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專業技術人才流失現象的深入分析與有效應對之探索

2017-03-29 15:18:01祁偉
現代企業文化·理論版 2017年1期

祁偉

摘 要 隨著經濟建設進程的不斷推進,在企業實際經營管理過程中,企業要對員工進行綜合管理,減少由于專業型人才流失給企業帶來的經濟損失,如何建構更加切實可行的人才資源結構配置機制,引起了社會各界的廣泛關注。本文從專業技術人才流失現象原因分析入手,對專業技術人才流失風險識別以及有效應對措施進行了著重探討,旨在為企業人力資源管理提供有價值的參考建議。

關鍵詞 專業技術人才 人才流失 原因分析 應對機制

一、專業技術人才流失現象原因分析

(一)專業技術人才流失現象原因之企業因素

專業人才在工作過程中,追求的是自身的發展以及專業能力的升級,最基本的理念是在優化自我發展環境的同時,充分發揮自身專業水平,忠誠于專業能力,也就是說,專業人才發展過程中是對知識和能力的無止境追求。但是,企業最關注的就是專業人才的利用價值,這就和專業人才的初衷向背離,若是企業不能樹立良好且貼合人才需求的企業文化,就會導致企業和專業人才之間的嫌隙越來越深。企業的發展目標和專業人才自身追求的目標若是出現背離,就會導致專業人此產生工作懈怠情緒,甚至會出現跳槽的危險。究其原因,主要有以下幾個方面,第一,薪資結構并不能符合專業人才的實際需求,且薪資結構和專業人才的勞動結構不成正比例。第二,企業長遠戰略目標并不顯著,專業人才在工作過程中出現了前程渺茫的感覺,甚至是整體職業定位出現了嚴重模糊現象。第三,企業對專業人才缺乏必要的專業化培訓和工作指導,專業人才沒有獲得專業領域優化發展的機會,也會產生離職情緒。第四,專業人才在工作過程中沒有得到應有的尊重和理解,專業能力得不到認可,也會導致專業人才和企業之間出現嚴重的信任危機。加之專業技術人才在工作過程中沒有建立良好的人際溝通,交流匱乏也是導致人才流失的主要原因之一。

(二)專業技術人才流失現象原因之個人因素

在專業人才流失問題研究方面,企業因素占據一定的比例,人才自身的問題也非常關鍵,多數專業型人才都十分關注自身專業能力的發展和進步,對于教育培訓項目和發展機會十分看重,若是企業不能有效滿足其需求,技術人員就會產生不良情緒,若是這種不良情緒沒有得到及時的消解和溝通,就會逐漸壓抑成為離職隱患,最終導致專業人才出現離職問題。加之,有些專業人才在就業觀念和專業化成長方面秉持的就是動態化流動、動態化學習的態度,希望依靠更換更加優秀或者是貼合自身需求的企業實現自身價值的增長,這種主觀性因素也是導致專業性技術人才流失的原因。

(三)專業技術人才流失現象原因之社會環境因素

隨著知識經濟的逐步建立,專業技術人才的社會需求量在逐漸增多,正是由于供不應求,也無形中增長了專業人才的市場價值,這就導致各個企業都在尋找專業性技術人才。員工的選擇路徑增多,離職跳槽的幾率也就隨之增大。

二、專業技術人才流失風險識別分析

(一)高技術人才流失風險識別

企業要想更好的建構堅實的專業技術人才隊伍,就要集中關注專業人才的思想動向,特別是高技術人才,不僅掌握著重要的核心技術,也同樣了解企業的商業機密。若是這部分專業技術人才發生流失問題,給企業造成的影響是不可估量的,因此,企業要對這部分人員的流失問題進行建立有效的風險評估模型。在評估機制中,要對企業信息進行有效的管控,并且建立完整的預判機制和風險預案,以減少企業的實際經濟上損失。

(二)專業型人才流失風險識別

對于企業來說,專業性人才是發展的源動力,也是非常稀缺且關鍵的工作崗位,若是出現人員的離職,會對企業的常規化運行產生一定程度的影響,這就需要企業借助管控措施和管理辦法,針對具體問題建構有效的預判對策。企業要建立動態化的人才招募機制,不斷充實儲備人才數量,并且借助有效的培訓和專業化指導,為企業的良性發展奠定堅實的人才基礎。

三、專業技術人才流失問題有效應對策略分析

(一)利用風險防范機制應對專業技術人才流失問題

在處理專業人才流失問題的過程中,企業要集中關注以下幾點。第一,企業要針對問題建立一種有效風險防范機制,確保企業能在減少風險事故的同時,建立一種主動應對風險的能力和框架,保證管理流程有序進行。第二,企業要樹立正確的管理理念,建立合作伙伴關系,只有給予專業人才充分的尊重,才能建立更加有效且長久的激勵效應,促進員工提高向心力,減少其離職的意愿。企業建立有效的獎懲機制和績效考評結構,確保企業專業技術人員能充分發揮自身的專業優勢,在滿足自身經濟利益的同時,為企業創造更大的利潤。第三,企業要針對具體問題建立具體分析機制,強化溝通交流以及信息共享機制,確保專業技術人才在一種和諧化的工作環境中實現自我價值。特別要注意的是,企業只有保證了專業技術人才管理體系的質量,才能從根本上提升管控效果。第四,企業要針對專業人才需求,建構更加有效地專業化培訓和教育課程,確保專業技術人員能具備更多發揮自我和提升自我的機會,有效的實現自我價值和自我超越。

(二)利用風險控制機制應對專業技術人才流失問題

企業要針對專業技術人才流失問題有效關注,不僅僅要提升預判能力,也要完善應對問題的控制能力,確保管理結構和管理效果的最優化,從而減少人才流失問題帶來的經濟損失以及不利的社會影響。在風險控制方面,企業要強化人力資源管理項目的實際效果,建構有效的信息數據庫。在人力資源信息數據庫中,要對在職人員、離職人員、儲備人才以及員工的工作動態進行匯總,確保信息結構的完整度,提升管控效果的同時,根據信息對員工情況進行動態化管理。

另外,企業人力資源管理部門也要根據實際問題建立常態化薪資調研,強化薪資結構的有效性,從根本上減少專業技術人才的流失問題。針對專業技術人才的工作,企業要建立有效的動態化備份管理,確保技術人員流失不會對企業的常規化運營產生不利影響。除此之外,企業要有效利用合同約束機制提高對專業技術人員的管理,有效運用《專利法》《勞動法》等維護自身利益,也為專業技術人才提供最有效的權益保障機制。

四、結語

總而言之,新時期企業的競爭就是人才的競爭,企業要充分重視人才資源的保護措施,建構更加完整且有效的管理流程和管理環境,為專業技術人才帶來企業歸屬感,保證企業和專業技術人才之間創設更加和諧的合作關系。只有強化開發和建設人力資源管理體系,才能在人才發展規劃項目升級的同時,確保企業在專業技術人才的輔助下獲得可持續發展動力。

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