“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代文教編輯的數(shù)字化思維

韓小婷

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代文教編輯的數(shù)字化思維

韓小婷

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，出版人不斷進(jìn)行著傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版相融合的各類(lèi)嘗試。編輯是出版行業(yè)內(nèi)容的把控者，無(wú)論是在傳統(tǒng)媒介或是網(wǎng)絡(luò)媒介時(shí)代，它的工作是不可能被替代或抹去的，對(duì)其的要求甚至?xí)絹?lái)越高。作為既專(zhuān)又雜的出版人才，編輯必須首先在熟悉的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里探索數(shù)字化出版的轉(zhuǎn)型，才能將數(shù)字出版的思維逐漸擴(kuò)散到更“雜”的范圍，才能順應(yīng)時(shí)代的潮流。所以，主要探討的是文教編輯的數(shù)字化思維轉(zhuǎn)型以及如何運(yùn)用數(shù)字化革新教育出版。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代；文教編輯；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；教育出版

[作者] 韓小婷，碩士，湖北科學(xué)技術(shù)出版社。

“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)概念詞如今已到婦孺皆知的地步，仿佛任何事物與“互聯(lián)網(wǎng)+”沾上關(guān)系，才算是跟上了時(shí)代的步伐。傳統(tǒng)出版行業(yè)為了尋求發(fā)展的突破，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，出版人也不斷進(jìn)行著傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版相融合的各類(lèi)嘗試。編輯是出版行業(yè)內(nèi)容的把控者，無(wú)論在傳統(tǒng)媒介或是網(wǎng)絡(luò)媒介時(shí)代，它的工作是不可能被替代或抹去的，對(duì)其的要求甚至?xí)絹?lái)越高。作為既專(zhuān)又雜的出版人才，他們必須首先在熟悉的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里探索數(shù)字化出版的轉(zhuǎn)型，才能將數(shù)字化出版的思維逐漸擴(kuò)散到更“雜”的范圍，才能順應(yīng)時(shí)代的潮流。所以，本文主要探討文教編輯的數(shù)字化思維轉(zhuǎn)型，從三個(gè)方面的入手：即什么是“互聯(lián)網(wǎng)+教育出版”的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代文教編輯應(yīng)該具備的能力；文教編輯如何運(yùn)用數(shù)字化思維革新教育出版。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+教育出版”的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

通俗來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡(jiǎn)單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)，提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。具體到教育出版領(lǐng)域，傳統(tǒng)的教育出版主要指紙質(zhì)教材教輔圖書(shū)相關(guān)的出版活動(dòng)，而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，教育出版涉及的范圍更廣，可以涵蓋在教育領(lǐng)域所進(jìn)行的一切旨在傳播教育知識(shí)、培訓(xùn)、互動(dòng)交流等跨媒體多形式的一系列復(fù)合出版活動(dòng)。與傳統(tǒng)紙質(zhì)出版相比，數(shù)字化教育出版具有經(jīng)濟(jì)性、便捷性和環(huán)保性的特點(diǎn)。它不需要運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)，節(jié)省了大量的人力、物力、財(cái)力，也降低了風(fēng)險(xiǎn)。重要的是，它將推動(dòng)教育事業(yè)的融合發(fā)展，使人們不受再受地域限制，輕松獲得更好的教育資源。

教育出版的數(shù)字化發(fā)展路徑大致應(yīng)該為：傳統(tǒng)出版——局限于內(nèi)容電子化的數(shù)字出版——為電子教材提供在線(xiàn)學(xué)習(xí)工具和在線(xiàn)教學(xué)服務(wù)的延伸數(shù)字出版——提供內(nèi)容深度加工和高附加值增值服務(wù)的全方位數(shù)字出版。如果能夠達(dá)到最后一個(gè)階段，將會(huì)使教育出版開(kāi)創(chuàng)出一片新的廣闊的天地，迎來(lái)事業(yè)的另一個(gè)巔峰時(shí)代。然而就現(xiàn)狀而言，我國(guó)現(xiàn)階段數(shù)字化教育出版大多停留在前兩個(gè)階段，個(gè)人認(rèn)為，這里面除了版權(quán)、技術(shù)層面的問(wèn)題外，與專(zhuān)業(yè)人才的缺乏以及現(xiàn)有編輯數(shù)字化思維轉(zhuǎn)型不到位也有很大關(guān)系，所以我們這里談文教編輯的數(shù)字化思維轉(zhuǎn)型，是十分必要的。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代文教編輯應(yīng)具備的能力

（一）運(yùn)用數(shù)字化手段獲取各類(lèi)信息的能力

數(shù)字時(shí)代，信息的獲取途徑更為廣闊和便捷。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微博、公眾微信號(hào)等，信息量之大、發(fā)布之迅速，能幫助我們進(jìn)一步提高工作效率。作為文教編輯，要時(shí)常關(guān)注教育部、各地教育廳的官網(wǎng)，獲取最新的教育信息；閱讀微信公眾號(hào)，如微言教育、中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)等所涉足領(lǐng)域的推送信息，掌握第一手新鮮資訊，同時(shí)要篩選有價(jià)值的信息，結(jié)合自己的思考以及調(diào)研，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造出新的教材教輔選題，填補(bǔ)市場(chǎng)空缺或者是開(kāi)發(fā)具有差異化特色的品種。

（二）資源的整合能力

數(shù)字化教育出版無(wú)論以何種形態(tài)呈現(xiàn)，最實(shí)質(zhì)的需求依然是對(duì)內(nèi)容資源的獲取。因此，談到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代文教編輯的轉(zhuǎn)型，首先要求自身具備資源的整合與開(kāi)發(fā)能力。出版社經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累，一般都會(huì)有一些市場(chǎng)認(rèn)可度較高的文教產(chǎn)品，這些產(chǎn)品滿(mǎn)足了客戶(hù)的剛性需求，得到了讀者的認(rèn)可，在新的時(shí)代下仍然具有價(jià)值。像這類(lèi)品種編輯可以對(duì)其進(jìn)行重新組合或者升級(jí)換代。比如將教輔中的經(jīng)典題目重新編排，用于開(kāi)發(fā)精品題庫(kù)或者制作名師講解視頻上傳資源庫(kù)，供購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的用戶(hù)免費(fèi)試用，為傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物增加附加值。

（三）掌握數(shù)字技術(shù)知識(shí)的能力

教育出版數(shù)字化模式中，編輯流程是整個(gè)工作的重中之重。文教編輯的工作不僅是要掌握教材所涵蓋的知識(shí)內(nèi)容，更要懂得如何運(yùn)用數(shù)字化手段去最有效地表達(dá)它。數(shù)字時(shí)代的文教編輯要具備將數(shù)字技術(shù)運(yùn)用在出版中的能力，從處理文字到了解圖文、音頻、動(dòng)畫(huà)、視頻等加工方法，以及呈現(xiàn)形式及技術(shù)要求，包括各種呈現(xiàn)方式的優(yōu)缺點(diǎn)等，甚至編輯自己要同技術(shù)人員一起配合完成，并對(duì)制作后的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全方位的把關(guān)。

（四）扎實(shí)的編校以及策劃能力

文教產(chǎn)品的出版說(shuō)大了是關(guān)乎整個(gè)國(guó)家的教育事業(yè)，質(zhì)量上來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，這幾年，國(guó)家尤其重視教材教輔的質(zhì)量。每年，國(guó)家新聞出版廣電總局、各省市新聞出版廣電局等出版管理單位，頻繁地對(duì)教材教輔圖書(shū)進(jìn)行質(zhì)量抽查，對(duì)不合格的品種進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對(duì)編校不合格的出版單位和個(gè)人也要求進(jìn)行整頓。因此，文教編輯在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，不能光顧求新求異而忽視了編輯的基本素養(yǎng)，如對(duì)策劃選題的整體把控、稿件結(jié)構(gòu)內(nèi)容的把關(guān)、文字的準(zhǔn)確處理、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的校正等。內(nèi)容質(zhì)量有保證，才可能運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)手段將附加值的價(jià)值最大化，帶給用戶(hù)最好的體驗(yàn)。

（五）跟上時(shí)代的創(chuàng)新能力

這是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代，文教編輯要積極利用各種資源創(chuàng)造符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。比如在線(xiàn)教育現(xiàn)今比較火熱，文教編輯要結(jié)合自身情況研究教育網(wǎng)站吸引學(xué)生用戶(hù)的特色在哪里，如何聚集用戶(hù)以及存在的不足等；又或者將自己作為用戶(hù)的角色，體驗(yàn)使用移動(dòng)教育客戶(hù)端商提供的教育學(xué)習(xí)服務(wù)，為自主創(chuàng)新做好足夠的準(zhǔn)備。

三、文教編輯如何運(yùn)用數(shù)字化思維革新教育出版

（一）運(yùn)用讀者思維讓定位更加準(zhǔn)確

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的思維人們稱(chēng)為“用戶(hù)思維”，指在價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)中都要以用戶(hù)為中心去考慮問(wèn)題，無(wú)論是開(kāi)發(fā)一種產(chǎn)品，還是提供一種服務(wù)，都應(yīng)該站在用戶(hù)的立場(chǎng)去考慮，而不是站在提供者的立場(chǎng)上考慮。長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)教育出版一直處于信息鏈的上游，掌握著信息資源和傳播渠道，文教編輯按照自己既定的要求為讀者提供產(chǎn)品，確定傳播內(nèi)容。然而，在信息泛濫的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如何為讀者提供切實(shí)所需的、權(quán)威的、可信任的、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，讓讀者從“信息洪流”中找到“活水源頭”，是制勝關(guān)鍵所在。對(duì)于教育出版而言，不僅要求出版物形式的跨媒體多樣性和傳統(tǒng)編印發(fā)出版流程的改變，更要求從出版的源頭開(kāi)始，就必須注重受眾多樣化的需求和服務(wù)，樹(shù)立主動(dòng)地、最大化地提供個(gè)性化、多元化知識(shí)服務(wù)的出版理念。作為出版者，我們應(yīng)該感知這些變化，歸納這些需求，形成與用戶(hù)的良性互動(dòng)，從用戶(hù)那里獲得真正的需求，并根據(jù)需求整合內(nèi)容資源，打造出相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)品，讓用戶(hù)在消費(fèi)過(guò)程中感受到愉悅、驚喜，體會(huì)到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎預(yù)期的人性化服務(wù)，用戶(hù)才能被牢牢吸引，進(jìn)而才能對(duì)產(chǎn)品和品牌理念形成情感和價(jià)值認(rèn)同。

例如，湖北省地方教材《生命安全教育》《心理健康教育》是湖北科學(xué)技術(shù)出版社數(shù)字化教材開(kāi)發(fā)的探索之作，教材開(kāi)發(fā)之初就規(guī)劃配套有課程支撐平臺(tái)。平臺(tái)由課程資源系統(tǒng)、在線(xiàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)、研修培訓(xùn)平臺(tái)、課程管理系統(tǒng)、在線(xiàn)問(wèn)答系統(tǒng)、課程資訊平臺(tái)、基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)等功能模塊構(gòu)成。平臺(tái)與紙質(zhì)教材配套使用，相得益彰，此類(lèi)形式的開(kāi)發(fā)將會(huì)成為今后教材開(kāi)發(fā)的趨勢(shì)。

（二）運(yùn)用平臺(tái)思維讓營(yíng)銷(xiāo)更加有效

數(shù)字化教育出版的平臺(tái)主要是在線(xiàn)教育服務(wù)平臺(tái)、移動(dòng)教育平臺(tái)APP，以及微信公眾號(hào)等社交平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，文教編輯要學(xué)會(huì)用平臺(tái)思維去整體運(yùn)作，順勢(shì)而為，善于找對(duì)平臺(tái)，利用平臺(tái)，應(yīng)把自己變成這個(gè)平臺(tái)的內(nèi)容提供商，有效經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)出版平臺(tái)與編輯的相得益彰。但同時(shí)要認(rèn)識(shí)到，無(wú)論教育出版單位最終選擇何種產(chǎn)品平臺(tái)，都應(yīng)該堅(jiān)持對(duì)核心資源的自主研發(fā)，必須把教育研發(fā)的核心內(nèi)容資源控制在出版業(yè)自己手中。以此為基礎(chǔ)，隨著產(chǎn)業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，出版社可以嘗試自主開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)終端平臺(tái)，更有效地掌握客戶(hù)資源。

（三）運(yùn)用極致思維，讓產(chǎn)品和服務(wù)得到升級(jí)

一旦積累起了用戶(hù)量，文教編輯就應(yīng)該將重點(diǎn)放在內(nèi)容的精準(zhǔn)投放以及配套服務(wù)上。可以嘗試：提供教材內(nèi)容的延展，建立相關(guān)知識(shí)鏈接和課外內(nèi)容的補(bǔ)充；建立學(xué)習(xí)社區(qū)，利用貼吧、短信群等提供學(xué)習(xí)交流場(chǎng)所；進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)和個(gè)性化深度教學(xué)等。同時(shí)，具有數(shù)字化思維的編輯還可以發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)更合適教育專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的贏利模式——在線(xiàn)定制出版。例如，對(duì)于讀者學(xué)生而言，通常會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)需要購(gòu)買(mǎi)不同科目的教材或者教輔資料，然而事實(shí)上，真正用得到的只是其中的部分。定制出版可以針對(duì)學(xué)生的眾多需求，整合他們所需要的部分，對(duì)其進(jìn)行智能化、個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)出版。這一模式充分體現(xiàn)了閱讀的個(gè)性化需求，體現(xiàn)了為終端客戶(hù)服務(wù)的意識(shí)，這也是教育出版的精髓所在。英國(guó)的培生、美國(guó)湯姆森等大型教材出版商都已涉足定制出版，并獲得了較好的收益。

四、結(jié)語(yǔ)

出版行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境和政策環(huán)境都要求具有教輔出版資質(zhì)的出版社進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，作為教育出版的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心動(dòng)力的編輯，也必將面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的壓力。傳統(tǒng)教輔編輯向數(shù)字化編輯轉(zhuǎn)型，要確立如下目標(biāo)：做具有數(shù)字化思維的全能型編輯；要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力；最重要的是懷揣為教育出版事業(yè)發(fā)展而努力奮斗的理想。只有不斷學(xué)習(xí)理論，主動(dòng)投身實(shí)踐，并及時(shí)總結(jié)思考，才能逐步勝任數(shù)字出版工作需要，才能為推動(dòng)我國(guó)教育是事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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