劉慶玲
摘要:本文主要以企業培訓管理中存在的問題作為出發點,并針對問題提出了具體的改進措施,以期為我國企業展開培訓管理工作提供一些參考和意見。
關鍵詞:企業培訓;問題;對策
中圖分類號:F272.92 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)001-0000-01
企業培訓管理工作是內部管理體系的重要組成部分。培訓工作關乎企業人力資源管理的效果。隨著企業規模的擴大,對企業培訓管理的要求逐漸提高。但是很多企業的管理理念與經濟增長速度不成正比,往往會出現企業職工流動頻率較高、企業培訓體系不完善等問題。這就需要企業在經濟活動中,著重關注培訓管理工作,認識到其中的不足。
一、企業培訓管理中存在的問題
1.培訓管理理念較為落后
現階段,雖然計算機信息技術廣泛運用于現代企業的培訓管理體系,但是大多數企業仍然沿用傳統管理模式。在傳統管理視角下,現代培訓管理技術得不到充分有效的發揮。企業的培訓管理工作是可以為企業帶來直接效益的,但是如果培訓工作達不到預期效果,就難以展開培訓感知活動和評價活動。因此,企業領導對培訓認識不全面、不到位是影響培訓管理工作質量的重要因素。于是就會出現“培訓無用論”、“培訓萬能論”等片面論調。
2.培訓方式單一、目標不明確
現階段,很多企業構建的人力資源開發體系、人力資源培訓體系并不完善。從而進一步導致企業人力資源培訓與管理工作得不到有效展開,達不到預期目標。這是因為企業的培訓管理方式單一,不夠靈活。主要以“培訓師講、員工聽”這種培訓模式為主。并在具體的培訓過程中,沒有結合企業自身實際情況和員工個人情況制定系統化、全面性的培訓目標和培訓方案。如此一來,培訓師關注的焦點在于員工的培訓成績、培訓內容,并沒有關注員工的個人發展需求。也沒有根據員工的個性需求進行有效評估。
二、提高企業培訓管理質量的對策
1.樹立正確的培訓管理理念
在企業發展過程中,企業的經濟效益與企業理念、企業文化、企業管理、企業戰略目標等因素息息相關。企業的培訓管理是人力資源管理體系的一部分,其實施主體是培訓管理人員。培訓人員自身的專業素質會直接決定企業培訓活動是否取得預期效果,并得到有效展開。針對現階段大部分企業內部培訓體系不成熟這一問題,可以從以下兩方面入手。首先,企業應該加大對人力資源管理部門的人力、物力、資金投入,并加強對培訓管理人員的技術培訓,提高培訓人員的整體專業水平和個人素養,實現提高培訓效率和質量的目的。其次,在培訓活動中,企業領導人員應該樹立科學正確的價值觀,在提高培訓管理人員專業技能水平的同時強化他們的責任意識,從而確保培訓活動的有序開展。并讓企業職工清楚地認識到自身的義務與責任,進而推動企業培訓管理工作的長遠發展。
2.提升培訓師的專業技能
培訓師或者培訓管理人員是企業培訓活動展開的主體。在培訓過程中,培訓師肩負教師與協調者的雙重責任。因此對企業培訓師的專業技能要求和綜合素養要求較高。傳統的培訓師注重培訓內容,并沒有制定科學的預估方案和相關指標體系,導致部分企業的培訓活動形式大于實質,無法充分有效的發揮培訓活動和培訓指標應有的作用與效果。針對這一問題,企業需要制定嚴格的培訓管理制度。首先,就培訓師而言,需要實行培訓師資格證認證制度。無論是企業對外聘請培訓師還是企業管理人員申請培訓師資格證,應該根據相關流程制定科學、合理的培訓管理制度。并對申請培訓師的人員進行系統化測評,企業領導需要對外聘的培訓人員展開全方位的考察。其次,對于具備培訓師資格證的人而言,企業需要結合培訓人員具體情況和職工實際情況定期展開技能培訓,并在原有基礎理論基礎知識之上,以積極主動的態度引進先進科學技術,提高培訓人員計算機操作水平,擴寬他們在專業技能知識方面的視野,實現提高企業培訓質量的目標。最后,企業應該組織全體職工參與到培訓交流活動中,針對培訓方案中的不合理問題,提出具有建設性的意見,實現優化培訓方案的目的。
3.改進培訓方式
企業的培訓管理工作包含的內容較多,并需要其他部門的大力支持,才能促使培訓活動的有序開展。針對傳統培訓方式單一、毫無創新這一問題,企業可以結合自身實際情況,不斷調整和修改培訓方法,豐富培訓內容的同時實現培訓方法的多元化。當今世界是一個知識經濟化時代,對人才和科學的需求強烈。這就需要企業在原有培訓模式基礎之上,引進計算機信息技術,借助現代網絡平臺,提高培訓管理效率。比如企業可以開通微信和微博,建立微信群,培訓師可以充分利用微信的便利性,實時在群里面發布培訓內容、考核信息等。這樣可以使廣大職工在生病或者有事不能到公司培訓的時候,依然可以接受相關培訓消息,進而實現提升培訓方法靈活性的目的。除此之外,企業培訓師的培訓內容除了提升職工職業素養和專業技能之外,還應該經過分析相關案例知識,采用討論教學的方式擴寬職工的視野,加強培訓師與職工之間的交流,提高培訓效率。
三、結語
企業需要結合自身實際情況站在多角度分析培訓內容、培訓方式是否科學、合理、有效等。企業領導需要提高管理意識,改變傳統單一的培訓方式,加強對培訓師的技能培訓,實現培訓方式的多元化與管理的現代化。進而達到實現經濟效益最大化的目的,促進企業的長遠發展。
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