用心溝通使“海采”變得更容易

文/張林棘

作為一個新聞人，適應各種形式的采訪是記者的職責。從事電視新聞工作，要與采訪對象面對面交流，對大家來說可能不是一件難事。但有時節目的需要十分特殊，需要有大量的采訪對象，就是我們所說的“海采”，大伙就有了一種畏難情緒。這時就需要靜下心來進一步的策劃、理解話題，保證與采訪對象的真誠溝通，順利完成采訪任務。下面我們就“海采”同大家一起探討一下更合理的采訪方式，讓“海采”為新聞增色。

一、明確采訪目的，理解工作性質

新聞所涉及到的“海采”，顧名思義就是海量的采訪，通過采集不同對象的觀點，體現一個主題或話題，人為形成一種熱點。這樣的任務往往涉及到非常大眾的話題，比如有重磅消息發布的會議前后，或在重大節日期間，以及針對普遍社會現象而發起的熱點分析。新聞人是帶著責任與使命，在一些特殊的節點收集采訪對象的觀點的，是充滿正能量的正義事業。此時的記者，更是媒體向正方向引導輿論的代言人，必須擔負起這種責任。而對“海采”畏難，還有一個原因是記者暴露在眾人面前，別人的異樣眼光覺得不舒服。其實這也是媒體聚焦的一個反映，證明還是有人關注媒體的，這有什么不好呢？有了這種思想準備，就不再受畏難情緒的困擾了。

二、做好前期策劃工作，方案要盡量詳盡

走上街頭進行“海采”，可不是碰到人就把話筒送上去那么簡單，一定事先刮起“頭腦風景”，打有準備之仗。具體來說，在采訪前，我們要根據自己的采訪目的列出一個詳細的采訪提綱，比如地點、對象、問題、可能得到怎樣的回答、采訪出現意外情況該如何處理等等。黨的十九大之前，遼寧電視臺策劃了一組喜迎十九大的海采節目，要求每個市提供50個采訪。接到任務后，我們就組織新聞中心的精干人員進行策劃，按照省臺的要求設計了6個話題，包括城市的印象、生活的變化及個人近期小目標等。這些話題都得到采訪對象的有效回應，任務按期提交完成。所以，只有在采訪前做好周密準備，心中有數，真正舉起話筒的那一刻才會應對自如。

三、分析采訪對象，有針對性的提問

“海采”需要記者在不同的場合采用隨機發問的形式開展，這就要我們選擇人流比較集中的地方，比如商場、大街、學校、醫院等。此時就要分析采訪對象，對游客要談一些購物、休閑的話題，學生要說一些就業、創業的話題。總之，記者要會嘮嗑，談一些令采訪對象感興趣的話題，逐漸引導采訪對象進入主題，拿到我們想要的訪談內容。此外，選擇合適的采訪對象也是一門功夫，什么樣的人愿意交流、能交流到何種層次，需要記者在多年的采訪工作中慢慢積累，鍛煉出一雙“火眼金睛”，提高交流、采訪的成功率。

四、采訪記者要展現親和力，問題問得恰如其分

在多年的采訪工作中，我們經常會遇到這樣的情況，剛才還侃侃而談，只要攝像機一架上，麥克一伸出去，被采訪者立馬就回避了，或者表達起來語無倫次。這種在大眾面前害羞或者是膽怯的心理，其實很好理解。但是如何打消受訪者的顧慮，消除其緊張感，就是見證記者功力的地方了。我的經驗是采訪記者拿著話筒，先不舉到前面，嘮一些對方感興趣的話題來“套磁”。攝像記者利用這個時機找好機位，調好設備后開機等待。此時采訪記者不知不覺中遞上話筒，順其自然，可能被采訪者可能就很快能適應了，也就一吐為快了。在過去的采訪中，這種循循善誘的辦法屢試不爽。

還有一點是，這種以親和、自然的方式面對，女記者是十分有優勢的。一般人對女同志的戒備心理還是低于男同志的，溫柔大方、善解人意的女生更容易讓采訪對象打消顧慮，而女生的表達能力也優于男生，更有利于溝通。當然這只是經驗之談，良好的溝通能力是“海采”必要的條件。

五、海采要講究場景，突出畫面的美感

“海采”不僅考驗采訪記者，對攝像記者也是一種考驗。策劃再精細，話題再精彩，場景雜亂無章也會讓這條采訪減分甚至被“斃掉”。采訪記者在與采訪對象溝通時，可能對采訪背景關注的比較少，這時攝像記者就要多留意周邊環境，哪里更適合采訪對象出現。攝像記者取景要有美感，要更有利于烘托采訪對象。在一番“偵察”之后，攝像記者可以提醒采訪記者和采訪對象，移動到更合適的采訪地點。相比于將機器架設在毫無特點的街頭、守株待兔式的做法，多場景街采的效果要好很多。

“海采”也可以設置固定的采訪環境。中央電視臺近年春節期間推出的《回家的路》，就在幾個主要城市的火車站內設立了采訪亭，讓被采訪者走進亭子向家人朋友表達情感。這些根據話題設置場景的采訪，更有利于讓人置身其中，有感而發，增強通感。

六、素材整理到位，場記清晰明了

“海采”強度非常大，忙忙碌碌的工作之后對素材的整理十分重要。除了在采訪期間做好場記，在后期的整理上一定要清楚，做到與場記完全一致，避免“張冠李戴”將采訪對象的身份弄錯。同時，素材整理要以話題為主題進行分類。比如一天采訪20人，同一個問題有采訪了哪些人，都要分出類來，將同一話題的素材提供給編輯，便于后期制作。

總之，“海采”十分考驗記者的能力。海采隨機性大，被拒絕也是常有的事，記者要有良好的心態，更要有一種韌勁，某種程度上要有一種“不要臉”的精神，采訪中要有理有據有節，掌控好節奏。要充分展現出新時代媒體人的業務素質，克服困難，實現節目策劃的初衷。