農家中。1958年,趙步長高中畢業,以優異成績被保送上了西安醫學院(現西安交通大學醫學院)。1963年夏天,他與同為西安醫學院本科畢業的妻子伍海勤,響應號召前往新疆阿勒泰支邊。
如今的阿勒泰因冰川雪嶺、湖泊溫泉、巖畫石刻等旅游資源著稱,但在上世紀60年代,那里條件十分艱苦,“冬天零下50℃,經常聽到有人凍死”“5月還要穿棉襖,取水要走1公里”,趙氏夫婦感慨道。
直到1981年,趙步長才辭去阿勒泰地區衛生學校校長的職位,帶著妻子和4個兒女回到陜西,進入咸陽二一五醫院工作。
彼時,在改革開放的背景下,人們生活水平開始提高,心腦血管病例隨之增多。趙步長將中風、冠心病作為主攻方向,除鉆研典籍外,還前往沈陽、北京、石家莊、保定、邢臺學習各種治療中風偏癱的方法,經身體力行反復試驗,創建了“藥氣針”療法和“腦心同治”理論。
到1992年,趙步長已成為享受國務院特殊津貼的專家。而轉折,也在這年的冬天來臨。
當時,趙步長參加了在新加坡舉行的“中醫與針灸走向世界國際學術研討會”。按大會組織者的安排,繼承趙步長衣缽的26歲大兒子趙濤,給一名癱瘓多年的女患者做了現場診療。趙步長回憶:“那次診療非常成功,第二天新加坡的大小報紙都刊登了治療的情況。”父子倆由此成了新加坡家喻戶曉的中醫名人。趙濤還應當地懇請,留在新加坡繼續行醫。
然而,待趙步長從新加坡回來時,他居然被單位“優化組合”掉了!1993年2月,趙步長和妻子被雙雙除名,而主攻心腦血管疾病的“腦心通”膠囊正進入科研攻關的關鍵時期。
趙步長與遠在新加坡的趙濤商量,決定立即申報“腦心通”的生產批號,投資辦公司,資金來源就是趙濤從新加坡匯過來的40萬美元。
妻兒全加入打造非典型家族企業
1993年8月28日,中外合資的咸陽步長制藥有限公司宣告成立。
步長的誕生集中了所有的機緣巧合:鄧小平南巡講話后各級政府對民營企業和合資企業大開綠燈;趙步長國家級專家的身份使合資企業得到了省市的一致支持;今天制藥企業審批極難的藥品批號,當年僅需省級衛生部門批準。一切都非常順利,除了人手。“我這個教授當年拿的工資才300多元,請一個普通工人就要花100多元。”看著父親身處困境,大學專業為食品釀造、畢業后在黃河啤酒廠任生產科長的二兒子趙超,義無反顧加入步長制藥;學醫的小女兒也辭掉公職加盟……就這樣,趙步長夫妻、兩個兒子、兩個兒媳、兩個女兒、兩個女婿,這個大家庭的10個成員都摔掉了自己的鐵飯碗,開始創業。55歲的趙步長說:“不成功就要飯!”
在中國企業史上,家族企業是民企創立之初的首選。原因很簡單:齊心。在步長發展過程中,大家長趙步長充當總司令兼政委的角色,閱歷豐富的他思維并不僵化,允許兒女們的嘗試;大兒子趙濤靈活善變,有沖勁,任總經理;二兒子趙超,常務副總經理,負責生產,自認“修理工”,“哪里有漏洞就往哪里去”;其他兒女也依個人特長進行了相應分工。
不過,步長制藥稱得上一家“非典型家族企業”——趙步長為了避免家族企業的種種弊端,制定了幾條嚴格的家規:重大決策家族成員集體發表意見,日常管理各負其責,不許插手職權以外的部門;每名家族成員只能提供一份工作,根據各自能力大小安排不同的崗位;家族成員違反規定,加倍處罰。
趙步長的一個侄子曾任西安辦事處經理。2002年,西安辦事處一名員工與鄰近辦事處的員工發生矛盾,按公司規定,承擔管理責任的辦事處經理應予罰款,但“加倍處罰”的規定最終使趙步長的侄子丟掉了工作。
一顆膠囊熱銷23年
得益于趙步長冒著生命危險、遍嘗蝎子等毒蟲藥物研制出的“步長腦心通”膠囊,1994年,公司的銷售收入突破500萬元;1995年,5000萬元;1996年,5億元……
然而,1998年,國家啟動醫保戰略,“腦心通”由于未能及時進入醫保藥品目錄,銷售大幅下降。有高管認為,步長腦心通的生命周期已進入市場衰退期,公司該考慮產品轉型了。
趙步長調研后拿出了不同的看法:綜觀世界百年企業,幾乎都有一個行銷百年的核心產品,比如可口可樂,一個產品打天下,它有沒有生命周期?“腦心通”面臨的困境,其實并不是產品本身造成的。營銷學里有個術語叫“周期性疲軟”,一個產品在銷售一定時期后,消費者會形成一種心理疲軟,如果沒有相應的新面貌(新的文化內涵、新的功能、新的包裝等)刺激,消費者會漸漸拒絕接受該產品。據此,趙步長決定:堅持“腦心通”作為企業百年發展的核心產品地位,在現有五大功能之外,研究新的用途和功效;加快同類藥品的研制開發。
此后,步長制藥加大廣告攻勢,并借鑒國際藥企舉辦學術論壇等學術推廣模式,還將“步長穩心”等新品推向市場……多管齊下,到2002年,步長制藥銷售額超10億元,其中“腦心通”年銷售達6億元,新品“步長穩心”也達到8000萬元的年銷售額,成為集團產品構架的重要骨干。
至今,集合了黃芪、赤芍、丹參等16味中藥的“腦心通”仍是“爆款”,2015年銷售額超過28.6億元,與地奧心血康、天士力復方丹參滴丸一并雄踞心腦血管中成藥三大品牌行列。
公司上市后,趙濤表示:“我們要做中藥行業的龍頭企業,進一步推進中藥的現代化和國際化,發揮帶頭作用,弘揚中國的傳統文化。”