朱姝
摘要:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,特別是運輸業(yè)的不斷發(fā)展,航空貨運銷售代理行業(yè)應(yīng)運而生,成為貿(mào)易不可或缺的環(huán)節(jié)。為了使航空貨運能夠更好地滿足人們的要求,本文就對我國航空貨運銷售代理的現(xiàn)狀及發(fā)展前景進行分析,首先闡述了我國航空貨運市場的發(fā)展現(xiàn)狀,對我國現(xiàn)階段的航空貨運銷售代理的市場經(jīng)營現(xiàn)狀所存在的問題進行了分析,并對其發(fā)展前景提出了新的建議與要求。
關(guān)鍵詞:航空貨運銷售代理;現(xiàn)狀分析;發(fā)展前景
中圖分類號:F56 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)001-000-01
引言
改革開放以來,社會的發(fā)展以及我國經(jīng)濟的不斷提升,促進了航空事業(yè)的發(fā)展,使其在交通運輸中占據(jù)的地位逐漸提升。近幾年,人們的生活水平不斷地提高,對生活質(zhì)量也有了更高的要求,在這種情況下,對航空貨運的要求也在不斷提升和變化。據(jù)預(yù)測,未來20年全球航空貨運市場的增長速度將會高于客運的增長速度。我國航空貨運還處于起步階段,更應(yīng)該重視其發(fā)展,為我國在國際貨運市場的發(fā)展與壯大打好夯實的基礎(chǔ)。
一、我國航空貨運市場的發(fā)展現(xiàn)狀
隨著我國改革開放政策的實施以及加入世界WTO組織,我國經(jīng)濟得到了飛速發(fā)展,在這種情況下,運輸貴重物品或時效性要求較高的特殊物品時,逐漸采用了航空貨運的方式,使物品運輸達到人們的要求,為我國航空貨運市場發(fā)展提供了廣闊的空間。我國各大航空公司、機場的貨運基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備也因此不斷擴大和改善,貨物運輸從只利用客機腹艙發(fā)展到引進全貨機進行承運。但是,大部分的物品運輸,依然是使用傳統(tǒng)的陸路運輸、海陸運輸?shù)龋c其他傳統(tǒng)的貨運方式相比,不論是貨運的規(guī)模,還是貨運的總金額,占據(jù)的比重都不是很高。同時,傳統(tǒng)的鐵路運輸與海陸運輸?shù)刃袠I(yè),為了進一步提高市場份額,還出臺了大量的優(yōu)惠政策,從而對航空運輸帶來了一定的沖擊。在我國當前階段,航空貨運市場所取得的成績與我國國民經(jīng)濟的提升和我國進出口貿(mào)易的發(fā)展相比,還存在比較大的差距。
二、我國航空貨運銷售代理存在的問題分析與發(fā)展前景
近年來,我國航空貨運市場在運輸市場結(jié)構(gòu)中的重要性越來越明顯。2006年以前,中國航空貨運銷售代理市場基本為國營及本土公司所壟斷。隨著全球經(jīng)濟化的不斷發(fā)展與完善,一些具有外資背景的空運貨代的出現(xiàn),對我國航空貨代市場形成巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。這些外資空運貨代,不論是營銷經(jīng)驗上,還是業(yè)務(wù)技能中,都具有較高的水平,在進行航空貨運時,能更好的完成工作。在這樣的形勢下,我國航空貨運銷售代理企業(yè)更應(yīng)該在市場競爭中,發(fā)現(xiàn)并改進自己所存在的問題,不斷的擴大自身的影響力,在貨源流向走勢中處于主導(dǎo)的地位,增加了航空系統(tǒng)中貨運的比例,更好的提供貨運服務(wù)。
1.存在問題
在航空貨運業(yè),由于一些航空貨運企業(yè)的航空貨物運輸業(yè)務(wù)能力較低,又因為市場布局有限,未能夠涉及到一些偏遠地區(qū),所以,在航空貨運業(yè)內(nèi),具有一定規(guī)模的公司,一般都會采用授權(quán)代理的方式。他們會選擇一些中小規(guī)模的物流公司作為代理銷售機構(gòu),由代理機構(gòu)對貨物運輸業(yè)務(wù)進行承攬,由航空運輸企業(yè)進行實際承運。作為銷售代理的航空運輸企業(yè),為了使工作進行的更加合理,不僅要使用很多的人力資源,同時,還要使用大量的物力資源,并且,在航空貨運當中,增加了航空貨運的運輸成本;其次,在航空貨運中,需要進行很多項環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)往往是相對獨立的,各自有各自的體系,常常會出現(xiàn)重復(fù)工作的現(xiàn)象,降低了航空貨運的工作效率,造成了極大的浪費;最后,在不同的航空企業(yè)當中,具有不同的配載權(quán),一些航空企業(yè)為了更好地提高自身的經(jīng)濟效益,就使用各種方式增加航空系統(tǒng)中的貨運比例,這種情況下,常常就會設(shè)計出不合理的航空路線,從而提高了運輸?shù)某杀荆档土撕娇掌髽I(yè)的經(jīng)濟效益。
2.發(fā)展前景
為了改進我國航空貨運銷售代理所存在的問題,可以從以下幾個方面進行改進。首先是加強銷售代理的各項能力,航空企業(yè)可以對相關(guān)的市場進行調(diào)查,根據(jù)市場的實際情況,使其發(fā)展方針以及戰(zhàn)略思想更加貼近市場目標。同時,構(gòu)建出完善的促銷策略,增強自身的促銷能力,使人們對航空企業(yè)具有更高了解,在人們需要貨運時,能夠在第一時間想到航空貨運。而且,加強自身內(nèi)部的管理,使航空貨運具有更強的服務(wù)能力,在進行貨運時,對客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次,可以將代理的模式進行多元化發(fā)展,雖然不同的模式中具有一定的差異,但是其都有一個共同的發(fā)展目標,就是促進經(jīng)濟的發(fā)展,因此,就要根據(jù)市場實際情況的不同,提高航空貨運在競爭激烈的貨運市場中的地位。同時,內(nèi)部自身的競爭程度就會降低,使運輸價格保持穩(wěn)定,不論是對承運人員,還是對航空企業(yè)自身,經(jīng)濟效益都能夠得到保證。而且,還可以對各個工作環(huán)節(jié)進行整合,避免了工作效率低一級浪費現(xiàn)象的產(chǎn)生。完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),利用服務(wù)網(wǎng)絡(luò)對客戶進行服務(wù),以及對貨物進行管理,使貨運服務(wù)進一步提升,有效的加強了航空貨運的銷售代理的范圍;最后,民航企業(yè)作為航空運輸中的代理人,還可以發(fā)揮這一身份具有的優(yōu)勢,在運價協(xié)商的過程中占據(jù)主導(dǎo)地位,統(tǒng)一規(guī)范價格制度,嚴格控制航空公司的放價制度,反對以絕對價差來搶奪市場,不僅使自身的效益得到保證,同時還保護承運人的利益,更好的促進了我國航空貨運的發(fā)展。
三、結(jié)語
綜上所述,在當前階段,我國航空運輸業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展的過程中起到重要的作用。本文就我國航空貨運銷售代理業(yè)的未來提出了幾點相應(yīng)的建議,為其發(fā)展提供一定的幫助,為更快推動我國經(jīng)濟增長打好基礎(chǔ)。
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基金項目:項目名稱:2014年南通市科技計劃項目“南通市航空工程公共技術(shù)服務(wù)平臺”(項目編號:CP22014001)。