高校輔導員職業認同和職業能力現狀調研

陳小瓊 崔小璐

(1. 上海工程技術大學 上海 201620； 2. 上海海事大學 上海 201306)

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高校輔導員職業認同和職業能力現狀調研

陳小瓊1崔小璐2

(1. 上海工程技術大學 上海 201620； 2. 上海海事大學 上海 201306)

輔導員的職業認同和職業能力狀況對高校開展大學生日常思想政治工作具有深刻的影響。通過對上海某高校的深入調研，發現當前高校輔導員職業認同和職業能力狀況不容樂觀，直接影響著大學生思想政治教育的成效，因此，提出從四個方面提升輔導員職業認同和職業能力的對策建議。

高校輔導員； 職業認同； 職業能力

0 引言

習近平總書記在2016年12月7日至8日的全國高校思想政治工作會議上強調“高校思想政治工作關系高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人”這一根本問題，作為負責大學生日常思想政治教育工作的骨干力量，高校專職輔導員責任重大。對于高校這支特殊的隊伍，他們的職業認同和職業能力狀況會直接影響著這一歷史使命的成效。本文以上海高校為例，對輔導員的職業認同和職業能力狀況做了調查研究。

鑒于當前我國高校輔導員隊伍主要以專職輔導員為主、兼職輔導員為輔的現狀，為研究的嚴謹性和深入性，本文所說的輔導員特指具有事業編制的、正式的、全職的，具有專業知識并從該職業中獲取工資報酬的輔導員。

本文所謂的輔導員職業認同包括輔導員職業的自我認同和輔導員職業的社會認同。一方面是輔導員自身形成的體驗和肯定性評價，是輔導員個體對自身職業的一種積極性態度；另一方面則是廣大師生和全社會對輔導員工作的職業認同，是輔導員職業地位和職業公信力的體現。

對于輔導員的職業能力概念的界定，根據《高等學校輔導員職業能力標準(暫行)》(教思政〔2014〕2號)的明確規定，輔導員職業能力被劃分為3個等級，涉及九個方面職業功能的工作內容，分別是思想政治教育、黨團和班級建設、學業指導、日常事務管理、心理健康教育與咨詢、網絡思想政治教育、危機事件應對、職業規劃與就業指導、理論與實踐研究[1]。

1 普通高校輔導員職業認同和職業能力現狀分析

1.1 調查對象和基本方法

輔導員這一高校特定群體，隨著隊伍的不斷壯大和重要性的日益突出，他們的成長性、職業忠誠度和職業能力都在接受著時代變化的考驗，他們的職業認同狀況和職業能力狀況怎樣，本文將以問卷調查為主和深度訪談為輔進行調研。

1.2 樣本選擇與分布

本研究調查對象主要有專職輔導員、在校大學生、其他教職工，樣本覆蓋面較廣，具有一定的代表性。調查問卷總量包括200名專職輔導員，高校專任教師和行政管理人員在內的教職工87人，研究生、專科生、本科生在內的在校學生600名，采用隨機調研形式發放問卷，針對高校輔導員職業認同和職業能力進行問卷調查和訪談。

1.3 調研結果分析

調研結果發現，輔導員的職業認同和職業能力現狀及之間關系主要有以下幾個方面的表現：

1)對輔導員職業定位的認知和實際要求存在顯著的差異。在有關輔導員職業定位上，80.55%被調研的輔導員，54.6%其他教職工和40.2%的大學生認為“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者”，認為輔導員是“學生事務管理者”的輔導員占15.28%，教職工有46.4%，大學生有55.79%；而認為輔導員是“專業教師”的比例微乎其微。這表明在認知上，不同的群體基本還是認同輔導員職業定位主要是從事大學生思想政治教育工作者。但實際情況是，被調研的70.83%的輔導員認為平時工作大部分時間是用來處理“日常事務性工作”，有91.53%的教職工認為“輔導員主要工作內容是處理學生日常事務”，有96.44%的學生認為“平時日常事務都是輔導員通知和處理的”。這表明各類群體都認為輔導員職業的實際工作內容主要是“學生日常事務”，與高校輔導員職業定位出入很大[2]。

2)輔導員職業認同較低，不同工作年限的輔導員對職業的認同有顯著差異。調研結果發現，輔導員對職業的自我認同較低，職業自信心和職業歸屬感不強，其他教職工和學生對輔導員工作的職業認同狀況不容樂觀，輔導員職業地位和職業公信力較低，這與國內一些學者研究結果相類似。訪談中，盡管被調研輔導員都認可“輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量”的說法，職業期待也很高，但在專業教師面前有自卑感，從而產生了對自身角色的比較模糊認知；專業教師則認為輔導員的一些事務性工作常會影響他們的正常教學秩序，對輔導員產生意見；而學生則認為輔導員學術水平低，在學業上幫助不大，但輔導員的資源多，在就業上幫助良多。問卷調研中被調查的輔導員的工作年限大多為10年以內，不同的工作年限，輔導員工作狀態差異性顯著，工作3年以下的輔導員積極性很高，但是工作5年以上到10年的輔導員認為自身職業價值感低，職業前途渺茫，提升職業能力的欲望較低，外出參加培訓率較低。

3)輔導員職業能力結構不平衡，提升職業能力的主動性不足。調研顯示，高校輔導員的工作實務很強，但是理論水平較低，具有批判性思維能力更弱。61.5%的輔導員認為自己最需要培訓的方面是“理論水平和科研能力”，74.25%的受訪學生認為“輔導員的學歷和學術水平遠遠低于專業教師”，89.71%的教職工認為“輔導員就是普通行政人員，卻享受高于他們的待遇”。被調研的碩士學位的輔導員占91.67%，而博士學位的只有1.39%，明顯低于專業教師的學歷水平。在提升職業能力培訓方面，輔導員對于系統化的輔導員專業培訓充滿很高的期待，認為好的職業培訓能夠提升職業能力，有利于了解職業內涵和自己的職業角色，但是認為當前培訓系統性不夠，形式化嚴重，培訓班、專家講座式的培訓缺乏持續的學習支撐，參加培訓的熱情不高。

4)輔導員職業忠誠度低，個人職業發展方面重視行政職務晉升。隨著大學生就業形勢的日益嚴峻，高校輔導員崗位也從以前的冷門職業變成了高校畢業生求職者眼中的“香餑餑”。盡管隨著輔導員隊伍建設的日益規范，但各高校在實際選聘輔導員過程中，并沒有像招聘專業教師那樣有嚴格的學歷、專業等硬性要求，選聘制度還存在一定的主觀隨意性，這樣造成一些功利性較強的、專業程度較低的人員進入輔導員隊伍，把輔導員崗位作為職業發展的跳板，人員流動性很大，職業忠誠度比較低。根據本次調研，在最理想的職業發展方向上，59.8%的輔導員選擇“獲得行政職務晉升”，只有20.83%的輔導員選擇“繼續做輔導員”，26.39%的輔導員選擇“高校教學科研崗位”。行政化導向使輔導員在自身崗位上無法靜心做好工作，更無心去提升職業能力。

2 提升輔導員職業認同和職業能力的對策建議

2.1 強化輔導員職業內部認同和外部認同的統一性，提升輔導員職業認同

將輔導員對自身職業的肯定性評價和外部對輔導員職業的正向評價統一起來，高校輔導員隊伍的專業化、職業化建設才能夠實實在在落到實處，即輔導員的“雙重身份”和“雙線管理”不能簡單地被理解為“行政化”或“教師化”，而是將輔導員職業的自我認同和輔導員職業的社會認同統一起來，避免把輔導員的職位角色等同或者發展趨向于教師或一般管理人員。避免實際工作中輔導員職責范圍不明確，管理者通過明確輔導員的工作職責、范圍和角色和無差異性的發展培養激勵制度和政策，通過多種措施不斷提升他們的職業認同[3]。

2.2 建立職業化管理機制，改變輔導員職業發展的盲目性

面對當前高校輔導員隊伍高素質、高要求的專業化、職業化建設的需要，輔導員隊伍建設現狀還存在一些明顯滯后和不適應的地方，還不能適應社會經濟環境的深刻變革以及加強大學生思想政治工作的發展要求。我國輔導員職業功能明確化、發展前景透明化、培養使用專業化以及管理保障規范化的程度都還不夠高，影響和制約了輔導員隊伍專業素質和職業能力的提升。因此，需要建立職位功能定位科學、職業發展方向清晰、專業培訓合理規范、人盡其才的輔導員職業化管理機制，同時將專職輔導員的職業資格與其崗位任職條件、工資福利等掛鉤。

2.3 完善輔導員職業能力培養培訓體系，培養終身學習的能力

根據《高等學校輔導員職業能力標準(暫行)》， 完善輔導員職業能力培養培訓體系，科學系統、制度化設計輔導員培養培訓發展路徑。首先要堅持崗位標準，把好任職資格關，對不同職業功能上應具

備的能力和理論知識儲備的明確要求、任職條件、經歷資質做出具體規范，保證輔導員素質能力與崗位需要相匹配，實現用人標準與崗位要求耦合統一，真正把優秀人才用當其時、用當其位。其次，依據輔導員職業發展的漸進性和階段性，按照崗位職責實行逐級培訓，使輔導員能夠根據自身的工作年限，對照自己當前所處的職業發展階段和應具備的職業能力，明確自身職業發展努力方向和目標，按照人才發展規律循序漸進地進步提升。最后根據專業化、職業化發展要求，在輔導員培訓的系統性、延續性和規范性上下工夫，提升培訓成效，養成終身學習的能力[4]。

2.4 提高輔導員職業安全感和穩定性，培養輔導員提升職業能力的自覺性

通過制定完善的輔導員隊伍建設制度體系，打造公開透明的職業發展環境和職業前景，為輔導員職業的健康發展營造良好的內外部環境，避免職業選擇的過渡性和功利性，使輔導員在職業發展上有清晰有序的路徑和方向，能夠人盡其才，在輔導員職業安全性和穩定性上下工夫。將輔導員專業化從口號落實到輔導員自覺的職業行動中，讓具有相對專一的知識和能力的輔導員能夠穩定地在擅長的職業能力崗位上定型發展，從而實現輔導員自身職業能力提升的自覺性的養成。

[1] 中華人民共和國教育部.《高等學校輔導員職業能力標準(暫行)》(教思政〔2014〕2號)[S]. 2014-03-27.

[2] 蔣禮文. 高校政治輔導員隊伍職業化建設探究[J]. 教育探索，2007(6)：91-92.

[3] 聶海嶺，孟雪辰. 高校輔導員職業認同感培養路徑探析[J]. 常州大學學報(社會科學版)， 2014(3)： 92-95.

[4] 宗河. 增強對輔導員工作的職業認同——教育部思政司負責人就《高等學校輔導員職業能力標準(暫行)》答記者問[N]. 中國教育報，2014-04-07(2).

[責任編輯：李娟]

Study on Status of College and University Instructors' Professional Identity and Professional Ability

CHEN Xiaoqiong1CUI Xiaolu2

(1. Shanghai University of Engineering Science， Shanghai 201620， China; 2. Shanghai Maritime University， Shanghai 201306， China)

The professional identity and professional ability of college and university instructors have a profound impact on the ideological and political education of college and university students. Based on the in-depth investigation of universities in Shanghai， it is found that the status of college and university instructors' professional identity and professional ability is not optimistic， and this directly affects the effectiveness of ideological and political education of university students. Therefore， the paper puts forward some suggestions on how to improve the professional identity and professional ability of university instructors from four aspects.

college and university instructors; professional identity; professional ability

2017-02-24

2016年度上海學校德育實踐研究課題(2016-D-183)

陳小瓊(1974-)，女，講師，碩士，主要研究方向：教育管理、思想政治教育

G 645.1

A

1672-2434(2017)02-0081-03