媒體融合背景下電視民生新聞的發展方向

文/劉春生

一直以來，無論是在新聞傳媒理論界，還是在新聞業界，對于“民生新聞”的定義都尚存爭議，但是經過十幾年的新聞實踐，新聞業界還是達成了“民生新聞是以普通百姓的視角，用百姓喜聞樂見的新聞語言，講述關乎百姓生活冷暖的一種新聞報道樣式”這一基本共識。

“電視民生新聞”的誕生始于2000年前后，以黑龍江廣播電視臺的《新聞夜航》、江蘇廣播電視臺的《南京零距離》為代表。全國各省級電視臺陸續推出自己的民生新聞節目，中國電視新聞幾乎被民生新聞“占領”！此后的十年，是電視民生新聞的黃金十年，十年后民生新聞漸趨衰落，電視黃金時段被各種類型的娛樂節目取代。眾所周知，對負面問題的揭露和監督是電視民生新聞迅速占領觀眾市場的重要手段，可是又不局限于此。它需要更貼近百姓生活的關注視角，更平實樸素的新聞語言(或可稱為“說新聞”)和更開放大膽的角色讓位，要讓普通百姓在新聞中發聲，說出自己的心里話，講述生活故事，表達訴求。

新世紀的第一個十年過去后，多數當年紅極一時的電視民生新聞已經被各種娛樂節目取代，但是仍有一些電視民生新聞在娛樂至上的大時代里頑強地生存，面對著媒體融合時代新聞信息爆炸式增長的激烈競爭，主動迎接融媒挑戰，調整姿態，全面融合，努力爭取著殘存的一點份額。既然大環境不可逆轉，傳播陣地不能輕棄，傳統媒體的電視民生新聞若要繼續保持熱度，提升關注度，有幾個發展方向和要素就必不可少。

一、徹底摒棄單向傳播方式，倡導雙向互動傳播理念

對于傳統媒體來說，新媒體的最大特點便是具有超強的互動性。新媒體時代，用戶獲得信息的渠道更加豐富多樣，他們不再缺少信息源，更加關注自己對于新聞事件的評論是否得到了充分的理解和認可，如果能夠第一時間加以二次傳播，那是最好的。傳統電視新聞的短板恰在于此！故而，電視民生新聞要充分挖掘和尊重觀眾的反饋信息，并加以利用，促進節目與新媒體傳播方式深度相融。一是結合新聞事件設置能夠引起共鳴和反響的延伸話題，吸引更多觀眾參與對話題的討論，形成熱點；二是對熱點話題討論進行廣泛傳播，得到更廣闊的邊際價值；三是優化互動模式，減少繁瑣的中間環節，讓互動更加簡單有效，增加用戶的體驗感。

二、運用“開放”思維，對電視民生新聞節目進行重新架構，構建適應新環境的生態鏈

電視民生新聞的顯著特點已經讓它在誕生的第一天起就牢牢抓住了觀眾的眼球，可是為什么又在新媒體時代被逐漸冷落甚至拋棄了呢。究其原因，最重要的一點就是作為流淌著傳統媒體血液的新聞形態，已經嚴重不適應新媒體時代受眾的更高層次的需求了。盡管民生新聞一直在用平民的語言講述著平民的故事，表達著平民的訴求，可是，這種表達和訴求一直是封閉的，是編輯組選擇的，相對于融媒時代的傳播樣態來講，更是單一的、枯燥的。融媒時代的電視民生新聞要旗幟鮮明地搞“開放”，伸展觸角搞“鏈接”，提升用戶依賴建“生態”。

曾幾何時，一部熱線電話就是電視民生新聞的線索全部來源，節目賴此獲得源源不斷的信息給養。融媒時代，打幾個字的評論都嫌繁瑣，直接用一個表情來代替了，誰還會執著地撥打熱線電話提供線索！這就需要我們的節目充分利用兩微一端，獲得更加直接和有效的新聞線索，獲得制造熱點的星星之火。

融媒時代，電視民生新聞節目的主持人應該想方設法與觀眾進行互動，有效提升受眾和粉絲的粘性。新聞主播要走到他們身邊，成為他們的朋友。

有了新聞源，有了粉絲的粘性，還要有對民生新聞這種特殊產品的全新的生產方式——無疑也應該是開放的。一種開放是平臺的開放，選擇所有平臺，只要對信息的準確和正確是確定無誤的，即可拿來使用，同理，本平臺的信息也要發布到更加廣闊的平臺實現共享。節目本身需要做的只是在堅持節目特色定位下的選擇和供給。另一種開放，是節目形式的開放。地面活動是對電視民生新聞傳播形式的一個有益補充。媒體通過舉辦特色地面活動，吸引受眾廣泛參與，讓每個人成為新聞事件的制造者，觀眾成了新聞直播或新聞報道的內容眾籌者，他們理所當然地更愿意消費自己的產品了。當然，這里有一個很重要的問題不容忽視，就是電視民生新聞節目需要大量的資金來完成對精彩活動的組織和實施，這一問題可以通過廣告招商來撬動：一方面，在媒體線上給予廣告客戶合理的回報；另一方面，也是最重要的，要將廣告客戶和活動的參與人群做合理有效的嫁接，提升廣告客戶的目標購買人群轉化率。

通過上述努力，就可以將電視民生新聞變得開放起來，改變原有的“在播”單一維度，拓展為“在播—在線—在場—在商”四維空間生態，形成良性發展循環。

[1] 董天策.民生新聞：中國特色的新聞傳播范式[J].西南民族大學學報，2007(06).